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Erste Schritte mit DriveHQ
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Dateien auf der DriveHQ.com-Website herunterladen


Es gibt mehrere Möglichkeiten, Dateien von DriveHQ.com herunterzuladen. Sie können Dateien einfach über einen Webbrowser, den DriveHQ FileManager oder eine gängige FTP-Client-Software herunterladen. Wenn Sie die DriveHQ-Website bevorzugen, können Sie Dateien über einen Webbrowser herunterladen. Falls Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die DriveHQ-Client-Software herunterladen und installieren. Die DriveHQ-Client-Software ist eine kostenlose Anwendung, die in die DriveHQ-Website integriert ist. Sie können die DriveHQ-Client-Software herunterladen, indem Sie auf Hier klicken.


Wie lade ich Dateien von der Website DriveHQ.com herunter?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Auf der Seite „Mein Speicher“ können Sie zu jedem Ordner navigieren und diesen anklicken, um die Ordneransicht zu öffnen. Wählen Sie die gewünschte Datei aus (indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren) und klicken Sie in der Symbolleiste auf „Herunterladen“.

Bitte beachten Sie, dass Webbrowser Dateien nur einzeln herunterladen können. Wählen Sie daher bitte nur eine Datei aus. Sie sollten auch keine Ordner auswählen. Ordner können nicht über einen Webbrowser heruntergeladen werden.

Wenn Sie über ein kostenpflichtiges Konto verfügen, können Sie mit der Schaltfläche „Zip-Download“ mehrere Dateien und Ordner in einer einzigen Zip-Datei zusammenfassen und diese dann herunterladen.

Der Zip-Download ist eine sehr praktische Möglichkeit, mehrere Dateien und Ordner gleichzeitig herunterzuladen. Allerdings benötigt er viele Serverressourcen, da die Dateien/Ordner direkt auf dem Server komprimiert werden müssen. Daher sollte der Zip-Download nur für viele kleine Dateien/Ordner verwendet werden. Wenn Sie sehr große Dateien/Ordner (z. B. über 100 MB) herunterladen müssen, sind DriveHQ FileManager oder DriveHQ FTP die beste Lösung.

Versuchen Sie nicht, Dateien herunterzuladen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Dateinamen klicken und in Ihrem Browser „Speichern unter“ auswählen. Da Ihre Dateien auf unseren Servern sicher gespeichert werden, müssen Sie zum Herunterladen die Schaltfläche „Herunterladen“ in der Symbolleiste verwenden.

Zip-Download Diese Funktion komprimiert mehrere Dateien und Ordner in einem ZIP-Archiv. Die Gesamtgröße eines ZIP-Downloads darf 100 MB nicht überschreiten. Zahlende Nutzer können beliebige Dateien und Ordner als ZIP-Archiv herunterladen, auch solche, die von anderen zahlenden oder kostenlosen Nutzern geteilt wurden. Kostenlose Nutzer können hingegen nur Dateien und Ordner herunterladen, die von zahlenden Nutzern geteilt wurden.

Darüber hinaus können Sie mit DriveHQ FileManager mehrere Dateien und Ordner gleichzeitig und ohne ZIP-Komprimierung herunterladen.


Können Downloads unterbrochen und später fortgesetzt werden?

Ja! Die Website DriveHQ.com unterstützt diese Funktion, mit der Sie Ihren Download fortsetzen können, falls er unterbrochen wird. Eine bessere Lösung ist die Verwendung von DriveHQ FileManager Client-Software. Sie können die DriveHQ-Client-Software verwenden. Diese kostenlose Anwendung ist mit DriveHQ.com kompatibel und ermöglicht das einfache Verschieben von Dateien und Ordnern per Drag & Drop zwischen Ihrem DriveHQ-Onlinespeicher und Ihrem lokalen Computer. Der Download kann unterbrochen und später fortgesetzt werden. Sie können DriveHQ Client-Software herunterladen.

Mit DriveHQ FTP können Sie auch per Drag & Drop eine Gruppe von Dateien/Ordnern herunterladen und die restlichen Dateien übertragen, falls Ihre Verbindung unterbrochen wird.


Einschränkungen

Kostenlose Konten haben ein begrenztes monatliches Downloadvolumen. Sollte ein Download fehlschlagen, prüfen Sie bitte Ihren Kontostand unter „Mein Konto“ und dann „Kontostand“. Für kostenpflichtige Konten steht mehr Downloadvolumen zur Verfügung. Wenn Ihr Downloadvolumen aufgebraucht ist, können Sie zusätzlichen Speicherplatz buchen. Mit der Erweiterung Ihres Speicherplatzes wird Ihr Konto automatisch auf den Status „Kostenpflichtiges Konto“ hochgestuft, und Sie erhalten Zugriff auf weitere Premium-Dienste.

Wir haben uns sehr bemüht, unseren Service für Sie zu verbessern. DriveHQ sucht ständig nach Möglichkeiten, seine Dienstleistungen und Partnerschaften mit kleinen und großen Unternehmen auszubauen. Wenn Sie eine Organisation vertreten oder wenn Sie ein Anbieter oder Inhaltsanbieter sind, senden Sie Ihre Anfragen bitte an bizdev@drivehq.com.

Nehmen Sie Kontakt auf

  • San Ramon, Kalifornien
  • (800)836-0199 (925)396-5819
  • support@drivehq.com