- O que é o DriveHQ FTP Site / Servidor FTP?
Principal
ftp.DriveHQ.com. A maioria das outras empresas oferece apenas armazenamento FTP ou cliente FTP; O DriveHQ oferece um servidor de arquivos FTP virtual, serviço de hospedagem FTP e um excelente software cliente FTP. Você pode criar várias contas FTP, compartilhar pastas com diferentes usuários e atribuir diferentes permissões. Você pode acessar seu espaço de armazenamento FTP online, incluindo seus próprios arquivos e as pastas compartilhadas/publicadas por outros usuários.
- Qual cliente FTP devo usar para acessar o site FTP do DriveHQ? Como configurar um cliente FTP? Principal
Você pode usar qualquer cliente FTP que suporte o protocolo FTP padrão. O DriveHQ FileManager é altamente recomendado, pois oferece muito mais recursos e não requer configuração.
Clientes FTP populares: CuteFTP,
WS FTP Todos os formatos são suportados. Insira as seguintes informações no seu software cliente FTP, conforme necessário:
Servidor FTP: ftp.drivehq.com
Número da porta FTP: 21
Nome de usuário e senha: seu nome de usuário e senha do DriveHQ;
Diretório remoto: Basta deixar em branco ou inserir a pasta raiz "/". Observe que a maioria dos outros serviços FTP oferece apenas uma conta FTP ou um diretório, por isso exigem um diretório remoto. O DriveHQ oferece um servidor FTP "virtual", permitindo que você acesse sua própria pasta raiz. Você pode criar seus próprios diretórios conforme desejar.
- Sou usuário do DriveHQ, como faço para acessar o site FTP do DriveHQ? Principal
Você pode usar qualquer cliente FTP, um navegador da web ou qualquer software que suporte FTP.
Acesse ftp.DriveHQ.com e faça login usando seu nome de usuário e senha do DriveHQ. A porta FTP é a 21.
Você também pode usar o Internet Explorer, ou melhor ainda, o Windows Explorer como um cliente FTP simples. Experimente o seguinte endereço FTP: ftp://nome_de_usuário:password@ftp.drivehq.com
- Quanto custa hospedar meu site FTP ou servidor FTP no DriveHQ? Principal
O serviço de hospedagem de servidor FTP da DriveHQ oferece 5 vezes mais recursos e de melhor qualidade, e ainda assim, nosso preço é 5 vezes menor que o de outros provedores de hospedagem FTP. O serviço básico é gratuito, com até 1 GB de espaço livre. Observe que o serviço gratuito destina-se apenas a uso pessoal e ocasional e possui algumas restrições. É altamente recomendável adquirir uma assinatura empresarial caso utilize o serviço para fins comerciais.
- Existe algum limite de largura de banda ou velocidade para hospedagem de servidor FTP? Principal
Para usuários premium, o limite mensal de download é 4 vezes o valor da assinatura de armazenamento. Isso cobre todos os downloads feitos pelo Gerenciador de Arquivos, Web ou FTP. Seu limite mensal de downloads é zerado na data de faturamento, que é o dia do mês em que você registrou sua conta DriveHQ (gratuita). Se você precisar de muito mais largura de banda, poderá se qualificar para um desconto. Entre em contato sales@driveHQ.com Para mais detalhes. O DriveHQ possui largura de banda de rede praticamente ilimitada, então, teoricamente, a velocidade de upload/download pode ser muito rápida. No entanto, a velocidade real depende de muitos fatores, como: velocidade da conexão local, velocidade da internet do seu provedor até o data center do DriveHQ, tipo de arquivo, etc.
Limitamos a velocidade de download para menos de 220 KB/s para usuários do serviço gratuito. Para usuários premium, a velocidade máxima de download é de 400 a 1 MB/s. Observe que, se vários usuários estiverem baixando seus arquivos simultaneamente, a largura de banda de download será compartilhada. Não limitamos a velocidade de upload. No entanto, sua conexão de internet ou seu provedor de serviços de internet (ISP) podem limitar a velocidade de upload. A velocidade máxima de upload para conexões DSL ou a cabo é de cerca de 25 a 40 KB/s, muito mais lenta do que a velocidade de download. O DriveHQ FileManager pode aumentar significativamente a velocidade de transferência em alguns casos.
- Qual é a principal dica técnica que os usuários devem saber? Principal
Configure sempre o modo de acesso FTP para PASSIVO (PASV). O FTP ativo é quase sempre bloqueado por roteadores/gateways/antivírus/software de segurança. Este é um problema geral do FTP. O FTP ativo requer a abertura de muitas portas de rede na sua rede local, que quase sempre são bloqueadas. O cliente FTP de linha de comando da Microsoft não suporta o modo passivo; tente usar um cliente FTP com interface gráfica ou um cliente FTP de linha de comando Unix/GNU.
- Não sou usuário do DriveHQ e recebi um e-mail de notificação de compartilhamento de um amigo. Como posso acessar a pasta compartilhada via FTP? Principal
Você pode clicar no link de compartilhamento para acessar os arquivos online. Se desejar acesso FTP às pastas compartilhadas, crie uma conta em www.DriveHQ.com usando o endereço de e-mail onde você recebeu a notificação de compartilhamento. Após criar a conta, acesse ftp.drivehq.com e você verá uma pasta com o nome: \DriveHQShare\OUTRO_NOME_DE_USUÁRIO\NOME_DA_PASTA_COMPARTILHADA. Você poderá acessar a pasta compartilhada a partir dessa pasta.
- Qual o meu nível de acesso a uma pasta compartilhada? Principal
O proprietário da pasta definiu as permissões de acesso ao compartilhá-la com você. Se você não fizer login, terá acesso somente leitura às pastas compartilhadas por outras pessoas, mesmo que elas tenham definido permissões de acesso mais altas para você.
Para obter a permissão de acesso autorizada, você pode se cadastrar e acessar a pasta usando o site DriveHQ.com ou o Gerenciador de Arquivos DriveHQ.
- Posso compartilhar uma pasta com um usuário com permissão de gravação e outro com permissão somente de leitura? Principal
Sim. Você pode acessar www.drivehq.com ou o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ, compartilhar a pasta com permissão de "Acesso Total" para um usuário e, em seguida, compartilhar a mesma pasta com outro usuário com permissão somente de leitura. OBSERVAÇÃO: você deve usar nomes de compartilhamento diferentes ao compartilhar a mesma pasta duas vezes. Para acessar uma pasta compartilhada com permissão de gravação, o usuário deve ser membro do DriveHQ. Caso contrário, ele terá permissão somente de leitura.
- Posso permitir que qualquer pessoa acesse minha pasta sem precisar de uma conta (sem fazer login)? Posso criar URLs estáticas para serem acessadas pelo eBay, MySpace, etc.? Principal
Sim, mas você precisa ser um Membro Premium ou um Membro Verdadeiro. Você pode acessar www.drivehq.com ou o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ e publicar uma pasta. Depois de publicada, você encontrará os "URLs de Publicação" para a pasta e os arquivos nela contidos. Os arquivos em uma pasta publicada podem ser baixados por qualquer usuário da internet, sem necessidade de login, usando os "URLs de Publicação". Veja as perguntas abaixo para mais informações.
- Posso criar subcontas e gerenciá-las?
Principal
Sim, basta acessar www.drivehq.com, clicar em Minha Conta e depois em Conta de Grupo. Você pode atualizar sua conta para uma Conta de Grupo gratuitamente. Em seguida, você poderá criar subcontas. Como proprietário ou administrador do grupo, você pode criar, adicionar, editar, excluir e desativar subcontas de usuário, além de alocar espaço de armazenamento e bytes de download para elas.
- Posso acessar uma pasta publicada anonimamente? Principal
As pastas publicadas são acessíveis por meio de "URLs de publicação", que geralmente são URLs HTTP. Se você deseja acessar uma pasta publicada usando um software cliente FTP e sabe o nome de usuário do publicador, por exemplo, "Mike", você pode fazer login anonimamente da seguinte forma:
(1) Faça login com o nome de usuário "mike" e uma senha vazia. Você terá acesso às pastas publicadas por Mike. Você não poderá acessar as outras pastas de Mike.
(2) Inicie sessão com o nome "anonymous", introduza o seu endereço de email como palavra-passe. Depois de se conectar, entre na pasta "/Mike" e verá todas as pastas que o Mike publicou.
Os arquivos em uma pasta publicada também podem ser acessados diretamente por meio de um link, como por exemplo:
ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe
- Quero que meus clientes me enviem arquivos, posso criar contas FTP para eles? Principal
Se você deseja que seus clientes enviem arquivos para você, eles precisam ser membros do DriveHQ. Caso contrário, não é seguro conceder permissão de "gravação" para usuários anônimos em sua pasta FTP. Se, por algum motivo, seus clientes não quiserem se cadastrar, você tem diversas opções:
(a) Forneça a eles seu próprio nome de usuário e senha. Eles poderão fazer login como você. O envio de arquivos deve ser simples dessa forma.
(b) Atualize para uma conta de grupo e, em seguida, crie uma ou mais subcontas para o seu cliente, fornecendo o nome de usuário e a senha da(s) subconta(s) a ele. Dessa forma, você evita expor seu próprio nome de usuário e senha. Você precisa compartilhar uma pasta com a(s) subconta(s). Defina a permissão de compartilhamento da pasta como "Acesso Total". Assim, seus clientes poderão fazer login com a conta de subusuário e enviar arquivos para a pasta compartilhada. Você pode criar subcontas diferentes para clientes diferentes e também reutilizar subcontas.