Solução completa de backup
Respostas
Q. Qual é a solução completa de backup da DriveHQ? 
Principal
A DriveHQ oferece uma solução completa de backup que inclui:
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- Backup local para a nuvem. Com o software de backup online empresarial da DriveHQ, você pode fazer backup de qualquer número de PCs, Macs e servidores. É possível criar várias tarefas de backup e definir diferentes programações. O DriveHQ Online Backup funciona como um serviço do sistema, permitindo que você faça backup dos seus arquivos mesmo quando não estiver conectado ao computador. Administradores de grupo podem monitorar e gerenciar tarefas de backup em grupo de qualquer lugar usando um navegador da web.
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- Backup de nuvem para nuvem. Muitas empresas migraram completamente para a nuvem. Nesse caso, proteger os arquivos na nuvem é mais importante do que proteger os arquivos locais. O DriveHQ oferece múltiplas camadas de proteção contra perda de dados. No entanto, em alguns casos específicos, a perda de dados ainda pode ocorrer, por exemplo, se um usuário excluir arquivos acidentalmente sem perceber; um funcionário excluir arquivos da empresa maliciosamente; um computador local infectado com o vírus CryptoWall (ou outro ransomware) fizer upload de arquivos corrompidos, etc. O backup de nuvem para nuvem pode proteger os dados da empresa nesses casos.
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- Backup da nuvem para local. Os serviços em nuvem geralmente são muito confiáveis; por exemplo, o DriveHQ pode atingir mais de 99,99% de tempo de atividade. Seu tempo de atividade real também depende do tempo de atividade do seu provedor de internet local. Se sua empresa tem operações críticas, você pode armazenar uma cópia de backup dos arquivos da nuvem localmente. O software cliente DriveHQ FileManager oferece suporte à sincronização unidirecional de pastas, que pode ser usada para fazer backup de arquivos da nuvem para um computador local.
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- Backup de e-mails do Outlook; backup de banco de dados e máquinas virtuais. O software cliente EmailManager da DriveHQ pode fazer backup dos seus e-mails do Outlook de forma eficiente. Em vez de fazer backup de arquivos .PST muito grandes, o EmailManager faz backup dos e-mails individualmente. Assim, você pode restaurar os e-mails um a um, em vez de ter que restaurar um arquivo .PST enorme. O Backup Online da DriveHQ oferece suporte a Cópias de Sombra de Volume (VSS), permitindo o backup de arquivos bloqueados, como arquivos de banco de dados, arquivos do QuickBooks e arquivos de Unidade Rígida Virtual (VHD).
Q. Como funciona e como começar a usar o backup online do DriveHQ? Principal
O DriveHQ Online Backup pode ser configurado em poucos minutos. Você não precisa comprar nenhum dispositivo de backup. O software e o serviço básico são gratuitos.
1. Crie uma conta gratuita no DriveHQ (caso ainda não tenha feito isso).
2. Baixe e instale Backup online do DriveHQ software cliente para PC ou Backup online do DriveHQ para Mac.
3. Após a instalação, faça login no DriveHQ Online Backup e crie tarefas de backup. Você pode criar tarefas em tempo real ou tarefas agendadas. Seus arquivos serão copiados para o moderno centro de dados de colocation da DriveHQ em Fremont, Califórnia. Seus arquivos estarão seguros mesmo em caso de grandes desastres, pois seus dados estão protegidos fora do local.
Q. Como o DriveHQ pode garantir que meus arquivos estejam seguros na Internet? Principal
A DriveHQ toma todas as medidas para garantir a segurança dos seus arquivos.
- Por padrão, seus arquivos são seguros e privados, a menos que você os compartilhe ou publique. Não é possível acessar seus arquivos por meio de links estáticos sem fazer login.
- As instalações da DriveHQ são geralmente mais seguras do que as suas próprias. Estamos localizados em um dos maiores centros de dados de colocation da Califórnia. O prédio conta com segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, e sistema de energia/conexão de internet de reserva.
- A transferência de dados pode ser muito segura, pois o DriveHQ Online Backup oferece suporte a SSL/HTTPS.
- Para usuários que precisam de segurança máxima, o DriveHQ Online Backup oferece suporte à criptografia. Seus arquivos serão criptografados localmente antes de serem enviados para o servidor do DriveHQ. Contanto que você não divulgue sua chave de criptografia, será extremamente difícil para qualquer pessoa acessar e descriptografar seus arquivos. Você pode criar uma tarefa de backup criptografada usando o assistente "Tarefas Avançadas". Ao final, marque a opção "Backup com criptografia". Lembre-se de que você deve se lembrar de TODAS as suas chaves privadas.
Q. Por que preciso de um serviço de backup? Principal
Todos precisam fazer backup do seu computador regularmente. Hoje em dia, você tem arquivos muito importantes no disco rígido do seu computador. Esses arquivos incluem fotos e vídeos da família, dados financeiros pessoais ou da empresa, dados de clientes ou materiais de pesquisa, etc. Em média, seu computador ou disco rígido apresenta problemas a cada 3 anos. Seus arquivos também estão sujeitos a ataques de vírus, exclusão acidental ou desastres graves, como incêndio, roubo, inundação, terremoto, etc. Um serviço de backup online externo como o DriveHQ é a solução ideal para proteger seus dados.
Q. Tenho um backup local usando um pen drive, qual a vantagem do backup do DriveHQ? Principal
O backup online do DriveHQ é mais confiável e seguro do que o backup em USB. O DriveHQ possui infraestrutura superior, com todos os equipamentos totalmente redundantes. Assim, mesmo que um conjunto de dispositivos falhe, o sistema continua funcionando normalmente. Além disso, o backup online/remoto/externo, como o backup online do DriveHQ, é mais seguro em caso de incêndio, roubo, ataque de vírus, inundação, etc. Você também tem a vantagem de poder fazer backup, acessar e restaurar seus dados de qualquer lugar.
Q. Devo usar backup em tempo real ou backup agendado? Principal
Se você tiver uma pasta pequena com arquivos pequenos que são modificados com frequência, talvez seja melhor usar o backup em tempo real. Caso contrário, recomenda-se um backup agendado.
Q. Posso fazer backup de vários computadores usando a mesma conta do DriveHQ? Principal
Sim, você pode. Observe que as tarefas de backup estão associadas ao computador de origem. Portanto, você pode criar duas tarefas de backup em dois computadores diferentes com o mesmo nome; elas não são a mesma tarefa no servidor e, consequentemente, não interferem uma na outra. No entanto, você pode migrar uma tarefa de um computador para outro.
Q. Quais pastas devo fazer backup? Devo fazer backup apenas da unidade C: inteira? Principal
Embora seja possível fazer backup de toda a unidade C:, isso não é recomendado. Você só precisa fazer backup de arquivos de dados importantes. Não é necessário fazer backup dos arquivos do sistema operacional (pasta Windows) ou dos arquivos de aplicativos (pasta Arquivos de Programas). Esses arquivos não são importantes, pois você pode simplesmente reinstalar o sistema operacional ou os aplicativos. Se você tentar fazer backup dessas pastas, o processo de upload de todos os arquivos pode demorar muito.
Geralmente, recomenda-se fazer backup da pasta "Meus Documentos", onde você armazena seus arquivos de dados pessoais.
Q. Você oferece suporte a backups incrementais ou faz o upload de todos os arquivos a cada vez? Principal
O DriveHQ Online Backup suporta backups incrementais. Os arquivos não serão carregados novamente se não forem alterados desde o último backup. Se você tiver feito backup de parte de um arquivo muito grande, o sistema pode até mesmo retomar o upload da parte restante do arquivo, em vez de começar do zero.
Q. Você mantém um histórico de versões de arquivos? Principal
Sim, o DriveHQ Online Backup oferece suporte ao histórico de versões de arquivos. Você pode definir o número máximo de versões a serem mantidas nas Opções.
Q. Tenho uma pequena empresa com 10 funcionários e 12 computadores. Qual a melhor maneira de fazer backup de todos os computadores? Principal
Você pode instalar o DriveHQ Online Backup em todos os computadores; o software é gratuito. Cada funcionário pode ter sua própria conta DriveHQ. Recomendamos o uso do nosso serviço de Conta de Grupo, que é mais flexível e fácil de gerenciar. Para atualizar para uma conta de grupo, acesse o site do DriveHQ, clique em "Minha Conta" e, em seguida, em "Conta de Grupo".
Q. Ele consegue fazer backup dos meus e-mails (do Outlook)? Principal
Sim, o DriveHQ Online Backup suporta backup de e-mails. Você não precisa fechar seu aplicativo de e-mail para fazer backup das suas mensagens. O DriveHQ Online Backup pode fazer backup de arquivos em uso. O upload de arquivos .pst e arquivos de banco de dados é menos eficiente, pois esses arquivos podem ser alterados de qualquer lugar.
Q. Por que seu serviço não é gratuito? Principal
Oferecemos serviço gratuito, porém, este serviço gratuito destina-se apenas a uso pessoal e ocasional. Note que o DriveHQ Backup é um serviço de backup de alta qualidade. Nosso preço está entre os mais baixos, enquanto nosso serviço é o melhor.