Última atualização: 10 de setembro de 2018. 2023
Esta Política de Privacidade da DriveHQ ("Política de Privacidade") explica como as informações são coletadas, usadas e divulgadas pela Drive Headquarters, Inc. e suas divisões de negócios, incluindo a CameraFTP.com ("DriveHQ", "CameraFTP", "nós", "nos"), e se aplica às informações que coletamos quando você usa ou acessa nossos sites (www.DriveHQ.com e www.cameraftp.com, etc.), produtos, serviços ou aplicativos (coletivamente, os "Serviços DriveHQ") ou quando você interage conosco de qualquer outra forma. Respeitamos os direitos de privacidade dos usuários e reconhecemos a importância de proteger as informações coletadas sobre você. Se você utiliza os Serviços DriveHQ como parte de uma organização que possui um contrato com a DriveHQ, os termos desse contrato podem restringir ainda mais nossa coleta ou uso de suas informações, além do que está descrito nesta Política.
Alterações a esta política
Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso façamos alguma alteração, notificaremos você atualizando a data de "Última Atualização" no início desta Política de Privacidade e, em alguns casos, poderemos fornecer um aviso adicional (como adicionar uma declaração à nossa página inicial ou enviar uma notificação por e-mail). Se houver alterações substanciais nesta Política de Privacidade, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na página inicial antes que a alteração entre em vigor. Recomendamos que você revise nossa Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas políticas de privacidade e as maneiras pelas quais protegemos sua privacidade. O uso de qualquer um dos Serviços DriveHQ após a publicação de tais alterações constituirá sua concordância com essas alterações.
Informações coletadas
Informações que você nos fornece. Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você se cadastra no DriveHQ para obter uma conta, cria ou modifica seu perfil e conta online, acessa e usa os Serviços do DriveHQ (incluindo, entre outros, quando você carrega, baixa, colabora ou compartilha arquivos ou outras informações), participa de quaisquer recursos interativos dos Serviços do DriveHQ, participa de uma pesquisa, concurso, promoção, sorteio, atividade ou evento, faz uma compra, se candidata a uma vaga de emprego, solicita suporte ao cliente, se comunica conosco por meio de sites de mídia social de terceiros ou se comunica conosco de qualquer outra forma.
Os tipos de informações que coletamos diretamente de você podem incluir seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail, sua foto, endereço postal, número de telefone, informações sobre suas preferências de armazenamento de dados, nome do empregador, cargo, informações transacionais (incluindo serviços adquiridos ou assinados e endereço de cobrança), bem como quaisquer informações de contato ou outras informações que você optar por fornecer. Observe que as informações que você optar por fornecer em seu perfil do DriveHQ podem revelar ou identificar informações que não são expressamente declaradas (por exemplo, se você optar por fornecer sua foto, ela poderá revelar seu gênero). Também armazenamos os arquivos ou outras informações que você carrega ou fornece aos Serviços DriveHQ ("Conteúdo") para podermos fornecer a você os recursos e funcionalidades do Serviço DriveHQ.
A menos que você tenha adquirido uma conta DriveHQ Enterprise ou um plano de serviço DriveHQ superior e tenha celebrado um Adendo de Parceiro Comercial ao Contrato de Serviço DriveHQ, você concorda em não carregar e/ou compartilhar Informações de Saúde Protegidas ("PHI"), conforme definido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996, conforme alterada ("HIPAA"); a DriveHQ se isenta de toda responsabilidade por tais PHI.
Informações que coletamos automaticamente quando você usa os serviços da DriveHQ. Ao acessar ou usar os Serviços DriveHQ, podemos coletar automaticamente informações sobre você, incluindo:
- Informações de utilização: Monitoramos a atividade do usuário em relação aos Serviços DriveHQ e podemos coletar informações sobre os aplicativos e recursos que você usa, as páginas da web que você visita, os tamanhos e nomes dos arquivos ou pastas que você carrega, baixa, compartilha ou acessa ao usar os Serviços DriveHQ, o Conteúdo que você acessa e quaisquer ações realizadas em relação ao acesso e uso do seu Conteúdo nos Serviços DriveHQ.
- Informações de registro: Registramos informações sobre você quando acessa e utiliza os Serviços DriveHQ, incluindo seu endereço de Protocolo de Internet ("IP"), horários de acesso, tipo e idioma do navegador, provedor de serviços de Internet ("ISP"), as páginas da Web que você visita, o conteúdo que você utiliza e o URL da página da Web que você visitou antes de acessar os Serviços DriveHQ.
- Informações do dispositivo: Se você acessar os Serviços DriveHQ a partir de um dispositivo móvel, coletaremos informações sobre o dispositivo, incluindo o modelo do hardware, o sistema operacional e a versão, identificadores exclusivos do dispositivo, informações da rede móvel (conforme permitido pela rede móvel) ou informações da plataforma (conforme permitido pelo tipo de plataforma específico).
- Informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento: Utilizamos diversas tecnologias para coletar informações, incluindo o armazenamento de cookies em seu computador ou dispositivo móvel. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a aprimorar os Serviços DriveHQ e sua experiência, personalizar sua experiência e preferências, permitir que você acesse e utilize os Serviços DriveHQ sem precisar inserir novamente seu ID de membro e/ou senha, entender quais áreas e recursos dos Serviços DriveHQ são mais populares e contabilizar visitas. Também podemos coletar informações usando web beacons (também conhecidos como "pixels de rastreamento"). Web beacons são imagens digitais que podem ser usadas nos Serviços DriveHQ ou em e-mails para nos ajudar a enviar cookies, contabilizar visitas, entender o uso e a eficácia de campanhas e determinar se um e-mail foi aberto e se houve alguma interação com ele. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte "Suas Opções" abaixo.
- Cookies de terceiros: O uso de cookies por terceiros, a partir dos quais você pode acessar os Serviços DriveHQ e/ou aplicativos de terceiros, não é coberto por nossa política de privacidade. Não temos acesso ou controle sobre esses cookies.
- GIFs transparentes de terceiros: Nossos parceiros terceirizados podem utilizar GIFs transparentes (também conhecidos como Web Beacons/Web Bugs), imagens e scripts que os ajudam a gerenciar melhor o conteúdo do nosso site. Não vinculamos as informações coletadas às informações pessoais de nossos clientes ou usuários.
- Google AdSense: Podemos usar o Google AdSense para exibir anúncios neste site. Ao visualizar ou clicar em um anúncio, um cookie será armazenado para nos ajudar a exibir anúncios que possam ser do seu interesse neste e em outros sites. Você pode desativar o uso desse cookie visitando a página de Privacidade e Publicidade do Google: http://www.google.com/privacy_ads.html
- Cookies de publicidade: Podemos firmar parcerias com terceiros, como Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Facebook, Twitter e Quora, para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nossos terceiros podem usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades neste site e em outros sites que você visita, a fim de fornecer publicidade com base em suas atividades de navegação e interesses.
Você pode optar por não ser rastreado por terceiros através desses cookies, visitando a página da política de privacidade deles, por exemplo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ para o Google.
Informações que coletamos de outras fontes. Também podemos obter informações de terceiros e combiná-las com as informações que coletamos por meio dos Serviços DriveHQ. Por exemplo, podemos ter acesso a determinadas informações de um serviço de mídia social de terceiros se você criar ou acessar sua conta online por meio desse serviço ou nos fornecer acesso a informações do serviço de alguma outra forma. Qualquer acesso que possamos ter a essas informações de um serviço de mídia social de terceiros está de acordo com os procedimentos de autorização determinados pelo serviço de mídia social.
Utilização da Informação
Podemos usar as informações que coletamos sobre você para diversos fins, incluindo para:
- Fornecer, operar, manter e aprimorar os serviços DriveHQ;
- Permite que você acesse e utilize os Serviços DriveHQ, incluindo o upload, download, colaboração e compartilhamento de Conteúdo, bem como o envio de e-mails em seu nome;
- Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
- Fornecer e entregar os serviços e recursos que você solicita, processar e concluir transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações de compra e faturas;
- Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações, além de fornecer atendimento e suporte ao cliente;
- Comunicar com você sobre serviços, recursos, pesquisas, boletins informativos, ofertas, promoções, concursos e eventos, além de fornecer outras notícias ou informações sobre a DriveHQ e nossos parceiros selecionados;
- Processar e entregar inscrições e prêmios de concursos ou sorteios;
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos Serviços DriveHQ para fins de marketing ou publicidade;
- Investigar e prevenir transações fraudulentas, acesso não autorizado aos serviços DriveHQ e outras atividades ilegais;
- Personalizar e aprimorar os Serviços DriveHQ e fornecer conteúdo, recursos e/ou anúncios que correspondam aos seus interesses e preferências ou, de outra forma, personalizar sua experiência nos Serviços DriveHQ;
- Vincule ou combine com outras informações que recebemos de terceiros para entender melhor suas necessidades e fornecer um serviço melhor;
- Permite que você se comunique, colabore e compartilhe arquivos com os usuários que você designar; e para outros fins sobre os quais o notificaremos.
Processando
Ao acessar ou usar os Serviços DriveHQ ou ao nos fornecer informações de qualquer outra forma, você concorda com o processamento e a transferência de informações para os EUA e outros países e territórios, que podem ter leis de privacidade diferentes das do seu país de residência.
Partilha e divulgação de informações.
Não compartilharemos suas informações pessoais ou qualquer Conteúdo com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade ou em conexão com os Serviços DriveHQ. Por exemplo, podemos compartilhar informações pessoais sobre você, incluindo as seguintes:
- Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados, consultores e outros prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e precisam acessar suas informações para realizar esse trabalho, como processar faturamento, fornecer suporte ao cliente, etc.
- Conta empresarial ou de grupo: Se você for um subusuário de uma conta de grupo, ou se você tinha uma conta individual, mas posteriormente ingressou em uma conta de grupo, as informações referentes ao seu uso dos Serviços DriveHQ, as informações do seu perfil e os dados armazenados em sua conta poderão ficar acessíveis ao administrador do grupo.
- Para compartilhar, colaborar ou publicar: Você pode compartilhar suas informações com terceiros de sua escolha ao usar os recursos de compartilhamento ou colaboração nos Serviços DriveHQ. Seu nome, endereço de e-mail, informações do seu perfil e qualquer Conteúdo que você optar por compartilhar serão compartilhados com esses terceiros, que poderão acessar, baixar ou modificar seus dados, ou se comunicar com você. Você pode publicar seu Conteúdo e compartilhá-lo com qualquer pessoa na Internet. Você tem total controle sobre como deseja compartilhar, colaborar ou publicar.
- Aplicativos de terceiros: Os Serviços DriveHQ podem funcionar com alguns aplicativos ou serviços de terceiros, como por meio de nossa API de Autenticação Única (SSO) ou programas de parceria DriveHQ. Se você optar por usar algum desses aplicativos ou serviços de terceiros, poderá compartilhar informações sobre você, incluindo seu nome de usuário e qualquer Conteúdo que escolher usar em conexão com esses aplicativos e serviços, e esses terceiros poderão entrar em contato com você diretamente, conforme necessário. Esta Política de Privacidade não se aplica ao seu uso de tais aplicativos e serviços de terceiros, e não somos responsáveis pela forma como esses terceiros coletam, usam e divulgam suas informações e Conteúdo. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros antes de se conectar ou usar seus aplicativos ou serviços para saber mais sobre suas práticas de informação e privacidade.
- Conformidade com as leis: Podemos divulgar suas informações a terceiros se (a) acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável, (b) para fazer cumprir nossos contratos, políticas e Termos de Serviço, (c) para proteger a segurança ou integridade dos Serviços DriveHQ, (d) para proteger a DriveHQ, nossos clientes ou o público contra danos ou atividades ilegais, ou (e) para responder a uma emergência que acreditamos de boa fé exigir que divulguemos informações para ajudar a prevenir a morte ou lesão corporal grave de qualquer pessoa.
- Transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa por outra empresa. A parte que receber as informações deverá assinar um acordo de confidencialidade.
- Dados agregados ou anonimizados: Também podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas com terceiros que não o identifiquem diretamente.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do endereço privacy@DriveHQ.com. A DriveHQ responderá dentro de 3 dias úteis.
Segurança
Embora nenhum serviço seja completamente seguro, a DriveHQ adota medidas razoáveis para ajudar a proteger suas informações contra perda, roubo, uso indevido e acesso, divulgação, alteração e exclusão não autorizados. Por exemplo, oferecemos ferramentas para criptografar seu Conteúdo quando ele é armazenado em nosso data center. Além disso, informações confidenciais, como o número do seu cartão de crédito ou senha, são criptografadas com SSL durante a transmissão pela Internet.
Os servidores onde as informações pessoais são armazenadas são mantidos em um ambiente controlado com acesso limitado. Embora façamos todos os esforços razoáveis para proteger as informações pessoais que coletamos diretamente de você, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Além disso, não podemos garantir que as informações pessoais coletadas passivamente que você optar por incluir em documentos armazenados em nossos sistemas sejam mantidas em níveis de proteção que atendam às suas necessidades ou obrigações específicas relacionadas a essas informações.
Você só poderá acessar as informações da sua conta e o nosso serviço utilizando um nome de usuário e senha individuais. Para proteger a confidencialidade das suas informações pessoais, você deve manter sua senha em sigilo e não divulgá-la a ninguém. Informe-nos imediatamente caso acredite que sua senha foi utilizada indevidamente. Além disso, sempre faça logout e feche o navegador ao finalizar sua sessão. Observe que nunca solicitaremos sua senha por telefone ou e-mail não solicitados.
A menos que você tenha adquirido uma assinatura DriveHQ Enterprise ou superior, você concorda em não carregar ou colaborar por meio dos Serviços DriveHQ com quaisquer Informações Pessoais de Saúde, conforme definido pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996, conforme alterada (HIPAA).
Suas escolhas
Informações e retenção de contas. Você pode atualizar, corrigir ou excluir suas informações a qualquer momento acessando sua conta online e modificando seus dados ou enviando um e-mail para nós support@DriveHQ.com.
Conservaremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Se desejar desativar sua conta, envie-nos um e-mail para support@DriveHQ.com.
Podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Também podemos reter cópias em cache ou arquivadas de informações sobre você por um determinado período. Responderemos à sua solicitação de acesso em até 3 dias. Para solicitar a remoção de suas informações pessoais do nosso blog ou depoimentos, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail listado acima. Em casos raros, podemos não conseguir remover suas informações pessoais, e, nesse caso, informaremos o motivo da impossibilidade.
Conservaremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe prestar serviços. Reteremos e utilizaremos suas informações para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.
Comunicações promocionais e boletins informativos. Você pode optar por não receber e-mails promocionais e boletins informativos da DriveHQ seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas nesses e-mails.
Você também pode optar por não receber e-mails promocionais e outras comunicações promocionais nossas a qualquer momento, enviando um e-mail para [endereço de e-mail] support@DriveHQ.com com sua solicitação específica. Mesmo se optar por não receber essas comunicações, ainda poderemos enviar-lhe comunicações não promocionais, como alertas de segurança e avisos relacionados com o seu acesso ou utilização dos Serviços DriveHQ, ou ainda comunicações sobre a sua conta online ou a nossa relação comercial contínua.
Biscoitos.
A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies, ou para solicitar sua permissão antes de aceitá-los. Observe que, se você rejeitar os cookies, algumas funcionalidades dos Serviços DriveHQ não funcionarão.
Residentes da Califórnia
De acordo com a legislação da Califórnia, residentes da Califórnia que mantêm um relacionamento comercial estabelecido com a DriveHQ podem optar por não permitir que a DriveHQ divulgue suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. A DriveHQ não divulga informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.
Autenticação única
Você pode acessar nosso site usando serviços de login como Facebook, Google ou um provedor OpenID. Esses serviços autenticarão sua identidade e lhe darão a opção de compartilhar algumas informações pessoais conosco, como seu nome e endereço de e-mail, para preencher automaticamente nosso formulário de inscrição.
Funcionalidades e widgets de redes sociais
Os Serviços DriveHQ podem incluir funcionalidades de redes sociais. Essas funcionalidades podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. As funcionalidades de redes sociais são hospedadas por terceiros ou diretamente em um Serviço DriveHQ. Suas interações com essas funcionalidades são regidas pela política de privacidade da empresa que as fornece.
Blogs e Fóruns
Nosso site oferece blogs, fóruns da comunidade e fóruns de suporte ao cliente de acesso público. Esteja ciente de que qualquer informação que você fornecer nessas áreas poderá ser lida, coletada e usada por outras pessoas que acessarem esses espaços.
Depoimentos
Exibimos depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em nosso site, além de outras recomendações. Com seu consentimento, podemos publicar seu depoimento juntamente com seu nome.
Links para sites de terceiros
Podemos incluir links nos Serviços DriveHQ. Ao clicar em um link para um site de terceiros a partir do nosso site, sua atividade e uso nesse site serão regidos pelas políticas desse site, e não pelas da DriveHQ. Recomendamos que você visite os sites desses sites e revise suas políticas de privacidade.
Nossa política em relação às crianças
Os serviços da DriveHQ não se destinam a indivíduos menores de 14 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 14 anos. Caso tome conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui] support@DriveHQ.com. Caso tomemos conhecimento de que uma criança menor de 14 anos nos forneceu informações pessoais, tomaremos as medidas necessárias para excluir tais informações.
Como entrar em contato conosco
Quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade devem ser encaminhadas para support@DriveHQ.com ou para o endereço de nosso escritório principal:
6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA.
Para obter mais informações sobre a segurança do DriveHQ e a conformidade com o RGPD, visite [link para o site]: