Download DriveHQ FileManager en installeer het op uw computer
- Download de nieuwste versie van DriveHQ FileManager via DriveHQ FileManager downloadpagina;
Er zijn twee versies van DriveHQ FileManager voor Windows: een 64-bits en een 32-bits versie. Er is ook een versie voor Mac.
Over het algemeen moet je de 32-bits versie installeren op een 32-bits besturingssysteem en de 64-bits versie op een 64-bits besturingssysteem. De 64-bits versie kan namelijk niet worden geïnstalleerd op een 32-bits besturingssysteem; de 32-bits versie kan wel op een 64-bits besturingssysteem worden geïnstalleerd, maar sommige kleine functies werken dan mogelijk niet. Anno 2018 zijn de meeste computers/besturingssystemen 64-bits.
Zoek uit welke versie van DriveHQ FileManager je moet installeren
Op deze pagina kunt u uw besturingssysteem vinden en vervolgens de juiste softwareversie installeren. Open de pagina Internet Explorer, Kopieer en plak de volgende URL:
https://www.drivehq.com/downloads/FindOSVersion.aspx
- Nadat u de software hebt gedownload, dubbelklikt u op het installatiebestand om de installatie te starten. Volg de stappen van de installatiewizard en DriveHQ FileManager wordt op uw computer geïnstalleerd.
Het installeren van DriveHQ FileManager zou normaal gesproken geen probleem moeten zijn.
Problemen met de installatie oplossen:
Op sommige computers kan de installatie mislukken. Controleer in dat geval alles nogmaals:
- Als je de juiste versie van DriveHQ Online Backup installeert, lees dan stap 1 nog eens aandachtig door;
- Zorg ervoor dat u geen antivirus- of beveiligingssoftware hebt die de DriveHQ-installatie blokkeert;
- Zorg ervoor dat u de juiste rechten hebt om software op uw computer te installeren. Sommige bedrijven/organisaties staan werknemers mogelijk niet toe om software op hun computers te installeren. Op openbare computers, zoals die in een bibliotheek, is het doorgaans niet toegestaan om software te installeren.
- Sommige antivirus-/beveiligingssoftware staat het downloaden van een EXE-installatiebestand toe; het kan echter voorkomen dat de bestandsextensie .exe wordt gewijzigd in een andere extensie. In dat geval moet u de bestandsextensie weer terugzetten naar .exe voordat u dubbelklikt op het installatiebestand.