- Wat is een DriveHQ FTP-site/FTP-server?
Bovenkant
ftp.DriveHQ.com. De meeste andere bedrijven bieden alleen FTP-opslag of een FTP-client aan; DriveHQ biedt een virtuele FTP-bestandsserver, FTP-hosting en uitstekende FTP-clientsoftware. U kunt meerdere FTP-accounts aanmaken, mappen delen met verschillende gebruikers en verschillende machtigingen toewijzen. U hebt online toegang tot uw FTP-opslagruimte, inclusief uw eigen bestanden en de mappen die door andere gebruikers zijn gedeeld/gepubliceerd.
- Welke FTP-client moet ik gebruiken om toegang te krijgen tot de DriveHQ FTP-site? Hoe configureer ik een FTP-client? Bovenkant
Je kunt elke FTP-client gebruiken die het standaard FTP-protocol ondersteunt. DriveHQ FileManager wordt sterk aanbevolen, omdat deze veel meer functies biedt en geen configuratie vereist.
Populaire FTP-clients: CuteFTP,
WS FTP worden allemaal ondersteund. Voer indien nodig de volgende gegevens in uw FTP-clientsoftware in:
FTP-server: ftp.drivehq.com
FTP-poortnummer: 21
Gebruikersnaam en wachtwoord: uw DriveHQ-gebruikersnaam en -wachtwoord;
Externe map: Laat dit veld leeg of voer de rootmap "/" in. Let op: de meeste andere FTP-services bieden alleen een FTP-account of -map aan, vandaar dat ze een externe map vereisen. DriveHQ biedt een "virtuele" FTP-server, waardoor u toegang heeft tot uw eigen rootmap. U kunt naar wens uw eigen mappen aanmaken.
- Ik ben een DriveHQ-gebruiker, hoe kan ik inloggen op de DriveHQ FTP-site? Bovenkant
Je kunt elke FTP-client, een webbrowser of elke software die FTP ondersteunt gebruiken.
Maak verbinding met ftp.DriveHQ.com en log in met uw DriveHQ-gebruikersnaam en -wachtwoord. De FTP-poort is 21.
Je kunt ook Internet Explorer, of beter nog Windows Explorer, gebruiken als een eenvoudige FTP-client. Probeer het volgende FTP-adres: ftp://gebruikersnaam:password@ftp.drivehq.com
- Wat zijn de kosten voor het hosten van mijn FTP-site of FTP-server bij DriveHQ? Bovenkant
DriveHQ FTP-serverhosting biedt 5 keer meer en betere functies, en dat voor 5 keer lagere prijzen dan andere FTP-hostingproviders. De basisservice is gratis met maximaal 1 GB gratis opslagruimte. Houd er rekening mee dat de gratis service alleen bedoeld is voor persoonlijk en incidenteel gebruik en enkele beperkingen kent. We raden ten zeerste aan om een zakelijk abonnement af te sluiten als u de service voor zakelijke doeleinden gebruikt.
- Zijn er bandbreedte- of snelheidslimieten voor FTP-serverhosting? Bovenkant
Voor premium-gebruikers is de maandelijkse downloadlimiet 4 keer de opslaglimiet van uw abonnement. Deze limiet geldt voor alle downloads via Bestandsbeheer, het web of FTP. Uw maandelijkse downloadlimiet wordt op uw factuurdatum, de dag van de maand waarop u uw DriveHQ-account (gratis) heeft geregistreerd, gereset naar 0. Als u veel meer bandbreedte nodig heeft, komt u mogelijk in aanmerking voor korting. Neem hiervoor contact met ons op sales@driveHQ.com Voor meer details. DriveHQ beschikt over vrijwel onbeperkte netwerkbandbreedte, waardoor de upload-/downloadsnelheid theoretisch zeer hoog kan zijn. De werkelijke snelheid is echter afhankelijk van een groot aantal factoren, zoals: de snelheid van uw lokale verbinding, de internetsnelheid van uw internetprovider naar het DriveHQ-datacenter, het bestandstype, enzovoort.
Voor gratis gebruikers beperken we de downloadsnelheid tot minder dan 220 KB/sec. Voor premium gebruikers is de maximale downloadsnelheid 400 tot 1 MB/sec. Houd er rekening mee dat als meerdere gebruikers tegelijkertijd bestanden downloaden, zij de downloadbandbreedte delen. We beperken de uploadsnelheid niet. Uw internetverbinding of uw internetprovider kan de uploadsnelheid echter wel beperken. De maximale uploadsnelheid voor DSL of een kabelmodem is ongeveer 25-40 KB/sec, veel lager dan de downloadsnelheid. DriveHQ FileManager kan de overdrachtssnelheid in sommige gevallen aanzienlijk verhogen.
- Wat is het allerbelangrijkste technische advies dat gebruikers moeten weten? Bovenkant
Stel de FTP-toegangsmodus altijd in op PASSIVE (PASV). Actieve FTP wordt vrijwel altijd geblokkeerd door routers/gateways/antivirus-/beveiligingssoftware. Dit is een algemeen probleem voor FTP. Actieve FTP vereist het openen van veel netwerkpoorten op uw lokale netwerk, die bijna altijd geblokkeerd zijn. De FTP-client van Microsoft voor de commandoregel ondersteunt de passieve modus niet; probeer een FTP-client met een grafische gebruikersinterface (GUI) te gebruiken, of een FTP-client voor Unix/GNU-commandoregel.
- Ik ben geen DriveHQ-gebruiker en ik heb een e-mailmelding van een vriend ontvangen over het delen van een map. Hoe kan ik via FTP toegang krijgen tot die gedeelde map? Bovenkant
Je kunt op de deellink klikken om de bestanden online te openen. Als je FTP-toegang wilt tot de gedeelde mappen, maak dan een account aan op www.DriveHQ.com met het e-mailadres waarop je de melding over het delen hebt ontvangen. Zodra je een account hebt, log je in op ftp.drivehq.com. Je zou dan een map moeten zien met de naam: \DriveHQShare\OTHER_USER_NAME\SHARED_FOLDERNAME. Vanuit die map kun je de gedeelde map openen.
- Welk toegangsniveau heb ik voor een gedeelde map? Bovenkant
De eigenaar van de map heeft de toegangsrechten ingesteld toen hij/zij de map met u deelde. Als u niet bent ingelogd, hebt u alleen leesrechten voor mappen die door anderen met u zijn gedeeld, zelfs als zij u hogere toegangsrechten hebben gegeven.
Om de benodigde toegangsmachtiging te verkrijgen, kunt u zich registreren en de map openen via de website DriveHQ.com of DriveHQ Bestandsbeheerder.
- Kan ik een map delen met één gebruiker met schrijfrechten en een andere gebruiker met alleen leesrechten? Bovenkant
Ja. U kunt inloggen op www.drivehq.com of DriveHQ FileManager, de map delen met "Volledige toegang" aan één gebruiker en vervolgens dezelfde map delen met een andere gebruiker met alleen leesrechten. LET OP: u moet verschillende namen voor de gedeelde map gebruiken wanneer u dezelfde map twee keer deelt. Om toegang te krijgen tot een gedeelde map met schrijfrechten, moet de gebruiker een DriveHQ-lid zijn. Anders heeft hij/zij alleen leesrechten.
- Kan ik iedereen toegang geven tot mijn map zonder account (zonder in te loggen)? Kan ik statische URL's aanmaken die vanaf eBay of MySpace, enz. kunnen worden gekoppeld? Bovenkant
Ja, maar u moet wel een Premium-lid of True-lid zijn. U kunt inloggen op www.drivehq.com of DriveHQ FileManager en een map publiceren. Zodra een map is gepubliceerd, vindt u de "Publicatie-URL's" naar de map en de bestanden erin. Bestanden in een gepubliceerde map kunnen door elke internetgebruiker zonder in te loggen worden gedownload via de "Publicatie-URL's". Zie de onderstaande vragen voor meer informatie.
- Kan ik subaccounts aanmaken en deze subaccounts beheren?
Bovenkant
Ja, log gewoon in op www.drivehq.com, klik op Mijn account en vervolgens op Groepsaccount. Je kunt je account gratis upgraden naar een groepsaccount. Je kunt dan subaccounts aanmaken. Als groepseigenaar of -beheerder kun je subgebruikersaccounts aanmaken/toevoegen/bewerken/verwijderen/uitschakelen en opslagruimte/downloadbytes toewijzen aan je subaccounts.
- Kan ik anoniem inloggen om toegang te krijgen tot een gepubliceerde map? Bovenkant
Gepubliceerde mappen zijn toegankelijk via 'publicatie-URL's', dit zijn meestal HTTP-URL's. Als u een gepubliceerde map wilt openen met FTP-clientsoftware en u de gebruikersnaam van de uitgever kent, bijvoorbeeld 'Mike', kunt u anoniem inloggen zoals hieronder beschreven:
(1) Meld u aan als de gebruikersnaam "mike" met een leeg wachtwoord. U krijgt toegang tot de mappen die door Mike zijn gepubliceerd. U hebt geen toegang tot de andere mappen van Mike.
(2) Log in als de naam "anonymous" en voer uw e-mailadres in als wachtwoord. Zodra u bent ingelogd, gaat u naar de map "/Mike" en ziet u alle mappen die Mike heeft gepubliceerd.
Bestanden in een gepubliceerde map zijn ook rechtstreeks toegankelijk via een link zoals:
ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe
- Ik wil dat mijn klanten bestanden naar mij kunnen sturen. Kan ik FTP-accounts voor mijn klanten aanmaken? Bovenkant
Als u wilt dat uw klanten bestanden naar u kunnen uploaden, moeten ze lid zijn van DriveHQ. Anders is het niet veilig om anonieme gebruikers schrijfrechten te geven voor uw FTP-map. Als uw klanten zich om welke reden dan ook niet willen registreren, heeft u verschillende opties:
(a) Geef hen uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Zij kunnen inloggen als u. Het uploaden van bestanden zou op deze manier eenvoudig moeten verlopen.
(b) Upgrade naar een groepsaccount en maak vervolgens een of meer subaccounts aan voor uw klant. Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord van het subaccount door aan uw klant. Op deze manier voorkomt u dat uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord aan hen worden prijsgegeven. U moet een map delen met het subaccount. Stel de deelrechten van de map in op 'Volledige toegang'. Uw klanten kunnen dan inloggen als het subaccount en bestanden uploaden naar de gedeelde map. U kunt verschillende subaccounts aanmaken voor verschillende klanten. U kunt subaccounts ook hergebruiken.