Skip Navigation Links.
Collapse DriveHQ online hulpDriveHQ online hulp
Welkom bij DriveHQ Cloud IT Service
Aan de slag met DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   De DriveHQ-website gebruiken</span> De DriveHQ-website gebruiken
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Groepsaccountbeheer</span> Groepsaccountbeheer
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Cloud Drive-mapping</span> Cloud Drive-mapping
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   DriveHQ-clientsoftware gebruiken</span> DriveHQ-clientsoftware gebruiken
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   FTP-hostingservice</span> FTP-hostingservice
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   E-mailhostingservice</span> E-mailhostingservice
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Webhostingdienst</span> Webhostingdienst
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Bestandsdropbox</span> Bestandsdropbox
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Partnerschapsprogramma’s</span> Partnerschapsprogramma’s
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Mobiele toegang</span> Mobiele toegang
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Geavanceerde functies en services</span> Geavanceerde functies en services


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Instructievideo's
Servicehandleiding
Ondersteuningsforum
Klantenservice

Netwerkback-up en uitvoeren als Windows (NT)-service


DriveHQ Online Backup bestaat uit twee processen: DriveHQBackup.exe en DHQBackupSvc.exe.

DriveHQBackup is het GUI-programma, Dit programma wordt gebruikt om back-uptaken aan te maken, te beheren en te bewaken, gebruikersaccountgegevens te controleren of bij te werken en serviceabonnementen te bestellen, enz. Zodra een back-uptaak is aangemaakt, is het GUI-programma niet meer nodig om de back-uptaak uit te voeren.

DHQBackupSvc is het backend-serviceprogramma, Dit programma wordt gebruikt om de back-uptaken in te plannen en daadwerkelijk uit te voeren. Zodra het GUI-programma de back-uptaken heeft aangemaakt, is dit serviceprogramma verantwoordelijk voor het uitvoeren van de back-uptaken op de geplande tijdstippen.

Door de back-upsoftware in twee programma's te splitsen, kan DriveHQ Online Backup een back-up van een computer maken, zelfs als er niemand is ingelogd. Het serviceprogramma DHQBackupSvc.exe kan automatisch starten voordat iemand inlogt.

Wanneer u het DriveHQ Online Backup GUI-programma start, probeert het verbinding te maken met het proces DHQBackupSvc.exe. Als de verbinding mislukt, kan er geen back-up worden gemaakt. U moet controleren of de back-upservice is gestart. Om de DriveHQ Online Backup-service te vinden, gaat u naar Administratieve hulpmiddelen --> Services. Zie de onderstaande schermafbeelding:

Wanneer u de DriveHQ Online Backup-clientsoftware installeert, wordt deze service ook geïnstalleerd. Deze start automatisch.

Standaard wordt deze service uitgevoerd onder het account "lokaal systeem", dat toegang heeft tot alle lokale bestanden/mappen, maar geen toegang tot externe mappen/bestanden. Dit account is bovendien anders dan de huidige Windows-aanmeldingsgebruiker.



Back-up maken van netwerkstations

Zoals hierboven vermeld, meldt het DriveHQ Online Backup-programma zich standaard aan met het "lokale systeem"-account, dat geen toegang heeft tot netwerkmappen. U kunt de gebruikersnaam voor de service-aanmelding eenvoudig wijzigen naar een gebruiker die de juiste toegang heeft tot de gedeelde map(pen) (meestal uw eigen account).

Om de gebruikersnaam voor de serviceaanmelding te wijzigen, dubbelklikt u op "DriveHQ Backup Service" in het venster Services. Het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend. Klik op het tabblad "Aanmelden". Het volgende dialoogvenster wordt weergegeven:

Op dit scherm kunt u het selectievakje 'Dit account' aanvinken en vervolgens een gebruikersnaam en wachtwoord invoeren om in te loggen. Let op: dit is uw Windows-gebruikersnaam, niet uw DriveHQ-gebruikersnaam. U moet ervoor zorgen dat deze gebruikersnaam toegang heeft tot de gedeelde map/schijf op het netwerk.

Klik na afloop op OK Om de wijzigingen op te slaan, moet u de service stoppen en opnieuw starten om de wijzigingen te vernieuwen.