- DriveHQ FTP Site / FTP Server là gì?
Đứng đầu
ftp.DriveHQ.com. Hầu hết các công ty khác chỉ cung cấp dịch vụ lưu trữ FTP hoặc phần mềm FTP client; DriveHQ cung cấp máy chủ tập tin FTP ảo, dịch vụ lưu trữ FTP cùng với phần mềm máy khách FTP tuyệt vời. Bạn có thể tạo nhiều tài khoản FTP, chia sẻ thư mục với nhiều người dùng khác nhau và gán các quyền khác nhau. Bạn có thể truy cập không gian lưu trữ FTP trực tuyến của mình, bao gồm cả các tập tin của riêng bạn và các thư mục được chia sẻ/công bố bởi người dùng khác.
- Tôi nên sử dụng phần mềm FTP nào để truy cập trang FTP của DriveHQ? Làm thế nào để cấu hình phần mềm FTP?
Đứng đầu
Bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm FTP nào hỗ trợ giao thức FTP chuẩn. DriveHQ FileManager được khuyến nghị mạnh mẽ vì nó cung cấp nhiều tính năng hơn và không cần cấu hình.
Các ứng dụng FTP phổ biến: CuteFTP,
WS FTP Tất cả đều được hỗ trợ. Vui lòng nhập các thông tin sau vào phần mềm FTP của bạn nếu cần:
Máy chủ FTP: ftp.drivehq.com
Số cổng FTP: 21
Tên người dùng và mật khẩu: Tên người dùng và mật khẩu DriveHQ của bạn;
Thư mục từ xa: Chỉ cần để trống hoặc nhập thư mục gốc "/". Lưu ý rằng hầu hết các dịch vụ FTP khác chỉ cung cấp cho bạn tài khoản hoặc thư mục FTP, đó là lý do tại sao chúng yêu cầu thư mục từ xa. DriveHQ cung cấp cho bạn một máy chủ FTP "ảo", vì vậy bạn có quyền truy cập vào thư mục gốc của riêng mình. Bạn có thể tạo các thư mục của riêng mình theo ý muốn.
- Tôi là người dùng DriveHQ, làm thế nào để đăng nhập vào trang FTP của DriveHQ?
Đứng đầu
Bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm FTP nào, trình duyệt web hoặc bất kỳ phần mềm nào hỗ trợ FTP.
Kết nối với ftp.DriveHQ.com và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu DriveHQ của bạn. Cổng FTP là 21.
Bạn cũng có thể sử dụng Internet Explorer, hoặc tốt hơn là Windows Explorer như một trình quản lý FTP đơn giản, hãy thử địa chỉ FTP sau: ftp://username:password@ftp.drivehq.com
- Chi phí để lưu trữ trang web FTP hoặc máy chủ FTP của tôi trên DriveHQ là bao nhiêu?
Đứng đầu
Dịch vụ máy chủ FTP DriveHQ có số lượng tính năng nhiều hơn gấp 5 lần, nhưng giá của chúng tôi lại thấp hơn gấp 5 lần so với các nhà cung cấp dịch vụ FTP khác. Dịch vụ cơ bản miễn phí với dung lượng lưu trữ miễn phí lên đến 1GB. Xin lưu ý rằng dịch vụ miễn phí chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân và không thường xuyên, và có một số hạn chế. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn nên đăng ký gói doanh nghiệp nếu sử dụng cho mục đích kinh doanh.
- Máy chủ FTP có giới hạn băng thông hoặc tốc độ nào không?
Đứng đầu
Đối với người dùng cao cấp, giới hạn tải xuống hàng tháng là 4 lần dung lượng lưu trữ theo gói đăng ký. Giới hạn này bao gồm tất cả các lượt tải xuống từ FileManager, Web hoặc FTP. Dung lượng tải xuống hàng tháng của bạn sẽ được đặt lại về 0 vào ngày thanh toán, tức là ngày bạn đăng ký tài khoản DriveHQ (miễn phí). Nếu bạn cần nhiều băng thông hơn, bạn có thể được hưởng một số ưu đãi. Vui lòng liên hệ sales@driveHQ.com Để biết thêm chi tiết. DriveHQ có băng thông mạng gần như không giới hạn, vì vậy về lý thuyết tốc độ tải lên/tải xuống có thể rất nhanh. Tuy nhiên, tốc độ thực tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như: Tốc độ kết nối cục bộ, tốc độ Internet từ nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn đến trung tâm dữ liệu DriveHQ, loại tệp của bạn, v.v.
Chúng tôi giới hạn tốc độ tải xuống dưới 220KB/giây cho người dùng dịch vụ miễn phí. Đối với người dùng trả phí, tốc độ tải xuống tối đa là từ 400 đến 1MB/giây. Xin lưu ý rằng nếu có nhiều người dùng tải xuống tệp của bạn cùng lúc, họ sẽ chia sẻ băng thông tải xuống. Chúng tôi không giới hạn tốc độ tải lên. Tuy nhiên, kết nối Internet hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn có thể giới hạn tốc độ tải lên. Tốc độ tải lên tối đa đối với modem DSL hoặc cáp là khoảng 25-40KB/giây, chậm hơn nhiều so với tốc độ tải xuống. DriveHQ FileManager có thể tăng đáng kể tốc độ truyền tải trong một số trường hợp.
- Lời khuyên kỹ thuật quan trọng nhất mà người dùng nên biết là gì?
Đứng đầu
Vui lòng luôn đặt chế độ truy cập FTP thành PASSIVE (PASV). Chế độ FTP chủ động hầu như luôn bị chặn bởi bộ định tuyến/cổng mạng/phần mềm chống vi-rút/bảo mật. Đây là vấn đề chung đối với FTP. Chế độ FTP chủ động yêu cầu mở nhiều cổng mạng trên mạng cục bộ của bạn, điều này hầu như luôn bị chặn. Trình khách FTP dòng lệnh của Microsoft không hỗ trợ chế độ thụ động, hãy thử sử dụng bất kỳ trình khách FTP dựa trên giao diện đồ họa nào, hoặc sử dụng trình khách FTP dòng lệnh Unix/GNU.
- Tôi không phải là người dùng DriveHQ, và tôi đã nhận được email thông báo chia sẻ từ bạn tôi. Làm thế nào tôi có thể truy cập thư mục được chia sẻ thông qua FTP?
Đứng đầu
Bạn có thể nhấp vào liên kết chia sẻ để truy cập các tệp trực tuyến. Nếu bạn muốn truy cập FTP vào các thư mục được chia sẻ, vui lòng đăng ký tài khoản trên www.DriveHQ.com bằng địa chỉ email mà bạn đã nhận được thông báo chia sẻ. Sau khi có tài khoản, hãy đăng nhập vào ftp.drivehq.com, bạn sẽ thấy một thư mục có tên: \DriveHQShare\OTHER_USER_NAME\SHARED_FOLDERNAME. Bạn có thể truy cập thư mục được chia sẻ từ đó.
- Tôi có quyền truy cập nào đối với thư mục chia sẻ?
Đứng đầu
Chủ sở hữu thư mục đã thiết lập quyền truy cập khi họ chia sẻ thư mục đó với bạn. Nếu bạn không đăng nhập, bạn sẽ chỉ có quyền truy cập đọc vào các thư mục được người khác chia sẻ, ngay cả khi họ đã thiết lập quyền truy cập cao hơn cho bạn.
Để có quyền truy cập được ủy quyền, bạn có thể đăng ký và truy cập thư mục thông qua trang web DriveHQ.com hoặc Quản lý tập tin DriveHQ.
- Tôi có thể chia sẻ thư mục cho một người dùng với quyền ghi và một người dùng khác với quyền chỉ đọc được không?
Đứng đầu
Có. Bạn có thể đăng nhập vào www.drivehq.com hoặc DriveHQ FileManager, chia sẻ thư mục với quyền "Truy cập đầy đủ" cho một người dùng; sau đó chia sẻ cùng thư mục đó cho một người dùng khác với quyền chỉ đọc. LƯU Ý: bạn phải sử dụng tên chia sẻ khác nhau khi chia sẻ cùng một thư mục hai lần. Để truy cập thư mục được chia sẻ với quyền ghi, người dùng phải là thành viên của DriveHQ. Nếu không, người đó sẽ chỉ có quyền đọc.
- Tôi có thể cho phép mọi người truy cập thư mục của tôi mà không cần tài khoản (không cần đăng nhập) không? Tôi có thể tạo các URL tĩnh để liên kết từ eBay hoặc MySpace, v.v. không?
Đứng đầu
Có, nhưng bạn phải là Thành viên Cao cấp hoặc Thành viên Thực sự. Bạn có thể đăng nhập vào www.drivehq.com hoặc DriveHQ FileManager và xuất bản một thư mục. Sau khi thư mục được xuất bản, bạn có thể tìm thấy "URL xuất bản" đến thư mục và các tệp bên trong. Các tệp trong thư mục đã xuất bản có thể được tải xuống bằng cách sử dụng "URL xuất bản" bởi bất kỳ người dùng Internet nào mà không cần đăng nhập. Xem các câu hỏi bên dưới để biết thêm thông tin.
- Tôi có thể tạo tài khoản phụ và quản lý các tài khoản phụ đó không?
Đứng đầu
Vâng, chỉ cần đăng nhập vào www.drivehq.com, nhấp vào Tài khoản của tôi và sau đó nhấp vào Tài khoản nhóm. Bạn có thể nâng cấp tài khoản của mình lên Tài khoản nhóm miễn phí. Sau đó, bạn có thể tạo tài khoản phụ. Với tư cách là chủ sở hữu hoặc quản trị viên nhóm, bạn có thể tạo/thêm/chỉnh sửa/xóa/vô hiệu hóa tài khoản người dùng phụ và phân bổ dung lượng lưu trữ/dung lượng tải xuống cho các tài khoản phụ của mình.
- Tôi có thể đăng nhập ẩn danh để truy cập vào thư mục đã được công bố không?
Đứng đầu
Các thư mục đã xuất bản có thể truy cập được bằng "URL xuất bản", thường là URL HTTP. Nếu bạn muốn truy cập thư mục đã xuất bản bằng phần mềm FTP client và nếu bạn biết tên người dùng của người xuất bản, ví dụ như "Mike", bạn có thể đăng nhập ẩn danh như sau:
(1) Đăng nhập bằng tên người dùng "mike" với mật khẩu trống. Bạn sẽ có quyền truy cập vào các thư mục do Mike công bố. Bạn không thể truy cập vào các thư mục khác của Mike.
(2) Đăng nhập với tên "anonymous", nhập địa chỉ email của bạn làm mật khẩu. Sau khi đăng nhập, hãy vào thư mục "/Mike", và bạn sẽ thấy tất cả các thư mục mà Mike đã xuất bản.
Các tệp trong thư mục đã xuất bản cũng có thể được truy cập trực tiếp thông qua một liên kết như sau:
ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe
- Tôi muốn khách hàng gửi file cho tôi, liệu tôi có thể tạo tài khoản FTP cho khách hàng của mình không?
Đứng đầu
Nếu bạn muốn khách hàng của mình gửi tệp cho bạn, thì khách hàng của bạn phải là thành viên của DriveHQ. Nếu không, việc cấp quyền "ghi" cho người dùng ẩn danh vào thư mục FTP của bạn sẽ không an toàn. Nếu vì lý do nào đó khách hàng của bạn không muốn đăng ký, bạn có một số lựa chọn khác:
(a) Cung cấp cho họ tên người dùng và mật khẩu của bạn. Họ có thể đăng nhập với tư cách là bạn. Việc tải lên tập tin sẽ trở nên đơn giản hơn theo cách này.
(b) Nâng cấp lên tài khoản nhóm, sau đó tạo tài khoản phụ cho khách hàng của bạn và cung cấp tên người dùng và mật khẩu của tài khoản phụ cho khách hàng. Bằng cách này, bạn sẽ không để lộ tên người dùng và mật khẩu của mình cho họ. Bạn cần chia sẻ một thư mục cho tài khoản phụ. Đặt quyền chia sẻ thư mục thành "Truy cập đầy đủ". Sau đó, khách hàng của bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản người dùng phụ và tải lên các tệp vào thư mục được chia sẻ. Bạn có thể tạo các tài khoản phụ khác nhau cho các khách hàng khác nhau. Bạn cũng có thể sử dụng lại các tài khoản phụ.