Skip Navigation Links.
Collapse مساعدة DriveHQ عبر الإنترنتمساعدة DriveHQ عبر الإنترنت
مرحباً بكم في خدمة DriveHQ السحابية لتكنولوجيا المعلومات
البدء باستخدام DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني</span> استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   إدارة حسابات المجموعات</span> إدارة حسابات المجموعات
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   رسم خرائط محركات الأقراص السحابية</span> رسم خرائط محركات الأقراص السحابية
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   استخدام برنامج عميل DriveHQ</span> استخدام برنامج عميل DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick="SetNode('spnode_value15001');">   أداة ربط محركات الأقراص السحابية WebDAV</span> أداة ربط محركات الأقراص السحابية WebDAV
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick="SetNode('spnode_value15003');">   أداة DriveHQ لربط محركات الأقراص السحابية لنظام التشغيل Mac</span> أداة DriveHQ لربط محركات الأقراص السحابية لنظام التشغيل Mac
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick="SetNode('spnode_value151');">   DriveHQ Online Backup 6.0</span> DriveHQ Online Backup 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick="SetNode('spnode_value170');">   النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac</span> النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick="SetNode('spnode_value17300');">   برنامج إدارة الملفات DriveHQ الإصدار 6.0</span> برنامج إدارة الملفات DriveHQ الإصدار 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick="SetNode('spnode_value17316');">   مدير ملفات DriveHQ لنظام التشغيل Mac</span> مدير ملفات DriveHQ لنظام التشغيل Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick="SetNode('spnode_value17318');">   مدير الملفات DriveHQ للهواتف المحمولة</span> مدير الملفات DriveHQ للهواتف المحمولة
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick="SetNode('spnode_value19400');">   DriveHQ EmailManager 2.0</span> DriveHQ EmailManager 2.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   خدمة استضافة FTP</span> خدمة استضافة FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   خدمة استضافة البريد الإلكتروني</span> خدمة استضافة البريد الإلكتروني
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   خدمة استضافة المواقع الإلكترونية</span> خدمة استضافة المواقع الإلكترونية
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   صندوق إيداع الملفات</span> صندوق إيداع الملفات
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   برامج الشراكة</span> برامج الشراكة
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   الوصول عبر الهاتف المحمول</span> الوصول عبر الهاتف المحمول
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   الميزات والخدمات المتقدمة</span> الميزات والخدمات المتقدمة


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


فيديوهات تعليمية
دليل الخدمة
منتدى الدعم
دعم العملاء

قم بتنزيل برنامج DriveHQ Online Backup وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك


  1. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج DriveHQ Online Backup من صفحة تنزيل النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ;
  2. يتوفر برنامج DriveHQ Online Backup لنظام التشغيل Windows بنسختين: نسخة 64 بت ونسخة 32 بت. كما تتوفر نسخة لنظام التشغيل Mac.

    بشكل عام، يُنصح بتثبيت الإصدار 32 بت على نظام تشغيل 32 بت، والإصدار 64 بت على نظام تشغيل 64 بت. لا يمكن تثبيت الإصدار 64 بت على نظام تشغيل 32 بت، بينما يمكن تثبيت الإصدار 32 بت على نظام تشغيل 64 بت، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح. اعتبارًا من عام 2018، يُنصح بتثبيت الإصدار 64 بت على معظم أجهزة الكمبيوتر.

    ما هو إصدار برنامج DriveHQ Online Backup الذي يجب تثبيته؟

    يمكنك استخدام هذه الصفحة لمعرفة نوع نظام التشغيل الخاص بك، ثم تثبيت الإصدار المناسب من البرنامج. ما عليك سوى فتح متصفح إنترنت إكسبلورر، ونسخ عنوان URL التالي ولصقه:

    https://www.drivehq.com/downloads/FindOSVersion.aspx

  3. بعد تنزيل البرنامج، انقر نقراً مزدوجاً على ملف التثبيت لتشغيل عملية الإعداد. اتبع التعليمات خطوة بخطوة وسيتم تثبيت برنامج DriveHQ Online Backup على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. عادةً، ينبغي أن يكون تثبيت برنامج DriveHQ Online Backup أمراً بسيطاً.


حل مشاكل برنامج تثبيت النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ:

قد يفشل التثبيت على بعض أجهزة الكمبيوتر. في هذه الحالة، يرجى التحقق مرة أخرى:

  1. إذا كنت تقوم بتثبيت الإصدار الصحيح من برنامج DriveHQ Online Backup.
  2. تأكد من عدم وجود أي برنامج مضاد للفيروسات / برنامج أمان قام بحظر برنامج تثبيت DriveHQ.
  3. تأكد من امتلاكك صلاحية تثبيت البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا تسمح بعض الشركات/المؤسسات للموظفين/أعضاء الفريق بتثبيت البرامج على أجهزتهم. عادةً، لا تسمح أجهزة الكمبيوتر العامة، مثل تلك الموجودة في المكتبات، لأي مستخدم بتثبيت أي برامج.
  4. قد تسمح لك بعض برامج مكافحة الفيروسات/الأمان بتنزيل ملف تثبيت بصيغة EXE، ولكنها قد تُغيّر امتداد الملف إلى امتداد آخر. في هذه الحالة، عليك إعادة امتداد الملف إلى .exe قبل النقر المزدوج عليه.

يُنصح بزيارة: https://www.drivehq.com/ar/downloads/downloadonlinebackup.aspx, وانقر على رابط "العرض التوضيحي المباشر للنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت" لمعرفة كيفية عمل النسخ الاحتياطي.