خدمة DriveHQ Team Anywhere (خدمة سطح المكتب البعيد)
شارك سطح المكتب أو نافذة التطبيق مع أعضاء الفريق في أي مكان.
ملخص
يُضيف برنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) ميزات جديدة وقوية إلى ميزات خدمة تكنولوجيا المعلومات السحابية الواسعة النطاق التي تقدمها DriveHQ، مثل:
- التعاون الجماعي في الوقت الفعلي من خلال مشاركة سطح المكتب أو نافذة التطبيق.
- المساعدة عن بعد (يمكنك تقديم الدعم الفني عن بعد لمستخدميك).
- يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان.
أبرز الميزات
- مشاركة الملفات والتعاون في الوقت الفعلي الذي يدعم جميع أنواع الملفات والبرامج؛
- التحكم في الوصول: الماوس ولوحة المفاتيح والحافظة؛ يقتصر على نافذة التطبيق؛
- الوصول عن بعد إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك دون الحاجة إلى مراقبتها؛
- مكالمات صوتية مدمجة؛
- عميل سطح مكتب بعيد قائم على تطبيق أو متصفح ويب؛
- إعدادات أمان متقدمة، وتسجيل الأحداث، وتسجيل الشاشة؛
- تكامل سلس مع برنامج إدارة الملفات DriveHQ وأداة ربط محركات الأقراص WebDAV.
التعاون الجماعي في الوقت الفعلي من خلال مشاركة سطح المكتب أو نافذة التطبيق
يدعم DriveHQ مشاركة الملفات الجماعية والتعاون عليها باستخدام مدير الملفات وخادم الملفات السحابي (ربط محركات أقراص WebDAV). كما يوفر أفضل ميزة لقفل الملفات السحابية، والتي تدعم جميع أنواع الملفات والبرامج. فعندما يعمل أحد المستخدمين على ملف، يمكن للمستخدمين الآخرين فتحه للقراءة فقط، مما يمنع حدوث تغييرات متضاربة أو الكتابة فوق الملفات.
تدعم ميزة مشاركة سطح المكتب البعيد/نافذة التطبيق التعاون الجماعي في الوقت الفعلي. يمكن لعدة أشخاص مشاركة سطح المكتب أو نافذة التطبيق نفسها، والعمل معًا على الملف نفسه في الوقت ذاته مع عرض نافذة التطبيق نفسها. وفي حال احتاجوا للتواصل صوتيًا، يمكنهم استخدام ميزة المكالمات الصوتية المدمجة.
تتميز ميزة التعاون الجماعي في الوقت الفعلي في DriveHQ بميزة بالغة الأهمية: فهي لا تقتصر على ملفات Microsoft Office أو ملفات Google Docs، بل تعمل مع جميع أنواع الملفات وجميع البرامج.
المساعدة عن بُعد (يمكنك تقديم الدعم الفني عن بُعد لمستخدميك)
يُعدّ برنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) أداةً فعّالة للغاية لدعم موظفيك أو عملائك عن بُعد. إذا كنت بحاجة إلى دعم مستخدم عن بُعد في مشاكل متعلقة ببرامج الكمبيوتر أو خدمات الويب، فما عليك سوى أن تطلب منه تثبيت برنامج DriveHQ Team Anywhere وتزويدك بمعرف الجهاز وكلمة المرور. بعد ذلك، يمكنك الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وحل المشكلة مباشرةً أمامه.
يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي مكان
يتيح لك برنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد. يمكنك تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الذي ترغب بالوصول إليه عن بُعد، ثم تسجيل الدخول إلى حساب DriveHQ الخاص بك وترك البرنامج يعمل كخدمة في نظام Windows. بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد من أي مكان باستخدام DriveHQ Team Anywhere على جهاز كمبيوتر آخر، أو باستخدام متصفح ويب. بالمقارنة مع ميزة سطح المكتب البعيد المدمجة في نظام Microsoft، يتميز هذا البرنامج بميزتين رئيسيتين:
- ميزة سطح المكتب البعيد من مايكروسوفت غير متوفرة في إصدارات ويندوز هوم. يدعم برنامج DriveHQ Team Anywhere جميع إصدارات ويندوز.
- تعمل ميزة سطح المكتب البعيد من مايكروسوفت فقط ضمن نفس الشبكة المحلية. للوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد، يجب عليك إعداد شبكة VPN معقدة. أما برنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) فيتيح لك العمل من أي مكان.
مزيد من المعلومات حول DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد)
لتمكين الوصول عن بُعد إلى جهاز كمبيوتر، عليك تثبيت برنامج DriveHQ Team Anywhere عليه. بشكل افتراضي، سيشارك البرنامج سطح المكتب بالكامل، ولكن يمكنك تغيير الإعدادات لمشاركة نافذة تطبيق فقط.
للوصول إلى سطح مكتب/نافذة تطبيق على جهاز كمبيوتر بعيد، يمكنك تثبيت برنامج DriveHQ Team Anywhere على جهازك، ثم إدخال مُعرّف الجهاز وكلمة المرور الخاصين بالجهاز البعيد للاتصال به. كما يمكنك استخدام متصفح ويب للاتصال بالجهاز البعيد دون تثبيت البرنامج: من الجهاز البعيد، انقر على أيقونة النسخ بجوار مُعرّف الجهاز، ثم انسخ عنوان URL للوصول عن بُعد إلى الجهاز. من متصفح ويب على جهاز كمبيوتر آخر، ما عليك سوى الوصول إلى عنوان URL وتسجيل الدخول، ثم يمكنك الوصول إلى الجهاز عن بُعد من أي مكان.
يوفر برنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) العديد من ميزات الأمان والتحكم في الوصول:
- سياسة كلمة المرور التلقائية: بعد تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر، يقوم البرنامج تلقائيًا بإنشاء مُعرّف فريد للجهاز وكلمة مرور. يمكنك تحديد سياسة لكلمة المرور، حيث يُمكن ضبطها لتغييرها يوميًا، أو عند إعادة تشغيل التطبيق، أو في كل مرة يتم فيها قبول الاتصال. كما يدعم البرنامج كلمات المرور طويلة الأمد.
- قبول الاتصال: يمكنك ضبطه لقبول طلب الاتصال تلقائيًا بكلمة المرور الصحيحة، أو طلب القبول اليدوي لأي طلبات اتصال، أو طلب كلمة المرور الصحيحة والقبول اليدوي لطلب الاتصال.
- مشاركة نافذة تطبيق واحد فقط: هذه الطريقة أكثر أمانًا من مشاركة سطح المكتب بالكامل، حيث لا يستطيع المستخدم البعيد عادةً الوصول إلى أجزاء أخرى من نظام الكمبيوتر الخاص بك.
- سجل الاتصالات / سجل الأحداث: يسجل DriveHQ Team Anywhere سجل الاتصالات بالتفصيل. يمكنك بسهولة مراجعة سجل الاتصالات للتأكد من عدم وجود اتصالات غير مصرح بها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يمكن مسح سجل الاتصالات بدون تفعيل المصادقة الثنائية (2FA).
- 2المصادقة الثنائية للوصول عن بُعد بدون مراقبة: يمكنك إعداد المصادقة الثنائية للوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون مراقبة. بهذه الطريقة، ستتلقى تنبيهًا في حال محاولة أي شخص الاتصال بجهازك. يمكنك حينها قبول أو رفض الاتصال حتى لو لم تكن أمام جهاز الكمبيوتر.
-
تسجيل الشاشة: يُمكن لبرنامج DriveHQ Team Anywhere (سطح المكتب البعيد) تسجيل جلسات الاتصال عن بُعد. إذا تركت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليستخدمه شخص آخر عن بُعد، يُمكنك تسجيل جلسة الاتصال للتحقق مما إذا كان هذا الشخص قد أجرى أي عمليات غير مصرح بها على جهازك.
تحميل