Skip Navigation Links.
Collapse مساعدة DriveHQ عبر الإنترنتمساعدة DriveHQ عبر الإنترنت
مرحباً بكم في خدمة DriveHQ السحابية لتكنولوجيا المعلومات
البدء باستخدام DriveHQ
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني</span> استخدام موقع DriveHQ الإلكتروني
قائمة بدء التشغيل في DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick="SetNode('spnode_value106');">   الحسابات والفواتير</span> الحسابات والفواتير
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick="SetNode('spnode_value11501');">   مساحة التخزين الخاصة بي</span> مساحة التخزين الخاصة بي
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick="SetNode('spnode_value51');">   نسخة احتياطية كاملة</span> نسخة احتياطية كاملة
ما هي خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ؟
كيف يعمل وكيف تبدأ باستخدام خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ؟
كيف يمكن لـ DriveHQ التأكد من أمان ملفاتي على الإنترنت؟
لماذا أحتاج إلى خدمة النسخ الاحتياطي؟
لدي نسخة احتياطية محلية باستخدام محرك أقراص USB، ما هي ميزة النسخ الاحتياطي باستخدام DriveHQ؟
هل أستخدم النسخ الاحتياطي الفوري أم النسخ الاحتياطي المجدول؟
هل يمكنني عمل نسخ احتياطية لعدة أجهزة كمبيوتر باستخدام حساب DriveHQ نفسه؟
ما هي المجلدات التي يجب عليّ نسخها احتياطياً؟ هل أقوم بنسخ محرك الأقراص C بالكامل احتياطياً؟
هل تدعمون النسخ الاحتياطي التزايدي أم تقومون بتحميل جميع الملفات في كل مرة؟
هل تحتفظ بسجل إصدارات الملفات؟
لدي شركة صغيرة تضم 10 موظفين و12 جهاز كمبيوتر، ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية لجميع أجهزة الكمبيوتر؟
هل يمكنه عمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي (في برنامج Outlook)؟
لماذا خدمتكم ليست مجانية؟
إدارة مهام النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ عن بُعد
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick="SetNode('spnode_value126');">   مشاركة الملفات</span> مشاركة الملفات
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick="SetNode('spnode_value132');">   نشر الملفات/ربطها</span> نشر الملفات/ربطها
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick="SetNode('spnode_value141');">   ميزة متقدمة</span> ميزة متقدمة
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick="SetNode('spnode_value14500');">   حلول استضافة مواقع الويب للأعمال والأفراد</span> حلول استضافة مواقع الويب للأعمال والأفراد
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   إدارة حسابات المجموعات</span> إدارة حسابات المجموعات
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   رسم خرائط محركات الأقراص السحابية</span> رسم خرائط محركات الأقراص السحابية
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   استخدام برنامج عميل DriveHQ</span> استخدام برنامج عميل DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   خدمة استضافة FTP</span> خدمة استضافة FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   خدمة استضافة البريد الإلكتروني</span> خدمة استضافة البريد الإلكتروني
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   خدمة استضافة المواقع الإلكترونية</span> خدمة استضافة المواقع الإلكترونية
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   صندوق إيداع الملفات</span> صندوق إيداع الملفات
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   برامج الشراكة</span> برامج الشراكة
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   الوصول عبر الهاتف المحمول</span> الوصول عبر الهاتف المحمول
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   الميزات والخدمات المتقدمة</span> الميزات والخدمات المتقدمة


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


فيديوهات تعليمية
دليل الخدمة
منتدى الدعم
دعم العملاء

حل النسخ الاحتياطي الكامل


الإجابات


س. ما هو حل النسخ الاحتياطي الكامل من DriveHQ؟   قمة

تقدم DriveHQ حلاً كاملاً للنسخ الاحتياطي يشمل:

  • - النسخ الاحتياطي من المحلي إلى السحابة. باستخدام برنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ، يمكنك نسخ أي عدد من أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة ماك والخوادم احتياطيًا. يمكنك إنشاء مهام نسخ احتياطي متعددة وتحديد جداول زمنية مختلفة للنسخ الاحتياطي. يعمل برنامج DriveHQ للنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت كخدمة نظام، ويمكنه نسخ ملفاتك احتياطيًا حتى عندما لا تكون مسجلاً الدخول إلى الكمبيوتر. يستطيع مديرو المجموعات مراقبة مهام النسخ الاحتياطي للمجموعة وإدارتها من أي مكان باستخدام متصفح الويب.
  • - النسخ الاحتياطي من السحابة إلى السحابة. انتقلت العديد من الشركات إلى الحوسبة السحابية بشكل كامل. في هذه الحالة، تُعدّ حماية الملفات السحابية أكثر أهمية من حماية الملفات المحلية. يوفر DriveHQ طبقات متعددة من الحماية ضد فقدان البيانات. مع ذلك، في بعض الحالات الخاصة، قد يحدث فقدان للبيانات، على سبيل المثال، إذا حذف المستخدم ملفاته عن طريق الخطأ دون أن يلاحظ ذلك؛ أو إذا قام موظف بحذف ملفات الشركة عمدًا؛ أو إذا قام جهاز كمبيوتر محلي مصاب بفيروس CryptoWall (أو أي برنامج فدية آخر) بتحميل ملفات تالفة، وما إلى ذلك. يمكن لنسخ البيانات احتياطيًا من سحاب إلى سحاب حماية بيانات الشركة في هذه الحالات.
  • - النسخ الاحتياطي من السحابة إلى الجهاز المحلي. تتميز خدمات الحوسبة السحابية عادةً بموثوقية عالية، فعلى سبيل المثال، يمكن لخدمة DriveHQ تحقيق نسبة تشغيل تتجاوز 99.99%. كما أن نسبة التشغيل الفعلية تعتمد على نسبة تشغيل مزود خدمة الإنترنت المحلي. إذا كانت أعمالك بالغة الأهمية، يمكنك تخزين نسخة احتياطية من ملفاتك السحابية محليًا. يدعم برنامج DriveHQ FileManager مزامنة المجلدات أحادية الاتجاه، والتي يمكن استخدامها لنسخ ملفاتك السحابية احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر المحلي.
  • - نسخ احتياطي لبريد Outlook الإلكتروني؛ نسخ احتياطي لقاعدة البيانات والآلة الافتراضية. يُمكن لبرنامج إدارة البريد الإلكتروني من DriveHQ نسخ رسائل بريدك الإلكتروني في Outlook احتياطيًا بكفاءة عالية. فبدلاً من نسخ ملفات PST الضخمة، يُمكن لبرنامج إدارة البريد الإلكتروني نسخ الرسائل واحدة تلو الأخرى، مما يُتيح لك استعادة الرسائل بشكل فردي بدلاً من استعادة ملف PST ضخم. كما يدعم برنامج النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ خاصية نسخ الظل لوحدة التخزين (VSS Copy)، مما يُتيح نسخ الملفات المُقفلة، مثل ملفات قواعد البيانات، وملفات QuickBooks، وملفات القرص الصلب الافتراضي (VHD).

س. كيف يعمل وكيف تبدأ باستخدام خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ؟  قمة

يمكن إعداد خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ في غضون دقائق معدودة. لست بحاجة لشراء أي أجهزة نسخ احتياطي، فالبرنامج والخدمة الأساسية مجانيان.

1. قم بتسجيل حساب مجاني على DriveHQ (إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد).
2. قم بالتنزيل والتثبيت النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ برنامج العميل لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ لنظام التشغيل Mac.
3. بعد التثبيت، سجّل الدخول إلى DriveHQ Online Backup وأنشئ مهام نسخ احتياطي. يمكنك إنشاء مهام فورية أو مهام مجدولة. سيتم نسخ ملفاتك احتياطيًا إلى مركز بيانات DriveHQ المتطور في فريمونت، كاليفورنيا. ستكون ملفاتك آمنة حتى في حالات الكوارث الكبرى، حيث يتم حماية بياناتك خارج الموقع.

س. كيف يمكن لـ DriveHQ التأكد من أمان ملفاتي على الإنترنت؟  قمة

تتخذ DriveHQ جميع التدابير اللازمة لضمان أمان ملفاتك.

- بشكل افتراضي، تكون ملفاتك آمنة وخاصة ما لم تشاركها أو تنشرها. لا يمكن استخدام الروابط الثابتة للوصول إلى ملفاتك دون تسجيل الدخول.

- تُعتبر خدمة الإنترنت من DriveHQ أكثر أمانًا بشكل عام من منشآتكم الخاصة. فنحن نتشارك الموقع مع إحدى أكبر شركات خدمات الاستضافة المشتركة في كاليفورنيا. المبنى مزود بأمن على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى مصدر طاقة احتياطي واتصال إنترنت.

- يمكن أن يكون نقل البيانات آمنًا للغاية حيث يدعم برنامج DriveHQ Online Backup بروتوكول SSL / HTTPS.

- للمستخدمين الذين يحتاجون إلى أقصى درجات الأمان، يدعم برنامج DriveHQ Online Backup ميزة التشفير. سيتم تشفير ملفاتك محليًا قبل تحميلها إلى خادم DriveHQ. طالما أنك لا تفصح عن مفتاح التشفير الخاص بك، فسيكون من الصعب للغاية على أي شخص الوصول إلى ملفاتك وفك تشفيرها. يمكنك إنشاء مهمة نسخ احتياطي مشفرة باستخدام معالج "المهام المتقدمة". في النهاية، حدد خيار "النسخ الاحتياطي مع التشفير". يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تذكر جميع مفاتيحك الخاصة.

س. لماذا أحتاج إلى خدمة النسخ الاحتياطي؟ قمة

يحتاج الجميع إلى إجراء نسخ احتياطي لبيانات أجهزتهم الحاسوبية بانتظام. ففي عصرنا الحالي، توجد ملفات بالغة الأهمية على القرص الصلب لجهازك، تشمل صورك وفيديوهاتك العائلية، وبياناتك المالية الشخصية أو التجارية، وبيانات عملائك، وموادك البحثية، وغيرها. في المتوسط، يتعطل جهاز الحاسوب أو القرص الصلب كل ثلاث سنوات. كما أن ملفاتك عرضة لهجمات الفيروسات، أو الحذف العرضي، أو الكوارث الكبرى كالحرائق، والسرقة، والفيضانات، والزلازل، وغيرها. لذا، تُعد خدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت، مثل DriveHQ، حلاً مثالياً لحماية بياناتك.

س. لدي نسخة احتياطية محلية باستخدام محرك أقراص USB، ما هي ميزة النسخ الاحتياطي باستخدام DriveHQ؟  قمة

يُعدّ النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت من DriveHQ أكثر موثوقية وأمانًا من النسخ الاحتياطي عبر USB. تمتلك DriveHQ بنية تحتية متطورة، وجميع أجهزتها مزودة بنسخ احتياطية كاملة. لذا، حتى في حال تعطل أحد الأجهزة، سيظل النظام يعمل بكفاءة. كما أن النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت/عن بُعد/خارج الموقع، مثل DriveHQ، أكثر أمانًا في حالات الحريق أو السرقة أو هجمات الفيروسات أو الفيضانات، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من إمكانية نسخ بياناتك احتياطيًا والوصول إليها واستعادتها من أي مكان.

س. هل أستخدم النسخ الاحتياطي الفوري أم النسخ الاحتياطي المجدول؟  قمة

إذا كان لديك مجلد صغير يحتوي على ملفات صغيرة يتم تعديلها بشكل متكرر، فقد ترغب في استخدام النسخ الاحتياطي الفوري. وإلا، يُنصح باستخدام النسخ الاحتياطي المجدول.

س. هل يمكنني عمل نسخ احتياطية لعدة أجهزة كمبيوتر باستخدام حساب DriveHQ نفسه؟ قمة

نعم، يمكنك ذلك. يُرجى ملاحظة أن مهام النسخ الاحتياطي مرتبطة بجهاز الكمبيوتر المصدر. لذا، يمكنك إنشاء مهمتي نسخ احتياطي على جهازين بنفس اسم المهمة، فهما ليستا نفس المهمة على الخادم، وبالتالي لن تتعارضا. مع ذلك، يمكنك نقل مهمة من جهاز كمبيوتر إلى آخر.

س. ما هي المجلدات التي يجب عليّ نسخها احتياطياً؟ هل أقوم بنسخ محرك الأقراص C بالكامل احتياطياً؟ قمة

على الرغم من إمكانية نسخ محرك الأقراص C بالكامل، إلا أننا لا ننصح بذلك إطلاقاً. يكفي نسخ ملفات البيانات المهمة فقط. لا داعي لنسخ ملفات نظام التشغيل (مجلد ويندوز) أو ملفات التطبيقات (مجلد ملفات البرامج). هذه الملفات غير مهمة، إذ يمكنك ببساطة إعادة تثبيت نظام التشغيل أو التطبيقات. في حال محاولة نسخ هذه المجلدات، قد يستغرق تحميل جميع الملفات وقتاً طويلاً جداً.

يُنصح عمومًا بعمل نسخة احتياطية من مجلد "مستنداتي" حيث تقوم بتخزين ملفات بياناتك الشخصية.

س. هل تدعمون النسخ الاحتياطي التزايدي أم تقومون بتحميل جميع الملفات في كل مرة؟   قمة

يدعم برنامج DriveHQ Online Backup النسخ الاحتياطي التزايدي. لن يتم تحميل الملفات مرة أخرى إذا لم يتم تغييرها بعد آخر عملية نسخ احتياطي. إذا قمت بنسخ جزء من ملف كبير جدًا احتياطيًا، فيمكنه استئناف تحميل الجزء المتبقي من الملف دون البدء من الصفر.

س. هل تحتفظ بسجل إصدارات الملفات؟  قمة

نعم، يدعم برنامج DriveHQ Online Backup سجل إصدارات الملفات. يمكنك تحديد الحد الأقصى للإصدارات التي ترغب في الاحتفاظ بها من خلال الإعدادات.

س. لدي شركة صغيرة تضم 10 موظفين و12 جهاز كمبيوتر، ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية لجميع أجهزة الكمبيوتر؟  قمة

يمكنك تثبيت برنامج DriveHQ Online Backup على جميع أجهزة الكمبيوتر، وهو برنامج مجاني. يمكن لكل موظف امتلاك حسابه الخاص على DriveHQ. ننصح باستخدام خدمة حساب المجموعة، فهي أكثر مرونة وسهولة في الإدارة. للترقية إلى حساب المجموعة، يرجى تسجيل الدخول إلى موقع DriveHQ الإلكتروني والنقر على "حسابي"، ثم النقر على "حساب المجموعة".

س. هل يمكنه عمل نسخة احتياطية من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي (في برنامج Outlook)؟   قمة

نعم، يدعم DriveHQ Online Backup نسخ البريد الإلكتروني احتياطيًا. لستَ بحاجة إلى إغلاق تطبيق البريد الإلكتروني لنسخ رسائلك احتياطيًا. كما يُمكن لـ DriveHQ Online Backup نسخ الملفات قيد الاستخدام احتياطيًا. أما تحميل ملفات PST وملفات قواعد البيانات فهو أقل كفاءة، وذلك لأن هذه الملفات قابلة للتعديل من أي مكان.

س. لماذا خدمتكم ليست مجانية؟  قمة

نقدم خدمة مجانية، ولكنها مخصصة للاستخدام الشخصي والعادي فقط. يرجى العلم أن خدمة النسخ الاحتياطي DriveHQ Backup عالية الجودة، وسعرنا من بين الأقل، بينما خدمتنا هي الأفضل.