Akun dan Penagihan
Buat Akun DriveHQ Baru
Anda dapat dengan mudah mendaftar akun DriveHQ baru di situs web DriveHQ.com, atau dari perangkat lunak/aplikasi seluler klien kami. Dari situs web kami, klik "
DaftarKemudian, masukkan nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan informasi pengguna lainnya (opsional), lalu setujui "Perjanjian Keanggotaan". Akun baru Anda akan dibuat secara instan dan email konfirmasi akan dikirim ke alamat email Anda. Anda dapat mengklik tautan aktivasi di email untuk mengaktifkan akun Anda. Jika Anda tidak menerima email aktivasi dalam 5 menit, pastikan untuk memeriksa folder email sampah/massal Anda karena email tersebut mungkin difilter. Jika Anda masih tidak menerimanya, silakan coba alamat email lain. Anda harus dapat menerima email DriveHQ untuk mengaktifkan akun Anda.
Pada dasarnya ada 3 jenis akun pengguna:
- Akun Gratis :
Setiap pengguna dapat mendaftar Akun Gratis dengan alamat email yang valid. Layanan gratis ini mencakup ruang penyimpanan 5GB, tetapi memiliki fitur terbatas. Layanan ini tidak boleh digunakan untuk tujuan bisnis, kecuali untuk uji coba gratis.
- Kisah Nyata : (Dan ini GRATIS!)
Jika akun Anda terdaftar dengan alamat email bisnis yang valid, maka jenis akun dapat ditingkatkan menjadi "Akun Sejati". Perbedaan utama antara pengguna Gratis dan pengguna Sejati adalah: Pengguna Gratis tidak dapat mempublikasikan file, folder, atau situs web. (Anggota Gratis tidak dapat membuat tautan statis ke file atau folder mereka). Catatan: Karena penyalahgunaan layanan gratis kami yang meluas, kami tidak lagi secara otomatis meningkatkan Akun Gratis menjadi Akun Sejati.
Untuk menjadi "Anggota Sejati", Anda harus menggunakan alamat email domain perusahaan yang sebenarnya (termasuk .edu, .gov, dan .org). Alamat email gratis atau alamat email ISP seperti Gmail, Comcast, dan AT&T tidak memenuhi syarat. Jika Anda tidak memiliki alamat email bisnis yang sebenarnya, Anda dapat memesan langganan.
CATATAN: Akun True dan Free sama-sama merupakan Akun Layanan GRATIS. DriveHQ tidak menawarkan dukungan telepon untuk pengguna layanan gratis kecuali untuk pertanyaan pra-penjualan.
- Akun Berbayar :
Anda dapat menjadi anggota berbayar untuk menikmati layanan premium kami. Cukup masuk ke akun Anda di situs web DriveHQ.com, lalu buka "Akun Saya" -> "Berlangganan". Akun Berbayar memiliki semua manfaat Akun True, ditambah:
- - Lebih banyak fitur dengan lebih sedikit batasan;
- - Dukungan pelanggan yang lebih baik;
- - Lisensi pengguna dan ruang penyimpanan lebih banyak.
Berdasarkan paket yang dipesan pengguna, terdapat 4 jenis Akun Berbayar: Akun Pribadi; Akun Bisnis Dasar, Akun Bisnis Plus, dan Akun Perusahaan.
Jika pengguna memesan Paket Pribadi, maka akun tersebut adalah Akun Pribadi. Akun Pribadi tidak diperbolehkan digunakan untuk bisnis. Paket pribadi tidak dapat digabungkan dengan paket Bisnis/Perusahaan.
Jika pengguna memesan paket Bisnis (atau Kustom) atau Perusahaan, maka akun tersebut adalah Akun Bisnis atau Perusahaan. Paket bisnis, paket kustom, dan paket perusahaan tidak dapat dicampur.
Anda dapat meningkatkan akun Pribadi menjadi akun Bisnis/Perusahaan dengan memesan paket Bisnis/Kustom/Perusahaan. Anda tidak dapat langsung menurunkan akun Bisnis/Perusahaan. Anda harus membatalkan paket Bisnis/Kustom/Perusahaan terlebih dahulu, kemudian memesan paket Pribadi yang baru.
- Akun Grup :
Fitur Akun Grup sangat berguna bagi bisnis. Fitur ini juga memiliki 3 jenis: Akun Grup Gratis, Akun Grup Sejati, dan Akun Grup Berbayar. DriveHQ menawarkan satu lisensi sub-pengguna gratis untuk semua jenis pengguna, termasuk pengguna layanan gratis. Anda dapat menguji fitur Akun Grup tanpa membayar layanan tersebut.
Lisensi sub-pengguna tambahan tersedia untuk pelanggan Bisnis atau Perusahaan. Paket Bisnis/Perusahaan/Kustom sudah termasuk lisensi pengguna dan ruang penyimpanan;
Dengan layanan Akun Grup DriveHQ, administrator grup dapat:
- Menambah / membuat / mengedit / menghapus / menonaktifkan sub-pengguna;
- Mengalokasikan kuota penyimpanan dan unduhan byte untuk sub-pengguna;
- Buat folder di akun utama dan bagikan folder tersebut ke berbagai pengguna/sub-grup dengan berbagai izin;
- Ubah nama pengguna, kata sandi, alamat email sub-pengguna, atau masuk sebagai sub-pengguna.
Perbedaan di antara tiga jenis akun
Fitur |
Akun gratis |
Kisah nyata |
Akun berbayar |
Unggah/Unduh/Cadangkan/Pemetaan Drive |
Ya |
Ya |
Ya |
Berbagi File |
Ya |
Ya |
Ya |
Penerbitan / Tautan Statis |
TIDAK |
Ya |
Ya |
Forum |
TIDAK |
Ya |
Ya |
Email/Web Hosting |
TIDAK |
TIDAK |
Ya |
Ruang penyimpanan |
5GB |
5GB |
Tergantung pada langganan Anda. |
Lebar pita |
Terbatas per bulan. |
Terbatas per bulan.
|
Tergantung pada langganan Anda. |
Harga Layanan |
Gratis, daftar dengan email yang valid. |
Gratis, daftar dengan email perusahaan yang sebenarnya. |
Mulai dari $4/bulan |
Cocok untuk |
Pengguna rumahan |
Pengguna rumahan |
Pengguna rumahan atau bisnis |
Perbedaan di antara 4 jenis Akun Berbayar
Untuk perbandingan fitur yang sangat detail di antara 4 jenis Akun Berbayar kami, silakan kunjungi
Halaman Harga Layanan DriveHQ.
Mengelola Akun Anda
Anda dapat dengan mudah mengelola akun Anda di www.DriveHQ.com.
Masuk ke DriveHQ dan arahkan kursor mouse ke nama pengguna Anda, lalu pilih Rincian Akun.
Dari sana, Anda dapat: melihat dan memperbarui profil akun Anda; melihat saldo akun Anda; melihat riwayat transaksi akun Anda; berlangganan layanan berbayar kami dan menjadi "Pengguna Berbayar", atau membatalkan langganan secara online dengan mengklik "Langganan Saat Ini" dari halaman Berlangganan.
Lihat dan Perbarui Detail Akun
Masuk ke DriveHQ.com dan klik "Akun Saya". Halaman ini menampilkan informasi profil akun Anda.
Bagaimana cara mengubah informasi profil akun Anda?
Anda dapat memperbarui profil Anda kapan saja. Harap dicatat, nama pengguna Anda tidak dapat diperbarui secara langsung. Jika Anda adalah pengguna berbayar, kami dapat membantu Anda memperbaruinya. Alamat email Anda harus valid dan unik serta harus dapat menerima email aktivasi DriveHQ.
Sama seperti pendaftaran pengguna baru, mengubah alamat email Anda memerlukan proses verifikasi. Setelah Anda mengubah email, klik Kirim. Kemudian sistem akan mengirimkan email verifikasi ke alamat email Anda yang terdaftar di DriveHQ. Silakan klik tautan tersebut untuk mengkonfirmasi perubahan.
Bagaimana cara mengubah kata sandi akun saya?
Klik tautan "ubah kata sandi saya" untuk mengubah kata sandi DriveHQ Anda dan halaman Ubah Kata Sandi akan muncul di Area Tampilan.

Anda sebaiknya memilih kata sandi yang mudah Anda ingat, tetapi sulit ditebak oleh orang lain. Sebaiknya gunakan kombinasi huruf dan angka saat memilih kata sandi Anda.
Setelah Anda selesai memasukkan semua informasi yang diperlukan, klik tombol simpan untuk menyimpan perubahan Anda. Konfirmasi bahwa kata sandi Anda telah diperbarui akan muncul di Area Tampilan.
Ingatlah bahwa kata sandi Anda peka terhadap huruf besar dan kecil. Periksa kembali untuk memastikan Anda tidak mengaktifkan "Caps Lock" sebelum memasukkan kata sandi Anda, kecuali jika Anda ingin kata sandi Anda ditulis dengan huruf kapital.
Saldo Rekening
Anda dapat memeriksa jumlah total file, total penggunaan penyimpanan, ruang penyimpanan kosong, saldo kas akun, dll. dari "Saldo Rekeninghalaman ". Cukup klik pada "Saldo Rekeningtautan dariAkun SayaHalaman ini, Anda akan melihat:
Anggota Sejak: Tanggal pendaftaran Anda yang digunakan DriveHQ sebagai tanggal penagihan.
Total Waktu Login: diri sendiri - Jumlah kali Anda telah masuk; pengunjung - Jumlah kali folder bersama Anda diakses.
Saldo Kas: Uang telah disetorkan ke akun Anda. Uang tersebut dapat digunakan untuk semua layanan DriveHQ.
Klik di sini untuk informasi selengkapnya.
Saldo Kupon Layanan: DriveHQ menggunakan tanggal pendaftaran Anda sebagai tanggal penagihan bulanan. Jika periode layanan bulan penagihan pertama kurang dari satu bulan, DriveHQ akan menagih Anda biaya layanan 1 bulan penuh dan mengkreditkan kelebihan pembayaran ke akun Anda Saldo Kupon Layanan.
Biaya layanan bulanan Anda berikutnya akan dibayarkan secara otomatis pada tanggal penagihan bulanan Anda dari
Saldo Kupon Layanan Pertama, dan saldo kas Anda berikutnya.
Total Poin Saya: Saat anggota yang Anda referensikan membeli layanan atau produk perangkat lunak DriveHQ, informasi tersebut akan tercatat dalam riwayat transaksi; Pada tanggal penutupan laporan bulanan anggota, jumlah pembelian akan dihitung. Akun Anda akan mendapatkan poin referensi berdasarkan tingkat komisi. Jika tingkat komisi Anda 20%, maka Anda akan mendapatkan 20 poin untuk setiap $1 dari jumlah penjualan referensi. 100 poin dapat ditukarkan dengan $1 dari Saldo Tunai Akun Anda, yang dapat digunakan untuk membayar layanan atau produk DriveHQ. Anda dapat meminta pembayaran tunai ketika komisi baru Anda telah mencapai $20.

Jika Anda adalah vendor atau penyedia konten, dan Anda telah menghasilkan pendapatan penjualan di DriveHQ.com, Anda dapat memeriksa saldo dan menarik uang dari akun ini. Anda juga dapat menghasilkan komisi melalui program rujukan kami. Daftar akun berbayar yang Anda rujuk juga ditampilkan di halaman ini.
Perbarui Kata Sandi Aman: Kata sandi yang aman digunakan untuk memberikan perlindungan ganda pada akun Anda. Kata sandi default adalah kata sandi akun Anda. Anda dapat mengklik tautan untuk mengubahnya.
Perbarui Saldo Akun: Perbarui saldo akun Anda setelah Anda melakukan perubahan.
Akun Grup
Akun Grup dioptimalkan untuk bisnis dan organisasi. Pertama, Anda membuat akun Pemilik Grup (dan Administrator), kemudian Anda dapat membuat akun anggota grup. Administrator grup dapat menetapkan ruang penyimpanan dan kuota unduhan bulanan kepada anggota grup.
Administrator Grup juga dapat menonaktifkan anggota grup atau menghapusnya dari grup. Anggota grup dapat dengan mudah berbagi folder dengan semua anggota grup (tidak termasuk pengguna tamu).
Jika Anda belum memiliki akun grup, Anda dapat meningkatkannya secara gratis. Klik "Akun Saya" -> "Akun Grup", Anda akan melihat halaman "Tingkatkan ke Akun Grup". Klik "Tingkatkan ke Akun Grup". Baca Ketentuan Layanan dan klik "Tingkatkan". Akun Anda akan ditingkatkan menjadi Akun Grup dan Anda dapat mengelola grup Anda segera.
Pada halaman Admin Grup, klik "Buat" untuk membuat anggota grup Anda, seperti yang ditunjukkan berikut ini:

Anda dapat menetapkan ruang penyimpanan dan byte unduhan maksimum dari penyimpanan akun Anda ke sub-pengguna. Harap isi semua kotak dialog yang diperlukan di atas. Setelah selesai, klik "Kirim", sistem akan membuat anggota grup. Harap dicatat, secara default DriveHQ menawarkan satu lisensi sub-pengguna gratis. Jika Anda perlu menambahkan lebih banyak anggota grup, Anda harus memesan lisensi pengguna grup.

Setelah Anda berhasil membuat anggota, Anda akan melihat halaman edit anggota. Anda dapat mengelola opsi grup, misalnya: menambahkan pengguna yang sudah ada, membuat pengguna baru, menonaktifkan/mengaktifkan, menghapus, masuk sebagai, mengalokasikan penyimpanan, dll.
Setoran
Anda dapat menyetor uang ke akun Anda dari halaman ini. Harap baca Syarat dan Ketentuan kami sebelum melakukan penyetoran atau penarikan dari akun Anda. Secara umum, "saldo kas akun" Anda hanya dapat digunakan untuk membeli layanan DriveHQ atau mentransfer ke Anggota DriveHQ lainnya. Pengaturan khusus dapat dibuat untuk anggota profesional atau akun usaha kecil. Anda memiliki 3 cara untuk menyetor atau membayar di muka:
- Bayar melalui PayPal
- Bayar dengan kartu kredit
- Transfer dana dari anggota DriveHQ lain
Transfer
Anda dapat mentransfer dana ke anggota lain secara gratis. Klik tautan "Transfer" di halaman "Saldo Akun", seperti yang ditunjukkan berikut ini:

Berlangganan
Layanan gratis DriveHQ mencakup penyimpanan cloud pribadi sebesar 5GB. Sebagian besar fitur bisnis disertakan dalam uji coba gratis, tetapi dengan beberapa batasan. Layanan gratis ini tidak boleh digunakan untuk bisnis kecuali untuk mencoba layanan kami.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak ruang penyimpanan atau akun pengguna, Anda dapat memesan Paket Pribadi, Paket Bisnis Dasar, Paket Bisnis Plus, atau Paket Perusahaan. Paket pribadi DriveHQ dimulai hanya dari $4/bulan dengan ruang penyimpanan cloud 64GB; Paket Bisnis Dasar DriveHQ dimulai hanya dari $4/pengguna/bulan.
Pesan langganan
Anda dapat dengan mudah memesan langganan dengan masuk ke akun DriveHQ Anda dan memilih "Akun Saya" --> "Berlangganan" (atau arahkan kursor mouse ke nama pengguna Anda dan klik Tingkatkan).
Untuk meningkatkan paket langganan Anda, Anda hanya perlu memesan paket baru (lalu membatalkan paket sebelumnya). Data Anda terkait dengan akun Anda, bukan dengan langganan. Membatalkan langganan tidak akan memengaruhi file Anda.
Paket layanan berlangganan
Beberapa paket berlangganan yang tersedia saat ini adalah:
| Rencana |
Penyimpanan |
Harga Bulanan |
Harga Tahunan |
| Paket dasar pribadi |
64GB |
$ 4.80 |
$ 48 |
| Paket personal plus |
256 GB |
$ 9.60 |
$ 96 |
| Paket bisnis dasar dengan 3 sub-pengguna |
15 GB |
$ 15 |
$ 144 |
| Paket bisnis dasar dengan 20 sub-pengguna |
200 GB |
$ 120 |
$ 1200 |
| Paket bisnis plus dengan 20 sub-pengguna |
2 TB |
$ 240 |
$ 2400 |
| Unduh paket bandwidth |
1 TB |
$ 49-79 |
$ 490-790 |
| Lisensi Pengguna Paket Kustom |
1 Pengguna |
$ 6 |
$ 60 |
Batalkan langganan
Anda dapat dengan mudah membatalkan langganan secara online kapan saja. Pemesanan dan pembatalan layanan keduanya dilakukan sendiri. Sebelum membatalkan langganan, harap lunasi saldo Anda terlebih dahulu, lalu hapus file dan sub-pengguna Anda. Kemudian Anda dapat pergi ke halaman Akun Saya dan klik Kelola Langganan. Klik ID item pesanan, lalu klik batalkan untuk membatalkannya. Harap dicatat bahwa DriveHQ memiliki kebijakan tanpa pengembalian dana. Jika Anda memesan paket tahunan, kami dapat menawarkan kredit layanan yang dapat digunakan untuk layanan DriveHQ lainnya atau layanan Pengawasan/Perekaman Cloud CameraFTP.
Riwayat Transaksi
Klik pada "Riwayat TransaksiDi halaman "Akun Saya", Anda akan memiliki akses ke riwayat transaksi, riwayat penjualan, riwayat pesanan, dan daftar laporan. Jika Anda adalah pengguna gratis biasa dan belum pernah membeli apa pun atau mengakses konten berbayar, Anda tidak akan melihat apa pun di bagian ini. Jika Anda telah membeli sesuatu, maka Anda dapat melihat riwayat pesanan Anda.