Skip Navigation Links.
Collapse Bantuan Online DriveHQBantuan Online DriveHQ
Selamat datang di Layanan IT Cloud DriveHQ
Memulai penggunaan DriveHQ
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Menggunakan Situs Web DriveHQ</span> Menggunakan Situs Web DriveHQ
Menu Mulai DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick="SetNode('spnode_value106');">   Akun dan Penagihan</span> Akun dan Penagihan
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick="SetNode('spnode_value11501');">   Penyimpanan saya</span> Penyimpanan saya
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick="SetNode('spnode_value51');">   Pencadangan Lengkap</span> Pencadangan Lengkap
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick="SetNode('spnode_value126');">   Berbagi File</span> Berbagi File
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick="SetNode('spnode_value132');">   Penerbitan/Penautan File</span> Penerbitan/Penautan File
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick="SetNode('spnode_value141');">   Fitur Lanjutan</span> Fitur Lanjutan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick="SetNode('spnode_value14500');">   Solusi Web Hosting untuk Bisnis dan Pribadi</span> Solusi Web Hosting untuk Bisnis dan Pribadi
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Manajemen Akun Grup</span> Manajemen Akun Grup
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Pemetaan Cloud Drive</span> Pemetaan Cloud Drive
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ</span> Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Layanan Hosting FTP</span> Layanan Hosting FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Layanan Hosting Email</span> Layanan Hosting Email
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Layanan Web Hosting</span> Layanan Web Hosting
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Kotak Drop Berkas</span> Kotak Drop Berkas
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Program Kemitraan</span> Program Kemitraan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Akses Seluler</span> Akses Seluler
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut</span> Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Video Tutorial
Manual Layanan
Forum Dukungan
Dukungan Pelanggan

Unduh File di Situs Web DriveHQ.com


Ada beberapa cara untuk mengunduh file dari DriveHQ.com. Anda dapat dengan mudah mengunduh file menggunakan browser web, DriveHQ FileManager, atau perangkat lunak klien FTP biasa. Jika Anda lebih suka menggunakan situs web DriveHQ.com, Anda dapat menggunakan browser web untuk mengunduh file. Jika komputer Anda adalah mesin Windows, Anda dapat mengunduh dan menginstal Perangkat Lunak Klien DriveHQ. Perangkat lunak Klien DriveHQ adalah aplikasi gratis yang terintegrasi dengan DriveHQ Web. Anda dapat mengunduh Perangkat Lunak Klien DriveHQ dengan mengklik Di Sini.


Bagaimana cara mengunduh file dari situs web DriveHQ.com?

Masuk ke akun Anda, lalu di halaman "Penyimpanan Saya", Anda dapat menavigasi ke folder mana pun, klik folder tersebut untuk masuk ke halaman Tampilkan Folder. Pilih file (yaitu centang kotak centang) yang ingin Anda unduh, klik "Unduh" di bilah alat.

Harap dicatat bahwa peramban web hanya dapat mengunduh file satu per satu. Jadi, Anda hanya perlu memilih satu file saja. Anda juga tidak perlu mencentang folder apa pun. Folder tidak dapat diunduh melalui peramban web.

Jika Anda memiliki akun berbayar, Anda dapat menggunakan tombol "Unduh Zip" untuk mengkompres beberapa file dan folder ke dalam satu file zip, lalu mengunduh file zip tersebut.

Zip Download adalah cara yang sangat praktis untuk mengunduh banyak file dan folder sekaligus. Namun, "Zip Download" membutuhkan banyak sumber daya server karena server harus mengkompres file/folder secara langsung. Oleh karena itu, Zip Download sebaiknya hanya digunakan untuk mengunduh banyak file/folder berukuran kecil. Jika Anda perlu mengunduh beberapa file/folder yang sangat besar (misalnya lebih dari 100MB), DriveHQ FileManager atau DriveHQ FTP selalu menjadi solusi terbaik.

Jangan mencoba mengunduh file dengan mengklik kanan nama file dan memilih "Simpan Sebagai" di browser Anda. Karena cara file Anda disimpan dengan aman di server kami, Anda harus menggunakan tombol Unduh di bilah alat untuk mengunduh file Anda.

Unduh Zip Fitur ini mengompres beberapa file dan folder ke dalam satu paket dengan format arsip zip. Ukuran total satu unduhan zip tidak dapat melebihi 100MB. Pengguna berbayar dapat mengunduh file dan folder apa pun dalam format zip, termasuk file/folder yang dibagikan oleh pengguna berbayar/gratis lainnya, tetapi pengguna gratis hanya dapat mengunduh file/folder yang dibagikan oleh pengguna berbayar.

Selain itu, Anda dapat menggunakan DriveHQ FileManager untuk mengunduh banyak file dan folder secara bersamaan tanpa kompresi zip.


Apakah proses pengunduhan dapat dihentikan sementara dan dilanjutkan nanti?

Ya! Situs web DriveHQ.com mendukung fitur tersebut, yang memungkinkan Anda melanjutkan unduhan jika terhenti. Solusi yang lebih baik adalah menggunakan Perangkat Lunak Klien Pengelola File DriveHQ. Anda dapat menggunakan perangkat lunak DriveHQ Client, yaitu aplikasi gratis yang terintegrasi dengan DriveHQ.com; aplikasi ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah menyeret dan meletakkan file/folder antara penyimpanan online DriveHQ Anda dan komputer lokal Anda. File/folder yang diunduh dapat dihentikan dan dilanjutkan nanti. Anda dapat mengunduh Perangkat Lunak Klien DriveHQ.

Dengan menggunakan DriveHQ FTP, Anda juga dapat menyeret dan meletakkan (drag and drop) untuk mengunduh sekelompok file/folder dan mentransfer file yang tersisa jika koneksi Anda terputus.


Keterbatasan

Terdapat batasan jumlah byte unduhan maksimum per bulan untuk akun gratis. Jika unduhan gagal, silakan periksa saldo akun Anda dengan mengklik "Akun Saya" lalu "Saldo Akun". Tersedia lebih banyak byte unduhan untuk akun berbayar. Jika byte unduhan Anda habis, Anda dapat berlangganan ruang penyimpanan tambahan. Memesan ruang penyimpanan tambahan juga akan meningkatkan status akun Anda menjadi "Akun Berbayar" dan Anda akan menikmati lebih banyak layanan premium kami.

Kami telah berusaha keras untuk melayani Anda dengan lebih baik. DriveHQ terus mencari peluang untuk memperluas layanan dan kemitraan dengan bisnis kecil maupun besar. Jika Anda mewakili suatu organisasi, atau jika Anda adalah vendor atau penyedia konten, silakan kirim pertanyaan Anda ke bizdev@drivehq.com.