Skip Navigation Links.
Collapse Bantuan Online DriveHQBantuan Online DriveHQ
Selamat datang di Layanan IT Cloud DriveHQ
Memulai penggunaan DriveHQ
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Menggunakan Situs Web DriveHQ</span> Menggunakan Situs Web DriveHQ
Menu Mulai DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value106' onclick="SetNode('spnode_value106');">   Akun dan Penagihan</span> Akun dan Penagihan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value11501' onclick="SetNode('spnode_value11501');">   Penyimpanan saya</span> Penyimpanan saya
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value51' onclick="SetNode('spnode_value51');">   Pencadangan Lengkap</span> Pencadangan Lengkap
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value126' onclick="SetNode('spnode_value126');">   Berbagi File</span> Berbagi File
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value132' onclick="SetNode('spnode_value132');">   Penerbitan/Penautan File</span> Penerbitan/Penautan File
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value141' onclick="SetNode('spnode_value141');">   Fitur Lanjutan</span> Fitur Lanjutan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14500' onclick="SetNode('spnode_value14500');">   Solusi Web Hosting untuk Bisnis dan Pribadi</span> Solusi Web Hosting untuk Bisnis dan Pribadi
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Manajemen Akun Grup</span> Manajemen Akun Grup
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Pemetaan Cloud Drive</span> Pemetaan Cloud Drive
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ</span> Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Layanan Hosting FTP</span> Layanan Hosting FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Layanan Hosting Email</span> Layanan Hosting Email
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Layanan Web Hosting</span> Layanan Web Hosting
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Kotak Drop Berkas</span> Kotak Drop Berkas
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Program Kemitraan</span> Program Kemitraan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Akses Seluler</span> Akses Seluler
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut</span> Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Video Tutorial
Manual Layanan
Forum Dukungan
Dukungan Pelanggan

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) tentang Berbagi File Cloud DriveHQ


Jawaban


Q. Bisakah saya berbagi file dengan pengguna non-DriveHQ?   Atas

Ya. DriveHQ menawarkan mesin berbagi yang paling ampuh dan fleksibel. Sebuah folder dapat dibagikan dengan siapa saja, termasuk non-anggota DriveHQ, menggunakan tautan URL ke folder yang dibagikan. Anda dapat mengirim email pemberitahuan berbagi kepada pengguna yang Anda ajak berbagi. Pengguna dapat mengklik tautan di email, lalu memverifikasi alamat email untuk mengakses folder yang dibagikan.

Setelah menerima email pemberitahuan berbagi, pengguna non-DriveHQ dapat memilih untuk mendaftar akun gratis di DriveHQ.com. Folder yang dibagikan kepadanya akan secara otomatis muncul di folder virtual khusus: \DriveHQShare\.

Q.Bagaimana cara saya berbagi folder dengan pengguna DriveHQ lainnya?  Atas

Untuk berbagi folder dengan pengguna DriveHQ lainnya, silakan masuk ke akun Anda. Anda dapat mengklik "BAGIKAN", lalu klik Bagikan Folder Saya. Anda akan diarahkan ke halaman "Pilih Folder"; berbagi folder dapat dibuat dengan mudah hanya dalam 2 langkah. Setelah memilih folder, Anda perlu memasukkan pengguna yang ingin Anda ajak berbagi. Anda dapat memasukkan nama pengguna DriveHQ mereka atau alamat email terdaftar. Pengguna ini dapat masuk ke akun mereka sendiri, dan mengakses folder yang dibagikan kepada mereka di folder virtual khusus: \DriveHQShare\

Q. Bagaimana cara mencegah pengguna mengubah file di folder bersama?   Atas

Saat membuat folder bersama dan mengatur opsi Berbagi, pilih tingkat izin untuk folder bersama Anda. Anda dapat menentukan hak akses yang berbeda (Hanya baca, Unggah, dan Akses penuh, dll.) untuk folder bersama yang berbeda, memungkinkan Anda untuk memiliki kontrol yang lebih detail atas file dan folder yang dibagikan. Kami memiliki tingkat izin berikut:

  • Tidak ada akses;
  • Hanya Tampilan Ikon File / Daftar / Gambar Miniatur;
  • Hanya pratinjau;
  • Unduh / Baca saja;
  • Lihat Komentar & Penilaian;
  • Berikan komentar dan beri peringkat;
  • Unggah /tambah;
  • Akses Penuh;

Q. Bisakah saya mengundang seseorang untuk mengunggah file ke dalam folder di akun saya jika mereka tidak memiliki akun DriveHQ?  Atas

Demi keamanan, pengguna biasanya perlu masuk terlebih dahulu sebelum dapat mengunggah file. Seseorang yang tidak memiliki akun DriveHQ biasanya tidak dapat mengunggah file ke akun Anda. DriveHQ mendukung pendaftaran satu langkah yang mudah. Cukup klik Daftar Gratis di halaman beranda.

Namun ada solusi alternatif. Salah satunya adalah menggunakan Akun Tamu, yang lainnya adalah menggunakan Kotak Drop File.

Jika Anda memiliki akun grup, Anda dapat membuat sub-akun untuk pengguna yang bukan anggota. Kemudian Anda dapat berbagi folder dengan sub-pengguna dan memberikan hak unggah atau akses penuh. Pengguna yang bukan anggota dapat masuk sebagai sub-pengguna dan mengakses folder bersama di folder virtual khusus: "\DriveHQShare\YOUR_USERNAME\SHARE_NAME".

Metode lainnya adalah menggunakan Kotak Drop Berkas, yang memungkinkan siapa pun untuk mengunggah file kepada Anda dengan aman tanpa perlu login atau mendaftar.

T: Bagaimana cara mengedit Share yang telah saya buat?   Atas

Anda dapat membuat perubahan pada Share (folder) yang sudah ada atau menghapusnya. Cukup masuk ke akun Anda, klik "Bagikan" lalu klik Kelola Berbagi. Ini mengarah ke halaman "Daftar Berbagi".

Q. Apakah tautan berbagi memiliki masa berlaku?  Atas

Secara default, Tautan Berbagi tidak kedaluwarsa secara otomatis. Namun Anda dapat mengatur waktu kedaluwarsa. Jika Anda bukan anggota DriveHQ, Anda dapat mendaftar akun baru menggunakan alamat email Anda. Folder yang dibagikan akan otomatis muncul di folder virtual "DriveHQShare" Anda.


Q. Tautan Berbagi Tidak Berfungsi  Atas

Jika program email Anda berhasil membuka tautan web tersebut:

Beberapa program email memperkenalkan pemisah baris, yang dapat menyebabkan URL rusak.

Untuk memperbaiki masalah:

  1. Sorot dan salin tautan berbagi di email.

  2. Buka Notepad dari menu Aksesori Windows. Matikan "Pembungkus Kata".

  3. Tempel tautan tersebut. Hapus pemisah baris atau spasi hingga tautan hanya berada di baris pertama.

  4. Salin seluruh baris tersebut, lalu kembali dan tempelkan di alamat browser web Anda.