Skip Navigation Links.
Collapse Bantuan Online DriveHQBantuan Online DriveHQ
Selamat datang di Layanan IT Cloud DriveHQ
Memulai penggunaan DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Menggunakan Situs Web DriveHQ</span> Menggunakan Situs Web DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Manajemen Akun Grup</span> Manajemen Akun Grup
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Pemetaan Cloud Drive</span> Pemetaan Cloud Drive
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ</span> Menggunakan Perangkat Lunak Klien DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Layanan Hosting FTP</span> Layanan Hosting FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Layanan Hosting Email</span> Layanan Hosting Email
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Layanan Web Hosting</span> Layanan Web Hosting
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Kotak Drop Berkas</span> Kotak Drop Berkas
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Program Kemitraan</span> Program Kemitraan
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Akses Seluler</span> Akses Seluler
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut</span> Fitur dan Layanan Tingkat Lanjut


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Video Tutorial
Manual Layanan
Forum Dukungan
Dukungan Pelanggan

Kelola Tugas Pencadangan yang Ada


Anda dapat dengan mudah mengelola tugas pencadangan Anda menggunakan DriveHQ Online Backup. Cukup masuk ke perangkat lunak klien pencadangan, klik tab "Kelola Tugas", Anda akan melihat daftar tugas seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Tampilkan daftar tugas pencadangan

Dari layar Kelola Tugas, Anda dapat melihat beberapa kolom yang dijelaskan sebagai berikut:

  • Ukuran Jarak Jauh: Menampilkan ukuran folder tujuan pencadangan di cloud. Ukuran folder cloud mungkin lebih besar daripada ukuran total file lokal Anda karena:
    1. Anda mungkin telah menghapus beberapa file sumber, yang tidak dihapus secara otomatis di server DriveHQ.
    2. DriveHQ Online Backup dapat menyimpan beberapa versi file Anda, yang dapat memanfaatkan ruang penyimpanan tambahan.
  • Cadangan Terakhir: Tanggal pencadangan terakhir tugas tersebut.
  • Jika tugas tersebut adalah tugas pencadangan waktu nyata dan tidak ada file yang diubah di folder sumber pencadangan, maka tanggal pencadangan tidak akan diperbarui.

  • Status Cadangan: Menampilkan informasi tentang apakah suatu tugas sudah siap, sedang berjalan, atau dibatalkan.

Tombol Segarkan: Jika informasinya tidak mutakhir, Anda dapat mengklik tombol "Segarkan".

Hapus tugas pencadangan

Dari layar Kelola Tugas, pilih tugas dan klik "Hapus", maka akan muncul dialog seperti berikut:

Harap pastikan Anda membaca pesan dengan saksama sebelum mengklik "Ya" atau "Tidak". Jika Anda mencentang "Hapus Kumpulan Cadangan di Server", maka file yang sudah dicadangkan ke penyimpanan cloud DriveHQ.com juga akan dihapus. Jika Anda menghapus centang pada kotak centang, maka hanya informasi tugas pencadangan yang akan dihapus tanpa menghapus file cloud di folder tujuan pencadangan.

Jika Anda tidak menghapus set cadangan di server, Anda masih dapat menghapus file tersebut menggunakan situs web DriveHQ.com atau DriveHQ FileManager nanti. Anda perlu menemukan tempat file tersebut dicadangkan dan menghapusnya dari DriveHQ Cloud Storage.

Mengedit atau memodifikasi tugas pencadangan

Dari layar Kelola Tugas, pilih tugas dan klik "Edit", maka layar edit tugas akan terbuka:

Fitur ini dapat membantu Anda mengubah pengaturan tugas pencadangan yang ada.

Anda dapat mengubah nama tugas pencadangan, deskripsi, jenis pencadangan, jadwal pencadangan, waktu mulai pencadangan, periode validitas, jumlah maksimum versi yang akan disimpan, serta filter pengecualian file/folder.

Anda tidak dapat mengubah pengaturan "Enkripsi" pada tugas pencadangan yang sudah ada; Artinya, jika tugas pencadangan dibuat tanpa enkripsi, tugas tersebut tidak dapat diubah menjadi "Dengan Enkripsi" menggunakan layar ini. Hal ini karena: Enkripsi dilakukan secara lokal oleh komputer Anda menggunakan kunci enkripsi Anda sendiri. Jika file sudah diunggah ke DriveHQ, maka file tersebut tidak dapat didekripsi/dienkripsi oleh server. Untuk mengubah pengaturan enkripsi, Anda perlu menghapus file di server dan mengunggahnya kembali. Untuk menghindari kebingungan ini, Anda tidak dapat mengubah pengaturan enkripsi dari tugas pencadangan yang sudah ada. Anda dapat lebih mudah menghapus tugas yang sudah ada dan set cadangan di Server, lalu membuat ulang tugas pencadangan baru dengan enkripsi.

Anda dapat menghapus file/folder dari folder sumber cadangan; namun, jika Anda perlu mengubah folder sumber cadangan (root/induk), Anda harus membuat tugas pencadangan baru dan menghapus tugas pencadangan ini. DriveHQ Online Backup dirancang untuk mengelompokkan beberapa folder sumber (akar) dalam beberapa tugas pencadangan. Anda tidak dapat memilih beberapa folder/file dari folder induk/akar sumber yang berbeda.

Hapus file yang tidak digunakan di server

Setelah Anda mencadangkan data, jika Anda menghapus file di folder sumber cadangan, banyak program pencadangan online lainnya akan menghapus file di folder tujuan setelah beberapa hari, yang menggagalkan tujuan pencadangan. DriveHQ Online Backup lebih aman dalam hal ini. Program ini tidak pernah secara otomatis menghapus file yang dicadangkan di Server. Ini menawarkan perlindungan yang jauh lebih baik daripada solusi pencadangan lainnya.

Tanpa menghapus file-file tersebut di server, Anda mungkin kehilangan sebagian ruang penyimpanan. Anda dapat menghapus file-file ini secara manual dan mengklaim kembali ruang penyimpanan yang terbuang. Cukup klik tombol "Hapus file yang tidak digunakan di server", maka file-file di penyimpanan cloud yang file sumbernya telah dihapus akan dihapus.

Tampilkan jendela kemajuan pencadangan

Saat Anda menjalankan tugas pencadangan, tombol "Tampilkan Kemajuan" akan diaktifkan. Bilah kemajuan kecil juga akan ditampilkan di Daftar Tugas.

Anda dapat memilih tugas pencadangan yang sedang berjalan dan mengklik "Tampilkan Kemajuan" untuk menampilkan Jendela Kemajuan terperinci.

Di jendela kemajuan terperinci, Anda dapat melihat jumlah total data yang akan diunggah; perkiraan waktu yang tersisa dan perkiraan total waktu pencadangan; kecepatan transfer dalam KB/detik. Catatan: 1 KB/detik = 8 Kbps. Jendela ini juga menjelaskan secara detail tindakan pencadangan yang sedang dilakukan, dan file mana yang sedang diunggah.

Daftar unggahan file menampilkan semua file yang akan (atau sedang) diunggah ke server DriveHQ. Jendela kemajuan tidak hanya berguna untuk memberikan informasi kemajuan yang detail, tetapi juga dapat digunakan untuk memecahkan masalah yang mungkin terjadi pada proses unggahan. Jika tugas pencadangan dimulai dengan baik dan berhasil mengunggah beberapa file, tetapi kemudian gagal karena alasan yang tidak diketahui, maka Jendela Kemajuan dapat memberikan informasi yang lebih detail tentang file mana yang gagal diunggah. Anda dapat memulai ulang tugas pencadangan secara manual dari jendela Kelola Tugas. Jika gagal lagi pada file yang sama, maka file tersebut mungkin telah menyebabkan masalah unggahan. Anda dapat memberikan informasi detail tersebut kepada staf dukungan DriveHQ untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Dari Jendela Kemajuan, Anda juga dapat menjeda tugas pencadangan. Jika Anda menjeda suatu tugas, maka tugas lain tidak dapat berjalan sampai Anda melanjutkan tugas tersebut.