Skip Navigation Links.
Collapse Ayuda en línea de DriveHQAyuda en línea de DriveHQ
Bienvenido al servicio de TI en la nube de DriveHQ
Primeros pasos con DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Uso del sitio web de DriveHQ</span> Uso del sitio web de DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Gestión de cuentas de grupo</span> Gestión de cuentas de grupo
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Mapeo de unidades en la nube</span> Mapeo de unidades en la nube
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Uso del software cliente de DriveHQ</span> Uso del software cliente de DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick="SetNode('spnode_value15001');">   Herramienta de mapeo de unidades en la nube WebDAV</span> Herramienta de mapeo de unidades en la nube WebDAV
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick="SetNode('spnode_value15003');">   Herramienta de mapeo de unidades en la nube DriveHQ para Mac</span> Herramienta de mapeo de unidades en la nube DriveHQ para Mac
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick="SetNode('spnode_value151');">   Copia de seguridad en línea DriveHQ 6.0</span> Copia de seguridad en línea DriveHQ 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick="SetNode('spnode_value170');">   Copia de seguridad en línea DriveHQ para Mac</span> Copia de seguridad en línea DriveHQ para Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick="SetNode('spnode_value17300');">   Administrador de archivos DriveHQ 6.0</span> Administrador de archivos DriveHQ 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick="SetNode('spnode_value17316');">   Administrador de archivos DriveHQ para Mac</span> Administrador de archivos DriveHQ para Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick="SetNode('spnode_value17318');">   Administrador de archivos DriveHQ para dispositivos móviles</span> Administrador de archivos DriveHQ para dispositivos móviles
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick="SetNode('spnode_value19400');">   DriveHQ EmailManager 2.0</span> DriveHQ EmailManager 2.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Servicio de alojamiento FTP</span> Servicio de alojamiento FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Servicio de alojamiento de correo electrónico</span> Servicio de alojamiento de correo electrónico
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Servicio de alojamiento web</span> Servicio de alojamiento web
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Buzón de entrega de archivos</span> Buzón de entrega de archivos
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Programas de colaboración</span> Programas de colaboración
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Acceso móvil</span> Acceso móvil
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Funciones y servicios avanzados</span> Funciones y servicios avanzados


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Vídeos tutoriales
Manual de servicio
Foro de soporte
Soporte al cliente

Copia de seguridad de correo electrónico/base de datos


En el Crear pantalla principal, haga clic en el Copia de seguridad de correo electrónico/base de datos Al pulsar el botón, aparece el siguiente cuadro de diálogo:

Lea este mensaje con atención. Si solo desea hacer una copia de seguridad de sus correos electrónicos de Outlook/Outlook Express, puede usar DriveHQ EmailManager, que es más eficiente que DriveHQ Online Backup para realizar copias de seguridad de varios correos. Si desea continuar, haga clic en el botón «Continuar»; de lo contrario, haga clic en «Más información».

Haz clic en el Continuar Al presionar el botón, se accederá a la siguiente pantalla:

Como puede ver, el software puede localizar automáticamente su carpeta de datos de Outlook. Por lo tanto, no necesita hacer clic en el Navegar botón.

Si desea realizar una copia de seguridad de otro cliente de correo electrónico o base de datos, haga clic en el menú desplegable y seleccione "Otro cliente de correo electrónico o base de datos". Deberá hacer clic en el botón "Examinar" para seleccionar manualmente la carpeta de origen.

El programa de copias de seguridad recomendado para este tipo de tareas es semanal y conserva solo 2 versiones para ahorrar espacio de almacenamiento. Las razones son:

  • Los archivos PST de Outlook suelen ser muy grandes, al igual que cualquier archivo de base de datos. Realizar una copia de seguridad de un archivo muy grande puede llevar mucho tiempo; subir un archivo PST o de base de datos de gran tamaño puede tardar más de 24 horas.
  • DriveHQ Online Backup admite copias de seguridad incrementales de archivos y también permite reanudarlas. Sin embargo, en el caso de copias de seguridad de Outlook o bases de datos, las copias de seguridad incrementales son prácticamente imposibles y, por naturaleza, más riesgosas. Su archivo PST o de base de datos puede sufrir cambios drásticos en cualquier parte del archivo. Por ejemplo, si recibe un nuevo correo electrónico, elimina uno antiguo, mueve correos de una carpeta a otra, crea un nuevo contacto, archiva automáticamente sus correos, envía un nuevo correo o compacta sus buzones, muchas de estas acciones modificarán drásticamente sus archivos PST, lo que los hace inadecuados para las copias de seguridad incrementales. Del mismo modo, un archivo de base de datos también puede sufrir cambios drásticos. Insertar, eliminar o actualizar registros provocará cambios drásticos en el archivo de base de datos, ya que afecta al almacenamiento de datos y a los índices.
  • Por lo tanto, cada copia de seguridad será completa. Si necesita hacer una copia de seguridad diaria de Outlook, utilice DriveHQ EmailManager, que es más eficiente en este caso. Si necesita hacer una copia de seguridad diaria de su base de datos, puede hacerlo localmente con alguna herramienta de copia de seguridad incremental. Por ejemplo, Microsoft SQL Server cuenta con una herramienta nativa para realizar copias de seguridad incrementales. Luego, puede guardar los datos de la copia de seguridad incremental en DriveHQ diariamente.

  • DriveHQ puede conservar varias versiones antiguas. Sin embargo, esto consumirá más espacio de almacenamiento. Al realizar copias de seguridad de archivos normales, la mayoría de ellos nunca se modifican. Por lo tanto, incluso si configura un máximo de 10 versiones, la mayoría de los archivos solo tendrán una. Así, no consumirá mucho más espacio de almacenamiento. Sin embargo, en el caso de las copias de seguridad de Outlook y bases de datos, podría consumir x veces más espacio de almacenamiento si conserva x versiones.

Después de hacer clic en Siguiente, mostrará la siguiente pantalla:

Puede seleccionar un programa de copia de seguridad. Tenga en cuenta que la opción en tiempo real no está disponible como se describe anteriormente. Haga clic en Finalizar para crear y guardar la nueva tarea de copia de seguridad. Haga clic en Finalizar, Aparecerá un cuadro de diálogo informativo como el siguiente:

Hacer clic en DE ACUERDO para cerrar el cuadro de diálogo y finalizar el guardado de la tarea de copia de seguridad.