- ¿Qué es un sitio FTP/servidor FTP de DriveHQ?
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ftp.DriveHQ.com. La mayoría de las demás empresas solo ofrecen almacenamiento FTP o cliente FTP; DriveHQ ofrece un servidor virtual FTP, servicio de alojamiento FTP y un excelente software cliente FTP. Puedes crear varias cuentas FTP, compartir carpetas con diferentes usuarios y asignar distintos permisos. Accede a tu espacio de almacenamiento FTP en línea, incluyendo tus propios archivos y las carpetas compartidas o publicadas por otros usuarios.
- ¿Qué cliente FTP debo usar para acceder al sitio FTP de DriveHQ? ¿Cómo se configura un cliente FTP? Arriba
Puedes usar cualquier cliente FTP que admita el protocolo FTP estándar. Se recomienda encarecidamente DriveHQ FileManager, ya que ofrece muchas más funciones y no requiere configuración.
Clientes FTP populares: CuteFTP,
WS FTP Todos son compatibles. Introduzca la siguiente información en su software cliente FTP según sea necesario:
Servidor FTP: ftp.drivehq.com
Número de puerto FTP: 21
Nombre de usuario y contraseña: su nombre de usuario y contraseña de DriveHQ;
Directorio remoto: Déjelo en blanco o ingrese la carpeta raíz "/". Tenga en cuenta que la mayoría de los servicios FTP solo le proporcionan una cuenta o directorio FTP, por lo que requieren un directorio remoto. DriveHQ le ofrece un servidor FTP "virtual", lo que le permite acceder a su propia carpeta raíz. Puede crear sus propios directorios a su gusto.
- Soy usuario de DriveHQ, ¿cómo puedo iniciar sesión en el sitio FTP de DriveHQ? Arriba
Puedes utilizar cualquier cliente FTP, un navegador web o cualquier software que sea compatible con FTP.
Conéctese a ftp.DriveHQ.com e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de DriveHQ. El puerto FTP es el 21.
También puedes usar Internet Explorer, o mejor aún, el Explorador de Windows como un cliente FTP sencillo. Prueba la siguiente dirección FTP: ftp://nombredeusuario:password@ftp.drivehq.com
- ¿Cuánto cuesta alojar mi sitio FTP o servidor FTP en DriveHQ? Arriba
El servicio de alojamiento de servidores FTP de DriveHQ ofrece cinco veces más funciones y mejores, a un precio cinco veces inferior al de otros proveedores. El servicio básico es gratuito e incluye hasta 1 GB de espacio libre. Tenga en cuenta que el servicio gratuito está diseñado únicamente para uso personal y ocasional, y tiene algunas restricciones. Si lo va a utilizar con fines comerciales, le recomendamos encarecidamente que contrate una suscripción empresarial.
- ¿Existe algún límite de ancho de banda o velocidad en el alojamiento de servidores FTP? Arriba
Para usuarios premium, el límite de descarga mensual es 4 veces la suscripción de almacenamiento. Cubre todas las descargas desde el Administrador de archivos, la web o FTP. Tu límite de descarga mensual se restablece a 0 en la fecha de facturación, que es el día del mes en que registraste tu cuenta de DriveHQ (gratuita). Si necesitas mucho más ancho de banda, podrías optar a algún descuento. Ponte en contacto con nosotros sales@driveHQ.com Para más detalles, DriveHQ cuenta con un ancho de banda de red prácticamente ilimitado, por lo que, en teoría, la velocidad de carga y descarga puede ser muy rápida. Sin embargo, la velocidad real depende de muchos factores, como la velocidad de conexión local, la velocidad de internet desde tu proveedor hasta el centro de datos de DriveHQ, el tipo de archivo, etc.
Limitamos la velocidad de descarga a menos de 220 KB/s para los usuarios del servicio gratuito. Para los usuarios premium, la velocidad máxima de descarga es de 400 a 1 MB/s. Tenga en cuenta que si varios usuarios descargan sus archivos simultáneamente, compartirán el ancho de banda de descarga. No limitamos la velocidad de subida. Sin embargo, su conexión a Internet o su proveedor de servicios de Internet (ISP) podrían limitarla. La velocidad máxima de subida para DSL o módem de cable es de aproximadamente 25-40 KB/s, mucho más lenta que la de descarga. En algunos casos, DriveHQ FileManager puede aumentar significativamente la velocidad de transferencia.
- ¿Cuál es el consejo técnico número uno que los usuarios deben conocer? Arriba
Configure siempre el modo de acceso FTP en PASIVO (PASV). El FTP activo casi siempre es bloqueado por routers, gateways, antivirus y software de seguridad. Este es un problema común en FTP. El FTP activo requiere la apertura de numerosos puertos de red en su red local, los cuales suelen estar bloqueados. El cliente FTP de línea de comandos de Microsoft no admite el modo pasivo; pruebe con un cliente FTP con interfaz gráfica o con un cliente FTP de línea de comandos de Unix/GNU.
- No soy usuario de DriveHQ y he recibido un correo electrónico de notificación de un amigo sobre una carpeta compartida. ¿Cómo puedo acceder a la carpeta compartida mediante FTP? Arriba
Puedes hacer clic en el enlace para compartir y acceder a los archivos en línea. Si deseas acceder a las carpetas compartidas mediante FTP, crea una cuenta en www.DriveHQ.com con la dirección de correo electrónico donde recibiste la notificación. Una vez que tengas una cuenta, inicia sesión en ftp.drivehq.com. Verás una carpeta llamada: \DriveHQShare\OTHER_USER_NAME\SHARED_FOLDERNAME. Desde allí podrás acceder a la carpeta compartida.
- ¿Qué nivel de acceso tengo para una carpeta compartida? Arriba
El propietario de la carpeta configuró los permisos de acceso al compartirla contigo. Si no inicias sesión, tendrás acceso de solo lectura a las carpetas compartidas contigo por otros usuarios, incluso si te han otorgado permisos de acceso superiores.
Para obtener el permiso de acceso autorizado, puede registrarse y acceder a la carpeta a través del sitio web DriveHQ.com o Administrador de archivos de DriveHQ.
- ¿Puedo compartir una carpeta con un usuario que tenga permiso de escritura y con otro usuario que tenga permiso de solo lectura? Arriba
Sí. Puedes iniciar sesión en www.drivehq.com o en DriveHQ FileManager, compartir la carpeta con permisos de "Acceso completo" con un usuario y, a continuación, compartirla con otro usuario con permisos de solo lectura. NOTA: Debes usar nombres de carpeta diferentes al compartir la misma carpeta dos veces. Para acceder a una carpeta compartida con permisos de escritura, el usuario debe ser miembro de DriveHQ. De lo contrario, tendrá permisos de solo lectura.
- ¿Puedo permitir que cualquiera acceda a mi carpeta sin una cuenta (sin iniciar sesión)? ¿Puedo crear URL estáticas para enlazar desde eBay o MySpace, etc.? Arriba
Sí, pero debes ser miembro Premium o miembro True. Puedes iniciar sesión en www.drivehq.com o DriveHQ FileManager y publicar una carpeta. Una vez publicada, encontrarás enlaces de publicación para acceder a ella y a sus archivos. Los archivos de una carpeta publicada pueden descargarse mediante estos enlaces sin necesidad de iniciar sesión. Consulta las preguntas a continuación para obtener más información.
- ¿Puedo crear subcuentas y administrarlas?
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Sí, solo tienes que entrar en www.drivehq.com, hacer clic en Mi cuenta y luego en Cuenta de grupo. Puedes actualizar tu cuenta a una Cuenta de grupo gratis. Después, podrás crear subcuentas. Como propietario o administrador del grupo, puedes crear, añadir, editar, eliminar o desactivar subcuentas de usuario y asignar espacio de almacenamiento o capacidad de descarga a tus subcuentas.
- ¿Puedo iniciar sesión de forma anónima para acceder a una carpeta publicada? Arriba
Se puede acceder a las carpetas publicadas mediante "URL de publicación", que suelen ser URL HTTP. Si desea acceder a una carpeta publicada mediante un cliente FTP y conoce el nombre de usuario del editor, por ejemplo, "Mike", puede iniciar sesión de forma anónima de la siguiente manera:
(1) Inicie sesión con el nombre de usuario "mike" y deje la contraseña en blanco. Tendrá acceso a las carpetas publicadas por Mike. No podrá acceder a las demás carpetas de Mike.
(2) Inicie sesión con el nombre "anonymous" e ingrese su dirección de correo electrónico como contraseña. Una vez conectado, ingrese a la carpeta "/Mike" y verá todas las carpetas que Mike ha publicado.
También se puede acceder a los archivos de una carpeta publicada directamente a través de un enlace como:
ftp://ftp.drivehq.com/USERNAME/SHARENAME/FILENAME
e.g.: ftp://ftp.drivehq.com/DriveHQ/DriveHQSoftware/DriveHQFileManager.exe
- Quiero que mis clientes me envíen archivos, ¿puedo crear cuentas FTP para ellos? Arriba
Si quieres que tus clientes te envíen archivos, deben ser miembros de DriveHQ. De lo contrario, no es seguro otorgar permisos de escritura a usuarios anónimos en tu carpeta FTP. Si por alguna razón tus clientes no quieren registrarse, tienes varias opciones:
(a) Proporcióneles su nombre de usuario y contraseña. Podrán iniciar sesión con su cuenta. De esta forma, subir archivos debería ser muy sencillo.
b) Actualice a una cuenta de grupo y luego cree una o más subcuentas para su cliente y proporcióneles el nombre de usuario y la contraseña de la subcuenta. De esta manera, evitará que su propio nombre de usuario y contraseña les sean revelados. Debe compartir una carpeta con la subcuenta. Configure los permisos de uso compartido de la carpeta en "Acceso completo". Así, sus clientes podrán iniciar sesión como la subcuenta y cargar archivos a la carpeta compartida. Puede crear diferentes subcuentas para diferentes clientes. También puede reutilizar las subcuentas.