Skip Navigation Links.
Collapse Assistenza online di DriveHQAssistenza online di DriveHQ
Benvenuti in DriveHQ Cloud IT Service
Guida introduttiva a DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Utilizzo del sito web DriveHQ</span> Utilizzo del sito web DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Gestione account di gruppo</span> Gestione account di gruppo
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Mappatura di unità cloud</span> Mappatura di unità cloud
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Utilizzo del software client DriveHQ</span> Utilizzo del software client DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Servizio di hosting FTP</span> Servizio di hosting FTP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Servizio di hosting di posta elettronica</span> Servizio di hosting di posta elettronica
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Servizio di hosting web</span> Servizio di hosting web
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Casella di consegna file</span> Casella di consegna file
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Programmi di partenariato</span> Programmi di partenariato
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Accesso mobile</span> Accesso mobile
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Funzionalità e servizi avanzati</span> Funzionalità e servizi avanzati


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Video tutorial
Manuale di servizio
Forum di supporto
Assistenza clienti

Gestisci le attività di backup esistenti


Con DriveHQ Online Backup puoi gestire facilmente le tue attività di backup. Accedi al software client di backup, fai clic sulla scheda "Gestisci attività" e visualizzerai l'elenco delle attività come mostrato di seguito.

Visualizza l'elenco delle attività di backup

Dalla schermata Gestisci attività, puoi visualizzare diverse colonne descritte come segue:

  • Dimensioni del telecomando: mostra la dimensione della cartella di destinazione del backup nel cloud. La dimensione della cartella nel cloud potrebbe essere maggiore della dimensione totale dei file locali perché:
    1. Potresti aver eliminato alcuni file sorgente che non vengono eliminati automaticamente dal server di DriveHQ.
    2. DriveHQ Online Backup consente di conservare più versioni dei file, il che potrebbe richiedere ulteriore spazio di archiviazione.
  • Ultimo backup: la data dell'ultimo backup dell'attività.
  • Se si tratta di un'attività di backup in tempo reale e se nessun file è stato modificato nella cartella di origine del backup, la data del backup non verrà aggiornata.

  • Stato del backup: Visualizza le informazioni relative allo stato di un'attività: pronta, in esecuzione o annullata.

Il pulsante Aggiorna: Se le informazioni non sono aggiornate, puoi fare clic sul pulsante "Aggiorna".

Eliminare un'attività di backup

Dalla schermata Gestisci attività, seleziona un'attività e fai clic su "Elimina", verrà visualizzata una finestra di dialogo come segue:

Assicurati di leggere attentamente il messaggio prima di fare clic su "Sì" o "No". Se selezioni "Elimina set di backup sul server", verranno eliminati anche i file già sottoposti a backup sul cloud di DriveHQ.com. Se deseleziona la casella, verranno eliminate solo le informazioni relative all'attività di backup, senza eliminare i file nel cloud presenti nella cartella di destinazione del backup.

Se non elimini i set di backup sul server, puoi comunque eliminare i file in un secondo momento utilizzando il sito web DriveHQ.com o DriveHQ FileManager. Dovrai individuare la posizione in cui sono stati eseguiti i backup dei file ed eliminarli dallo spazio di archiviazione cloud di DriveHQ.

Modificare un'attività di backup

Dalla schermata Gestisci attività, seleziona un'attività e fai clic su "Modifica": si aprirà la schermata di modifica dell'attività:

Questa funzione può aiutarti a modificare le impostazioni esistenti dell'attività di backup.

È possibile modificare il nome dell'attività di backup, la descrizione, il tipo di backup, la pianificazione del backup, l'ora di inizio del backup, il periodo di validità, il numero massimo di versioni da conservare e i filtri per l'esclusione di file/cartelle.

Non è possibile modificare l'impostazione "Crittografia" di un'attività di backup esistente; Ad esempio, se è stata creata un'attività di backup senza crittografia, non è possibile modificarla in "Con crittografia" tramite questa schermata. Questo perché: la crittografia viene eseguita localmente dal computer utilizzando la propria chiave di crittografia. Se i file sono già stati caricati su DriveHQ, non possono essere decrittografati/crittografati dal server. Per modificare l'impostazione di crittografia, sarebbe necessario eliminare i file sul server e caricarli nuovamente. Per evitare questo inconveniente, non è possibile modificare l'impostazione di crittografia di un'attività di backup esistente. È più semplice eliminare l'attività esistente e i set di backup sul server, quindi creare una nuova attività di backup con crittografia.

È possibile rimuovere file/cartelle dalla cartella di origine del backup; tuttavia, se è necessario modificare la cartella di origine del backup (radice/padre), è necessario creare una nuova attività di backup ed eliminare questa attività di backup. DriveHQ Online Backup è progettato per raggruppare più cartelle di origine (radice) in più attività di backup. Non è possibile selezionare più cartelle/file da cartelle padre/radice di origine diverse.

Elimina i file non utilizzati sul server

Dopo aver eseguito il backup dei dati, se si eliminano dei file nella cartella di origine del backup, molti altri programmi di backup online eliminerebbero automaticamente i file anche nella cartella di destinazione dopo alcuni giorni, vanificando lo scopo del backup. DriveHQ Online Backup è più sicuro sotto questo aspetto. Non elimina mai automaticamente i file di cui è stato eseguito il backup sul server. Questo offre una protezione di gran lunga superiore rispetto ad altre soluzioni di backup.

Senza eliminare quei file dal server, potresti perdere spazio di archiviazione. Puoi eliminare manualmente questi file e recuperare lo spazio di archiviazione inutilizzato. Basta cliccare sul pulsante "Elimina i file non utilizzati sul server": in questo modo verranno eliminati dal cloud i file corrispondenti ai file sorgente eliminati.

Mostra la finestra di avanzamento del backup

Quando è in esecuzione un'attività di backup, il pulsante "Mostra avanzamento" sarà abilitato. Una piccola barra di avanzamento verrà inoltre visualizzata nell'elenco delle attività.

È possibile selezionare l'attività di backup in corso e fare clic su "Mostra stato di avanzamento" per visualizzare la finestra di avanzamento dettagliata.

Nella finestra di avanzamento dettagliata, è possibile visualizzare la quantità totale di dati da caricare, il tempo rimanente stimato e il tempo totale stimato per il backup, nonché la velocità di trasferimento in KB/sec. Nota: 1 KB/sec = 8 Kbps. Vengono inoltre descritte le azioni di backup dettagliate in corso e il file che viene caricato.

L'elenco dei file da caricare mostra tutti i file che verranno (o sono in fase di) caricamento sul server DriveHQ. La finestra di avanzamento non solo fornisce informazioni dettagliate sullo stato di avanzamento, ma può anche essere utilizzata per la risoluzione di eventuali problemi di caricamento. Se un'attività di backup è iniziata correttamente e ha caricato con successo alcuni file, ma in seguito fallisce per un motivo sconosciuto, la finestra di avanzamento può fornire informazioni più dettagliate sui file che non sono stati caricati. È possibile riavviare manualmente l'attività di backup dalla finestra Gestisci attività. Se il problema si ripresenta con gli stessi file, è possibile che siano stati proprio questi a causare il problema di caricamento. È possibile fornire informazioni dettagliate al personale di supporto di DriveHQ per un'ulteriore risoluzione del problema.

Dalla finestra Stato di avanzamento, è anche possibile mettere in pausa l'attività di backup. Se si mette in pausa un'attività, nessun'altra attività potrà essere eseguita finché non si riprende l'attività in questione.