DriveHQ Team Anywhere (servizio di accesso remoto al desktop)

Condividi la finestra del desktop o dell'applicazione con i membri del team ovunque si trovino.

Panoramica

Caratteristiche principali

• Condivisione e collaborazione di file in tempo reale, compatibili con tutti i tipi di file e programmi;
• Controllo degli accessi: mouse, tastiera e appunti; limitare alla finestra dell'applicazione;
• Accesso remoto non presidiato ai vostri PC;
• Chiamate vocali integrate;
• Client di desktop remoto basato su app o browser web;
• Impostazioni di sicurezza avanzate, registrazione degli eventi e registrazione dello schermo;
• Integrazione perfetta con DriveHQ FileManager e WebDAV Drive Mapping Tool.

Collaborazione di team in tempo reale con condivisione del desktop o della finestra dell'applicazione

DriveHQ supporta la condivisione di file di gruppo e la collaborazione con FileManager e Cloud File Server (mapping di unità WebDAV). Offre la migliore funzionalità di blocco dei file nel cloud, compatibile con tutti i tipi di file e programmi. Quando un utente sta lavorando su un file, gli altri utenti possono aprirlo solo in lettura. In questo modo si evitano conflitti tra modifiche o sovrascritture dei file.

La funzionalità di condivisione del desktop remoto/finestra delle applicazioni supporta la collaborazione di gruppo in tempo reale. Più persone possono condividere lo stesso desktop o la stessa finestra di un'applicazione. Possono lavorare insieme sullo stesso file contemporaneamente, visualizzando la stessa finestra. Se hanno bisogno di comunicare verbalmente, possono utilizzare la funzione di chiamata vocale integrata.

La funzionalità di collaborazione in tempo reale di DriveHQ offre un vantaggio molto importante: non è limitata ai file di Microsoft Office o di Google Docs. Funziona con tutti i tipi di file e con tutti i programmi.

Assistenza remota (È possibile offrire supporto tecnico da remoto ai propri utenti)

DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto) è uno strumento molto pratico per fornire assistenza a distanza a dipendenti o clienti. Se devi assistere un utente da remoto per problemi relativi a software o servizi web, ti basterà chiedergli di installare DriveHQ Team Anywhere e di comunicarti l'ID del dispositivo e la password. Potrai quindi connetterti al PC dell'utente e risolvere il problema direttamente sul computer, mentre l'utente assiste alla procedura.

Accedi al tuo PC da qualsiasi luogo

DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto) consente di accedere al PC da remoto. È possibile installare il software sul PC a cui si desidera accedere da remoto, quindi accedere al proprio account DriveHQ e lasciare il software in esecuzione come servizio di Windows. A questo punto, è possibile accedere al PC da remoto da qualsiasi luogo utilizzando DriveHQ Team Anywhere su un altro PC o tramite un browser web. Rispetto alla funzionalità di desktop remoto integrata di Microsoft, offre due vantaggi:

• La funzionalità di desktop remoto di Microsoft non è disponibile nelle edizioni Home di Windows. DriveHQ Team Anywhere supporta tutte le edizioni di Windows.
• La funzionalità di desktop remoto di Microsoft funziona solo all'interno della stessa rete locale. Per accedere a un altro PC da remoto, è necessario configurare una VPN complessa. DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto) consente di lavorare ovunque.

Maggiori informazioni su DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto)

Per abilitare l'accesso remoto a un PC, è necessario installare DriveHQ Team Anywhere sul computer. Per impostazione predefinita, verrà condiviso l'intero desktop, ma è possibile configurarlo in modo da condividere solo la finestra di un'applicazione.

Per accedere al desktop/finestra di un'applicazione di un PC remoto, puoi installare DriveHQ Team Anywhere sul tuo PC, quindi inserire l'ID dispositivo e la password del PC remoto per connetterti. Puoi anche utilizzare un browser web per connetterti al PC remoto senza installare l'app: dal PC remoto, fai clic sull'icona Copia accanto all'ID dispositivo, quindi copia l'URL per l'accesso remoto al PC. Da un browser web su un altro PC, devi solo accedere all'URL ed effettuare il login, quindi potrai accedere al PC da remoto da qualsiasi luogo.

DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto) offre numerose funzionalità di sicurezza e controllo degli accessi:

• Gestione automatica delle password: dopo aver installato il software sul PC, vengono generati automaticamente un ID dispositivo e una password univoci. È possibile impostare una politica per le password. La password può essere configurata per cambiare giornalmente, al riavvio dell'applicazione o ogni volta che viene stabilita una connessione. È supportata anche la gestione di password permanenti.
• Accettazione della connessione: è possibile configurarlo in modo che accetti automaticamente una richiesta di connessione con la password corretta, richieda l'accettazione manuale di qualsiasi richiesta di connessione oppure richieda sia la password corretta che l'accettazione manuale della richiesta di connessione.
• Condividi una sola finestra di un'applicazione: è molto più sicuro rispetto alla condivisione dell'intero desktop. L'utente remoto in genere non può accedere ad altre parti del sistema informatico.
• Cronologia delle connessioni / Registro eventi: DriveHQ Team Anywhere registra la cronologia dettagliata delle connessioni. Puoi facilmente controllare la cronologia delle connessioni per assicurarti che non siano state effettuate connessioni non autorizzate al tuo computer. La cronologia delle connessioni non può essere cancellata senza l'autenticazione a due fattori (2FA).
• 2Autenticazione a due fattori per l'accesso remoto non presidiato: è possibile configurare l'autenticazione a due fattori per l'accesso remoto non presidiato al PC. In questo modo, si riceverà una notifica se qualcuno tenta di connettersi al PC. Sarà quindi possibile accettare o rifiutare la connessione anche quando non si è davanti al computer.
• Registrazione dello schermo: DriveHQ Team Anywhere (Desktop remoto) consente di registrare le sessioni di connessione remota. Se lasci il tuo PC a disposizione per l'accesso remoto da parte di un'altra persona, puoi registrare la sessione di connessione remota per verificare se quest'ultima ha eseguito operazioni non autorizzate sul tuo PC.

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