Skip Navigation Links.
Collapse Assistenza online di DriveHQAssistenza online di DriveHQ
Benvenuti in DriveHQ Cloud IT Service
Guida introduttiva a DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Utilizzo del sito web DriveHQ</span> Utilizzo del sito web DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Gestione account di gruppo</span> Gestione account di gruppo
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Mappatura di unità cloud</span> Mappatura di unità cloud
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Utilizzo del software client DriveHQ</span> Utilizzo del software client DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   Servizio di hosting FTP</span> Servizio di hosting FTP
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Servizio di hosting di posta elettronica</span> Servizio di hosting di posta elettronica
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Servizio di hosting web</span> Servizio di hosting web
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Casella di consegna file</span> Casella di consegna file
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Programmi di partenariato</span> Programmi di partenariato
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Accesso mobile</span> Accesso mobile
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Funzionalità e servizi avanzati</span> Funzionalità e servizi avanzati


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Video tutorial
Manuale di servizio
Forum di supporto
Assistenza clienti

Configura account email personalizzati con dominio aziendale



Configura un servizio di posta elettronica con dominio personalizzato

Innanzitutto, devi registrare il nome di dominio della tua attività tramite un registrar di domini (come GoDaddy o Register.com). Dovrai puntare il record MX del tuo dominio a mail.firstcloudit.com.

Se il tuo nome di dominio è registrato con Register.com e se utilizzi i server DNS (Domain Name System Server) di Register.com, puoi modificare queste informazioni online accedendo al tuo account Register.com Account Manager, e selezionando il nome di dominio dal menu principale.

Fai clic sul collegamento “Modifica indirizzo IP (record A) dal IMPOSTAZIONI TECNICHE AVANZATE menu. Si aprirà una pagina con un elenco di tutti gli indirizzi IP (record DNS A) associati al nome di dominio, come mostrato di seguito:

Per ospitare il tuo indirizzo email di dominio personalizzato, puoi aggiungere un record A di "posta"che si risolve nell'indirizzo IP: 66.220.9.46. Dopo aver apportato la modifica necessaria, fai clic Continuare per applicarlo. Nota: questo passaggio non è più necessario. Anzi, è sconsigliato. Se desideri utilizzare SSL/TLS con il tuo client di posta elettronica, devi utilizzare *.firstcloudit.com come server di posta.

È necessario aggiungere un record MX al server DNS. Se non disponi di un server DNS, il tuo registrar di dominio solitamente ne offre uno e puoi utilizzare l'interfaccia web per aggiungere un record MX. Il record MX deve risolversi in mail.firstcloudit.com.

Clic Continuare Ripetiamo l'operazione per confermare la modifica. Si prega di notare che occorrono circa 24 ore affinché un nome DNS si propaghi su Internet.

Una volta completata la procedura e atteso qualche ora affinché il DNS si propaghi, è possibile tornare alla pagina delle opzioni e-mail di DriveHQ, come mostrato di seguito:

Inserisci il nome del tuo dominio email in Dominio email personalizzato. Fare clic su Verifica il record DNS MX per il dominio per verificare il risultato. Quindi fai clic Invia.

Protocolli di posta elettronica

I servizi di hosting email di DriveHQ supportano SMTP, POP3, IMAP e Webmail

Che cos'è POP3?

Il protocollo POP3 (Post Office Protocol versione 3) è un protocollo di posta elettronica standard utilizzato per ricevere email da un server remoto a un client di posta locale. POP3 consente di scaricare i messaggi di posta elettronica sul computer locale e di leggerli anche offline.

Cos'è IMAP4?

IMAP è l'acronimo di Internet Message Access Protocol. Si tratta di un protocollo standard di Internet utilizzato dai client di posta elettronica per recuperare i messaggi da un server di posta tramite una connessione TCP/IP. IMAP memorizza le email e le caselle di posta sul server. Il client di posta elettronica può memorizzare nella cache una copia delle email e delle caselle di posta e sincronizzarle con il server IMAP. In questo modo, è possibile accedere allo stesso account di posta elettronica da più computer e dispositivi mobili.

Cos'è SMTP?

Il Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) è il protocollo standard per l'invio di email su Internet. SMTP utilizza la porta TCP 25 e a volte si possono verificare problemi nell'invio di email se il proprio provider di servizi Internet (ISP) ha bloccato la porta 25. Per determinare il server SMTP per un determinato nome di dominio, viene utilizzato il record DNS MX (Mail eXchange).