Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQОнлайн-справка DriveHQ
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
Начало работы с DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Использование веб-сайта DriveHQ</span> Использование веб-сайта DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Управление групповыми учетными записями</span> Управление групповыми учетными записями
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Сопоставление облачных дисков</span> Сопоставление облачных дисков
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ</span> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick="SetNode('spnode_value15001');">   Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV</span> Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick="SetNode('spnode_value15003');">   Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac</span> Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick="SetNode('spnode_value151');">   DriveHQ Online Backup 6.0</span> DriveHQ Online Backup 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick="SetNode('spnode_value170');">   DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac</span> DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick="SetNode('spnode_value17300');">   Файловый менеджер DriveHQ 6.0</span> Файловый менеджер DriveHQ 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick="SetNode('spnode_value17316');">   Файловый менеджер DriveHQ для Mac</span> Файловый менеджер DriveHQ для Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick="SetNode('spnode_value17318');">   DriveHQ FileManager Mobile</span> DriveHQ FileManager Mobile
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick="SetNode('spnode_value19400');">   DriveHQ EmailManager 2.0</span> DriveHQ EmailManager 2.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   FTP-хостинг</span> FTP-хостинг
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Услуги хостинга электронной почты</span> Услуги хостинга электронной почты
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Услуги веб-хостинга</span> Услуги веб-хостинга
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Выпадающий список файлов</span> Выпадающий список файлов
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Партнерские программы</span> Партнерские программы
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Мобильный доступ</span> Мобильный доступ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Расширенные функции и сервисы</span> Расширенные функции и сервисы


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Видеоуроки
Руководство по обслуживанию
Форум поддержки
Служба поддержки клиентов

Скачайте и установите файловый менеджер DriveHQ на свой компьютер


  1. Скачайте последнюю версию DriveHQ FileManager по ссылке Страница загрузки файлового менеджера DriveHQ;
  2. Для Windows существует две версии DriveHQ FileManager: 64-битная и 32-битная. Также есть версия для Mac.

    Как правило, на 32-битную операционную систему следует устанавливать 32-битную версию, а на 64-битную — 64-битную. На самом деле, 64-битную версию установить на 32-битную операционную систему невозможно; 32-битную версию можно установить на 64-битную, однако некоторые незначительные функции могут работать некорректно. По состоянию на 2018 год большинство компьютеров/операционных систем являются 64-битными.

    Узнайте, какую версию DriveHQ FileManager нужно установить

        На этой странице вы можете определить тип вашей операционной системы и установить соответствующую версию программного обеспечения. Просто откройте.. Интернет-Проверка, Скопируйте и вставьте следующий URL-адрес:

        https://www.drivehq.com/downloads/FindOSVersion.aspx

  3. После загрузки программного обеспечения дважды щелкните файл установщика, чтобы запустить программу установки. Следуйте инструкциям мастера шаг за шагом, и программа установит DriveHQ FileManager на ваш компьютер.
  4. Как правило, установка файлового менеджера DriveHQ должна быть довольно простой.


Устранение неполадок установщика:

На некоторых компьютерах установка может завершиться неудачей. В этом случае, пожалуйста, перепроверьте:

  1. Если вы устанавливаете правильную версию DriveHQ Online Backup, внимательно прочтите Шаг 1;


  2. Убедитесь, что у вас нет антивирусного/защитного программного обеспечения, которое блокирует установщик DriveHQ;


  3. Убедитесь, что у вас есть право устанавливать программное обеспечение на свой компьютер. Некоторые компании/организации могут не разрешать сотрудникам устанавливать программное обеспечение на свои компьютеры. Общедоступные компьютеры, например, в библиотеке, обычно не позволяют пользователям устанавливать какое-либо программное обеспечение;


  4. Некоторые антивирусные/защитные программы могут позволить вам загрузить установочный файл в формате EXE; однако они могут изменить расширение файла .exe на другое. В этом случае вам необходимо изменить расширение файла обратно на .exe, прежде чем дважды щелкнуть по установочному файлу.