Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQОнлайн-справка DriveHQ
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
Начало работы с DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Использование веб-сайта DriveHQ</span> Использование веб-сайта DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Управление групповыми учетными записями</span> Управление групповыми учетными записями
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Сопоставление облачных дисков</span> Сопоставление облачных дисков
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ</span> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   FTP-хостинг</span> FTP-хостинг
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Услуги хостинга электронной почты</span> Услуги хостинга электронной почты
Часто задаваемые вопросы о хостинге электронной почты DriveHQ SMTP/POP3/IMAP
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902' onclick="SetNode('spnode_value19902');">   Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ</span> Начните работу с почтовым сервисом DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19902_02' onclick="SetNode('spnode_value19902_02');">   Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах</span> Настройка электронной почты DriveHQ на компьютерах и мобильных устройствах
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19910' onclick="SetNode('spnode_value19910');">   Использование групповой почтовой службы DriveHQ</span> Использование групповой почтовой службы DriveHQ
Настройка электронной почты корпоративного домена
Другие расширенные функции электронной почты
Типичные проблемы, возникающие при работе с корпоративной электронной почтой
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Услуги веб-хостинга</span> Услуги веб-хостинга
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Выпадающий список файлов</span> Выпадающий список файлов
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Партнерские программы</span> Партнерские программы
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Мобильный доступ</span> Мобильный доступ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Расширенные функции и сервисы</span> Расширенные функции и сервисы


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Видеоуроки
Руководство по обслуживанию
Форум поддержки
Служба поддержки клиентов

Настройка пользовательских учетных записей электронной почты для бизнес-домена



Настройка службы электронной почты с пользовательским доменом

Во-первых, вам необходимо зарегистрировать доменное имя вашей компании через компанию-регистратора доменов (например, Godaddy или Register.com). Вам потребуется указать в MX-записи вашего домена адрес mail.firstcloudit.com.

Если ваше доменное имя зарегистрировано в Register.com и вы используете серверы системы доменных имен (DNS-серверы) Register.com, то вы можете изменить эту информацию онлайн, войдя в свою учетную запись Register.com Менеджер по работе с клиентами, и выбрав доменное имя в главном меню.

Нажмите на ссылку «Редактировать IP-адрес (запись A) из РАСШИРЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ НАСТРОЙКИ меню. Откроется страница со списком всех IP-адресов (DNS A-записей), связанных с доменным именем, как показано ниже:

Для размещения вашего собственного доменного почтового адреса вы можете добавить A-запись "почта"который преобразуется в IP-адрес": 66.220.9.46. После внесения необходимых изменений нажмите Продолжать применить его. Примечание: этот шаг больше не нужен. На самом деле, его не рекомендуется выполнять. Если вы хотите использовать SSL/TLS в своем почтовом клиенте, то вам необходимо использовать *.firstcloudit.com в качестве почтовых серверов.

Необходимо добавить запись MX на ваш DNS-сервер. Если у вас нет DNS-сервера, ваш регистратор доменов обычно предоставляет его, и вы можете использовать веб-интерфейс для добавления записи MX. Запись MX должна разрешаться в mail.firstcloudit.com.

Нажмите Продолжать Ещё раз, чтобы подтвердить изменение. Обратите внимание, что для распространения DNS-имени в интернете требуется около 24 часов.

После завершения процесса и ожидания нескольких часов для распространения DNS-записей, вы можете вернуться на страницу параметров электронной почты DriveHQ, показанную ниже:

Введите доменное имя вашей электронной почты Пользовательский домен электронной почты. Нажмите на Проверьте DNS MX-запись для домена Чтобы проверить результат, нажмите здесь Представлять на рассмотрение.

Протоколы электронной почты

Сервисы почтового хостинга DriveHQ поддерживают протоколы SMTP, POP3, IMAP и веб-почту

Что такое POP3?

Протокол POP3 (Post Office Protocol version 3) — это стандартный почтовый протокол, используемый для получения электронных писем с удаленного сервера на локальный почтовый клиент. POP3 позволяет загружать электронные письма на локальный компьютер и читать их даже в автономном режиме.

Что такое IMAP4?

IMAP расшифровывается как Internet Message Access Protocol (протокол доступа к сообщениям в Интернете). Это стандартный интернет-протокол, используемый почтовыми клиентами для получения электронных писем с почтового сервера по протоколу TCP/IP. IMAP хранит электронные письма и почтовые ящики на сервере. Почтовый клиент может кэшировать копии электронных писем и почтовых ящиков и синхронизировать их с IMAP-сервером. Таким образом, вы можете получить доступ к одной и той же учетной записи электронной почты с нескольких компьютеров и мобильных устройств.

Что такое SMTP?

Протокол Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) — это стандартный протокол для отправки электронных писем через Интернет. SMTP использует TCP-порт 25, и иногда могут возникать проблемы с отправкой писем, если ваш интернет-провайдер заблокировал порт 25. Для определения SMTP-сервера для заданного доменного имени используется DNS-запись MX (Mail eXchange).