Skip Navigation Links.
Collapse Онлайн-справка DriveHQОнлайн-справка DriveHQ
Добро пожаловать в облачный ИТ-сервис DriveHQ
Начало работы с DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value101' onclick="SetNode('spnode_value101');">   Использование веб-сайта DriveHQ</span> Использование веб-сайта DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14600' onclick="SetNode('spnode_value14600');">   Управление групповыми учетными записями</span> Управление групповыми учетными записями
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value14700' onclick="SetNode('spnode_value14700');">   Сопоставление облачных дисков</span> Сопоставление облачных дисков
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value15000' onclick="SetNode('spnode_value15000');">   Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ</span> Использование клиентского программного обеспечения DriveHQ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15001' onclick="SetNode('spnode_value15001');">   Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV</span> Инструмент сопоставления облачных дисков WebDAV
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value15003' onclick="SetNode('spnode_value15003');">   Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac</span> Инструмент сопоставления облачных дисков DriveHQ для Mac
Collapse <span style='cursor:hand' id='spnode_value151' onclick="SetNode('spnode_value151');">   DriveHQ Online Backup 6.0</span> DriveHQ Online Backup 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value170' onclick="SetNode('spnode_value170');">   DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac</span> DriveHQ — онлайн-резервное копирование для Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17300' onclick="SetNode('spnode_value17300');">   Файловый менеджер DriveHQ 6.0</span> Файловый менеджер DriveHQ 6.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17316' onclick="SetNode('spnode_value17316');">   Файловый менеджер DriveHQ для Mac</span> Файловый менеджер DriveHQ для Mac
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value17318' onclick="SetNode('spnode_value17318');">   DriveHQ FileManager Mobile</span> DriveHQ FileManager Mobile
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19400' onclick="SetNode('spnode_value19400');">   DriveHQ EmailManager 2.0</span> DriveHQ EmailManager 2.0
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value76' onclick="SetNode('spnode_value76');">   FTP-хостинг</span> FTP-хостинг
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value19900' onclick="SetNode('spnode_value19900');">   Услуги хостинга электронной почты</span> Услуги хостинга электронной почты
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value65' onclick="SetNode('spnode_value65');">   Услуги веб-хостинга</span> Услуги веб-хостинга
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_206' onclick="SetNode('spnode_206');">   Выпадающий список файлов</span> Выпадающий список файлов
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value87' onclick="SetNode('spnode_value87');">   Партнерские программы</span> Партнерские программы
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value210' onclick="SetNode('spnode_value210');">   Мобильный доступ</span> Мобильный доступ
Expand <span style='cursor:hand' id='spnode_value21000' onclick="SetNode('spnode_value21000');">   Расширенные функции и сервисы</span> Расширенные функции и сервисы


DriveHQ Team Anywhere: Remote Desktop, Remote Access, Remote Assistance
DriveHQ's CameraFTP Cloud Recording Service


Видеоуроки
Руководство по обслуживанию
Форум поддержки
Служба поддержки клиентов

Восстановить файлы/папки


После создания задачи резервного копирования и ее успешного выполнения вы можете восстановить свои файлы/папки. DriveHQ предлагает множество способов/опций для восстановления файлов:

  • Вы можете восстановить файлы/папки в исходное местоположение или указать другое место для восстановления.
  • Вы можете восстановить файлы/папки на тот же компьютер или на любой другой компьютер.
  • Вы можете восстановить всю резервную копию целиком, а также отдельный файл/папку или несколько файлов/папок.
  • Вы можете восстановить файл более старой версии.
  • Вы можете восстановить всю резервную копию до момента времени, предшествующего определенному.

Кроме того, вы можете восстанавливать файлы, используя веб-сайт DriveHQ.com, клиентское программное обеспечение DriveHQ FileManager или любое другое FTP-приложение.

Для восстановления файлов достаточно войти в клиентское программное обеспечение DriveHQ Online Backup, щелкнуть вкладку «Восстановить»; вы увидите следующий экран:

На экране «Восстановление» слева отображается список задач. Справа — список файлов и папок, резервные копии которых были созданы с помощью выбранной задачи резервного копирования.

Восстановить все файлы/папки

Если вы хотите восстановить все файлы/папки, резервные копии которых были созданы с помощью задачи резервного копирования, выберите задачу резервного копирования в левой части экрана, щелкните правой кнопкой мыши по названию задачи, и появится меню, как показано на скриншоте ниже:

Нажмите на пункт всплывающего меню «Восстановить в исходное местоположение» или «Восстановить в новое местоположение», чтобы восстановить всю задачу. Если вы выберете «Восстановить в исходное местоположение», появится новое диалоговое окно, как показано ниже:

На экране выше вы можете восстановить файлы последней версии или восстановить файлы более старой версии, предшествующей определенному времени. Время для файлов указывается по вашему местному времени. Нажмите «ОК», и начнется восстановление файлов. В зависимости от размера задачи восстановление может занять очень много времени. После завершения отобразится следующий экран:

Если вы выберете «Восстановить в новое место», вам будет предложено выбрать новую локальную папку; в остальном все то же самое, что и при восстановлении в исходное местоположение.

Восстановить выбранные файлы/папки

На вкладке «Восстановление» в правой части экрана вы можете увидеть файлы и папки, резервные копии которых были сохранены в DriveHQ. Вы можете дважды щелкнуть по названию папки, чтобы перейти к подпапкам и файлам внутри нее. Чтобы вернуться в родительскую папку, просто дважды щелкните по ее значку:

Найдя файлы или папки, которые хотите восстановить, вы можете их выбрать. Обратите внимание, что для выбора нескольких файлов и папок одновременно можно удерживать клавишу Ctrl или Shift.

После выбора файлов/папок для восстановления вы можете либо щелкнуть правой кнопкой мыши по папке(ам)/файлу(ам), либо нажать кнопку «Восстановить в исходное местоположение» или «Восстановить в новое местоположение».

Восстановить файлы более старой версии

С помощью онлайн-резервного копирования DriveHQ можно восстановить файлы старых версий. Для этого на вкладке «Восстановление» щелкните имя задачи, затем перейдите по папкам и найдите файл, который хотите восстановить. Щелкните имя файла, чтобы выбрать его. Обратите внимание: если вы хотите восстановить более старую версию, вы можете выбрать только один файл. После выбора файла кнопка «Показать историю» в левом нижнем углу станет активной, как показано ниже.

Вы можете нажать кнопку «Показать историю» или щелкнуть правой кнопкой мыши файл и выбрать пункт меню «История». Откроется диалоговое окно «История версий файла», как показано ниже.

Затем вы можете выбрать версию для восстановления или удаления.

Примечание: Если вы хотите восстановить более старую версию всех файлов в задаче резервного копирования, необходимо выбрать для восстановления всю задачу резервного копирования. Подробнее см. предыдущий раздел.


ПРИМЕЧАНИЕ: DriveHQ предоставляет 5 ГБ бесплатного места для хранения и 1 ГБ для загрузки сразу после регистрации учетной записи DriveHQ. Онлайн-резервное копирование DriveHQ может автоматически сканировать папку источника резервных копий. Если объем данных для восстановления превышает объем для загрузки, появится диалоговое окно с предложением увеличить объем хранилища. См. скриншот ниже:

Нажмите «Обновить сейчас», чтобы перейти на страницу «Подписка» и заказать более дорогой тарифный план.

Если страница «Подписка» не отображается, нажмите кнопку «Повторить попытку».