完全なバックアップソリューション
回答
Q. DriveHQの包括的なバックアップソリューションとは何ですか？ 
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DriveHQは、以下を含む完全なバックアップソリューションを提供します:
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- ローカルからクラウドへのバックアップ. DriveHQのエンタープライズ向けオンラインバックアップソフトウェアを使用すれば、PC、Mac、サーバーなど、あらゆる機器のバックアップが可能です。複数のバックアップタスクを作成し、それぞれ異なるバックアップスケジュールを設定できます。DriveHQオンラインバックアップはシステムサービスとして動作するため、コンピューターにログインしていない時でもファイルのバックアップを実行できます。グループ管理者は、Webブラウザを使用してどこからでもグループバックアップタスクを監視および管理できます。
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- クラウド間バックアップ. 多くの企業がクラウドに完全に移行しました。このような場合、ローカルファイルよりもクラウドファイルの保護の方が重要になります。DriveHQは、データ損失に対する多層的な保護機能を提供しています。しかし、ユーザーが気づかないうちに誤ってファイルを削除した場合、従業員が悪意を持って会社のファイルを削除した場合、CryptoWallウイルス（またはその他のランサムウェア）に感染したローカルコンピュータが破損したファイルをアップロードした場合など、特殊なケースではデータ損失が発生する可能性があります。このような場合、クラウド間バックアップによってビジネスデータを保護できます。
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- クラウドからローカルへのバックアップ. クラウドサービスは通常非常に信頼性が高く、例えばDriveHQは99.99%以上の稼働率を実現しています。実際の稼働率は、ご利用のインターネットサービスプロバイダ（ISP）の稼働率にも左右されます。業務上重要なデータがある場合は、クラウドファイルのバックアップコピーをローカルに保存することができます。DriveHQ FileManagerクライアントソフトウェアは、一方向のフォルダ同期をサポートしており、これを利用してクラウドファイルをローカルコンピュータにバックアップできます。
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- Outlookメールのバックアップ、データベースおよびVMのバックアップ. DriveHQのEmailManagerクライアントソフトウェアは、Outlookメールを効率的にバックアップできます。EmailManagerは、非常に大きな.PSTファイルをバックアップする代わりに、メールを1通ずつバックアップします。そのため、巨大な.PSTファイルを復元する代わりに、メールを1通ずつ復元できます。DriveHQオンラインバックアップはボリュームシャドウコピー（VSSコピー）をサポートしているため、データベースファイル、QuickBooksファイル、仮想ハードドライブ（VHD）ファイルなど、ロックされているファイルもバックアップできます。
Q. DriveHQのオンラインバックアップはどのように機能し、どのように始めればよいのでしょうか？ トップ
DriveHQオンラインバックアップは、わずか数分でセットアップできます。バックアップ機器を購入する必要はありません。ソフトウェアと基本サービスは無料です。
1. まだ登録していない場合は、無料のDriveHQアカウントに登録してください。
2. ダウンロードしてインストールする DriveHQオンラインバックアップ PC 用クライアント ソフトウェアまたは DriveHQオンラインバックアップ（Mac版）.
3. インストール後、DriveHQオンラインバックアップにログインし、バックアップタスクを作成してください。リアルタイムタスクまたはスケジュールタスクを作成できます。ファイルは、カリフォルニア州フレモントにあるDriveHQの最先端コロケーション施設にバックアップされます。データはオフサイトで保護されているため、大規模災害時でもファイルは安全に保たれます。
Q. DriveHQは、インターネット上で私のファイルが安全に保管されることをどのように保証してくれるのでしょうか？ トップ
DriveHQは、お客様のファイルのセキュリティを確保するためにあらゆる対策を講じています。
- デフォルトでは、ファイルは共有または公開しない限り、安全かつプライベートに保たれます。ログインせずにファイルにアクセスするために静的リンクを使用することはできません。
- DriveHQのウェブ施設は、一般的に貴社施設よりもセキュリティが優れています。当社はカリフォルニア州最大級のコロケーションサービス企業と提携しており、建物には24時間365日のセキュリティとバックアップ電源・インターネット接続が完備されています。
- DriveHQオンラインバックアップはSSL/HTTPSをサポートしているため、データ転送は非常に安全です。
- 究極のセキュリティを求めるユーザーのために、DriveHQオンラインバックアップは暗号化機能をサポートしています。ファイルはDriveHQサーバーにアップロードされる前にローカルで暗号化されます。暗号化キーを漏洩しない限り、第三者がファイルにアクセスして復号化することは極めて困難です。「高度なタスク」ウィザードを使用して暗号化バックアップタスクを作成できます。最後に「暗号化してバックアップする」にチェックを入れてください。なお、すべての秘密鍵を必ず覚えておいてください。
Q. なぜバックアップサービスが必要なのですか？ トップ
誰もが定期的にコンピュータのバックアップを取る必要があります。今日、コンピュータのハードディスクには非常に重要なファイルが保存されています。それらのファイルには、家族の写真やビデオ、個人またはビジネスの財務データ、顧客データ、調査資料などが含まれます。平均して、コンピュータまたはハードディスクは3年に1回クラッシュします。また、ファイルはウイルス攻撃、誤削除、火災、盗難、洪水、地震などの大災害にもさらされます。DriveHQのようなオフサイトのオンラインバックアップサービスは、データを保護するための理想的なソリューションです。
Q. 私はUSBドライブを使ってローカルバックアップを取っていますが、DriveHQバックアップの利点は何ですか？ トップ
DriveHQオンラインバックアップは、USBバックアップよりも信頼性が高く安全です。DriveHQは優れた設備・インフラを備えており、すべての機器は完全な冗長構成となっています。そのため、機器の一部が故障しても、システムは正常に動作します。また、DriveHQオンラインバックアップのようなオンライン／リモート／オフサイトバックアップは、火災、盗難、ウイルス攻撃、洪水などの災害時にもより安全です。さらに、どこからでもデータのバックアップ／アクセス／復元ができるというメリットもあります。
Q. リアルタイムバックアップとスケジュールバックアップのどちらを使うべきでしょうか？ トップ
頻繁に更新される小さなファイルを含む小さなフォルダがある場合は、リアルタイムバックアップを使用すると良いでしょう。それ以外の場合は、スケジュールバックアップをお勧めします。
Q. 同じDriveHQアカウントを使って複数のコンピューターのバックアップを取ることはできますか？ トップ
はい、可能です。ただし、バックアップタスクはソースコンピュータに関連付けられていることにご注意ください。そのため、同じタスク名で2台のコンピュータにバックアップタスクを作成しても、サーバー上では同一タスクとはみなされないため、互いに干渉することはありません。ただし、タスクをあるコンピュータから別のコンピュータに移行することは可能です。
Q. どのフォルダをバックアップすればいいですか？Cドライブ全体をバックアップすればいいのでしょうか？ トップ
Cドライブ全体をバックアップすることも可能ですが、強くお勧めしません。バックアップする必要があるのは重要なデータファイルのみです。オペレーティングシステムファイル（Windowsフォルダ）やアプリケーションファイル（Program Filesフォルダ）をバックアップする必要はありません。これらのファイルは、OSやアプリケーションを再インストールすれば済むため、重要ではありません。これらのフォルダをバックアップしようとすると、すべてのファイルのアップロードに非常に時間がかかる可能性があります。
一般的には、個人データファイルを保存している「マイドキュメント」フォルダのバックアップを取ることをお勧めします。
Q. 増分バックアップに対応していますか、それとも毎回すべてのファイルをアップロードする必要がありますか？ トップ
DriveHQオンラインバックアップは増分バックアップに対応しています。前回のバックアップ以降に変更のないファイルは再度アップロードされません。非常に大きなファイルの一部をバックアップした場合でも、最初からやり直すことなく、残りの部分のアップロードを再開できます。
Q. ファイルのバージョン履歴は保存していますか？ トップ
はい、DriveHQオンラインバックアップはファイルバージョン履歴をサポートしています。オプションで保持する最大バージョン数を設定できます。
Q. 従業員10名、PC12台を抱える小規模企業を経営しています。すべてのPCをバックアップする最適な方法はありますか？ トップ
DriveHQオンラインバックアップは、すべてのコンピューターにインストールできます。ソフトウェアは無料です。従業員一人ひとりがDriveHQアカウントを持つことができますが、より柔軟で管理しやすいグループアカウントサービスのご利用をお勧めします。グループアカウントにアップグレードするには、DriveHQウェブサイトにログインし、「マイアカウント」をクリックしてから「グループアカウント」をクリックしてください。
Q. Outlookのメールをバックアップできますか？ トップ
はい、DriveHQオンラインバックアップはメールのバックアップに対応しています。メールをバックアップするためにメールアプリケーションを終了する必要はありません。DriveHQオンラインバックアップは使用中のファイルのバックアップも可能です。ただし、pstファイルやデータベースファイルのアップロードは効率が劣ります。これは、pstファイルやデータベースファイルはどこからでも変更できるためです。
Q. なぜあなたのサービスは無料ではないのですか？ トップ
無料サービスも提供しておりますが、無料サービスは個人利用および一時的な利用に限ります。DriveHQ Backupは高品質なバックアップサービスです。価格は業界最安値クラスでありながら、サービスは最高水準です。