最終更新日: 6月11日 2026
この会員規約は、Drive Headquarters,Inc. (DriveHQ) が DriveHQ.com の登録ユーザー (「会員」または「お客様」) にクラウド IT サービスを提供する際の条件を定めたものです。
注意: この契約はCameraFTP.com（DriveHQの事業部門）のユーザーには適用されません。
本契約は、英語原文の翻訳版です。翻訳版と英語原文との間に矛盾、相違、または抵触が生じた場合は、英語原文が優先するものとします。
会員登録を行う前に、この会員規約をよくお読みください。会員になるには、この規約に同意していただく必要があります。
1. 条項
会員規約は以下から構成されています
クラウドベースサービスの進化に伴い、DriveHQは、本会員規約、サービス、またはその他の重要な事項の変更について、サイト上に通知を掲載するか、電子メールでメッセージを送信してお知らせすることがあります。このような掲載または送信は、お客様への通知となります。会員規約のいかなる変更も、通知の掲載またはメッセージの送信と同時に効力を生じます。お客様が当該通知または送信後も引き続きサービスをご利用になる場合、変更後の会員規約に拘束され、これを遵守することに同意したものとみなされます。
2. サービス
「サービス」とは、DriveHQが本サイト、DriveHQクライアントソフトウェア、モバイルアプリ、およびDriveHQ APIを通じて提供するすべての機能を指します。DriveHQは、サービスを追加、削除、または変更する場合があります。明示的に別途規定されている場合を除き、既存のサービスを拡張または強化する新しい製品、サービス、情報、ソフトウェア、ツール、またはその他の機能はすべて、本会員規約の対象となります。
DriveHQは、お客様がご自身でオンラインでサービスをご利用いただくためのソフトウェア、機能、ツールを提供しています。お客様は、会員コンテンツの作成、アップロード、削除、管理、サブユーザーの作成、削除、管理、フォルダの共有と公開、お客様が共有または公開したフォルダの管理、会員コンテンツのオリジナルコピーの維持またはバックアップについて責任を負います。DriveHQのサポートスタッフは、お客様に限定的な技術サポートを提供できますが、お客様によるサービスの利用を管理または制御することはありません。
3. 会員の特権と義務
本サービスは14歳以上のユーザーを対象としています。14歳未満のお子様は、法定後見人の同意を得て本サービスをご利用いただけます。本サービスを利用するには、まず会員登録が必要です。登録フォームの指示に従い、連絡可能な正確なメールアドレスを含む、正確なユーザー情報を提供することに同意するものとします。各会員は1つの会員資格のみを持つことができます。会員資格は個人またはビジネスでの利用を目的としており、譲渡可能です。パスワードを選択する必要があります。ユーザーIDで行われるすべての活動について、お客様が責任を負います。ユーザーIDの不正使用、または本サービスに関連するセキュリティ侵害があった場合は、DriveHQに直ちに通知することに同意するものとします。本サービスは、公正利用の範囲内で、通常の個人またはビジネスでの利用にのみ使用できます。当社のサービスを悪用してはなりません。これには、サーバーに極めて高い負荷をかけること、大規模なメーリングリストに大量のメールを送信すること、DriveHQ.comサービスに接続し続ける自動化されたソフトウェアまたはデバイスを使用すること、同時接続数が多すぎるダウンロードマネージャーソフトウェアを使用することなどが含まれますが、これらに限定されません。
4. プライベートコンテンツ、共有コンテンツ、公開コンテンツ
会員は、会員コンテンツをサイト上で保存、バックアップ、共有、公開できます。会員コンテンツには、文書ファイル、画像、動画、音声、音楽ファイル、その他の素材、データ、テキストなどが含まれます。会員コンテンツは、ユーザーIDに紐付けられます。会員として、会員コンテンツを保存、共有、公開できます:
プライベートコンテンツ：アカウント内のすべてのコンテンツは、共有または公開フォルダ内のコンテンツを除き、すべてプライベートです。共有または公開フォルダ内のコンテンツは、いつでも共有または公開を停止できます。プライベートコンテンツにアクセスするには、まずユーザー名とパスワードでログインする必要があります。
共有コンテンツ：DriveHQメンバーはDriveHQ.comで自分のアカウントにログインし、フォルダを選択して他のDriveHQメンバーまたはDriveHQメンバー以外のユーザーと共有できます。共有されたフォルダには、共有されたユーザーがアクセスできます。
公開コンテンツ：サービスの悪用を防ぐため、フォルダ、ファイル、静的ウェブサイトの公開を含むコンテンツの公開は、有料会員および特定の承認済みTrue会員のみが利用できます。デフォルトでは、DriveHQは各アカウントに2つの公開フォルダを作成する場合があります。会員はDriveHQ.comでアカウントにログインし、フォルダを選択して公開することもできます。公開されたコンテンツは、ログインなしでインターネット上のすべてのユーザーがアクセスできるように設計されていますが、ユーザーがフォルダ/ファイル/ウェブサイトを公開しても、他のユーザーがコンテンツにアクセスできるとは限りません。DriveHQは、ユーザーの種類、ユーザーの評判、コンテンツの品質、ユーザーのアクティビティなど、複数の要素に基づいてこの機能を制限しています。DriveHQは、違法または不適切なアクティビティを積極的に監視し、第三者からの報告や苦情にも対応します。当社のルールに違反したユーザーは、警告の有無にかかわらず、アカウントが停止される場合があります。
サイトのいかなる部分においても、メンバーコンテンツを投稿、送信、転送、アップロード、表示、公開、または配布しないことに同意します:
- （a）著作権、商標権、企業秘密、特許権、その他の知的財産法によって保護されている他者の素材を、著作者または所有者の明示的な許可なく使用すること。
- （b）事実に関する虚偽または誤解を招く記述、あるいは資料または通信の出所に関する説明が含まれている。
- （c）他者の著作権、著作者人格権、著作者の権利、企業秘密、商標権、特許権、その他の知的財産権またはその他の権利を侵害する。
- （d）他人のプライバシー権を侵害する、または他人になりすます。
- (e) ウイルスが含まれている、ファイルやその他のコンテンツを破損する可能性があり、サイトまたはそのユーザーに損害を与える可能性がある。
- （f）犯罪行為を構成する、民事責任を生じさせる、適用される法律や規制に違反する、または誰かに法律違反を促す、または違法行為を擁護する。
5. プラン、料金、お支払い
DriveHQの基本サービスは個人利用であれば無料です。ただし、ストレージ容量の上限が5GB、サブユーザーライセンスが1つに制限されるなど、いくつかの制限があります。DriveHQはこれらの制限を随時変更する場合があります。サービスの試用を除き、ビジネス目的での利用は禁止されています。高度な機能、より多くのストレージ容量、より多くのダウンロードバイト数、またはより多くのサブユーザーライセンスが必要なユーザーは、DriveHQの有料サブスクリプションプランを申し込むことができます。サブスクリプションを申し込む前に、まず無料サービスをお試しいただくことをお勧めします。DriveHQは一般的にサービスクレジットを提供することはありますが、返金は行いません。
個人ユーザーは、家族で共有できる個人/ファミリープランを注文できます。個人/ファミリープランは、ビジネス機能が制限された低価格のストレージスペースを提供します。個人プランをビジネス目的で使用することはできません。
法人のお客様は、ビジネスプランまたはエンタープライズプランをご注文ください。
DriveHQ は、独自の裁量により、サイト上の製品、機能、機能を変更、削除、縮小、拡張、または中止すること、特定の製品または機能に料金を設定すること、サービス プランを追加、変更、または削除すること、プランの変更または年間インフレに基づいてサービス価格を変更することを選択できます。サービス プランまたは価格の変更は、新規のサブスクリプション注文に対して直ちに有効になります。DriveHQ は、プランと価格を年に 1 回までしか変更できません。DriveHQ が古いプランを削除した場合、古いプランに加入していたユーザーは新しいプランを注文できます。そうでない場合、DriveHQ は古いプランに近い新しいプランを割り当てることができます。年間サブスクリプションが有効な既存ユーザーの場合、DriveHQ のサービス プランの変更は、注文日から 1 年後またはプラン変更から 6 か月後のいずれか遅い方まで、既存のサブスクリプションには影響しません。月額サブスクリプションが有効な既存ユーザーの場合、DriveHQ のサービス プランの変更は、プラン変更から 3 か月後まで、既存のサブスクリプションには影響しません。
DriveHQの定期購読サービスは、お客様による解約手続きがない限り、自動的に更新されます。お客様はオンラインで手動で支払いを行うことも、DriveHQに支払いプロファイルを保存して自動引き落としを設定することも可能です。銀行振込、ACH送金、小切手など、その他の支払い方法については、DriveHQカスタマーサポートまでお問い合わせください。
6. ライセンス付与および知的財産権
DriveHQは、会員がアップロードしたコンテンツの著作権または所有権を一切主張しません。公開コンテンツに関して、会員はDriveHQおよび第三者が会員の公開コンテンツにアクセスまたは閲覧する権利をDriveHQに付与するものとします。会員はいつでもコンテンツの公開を停止できます。
お客様のプライベートコンテンツに関して、お客様はDriveHQに対し、データの保存およびバックアップ、サイト運営のトラブルシューティングおよび改善、ならびに適用法の遵守を目的として、お客様のプライベートメンバーコンテンツのあらゆる部分にアクセス、複製、および送信する権利を付与するものとします。
DriveHQとお客様との間では、お客様は、非公開、共有、公開を問わず、お客様のメンバーコンテンツの所有権を保持します。お客様は、いつでもコンテンツの削除、公開または非公開の共有の停止を行うことができます。DriveHQは、サイト、サービス、技術、情報、文書、ファイル、ウェブページ、およびサイトに関連して開発された、またはサイト上で利用可能なその他の製品に関するすべての権利、権原、および利益（すべての知的財産権を含む）を所有します。
お客様は、本サイトまたは本サービスに含まれるソフトウェアプログラムを翻訳、リバースエンジニアリング、リバースコンパイル、逆アセンブルしたり、派生作品を作成したりしないことに同意するものとします。
7. 会員プロフィール
会員プロフィールには、会員の事業内容、個人的な興味、連絡先情報、請求情報などを簡潔に記載することができます。会員プロフィールに記載した情報は、公開設定にした場合、他のユーザーと共有した場合、またはグループアカウントのサブユーザーである場合を除き、他のユーザーには表示されません。本サイトを通じて、身元を隠蔽したり、他人になりすましたりするようなメッセージを送信しないことに同意するものとします。
8. 会員コンテンツに対する責任
DriveHQは、会員がサイトにアップロードまたは保存した会員コンテンツを、会員規約に違反した疑いが合理的にある場合を除き、ポリシーとして手動で審査または選別することはありません。DriveHQの自動システムが会員コンテンツをインデックス化し、選別する場合があります。DriveHQは、いかなる会員のコンテンツや見解も支持するものではなく、いかなる会員の行為または会員コンテンツに対しても、いかなる責任も負いません。
会員は、ストレージ、バックアップ、ホスティング、共有、または公開のためにDriveHQにアップロードされたコンテンツについて、単独で責任を負います。これには、会員コンテンツにおいて表明、共有、または公開する内容、主題、見解などに関する責任が含まれますが、これらに限定されません。
お客様は、本サービスを違法な目的で使用しないことに同意するものとします。お客様による本サイト、本サービス、および本サイトで入手可能な情報の使用は、適用されるすべての地方、州、国、および外国の法律および規制、ならびに国際条約（米国から輸出される技術データの送信に関する米国法を含むがこれに限定されない）に従うものとします。
あなたは以下のことを表明し保証します
- （a）お客様は、他の承認を得ることなく、この会員規約を締結する権利を有します。
- （b）あなたは、あなたのユーザーIDにリンクされたメンバーコンテンツを使用、アップロード、共有、公開する権利を有します。
- （c）あなたは本契約で付与されるライセンスを付与する権利を有します
- (d) 本会員契約においてお客様がDriveHQに付与する権利をDriveHQが使用することは、お客様の雇用主およびお客様の顧客を含む第三者の権利を侵害しないこと。
9. 行動規範
DriveHQは、メンバーにクラウドストレージ、ホスティング、ITサービスを提供しています。サービスの悪用を防ぐため、DriveHQはメンバーコンテンツに関して以下のパラメータを設定しています。メンバーは、以下のコンテンツを投稿、送信、アップロード、またはその他の方法で公開しないことに同意します:
- （a）偏見、人種差別、憎悪の表現を含む、または表示する、あるいは民族的に不快、不適切、または不愉快な内容を含む。
- (b) DriveHQまたはDriveHQのメンバーやユーザーによって、中傷的、名誉毀損的、侮辱的、わいせつ、ポルノ、冒涜的、脅迫的、虐待的、欺瞞的、攻撃的、下品、民族的に攻撃的、好ましくない、または不適切であると認識されるか、または認識される可能性があるもの（ヌード、成人向けコンテンツ、違法コンテンツ、性的性質のコンテンツ、および容認できない言語を含む）。
- (c) DriveHQが独自の裁量で判断する、DriveHQコミュニティの価値観または精神に反するもの。
- （iv）他者のこのサイトの利用を妨害する
10. サービスの悪用および違法行為
キーロギングにサービスを利用する:
DriveHQは、サポートエンジニアによる正式な承認がない限り、いかなる目的であれキーロガーソフトウェアの使用を許可しません。キーロギング検出ソフトウェアによってアカウントが検出された場合、そのアカウントは自動的に無効化されます。キーロガーを使用する正当なビジネス上の理由がない限り、アカウントは再有効化されません。アカウントの再有効化の可否は、サポートエンジニアの裁量により決定されます。キーロギングサービスを利用するには、別途年間サービス料金が必要です。DriveHQは、キーロガー経由でアップロードされたとシステムが検出した情報を削除する権利を留保します。
IPカメラ、ウェブカメラ、またはDVRには、DriveHQのFTP（クラウドストレージ）サービスをご利用ください:
すべての会員の皆様は、DriveHQのFTPサービスをIPカメラ、ウェブカメラ、DVRに使用することはできません。DriveHQのFTPサービスは、通常の業務目的でのみ使用してください。例えば、FileZillaなどの一般的なFTPクライアントソフトウェアを使用してドキュメントファイルを転送する場合などが該当します。
DriveHQはwww.CameraFTP.comにおいて、IPカメラとDVR専用のサービスを提供しています。
本サービスを悪用したり、他のサービスを悪用する目的で本サービスを使用することは固く禁じられています。これには、大量メール、フィッシングメール、スパムメールの送信、フィッシングウェブページ、海賊版コンテンツ、マルウェア、ウイルス、ポルノ、その他の不適切なコンテンツのホスト、他のユーザーの情報のハッキングまたは盗難、サービス拒否（DoS）攻撃、その他の違法行為の支援などが含まれますが、これらに限定されません。
DriveHQは、違法行為の疑いがある場合は法執行機関に通報し、捜査に全面的に協力することを方針としています
11. 保証、保証の免責事項
本サービスおよび本サイト（本サイトを通じて提供またはアクセス可能なすべてのコンテンツ、製品、サービス、情報を含む）は、いかなる保証もなしに「現状のまま」提供されます。本サービスを利用して会員コンテンツをアップロード、ダウンロード、または送信することは、お客様自身の責任と裁量で行ってください。アップロード、ダウンロード、送信、または処理によってお客様のコンピュータシステムに生じた損害、データの損失、またはその他の損害について、お客様が単独で責任を負うものとします。
DriveHQはいかなる種類の表明または保証も行いません
- （a）本サイトまたは本サービスがお客様の要件を満たすこと。
- （b）本サービス用ソフトウェアの欠陥が修正されること。
- （c）サービスが適時、安全、エラーなし、中断なく提供されること。
- （d）本サービスまたは本サイト上のコンテンツ、製品、サービス、情報が正確、正しい、信頼できる、または完全であること。
- （e）サイト上またはサイトを通じて保存された会員コンテンツが変更、削除、破損されないこと、または常にまたは無期限にアクセス、アップロード、ダウンロードできること。
- (f) 本サイトまたは本サービスには、お客様が本サービス、本サイト、または本サイト上の製品もしくはコンテンツにアクセス、閲覧、ダウンロード、アップロード、またはその他の方法で使用する際に、コンピュータ機器、データ、ソフトウェア、またはその他の財産に感染、損害、または損傷を与える可能性のあるウイルスやその他のコンポーネントが含まれていないこと
DriveHQは、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の保証も一切行いません。これには、サイトまたはサービス上で公開または利用可能な製品、コンテンツ、情報、サービスの商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する保証が含まれますが、これらに限定されません。
管轄区域によっては、特定の保証の除外を認めていないため、上記の除外事項の一部はお客様には適用されない場合があります。
12. 損害賠償の免責、責任の制限
DriveHQまたはその権限を与えられた代表者がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも、いかなる状況においても（DriveHQの過失を含むがこれに限定されない）、DriveHQは、契約、不法行為（過失を含むがこれに限定されない）、またはその他のいずれにおいても、請求、損失、および/または訴訟原因に対する直接的、間接的、結果的、付随的、特別または懲罰的損害について責任を負わないものとします:
- （a）サービスの品質、信頼性、正確性、完全性。
- (b) お客様によるサイトまたはサービスの使用に起因する、お客様のメンバーコンテンツ、コンピュータ機器、ソフトウェア、データ、またはテキスト、画像、ビデオ、音楽、音声、オーディオ、その他の素材に対する、いかなる修正、変更、公開、表示、保存の失敗、インデックス作成の失敗、損失、削除、変更、アクセスの喪失、または損害。
- (c) 本サイト、本サービス、会員コンテンツ、または本サイトで提供されるコンテンツ、製品、サービス、情報の使用、または使用不能（中断、停止、終了、その他によるかを問わず）から生じるあらゆる損害、誤り、不作為、費用、損失、または被害
- （d）本サービスまたは本サイト上のコンテンツ、製品、サービス、情報における不具合、遅延、誤配、中断。
- (e) 会員コンテンツ、または本サイトで提供されるその他のコンテンツ、製品、サービス、情報のダウンロードまたはアクセスによって生じる損害。
- (f) 会員コンテンツへの不正アクセスまたは改ざん、またはサイトもしくはサービスで使用されるサーバーに関連するセキュリティ侵害
- （g）代替の商品またはサービスの調達費用。
法域によっては、結果的損害または付随的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。一部の会員は、追加の権利を有する場合があります。
上記の制限にもかかわらず、DriveHQが何らかの理由で会員に対して責任を負うことになった場合、その責任は会員がDriveHQに支払った2か月分の購読料を超えないものとします。
13. プライバシー
DriveHQは、すべてのお客様のプライバシーを尊重することを方針としています。 詳細については、プライバシーポリシー全文をご覧ください。
14. サイトコンテンツ
国内外の著作権法、商標法、特許法、その他の知的財産権法、国際条約、その他の法律により、本サイトで利用可能なすべての素材、データ、テキスト、画像、写真、動画、グラフィック、音楽、音声ファイル（以下「サイトコンテンツ」といいます）は、個々の作品としても、またコレクションとしても保護されています。知的財産権または所有権の所有者から明示的に許可を得ない限り、サイトコンテンツを複製、表示、上演、配布、または派生作品を作成することはできません。
15. 著作権で保護された素材とDriveHQのDMCAポリシー
DriveHQは他者の知的財産権を尊重しており、ユーザーおよび会員にも同様の対応を求めています。
著作権で保護されている素材を、その素材の著作者または著作権者の明示的な許可なく、本サイト上のいかなる場所にも掲載することはできません。
1998年デジタルミレニアム著作権法（条文は米国著作権局のウェブサイト https://www.copyright.gov/legislation/dmca.pdf で確認できます）に基づき、DriveHQは、DriveHQサイト上またはDriveHQサービスの使用において発生した著作権侵害の申し立てが、DriveHQのカスタマーサポート部門または指定された著作権代理人に書面で報告された場合、速やかに対応します。
DriveHQは、第三者の著作権を侵害している、または侵害している疑いのあるコンテンツが、DriveHQの通常の合理的な業務活動の過程で、または第三者からの通知によって、DriveHQのサーバー上にある当該コンテンツへのアクセスを速やかに削除またはブロックします。DriveHQは、会員コンテンツの責任者である会員に速やかに連絡し、侵害の申し立て、およびDriveHQによる当該コンテンツの削除またはブロックについて通知します。会員が、自身のコンテンツの削除またはブロックが誤りまたは誤認によるものであると考える場合、当該会員は、当該コンテンツを表示する権利、およびDriveHQが要求するその他の情報を示す異議申し立て通知をDriveHQに提出しなければなりません。DriveHQは、異議申し立て通知を受領後、速やかに著作権者であると主張する当事者に転送します。当該当事者が申し立てられた侵害行為を差し止めるための訴訟を提起しない場合、DriveHQは異議申し立て通知を受け取ってから14日以内に当該コンテンツのブロックを解除する可能性がある。
ご自身の作品が著作権侵害にあたる形で複製され、本サイトに掲載されていると思われる場合は、DriveHQに以下の情報を提供してください:
- 1. 著作権所有者の代理として行動する権限を与えられた者の電子署名または物理的な署名。
- 2. 著作権侵害を主張する著作物の説明。
- 3. 侵害していると主張する素材がサイト上のどこにあるかの説明。
- 4. あなたの住所、電話番号、メールアドレス。
- 5. 問題となっている使用が著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないとあなたが誠実に信じている旨の声明。
- 6. 上記の通知に記載された情報が正確であり、あなたが著作権者であるか、著作権者の代理として行動する権限を与えられていることを、偽証罪の罰則を承知の上で表明する声明
16. 補償
あなたは、メンバーコンテンツとその使用および公開の結果について責任を負い、DriveHQ、その親会社、子会社、関連会社、役員、従業員、ライセンサー、請負業者、およびユーザーを、第三者から提起された、弁護士費用を含むあらゆる請求、要求、費用から免責し、損害を与えないことに同意します:
- （a）お客様による本サイトまたは本サービスの利用
- （b）本会員規約への違反
- （c）第三者のプライバシー権の侵害
- （d）第三者の著作権、商標権、企業秘密、特許権、その他の知的財産権の侵害または違反。
- (e) 会員コンテンツに含まれる中傷的または違法な内容
17. 不可抗力
DriveHQは、インターネットの障害、停電、コンピュータ、通信機器またはその他の機器の障害、ストライキ、労働争議、暴動、反乱、内乱、労働力または資材の不足、火災、洪水、暴風雨、爆発、天災、戦争、政府の措置、国内外の裁判所の命令、第三者の不履行など、DriveHQの合理的な制御を超える原因に直接的または間接的に起因するサービスの障害について責任を負いません。
18. サービスの終了
本会員規約のいずれかの部分、またはその後の修正に異議がある場合、あるいはサービス、サイト、テキスト、画像、動画、音声その他のサイトコンテンツ、またはサイトもしくはサービスを通じて行われた取引に不満がある場合、お客様の唯一の救済手段は、直ちにサービスの利用を中止し、DriveHQにその旨を通知することです。上記の文は、本会員規約の条項に対する異議、またはサービスもしくはサイトに対する不満に関するお客様の唯一かつ排他的な救済手段を規定するものです。
無料ユーザーの場合、DriveHQは独自の裁量により、通知の有無、理由の有無、いかなる責任も負わずに、一時的にサービスを停止または終了する権利（サイトからの投稿の編集、削除、または削除を含む）を留保します。DriveHQは、有料会員が本規約に違反している疑いがある場合、または違反している場合にも、有料会員のサービスを停止することがあります。サービス停止の理由には、以下が含まれますが、これらに限定されません:
- （a）DriveHQが法的責任を負うことになるような方法でサービスを利用すること。
- (b) フィッシング、スパム、ハッキングなどの悪意のある活動の疑いまたは検出。DriveHQ が独自の判断でお客様のサービスアクセスを終了または無効にする場合、当社は商業的に合理的な努力を尽くして、サービスおよび/または登録された電子メールアドレスを通じてお客様に通知します。DriveHQ に登録することにより、お客様は、サービスへのアクセスが停止または終了された場合、サービスに保存されているコンテンツにアクセスできなくなる可能性があることを承諾するものとします。DriveHQ は、管理上、法的、またはその他の関連理由により、特定の資料を保持する場合があります。
有料会員は、DriveHQカスタマーサポートに連絡することなく、いつでもオンラインで購読をキャンセルできます。オンラインで購読をキャンセルした後、会員は残りの料金を支払い、アカウント内のファイルやメールを削除してストレージ使用量を削減する必要があります。
無料サービス会員は、DriveHQアカウント内のすべてのファイル、フォルダ、メール、連絡先を削除することで、DriveHQアカウントを削除できます。無料サービス会員のアカウントの実際の削除は、後日一括処理で行われます。無料サービス会員は、オンラインでアカウントを削除するか、メールでDriveHQカスタマーサポートに問い合わせることもできます。
DriveHQは、独自の裁量により、無料サービス会員に対し、アカウントのアクティブ状態を維持するために定期的なログインを要求する場合があります。会員が3か月以上ログインしない場合、DriveHQはアカウントを非アクティブとみなすことがあります。そのようなアカウントは削除されるか、アカウント内のファイルやメールが削除される場合があります。アカウントの状態が良好な有料会員は、この要件から免除されます。また、10ドルを入金または支払った無料サービス会員も、この要件から免除されます。
万が一、DriveHQが、ユーザーが本契約に違反していないにもかかわらず、有料会員の会員資格を解除する場合、DriveHQは少なくとも3ヶ月前に事前通知を行うものとします。ただし、会員がサービス契約に違反した場合、またはスパム送信、ハッキング、攻撃、詐欺、フィッシングメール／ウェブサイトなど、違法行為を行った場合は、事前通知は不要です。
DriveHQは、返金不可の標準ポリシーを採用しています。会員の皆様には、有料サービスの前に無料の基本サービスをお試しいただくことをお勧めします。また、リスクを最小限に抑えるため、年間サービスではなく月額サービスをお選びいただくことも可能です。返金不可ポリシーは、サービスの不正利用を防止し、運営コストを削減することで、DriveHQがコスト削減分をお客様に還元できるようにするために設けられています。1か月分以上の未使用クレジットをお持ちの場合は、サービスクレジットの返金をリクエストできます。
未使用のサービスクレジットは、後日使用したり、他のDriveHQ会員またはCameraFTP会員に譲渡したりできます。
ごくまれなケースで、DriveHQが本契約に違反することなく有料会員の会員資格を終了した場合、DriveHQは会員に日割り計算による返金を行います。ごくまれなケースで、DriveHQが本契約に違反することなく無料サービス利用者の会員資格を終了した場合、DriveHQは利用者が少なくとも1か月以内にコンテンツをダウンロードできるようにします。無料サービス利用者がDriveHQアカウントに入金しており、会員期間が2年未満の場合、DriveHQは利用者に日割り計算による返金を行います。会員期間が2年以上の場合、返金はありません。
無料サービス会員が1年以上サービスにログインしていない場合、その会員はアカウントを放棄したものとみなされ、DriveHQはアカウントおよびアカウント内のコンテンツに対してあらゆる措置を講じる権利を有します。
19. お知らせと質問
会員からDriveHQへの通知はすべて書面で行い、電子メール、ファックス、または通常郵便でDriveHQに送付または送信するものとします。DriveHQからの通知は、DriveHQ.comに掲載するか、電子メール、ファックス、または通常郵便で送付することができます。
本サービスまたは本会員規約についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください support@drivehq.com
20. 準拠法の選択
本会員規約は、抵触法の規定を除き、カリフォルニア州法に準拠し、同法によって解釈および適用されるものとします。DriveHQが管轄権を有する裁判所において差止命令による救済を求める権利を除き、お客様はカリフォルニア州の州裁判所および連邦裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします
21. 一般的な
本会員規約は、お客様とDriveHQとの間のサービスおよびお客様の会員コンテンツに関する完全な合意を構成するものであり、お客様とDriveHQの担当者との間のサービスおよびお客様の会員コンテンツに関するその他の合意、提案、および通信（書面または口頭を問わず）に優先します
管轄権を有する裁判所が、本会員規約のいずれかの条項が違法、執行不能、または法律に反すると判断した場合、当該条項は、本会員規約の当初の意図を可能な限り反映するように解釈されるものとし、その他の条項は引き続き完全な効力を有するものとする
DriveHQが本会員規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、DriveHQが書面でこれを承認し同意しない限り、当該権利または条項の放棄とはみなされません。
お客様とDriveHQは、本サービスまたは本サイトから生じる、または本サービスまたは本サイトに関連する訴訟原因は、訴訟原因が発生してから1年以内に提起されなければならず、そうでない場合は、当該訴訟原因は永久に時効となることに同意します。