politica sulla riservatezza

Accordo di adesione    |    Informativa sulla privacy di DriveHQ    |    Conformità al GDPR    |    Politica DPF    |    Politica di divulgazione responsabile

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2023

La presente Informativa sulla privacy di DriveHQ ("Informativa sulla privacy") spiega come Drive Headquarters, Inc. e le sue divisioni aziendali, tra cui CameraFTP.com ("DriveHQ", "CameraFTP", "noi", "ci"), raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni, e si applica alle informazioni che raccogliamo quando utilizzi o accedi ai nostri siti web (www.DriveHQ.com e www.cameraftp.com, ecc.), prodotti, servizi o applicazioni (collettivamente, i "Servizi DriveHQ"), o quando interagisci in altro modo con noi. Rispettiamo il diritto alla privacy degli utenti e riconosciamo l'importanza di proteggere le informazioni raccolte su di te. Se utilizzi i Servizi DriveHQ nell'ambito di un'organizzazione che ha stipulato un accordo con DriveHQ, i termini del contratto di tale organizzazione per i Servizi DriveHQ potrebbero limitare ulteriormente la nostra raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni rispetto a quanto descritto nella presente Informativa.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche, vi informeremo aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa sulla privacy e, in alcuni casi, potremmo fornirvi un ulteriore avviso (ad esempio, aggiungendo un'informativa alla nostra homepage o inviandovi una notifica via e-mail). Qualora vi siano modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi informeremo via e-mail o tramite un avviso sulla homepage prima che la modifica diventi effettiva. Vi invitiamo a consultare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per rimanere informati sulle nostre politiche in materia di privacy e sulle modalità con cui proteggiamo la vostra privacy. L'utilizzo da parte vostra di uno qualsiasi dei Servizi DriveHQ dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà il vostro consenso alle stesse.

Informazioni raccolte

Informazioni che ci fornite. Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando ti registri a DriveHQ per un account, crei o modifichi il tuo profilo e account online, accedi e utilizzi i Servizi DriveHQ (inclusi, a titolo esemplificativo, quando carichi, scarichi, collabori o condividi file o altre informazioni), partecipi a qualsiasi funzionalità interattiva dei Servizi DriveHQ, partecipi a un sondaggio, concorso, promozione, lotteria, attività o evento, effettui un acquisto, ti candidi per un lavoro, richiedi assistenza clienti, comunichi con noi tramite siti di social media di terze parti o comunichi con noi in altro modo.

Le tipologie di informazioni che raccogliamo direttamente da te possono includere il tuo nome, nome utente, indirizzo email, la tua foto, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni sulle tue preferenze di archiviazione dei dati, nome del datore di lavoro, qualifica professionale, informazioni sulle transazioni (inclusi i servizi acquistati o sottoscritti e l'indirizzo di fatturazione), nonché qualsiasi informazione di contatto o di altro tipo che scegli di fornire. Tieni presente che le informazioni che scegli di fornire nel tuo profilo DriveHQ potrebbero rivelare o identificare informazioni non espressamente dichiarate (ad esempio, se scegli di fornire la tua foto, questa potrebbe rivelare il tuo genere). Memorizziamo anche i file o altre informazioni che carichi o fornisci ai Servizi DriveHQ ("Contenuti") al fine di poterti fornire le funzionalità del Servizio DriveHQ.

A meno che tu non abbia acquistato un account DriveHQ Enterprise o un'offerta di servizi DriveHQ di livello superiore e non abbia stipulato un Addendum per i partner commerciali al Contratto di servizio DriveHQ, accetti di non caricare e/o condividere Informazioni sanitarie protette ("PHI") come definite dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 e successive modifiche ("HIPAA"); DriveHQ declina ogni responsabilità per tali PHI.

Informazioni che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i servizi di DriveHQ. Quando accedi o utilizzi i Servizi DriveHQ, potremmo raccogliere automaticamente informazioni su di te, tra cui:

  • Informazioni sull'utilizzo: Monitoriamo l'attività degli utenti in relazione ai Servizi DriveHQ e potremmo raccogliere informazioni sulle applicazioni e le funzionalità utilizzate, le pagine web visitate, le dimensioni e i nomi dei file o delle cartelle caricati, scaricati, condivisi o a cui si accede durante l'utilizzo dei Servizi DriveHQ, i Contenuti a cui si accede e qualsiasi azione intrapresa in relazione all'accesso e all'utilizzo dei Contenuti nei Servizi DriveHQ.
  • Informazioni di registro: Registriamo informazioni su di te quando accedi e utilizzi i Servizi DriveHQ, tra cui il tuo indirizzo IP (Internet Protocol), gli orari di accesso, il tipo e la lingua del browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine web che visiti, i contenuti che utilizzi e l'URL della pagina web che hai visitato prima di accedere ai Servizi DriveHQ.
  • Informazioni sul dispositivo: Se accedi ai Servizi DriveHQ da un dispositivo mobile, raccogliamo informazioni sul dispositivo, tra cui il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori univoci del dispositivo, le informazioni sulla rete mobile (ove consentito dalla rete mobile) o le informazioni sulla piattaforma (ove consentito dallo specifico tipo di piattaforma).
  • Informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento: Utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere informazioni, tra cui il salvataggio di cookie sul tuo computer o dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul tuo disco rigido o nella memoria del dispositivo che ci aiutano a migliorare i Servizi DriveHQ e la tua esperienza, a personalizzare la tua esperienza e le tue preferenze, a consentirti di accedere e utilizzare i Servizi DriveHQ senza dover reinserire il tuo ID utente e/o la password, a capire quali aree e funzionalità dei Servizi DriveHQ sono più popolari e a contare le visite. Potremmo anche raccogliere informazioni utilizzando i web beacon (noti anche come "pixel di tracciamento"). I web beacon sono immagini digitali che possono essere utilizzate nei Servizi DriveHQ o nelle e-mail e che ci aiutano a fornire cookie, contare le visite, comprendere l'utilizzo e l'efficacia delle campagne e determinare se un'e-mail è stata aperta e se è stata intrapresa un'azione in seguito alla sua ricezione. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, consulta la sezione "Le tue scelte" di seguito.
  • Cookie di terze parti: L'utilizzo di cookie da parte di terze parti tramite le quali potresti accedere ai Servizi DriveHQ e/o ad applicazioni di terze parti non è coperto dalla nostra informativa sulla privacy. Non abbiamo accesso né controllo su tali cookie.
  • GIF trasparenti di terze parti: I nostri partner terzi possono utilizzare GIF trasparenti (note anche come Web Beacon/Web Bug), immagini e script che li aiutano a gestire meglio i contenuti sul nostro sito. Non colleghiamo le informazioni raccolte ai dati personali dei nostri Clienti o Utenti.
  • Google AdSense: Potremmo utilizzare Google AdSense per pubblicare annunci su questo sito. Quando visualizzi o fai clic su un annuncio, verrà impostato un cookie per aiutarci a fornire annunci più pertinenti ai tuoi interessi su questo e altri siti web. Puoi disattivare l'utilizzo di questo cookie visitando la pagina di Google relativa alla pubblicità e alla privacy: http://www.google.com/privacy_ads.html
  • Cookie pubblicitari: Potremmo collaborare con terze parti come Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Facebook, Twitter e Quora per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Le nostre terze parti potrebbero utilizzare tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle tue attività su questo sito e su altri siti che visiti, al fine di fornirti pubblicità basata sulle tue attività di navigazione e sui tuoi interessi.

È possibile disattivare il tracciamento di terze parti tramite questi cookie visitando la relativa pagina relativa alle informative sulla privacy, ad esempio: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ per Google.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti. Potremmo anche ottenere informazioni da terze parti e combinarle con le informazioni che raccogliamo tramite i Servizi DriveHQ. Ad esempio, potremmo avere accesso a determinate informazioni da un servizio di social media di terze parti se crei o accedi al tuo account online tramite tale servizio o se ci fornisci in altro modo l'accesso alle informazioni provenienti dal servizio stesso. Qualsiasi accesso che potremmo avere a tali informazioni da un servizio di social media di terze parti è conforme alle procedure di autorizzazione stabilite dal servizio di social media in questione.

Utilizzo delle informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per una varietà di scopi, tra cui:

  • Fornire, gestire, mantenere e migliorare i servizi di DriveHQ;
  • Consentirti di accedere e utilizzare i Servizi DriveHQ, tra cui caricare, scaricare, collaborare e condividere Contenuti e inviare e-mail per tuo conto;
  • Ti invieremo avvisi tecnici, aggiornamenti, allerte di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
  • Fornire e erogare i servizi e le funzionalità richiesti, elaborare e completare le transazioni e inviare informazioni correlate, incluse conferme d'acquisto e fatture;
  • Rispondere ai vostri commenti, domande e richieste e fornire assistenza e supporto ai clienti;
  • Comunicare con te in merito a servizi, funzionalità, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, concorsi ed eventi, e fornirti altre notizie o informazioni su DriveHQ e sui nostri partner selezionati;
  • Elaborare e consegnare le partecipazioni e i premi dei concorsi o delle lotterie;
  • Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai Servizi DriveHQ e a fini di marketing o pubblicitari;
  • Indagare e prevenire transazioni fraudolente, accessi non autorizzati ai servizi di DriveHQ e altre attività illegali;
  • Personalizzare e migliorare i Servizi DriveHQ e fornire contenuti, funzionalità e/o pubblicità che corrispondano ai tuoi interessi e alle tue preferenze o che personalizzino in altro modo la tua esperienza sui Servizi DriveHQ;
  • Associamo o combiniamo le informazioni che riceviamo da terze parti con altre informazioni per comprendere meglio le tue esigenze e fornirti un servizio migliore;
  • Per consentirti di comunicare, collaborare e condividere file con gli utenti da te designati; e per altri scopi di cui ti informeremo.

Elaborare

Accedendo o utilizzando i Servizi DriveHQ o fornendoci in altro modo informazioni, acconsenti al trattamento e al trasferimento delle informazioni negli Stati Uniti e in altri paesi e territori, che potrebbero avere leggi sulla privacy diverse da quelle del tuo paese di residenza.

Condivisione e divulgazione delle informazioni.

Non condivideremo informazioni personali su di te o alcun Contenuto con terze parti, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o in relazione ai Servizi DriveHQ. Ad esempio, potremmo condividere informazioni personali su di te, tra cui le seguenti:

  • Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi: Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori terzi, consulenti e altri fornitori di servizi che lavorano per nostro conto e necessitano di accedere alle tue informazioni per svolgere il loro lavoro, ad esempio per elaborare la fatturazione, fornire assistenza clienti, ecc.
  • Conto aziendale o di gruppo: Se sei un utente secondario di un account di gruppo, o se avevi un account individuale ma in seguito ti sei unito a un account di gruppo, le informazioni relative al tuo utilizzo dei Servizi DriveHQ, le informazioni del tuo profilo e i dati memorizzati nel tuo account potrebbero essere accessibili all'amministratore del gruppo.
  • Per la condivisione, la collaborazione o la pubblicazione: Quando utilizzi le funzionalità di condivisione o collaborazione dei Servizi DriveHQ, puoi condividere le tue informazioni con terze parti a tua scelta. Il tuo nome, indirizzo email, informazioni del tuo profilo e qualsiasi Contenuto che scegli di condividere saranno condivisi con tali terze parti, le quali potranno accedere ai tuoi dati, scaricarli o modificarli, oppure comunicare con te. Puoi pubblicare i tuoi Contenuti e condividerli con chiunque su Internet. Hai il pieno controllo su come desideri condividere, collaborare o pubblicare.
  • Applicazioni di terze parti: I servizi DriveHQ possono interagire con alcune applicazioni o servizi di terze parti, ad esempio tramite la nostra API Single Sign-On o i programmi di partnership di DriveHQ. Se scegli di utilizzare tali applicazioni o servizi di terze parti, potresti condividere informazioni personali, inclusi il tuo nome utente e qualsiasi Contenuto che decidi di utilizzare in relazione a tali applicazioni e servizi, e tali terze parti potrebbero contattarti direttamente, se necessario. La presente Informativa sulla privacy non si applica all'utilizzo di tali applicazioni e servizi di terze parti e non siamo responsabili delle modalità con cui tali terze parti raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni e i tuoi Contenuti. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di tali terze parti prima di connetterti o utilizzare le loro applicazioni o i loro servizi, per saperne di più sulle loro pratiche in materia di informazioni e privacy.
  • Conformità alle leggi: Potremmo divulgare le tue informazioni a terzi se (a) riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per conformarci a qualsiasi legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa applicabile, (b) per far rispettare i nostri accordi, politiche e Termini di servizio, (c) per proteggere la sicurezza o l'integrità dei Servizi DriveHQ, (d) per proteggere DriveHQ, i nostri clienti o il pubblico da danni o attività illegali, o (e) per rispondere a un'emergenza che riteniamo in buona fede richieda la divulgazione di informazioni per contribuire a prevenire la morte o lesioni personali gravi di qualsiasi persona.
  • Trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società. La parte che riceve le informazioni deve firmare un accordo di non divulgazione.
  • Dati aggregati o anonimizzati: potremmo anche condividere con terze parti informazioni aggregate o anonimizzate che non consentono di identificarti direttamente.

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo privacy@DriveHQ.com. DriveHQ risponderà entro 3 giorni lavorativi.

Sicurezza

Sebbene nessun servizio sia completamente sicuro, DriveHQ adotta misure ragionevoli per proteggere le informazioni che ti riguardano da perdita, furto, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e cancellazione non autorizzati. Ad esempio, offriamo strumenti per crittografare i tuoi contenuti quando sono archiviati nel nostro data center. Inoltre, le informazioni sensibili come il numero della tua carta di credito o la password vengono crittografate con SSL durante la trasmissione su Internet.

I server su cui sono archiviate le informazioni personali sono custoditi in un ambiente controllato con accesso limitato. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali che raccogliamo consapevolmente direttamente da voi, nessun sistema di sicurezza è completamente inviolabile. Inoltre, non possiamo garantire che le informazioni personali raccolte passivamente che scegliete di includere nei documenti che archiviate sui nostri sistemi siano mantenute a livelli di protezione adeguati a soddisfare esigenze o obblighi specifici che potreste avere in relazione a tali informazioni.

È possibile accedere alle informazioni del proprio account e al nostro servizio esclusivamente tramite un nome utente e una password personali. Per tutelare la riservatezza delle informazioni personali, è necessario mantenere la password segreta e non divulgarla a terzi. Si prega di informarci immediatamente qualora si ritenga che la propria password sia stata utilizzata in modo improprio. Inoltre, si raccomanda di disconnettersi e chiudere il browser al termine della sessione. Si prega di notare che non vi chiederemo mai di rivelare la vostra password tramite telefonate o e-mail non richieste.

A meno che tu non abbia acquistato un abbonamento DriveHQ Enterprise o superiore, accetti di non caricare o condividere tramite i Servizi DriveHQ alcuna Informazione Sanitaria Personale, come definita dall'Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 e successive modifiche (HIPAA).

Le tue scelte

Informazioni sull'account e fidelizzazione dei clienti. Puoi aggiornare, correggere o eliminare le informazioni che ti riguardano in qualsiasi momento accedendo al tuo account online e modificando le tue informazioni oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@DriveHQ.com. Conserveremo i vostri dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Se desideri disattivare il tuo account, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@DriveHQ.com. Potremmo conservare alcune informazioni come richiesto dalla legge o per legittime finalità aziendali. Potremmo anche conservare copie memorizzate nella cache o archiviate delle informazioni che ti riguardano per un determinato periodo di tempo. Risponderemo alla tua richiesta di accesso entro 3 giorni. Per richiedere la rimozione dei tuoi dati personali dal nostro blog o dalle testimonianze, contattaci all'indirizzo email indicato sopra. In rari casi, potremmo non essere in grado di rimuovere i tuoi dati personali; in tal caso, ti informeremo dell'impossibilità di procedere e delle relative motivazioni.

Conserveremo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account rimarrà attivo o per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Comunicazioni promozionali e newsletter. Puoi scegliere di non ricevere più email promozionali e newsletter da DriveHQ seguendo le istruzioni di disiscrizione fornite in tali email. Puoi anche rinunciare a ricevere email promozionali e altre comunicazioni promozionali da parte nostra in qualsiasi momento inviando un'email support@DriveHQ.com in base alla tua specifica richiesta. Anche se scegli di non ricevere comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, come avvisi di sicurezza e notifiche relative al tuo accesso o utilizzo dei Servizi DriveHQ, oppure quelle riguardanti il tuo account online o i nostri rapporti commerciali in corso.

Biscotti.

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Residenti della California

Ai sensi della legge californiana, i residenti in California che intrattengono un rapporto commerciale consolidato con DriveHQ possono scegliere di non autorizzare DriveHQ a divulgare i propri dati personali a terzi per finalità di marketing diretto. DriveHQ non divulga dati personali a terzi per finalità di marketing diretto.

Accesso unico

È possibile accedere al nostro sito utilizzando servizi di accesso come Facebook, Google o un provider OpenID. Questi servizi autenticheranno la tua identità e ti offriranno la possibilità di condividere con noi alcune informazioni personali, come il tuo nome e indirizzo email, per precompilare il nostro modulo di registrazione.

Funzionalità e widget dei social media

I servizi di DriveHQ possono includere funzionalità di social media. Queste funzionalità potrebbero raccogliere il tuo indirizzo IP, la pagina che stai visitando sul nostro sito e potrebbero impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità stessa. Le funzionalità di social media sono ospitate da terze parti o direttamente su un servizio di DriveHQ. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.

Blog e forum

Il nostro sito web offre blog, forum della community e forum di assistenza clienti accessibili al pubblico. È importante sapere che qualsiasi informazione fornita in queste aree potrebbe essere letta, raccolta e utilizzata da altri utenti che vi accedono.

Testimonianze

Sul nostro sito pubblichiamo testimonianze personali di clienti soddisfatti, oltre ad altri riconoscimenti. Con il tuo consenso, potremmo pubblicare anche la tua testimonianza, unitamente al tuo nome.

Collegamenti a siti web di terze parti

Potremmo inserire dei link nei Servizi DriveHQ. Quando fai clic su un link a un sito web di terzi dal nostro sito web, la tua attività e l'utilizzo del sito web collegato saranno regolati dalle politiche di tale sito web, non da quelle di DriveHQ. Ti invitiamo a visitare i loro siti web e a consultare le loro informative sulla privacy.

La nostra politica nei confronti dei bambini

Il servizio DriveHQ non è rivolto a persone di età inferiore ai 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 14 anni. Se venite a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo support@DriveHQ.com. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 14 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo le misure necessarie per eliminare tali informazioni.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattare support@DriveHQ.com oppure al nostro indirizzo principale: 6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza di DriveHQ e sulla conformità al GDPR, visitare il sito: