Là nhà cung cấp dịch vụ CNTT đám mây hàng đầu cho doanh nghiệp, bảo vệ dữ liệu và thông tin cá nhân của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Các kỹ sư và đội ngũ tuân thủ của DriveHQ đã phối hợp chặt chẽ để đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn được bảo mật.

GDPR là gì

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) là một luật bảo mật mới của châu Âu nhằm mục đích hài hòa các luật về bảo mật dữ liệu trên toàn châu Âu, bảo vệ và trao quyền cho quyền riêng tư dữ liệu của tất cả công dân EU và định hình lại cách các tổ chức trong khu vực tiếp cận vấn đề bảo mật dữ liệu. Chính sách mới này đưa ra các hướng dẫn cụ thể về tính minh bạch dữ liệu và quy định quyền kiểm soát mà người dùng có đối với dữ liệu họ tải lên các nhà cung cấp giải pháp. Luật này sẽ có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018, thay thế Chỉ thị bảo vệ dữ liệu hiện hành của EU, còn được gọi là Chỉ thị 95/46/EC.

Những ai sẽ bị ảnh hưởng bởi GDPR

Các tổ chức được thành lập tại EU và tất cả các công ty xử lý dữ liệu cá nhân của các đối tượng dữ liệu EU liên quan đến việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho các đối tượng dữ liệu tại EU. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân tự nhiên đã được xác định hoặc có thể xác định được. DriveHQ có rất nhiều khách hàng doanh nghiệp và cá nhân ở châu Âu, do đó sẽ bị ảnh hưởng.

DriveHQ đã sẵn sàng tuân thủ GDPR

Đội ngũ DriveHQ đã và đang xem xét mọi hoạt động của DriveHQ để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của GDPR mới. Chúng tôi cũng đã hợp tác với khách hàng trên toàn thế giới để chuẩn bị cho việc tuân thủ GDPR. Vì bảo mật và quyền riêng tư luôn là những yêu cầu quan trọng nhất trong phát triển công nghệ và hoạt động kinh doanh, chúng tôi khẳng định Dịch vụ CNTT đám mây của DriveHQ đã sẵn sàng tuân thủ GDPR.

DriveHQ đã duy trì thành tích không có vụ rò rỉ dữ liệu nào kể từ năm 2003 (khi thành lập). Chúng tôi liên tục cải tiến các công nghệ và quy trình bảo mật, cũng như cung cấp thêm các công cụ bảo mật, kiểm soát truy cập và ghi nhật ký sự kiện cho khách hàng. Để biết thêm thông tin về các công nghệ bảo mật của chúng tôi, vui lòng truy cập DriveHQ Security.

Những điều bạn có thể mong đợi khi là khách hàng của DriveHQ

Nhờ vào sự tập trung lâu dài của chúng tôi vào bảo mật hệ thống và bảo vệ dữ liệu, khách hàng không cần phải lo lắng về nhiều thay đổi trong DriveHQ. Các cập nhật chính sách được ban hành bởi GDPR bao gồm nhiều chủ đề liên quan đến quyền kiểm soát và quyền truy cập thông tin của người dùng. Vui lòng đọc phần bên dưới để tìm hiểu thêm về cách DriveHQ áp dụng cho từng bản cập nhật chính sách:

• Thông báo vi phạm: Trong hơn 15 năm hoạt động dịch vụ CNTT đám mây, DriveHQ chưa từng gặp phải sự cố rò rỉ hệ thống hoặc dữ liệu nào. Tuy nhiên, trong Thỏa thuận Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi luôn cam kết sẽ thông báo cho khách hàng sớm nhất có thể nếu phát hiện bất kỳ sự rò rỉ dữ liệu hoặc hệ thống nào.
  
  
• Quyền tiếp cận: Người dùng DriveHQ luôn có toàn quyền kiểm soát mọi dữ liệu hoặc thông tin cá nhân mà họ tải lên/lưu trữ vào hệ thống của chúng tôi. Tất cả dữ liệu, thông tin sử dụng tài khoản, chi tiết thanh toán và lịch sử sự kiện đều có thể dễ dàng truy cập bằng cách đăng nhập vào DriveHQ. "Quyền truy cập" này không áp dụng cho các tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc các tài khoản còn nợ phí dịch vụ quá 1 tháng.
  
  
• Quyền được lãng quên: Dữ liệu bạn tải lên/lưu trữ trên DriveHQ thuộc về bạn. Người dùng có thể đăng nhập vào DriveHQ bất cứ lúc nào và xóa dữ liệu hoặc thông tin cá nhân mà họ không muốn lưu trữ trên DriveHQ nữa. Để xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi, người dùng chỉ cần đăng nhập, xóa tất cả dữ liệu trong tài khoản (hoặc tài khoản nhóm) của mình và truy cập trang xóa tài khoản để xóa tài khoản. Lưu ý: DriveHQ có tính năng "Thùng rác" tích hợp sẵn, sẽ thu thập bất kỳ dữ liệu nào đã xóa và giữ chúng trong thư mục "Thùng rác" trong 14 ngày. Nếu người dùng muốn dữ liệu được xóa ngay lập tức khỏi hệ thống, họ cần phải tắt tính năng này trước hoặc làm trống Thùng rác sau khi đã xóa các tệp.
  
  
• Khả năng di chuyển dữ liệu: Tương tự như Quyền truy cập của bạn, GDPR thiết lập quyền của bạn để nhận một bản sao của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà bạn đã lưu trữ trên DriveHQ. Bất kỳ tệp, email và thư mục nào bạn lưu trữ trên DriveHQ đều có thể di chuyển và bạn có thể dễ dàng tải xuống chúng từ DriveHQ bằng phần mềm khách hàng của DriveHQ, trang web DriveHQ.com hoặc FTP. Nếu bạn có tài khoản nhóm, bạn cũng có thể xuất danh sách người dùng phụ.
  
  
• Bảo mật theo thiết kế : Nguyên tắc "Bảo mật theo thiết kế" là một yếu tố cơ bản đối với bất kỳ nhà cung cấp giải pháp nào ở cấp độ doanh nghiệp, hạn chế các nhà cung cấp dịch vụ xử lý/lưu giữ dữ liệu hoặc thông tin không cần thiết hoặc không do người dùng yêu cầu. Việc giảm thiểu dữ liệu này giúp bảo vệ người dùng cuối khỏi việc vô tình chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào. DriveHQ chỉ yêu cầu khách hàng cung cấp đủ thông tin để tạo tài khoản, xác minh và thanh toán (chỉ dành cho thành viên trả phí). Nếu muốn, khách hàng có thể cung cấp thêm thông tin tùy chọn.
  
  

Tóm lại, bạn sẽ thấy rằng các chính sách được quy định bởi GDPR được tuân thủ nghiêm ngặt trong việc vận hành hàng ngày các máy chủ và dữ liệu người dùng liên quan. Nếu bạn là khách hàng hiện tại hoặc tiềm năng của DriveHQ và cần thêm thông tin về chủ đề này, vui lòng gửi email đến bộ phận hỗ trợ của DriveHQ với các câu hỏi cụ thể của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại địa chỉ sau: support@DriveHQ.comhoặc gọi điện thoại: (925)396-5819.
Địa chỉ văn phòng chính: 6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA.