Последнее обновление: 10 сентября. 2023
Настоящая Политика конфиденциальности DriveHQ («Политика конфиденциальности») объясняет, как компания Drive Headquarters, Inc. и ее подразделения, включая CameraFTP.com («DriveHQ», «CameraFTP», «мы», «нас»), собирают, используют и раскрывают информацию, и применяется к информации, которую мы собираем, когда вы используете или получаете доступ к нашим веб-сайтам (www.DriveHQ.com и www.camerraftp.com и т. д.), продуктам, услугам или приложениям (совместно именуемым «Услуги DriveHQ»), или когда вы иным образом взаимодействуете с нами. Мы уважаем права пользователей на неприкосновенность частной жизни и признаем важность защиты информации, собираемой о вас. Если вы используете услуги DriveHQ в рамках организации, заключившей соглашение с DriveHQ, условия договора этой организации на предоставление услуг DriveHQ могут дополнительно ограничивать сбор или использование вашей информации сверх того, что описано в настоящей Политике.
Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. В случае внесения каких-либо изменений мы уведомим вас, обновив дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности, а в некоторых случаях можем предоставить вам дополнительное уведомление (например, добавив сообщение на нашу главную страницу или отправив вам уведомление по электронной почте). В случае существенных изменений в настоящей Политике конфиденциальности мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на главной странице до вступления изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать нашу Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших мер защиты конфиденциальности и способов, которыми мы защищаем вашу конфиденциальность. Использование вами любых услуг DriveHQ после публикации таких изменений будет означать ваше согласие с этими изменениями.
Собранная информация
Информация, которую вы нам предоставляете. Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. Например, мы собираем информацию, когда вы регистрируетесь в DriveHQ для создания учетной записи, создаете или изменяете свой профиль и онлайн-аккаунт, получаете доступ к услугам DriveHQ и используете их (включая, помимо прочего, загрузку, скачивание, совместную работу или обмен файлами или другой информацией), участвуете в любых интерактивных функциях услуг DriveHQ, участвуете в опросе, конкурсе, акции, розыгрыше, мероприятии или событии, совершаете покупку, подаете заявку на работу, запрашиваете поддержку клиентов, общаетесь с нами через сторонние социальные сети или иным образом взаимодействуете с нами.
Типы информации, которую мы собираем непосредственно от вас, могут включать ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты, вашу фотографию, почтовый адрес, номер телефона, информацию о ваших предпочтениях в отношении хранения данных, название работодателя, должность, информацию о транзакциях (включая приобретенные или подписанные услуги и платежный адрес), а также любую контактную или другую информацию, которую вы решите предоставить. Обратите внимание, что информация, которую вы предоставляете в своем профиле DriveHQ, может раскрывать или идентифицировать информацию, которая не указана явно (например, если вы решите предоставить свою фотографию, она может раскрыть ваш пол). Мы также храним файлы или другую информацию, которую вы загружаете или предоставляете в сервисы DriveHQ («Контент»), чтобы иметь возможность предоставлять вам функции и возможности сервиса DriveHQ.
Если вы не приобрели корпоративный аккаунт DriveHQ или более высокий уровень обслуживания DriveHQ и не заключили дополнительное соглашение о сотрудничестве с бизнес-партнером к Соглашению об оказании услуг DriveHQ, вы соглашаетесь не загружать и/или не обмениваться защищенной медицинской информацией («PHI»), как это определено в Законе о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 года с поправками («HIPAA»); DriveHQ снимает с себя всякую ответственность за такую PHI.
Информация, которую мы собираем автоматически при использовании вами сервисов DriveHQ. Когда вы получаете доступ к сервисам DriveHQ или используете их, мы можем автоматически собирать информацию о вас, включая:
- Информация об использовании: Мы отслеживаем активность пользователей в связи с использованием сервисов DriveHQ и можем собирать информацию об используемых вами приложениях и функциях, посещаемых вами веб-страницах, размерах и названиях файлов или папок, которые вы загружаете, скачиваете, предоставляете общий доступ или к которым получаете доступ при использовании сервисов DriveHQ, о контенте, к которому вы получаете доступ, и о любых действиях, предпринятых в связи с доступом и использованием вашего контента в сервисах DriveHQ.
- Информация из журнала: Мы регистрируем информацию о вас, когда вы получаете доступ к сервисам DriveHQ и используете их, включая ваш IP-адрес, время доступа, тип и язык браузера, интернет-провайдера, посещаемые вами веб-страницы, используемый вами контент и URL-адрес веб-страницы, которую вы посетили перед переходом на сервисы DriveHQ.
- Информация об устройстве: Если вы используете сервисы DriveHQ с мобильного устройства, мы собираем информацию об устройстве, включая модель оборудования, операционную систему и ее версию, уникальные идентификаторы устройства, информацию о мобильной сети (в соответствии с возможностями мобильной сети) или информацию о платформе (в соответствии с возможностями конкретного типа платформы).
- Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания: Мы используем различные технологии для сбора информации, включая сохранение файлов cookie на вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, хранящиеся на вашем жестком диске или в памяти устройства, которые помогают нам улучшать сервисы DriveHQ и ваш пользовательский опыт, персонализировать ваш опыт и предпочтения, позволяют вам получать доступ к сервисам DriveHQ и использовать их без повторного ввода вашего идентификатора пользователя и/или пароля, понимать, какие разделы и функции сервисов DriveHQ наиболее популярны, и подсчитывать посещения. Мы также можем собирать информацию с помощью веб-маяков (также известных как «пиксели отслеживания»). Веб-маяки — это цифровые изображения, которые могут использоваться в сервисах DriveHQ или в электронных письмах, помогая нам передавать файлы cookie, подсчитывать посещения, понимать использование и эффективность кампаний, а также определять, было ли электронное письмо открыто и были ли предприняты какие-либо действия. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как их отключить, см. раздел «Ваши варианты» ниже.
- Сторонние файлы cookie: Использование файлов cookie третьими лицами, через которые вы можете входить в сервисы DriveHQ и/или сторонние приложения, не регулируется нашей политикой конфиденциальности. Мы не имеем доступа к таким файлам cookie и не контролируем их.
- Прозрачные GIF-файлы от сторонних производителей: Наши сторонние партнеры могут использовать прозрачные GIF-файлы (также известные как веб-маяки/веб-жучки), изображения и скрипты, которые помогают им лучше управлять контентом на нашем сайте. Мы не связываем собранную информацию с личными данными наших клиентов или пользователей.
- Google AdSense: Мы можем использовать Google AdSense для размещения рекламы на этом сайте. Когда вы просматриваете или нажимаете на объявление, устанавливается файл cookie, который помогает лучше показывать вам рекламу, которая может быть вам интересна, на этом и других веб-сайтах. Вы можете отказаться от использования этого файла cookie, посетив страницу Google «Реклама и конфиденциальность»: http://www.google.com/privacy_ads.html
- Рекламные файлы cookie: Мы можем сотрудничать с третьими сторонами, такими как Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Facebook, Twitter и Quora, для управления нашей рекламой на других сайтах. Наши сторонние партнеры могут использовать такие технологии, как файлы cookie, для сбора информации о вашей активности на этом сайте и других сайтах, которые вы посещаете, чтобы предоставлять вам рекламу, основанную на вашей активности в интернете и ваших интересах.
Вы можете отказаться от отслеживания действий третьих лиц с помощью этих файлов cookie, посетив страницу их политики конфиденциальности, например: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ для Google.
Информация, которую мы получаем из других источников. Мы также можем получать информацию от третьих лиц и объединять ее с информацией, которую мы собираем через сервисы DriveHQ. Например, мы можем иметь доступ к определенной информации из стороннего сервиса социальных сетей, если вы создаете или входите в свою онлайн-учетную запись через этот сервис или иным образом предоставляете нам доступ к информации из этого сервиса. Любой доступ, который мы можем получить к такой информации из стороннего сервиса социальных сетей, осуществляется в соответствии с процедурами авторизации, установленными этим сервисом.
Использование информации
Мы можем использовать собранную о вас информацию для различных целей, в том числе для..:
- Обеспечивать предоставление, эксплуатацию, техническое обслуживание и совершенствование услуг DriveHQ;
- Это позволит вам получать доступ к сервисам DriveHQ и использовать их, включая загрузку, скачивание, совместную работу над контентом и обмен им, а также отправку электронных писем от вашего имени;
- Мы будем отправлять вам технические уведомления, обновления, оповещения о безопасности, а также сообщения службы поддержки и административные сообщения;
- Предоставлять и оказывать запрашиваемые вами услуги и функции, обрабатывать и завершать транзакции, а также отправлять вам соответствующую информацию, включая подтверждения покупки и счета-фактуры;
- Отвечайте на ваши комментарии, вопросы и запросы, а также предоставляйте клиентскую поддержку и обслуживание;
- Мы будем связываться с вами по поводу услуг, функций, опросов, информационных бюллетеней, предложений, рекламных акций, конкурсов и мероприятий, а также предоставлять другие новости или информацию о DriveHQ и наших избранных партнерах;
- Обработка и доставка заявок на участие в конкурсах или лотереях, а также призов;
- Отслеживать и анализировать тенденции, использование и активность в связи с услугами DriveHQ, а также в маркетинговых или рекламных целях;
- Расследовать и предотвращать мошеннические транзакции, несанкционированный доступ к сервисам DriveHQ и другие противоправные действия;
- Персонализация и улучшение сервисов DriveHQ, а также предоставление контента, функций и/или рекламы, соответствующих вашим интересам и предпочтениям, или иным образом персонализация вашего опыта использования сервисов DriveHQ;
- Мы можем объединять или комбинировать эту информацию с другой информацией, полученной от третьих лиц, чтобы лучше понимать ваши потребности и предоставлять вам более качественные услуги;
- Это позволит вам общаться, сотрудничать и обмениваться файлами с указанными вами пользователями, а также для других целей, о которых мы вас уведомим.
Обработка
Получая доступ к услугам DriveHQ или используя их, а также предоставляя нам информацию иным образом, вы соглашаетесь на обработку и передачу информации в США и другие страны и территории, законы о защите персональных данных в которых могут отличаться от законов вашей страны проживания.
Обмен и раскрытие информации.
Мы не будем передавать вашу личную информацию или какой-либо контент третьим лицам, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности или в связи с услугами DriveHQ. Например, мы можем передавать вашу личную информацию, в том числе, следующим образом:
- Поставщики, консультанты и другие поставщики услуг: Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам, консультантам и другим поставщикам услуг, которые работают от нашего имени и которым необходим доступ к вашей информации для выполнения этой работы, например, для обработки счетов, оказания поддержки клиентам и т. д.
- Корпоративный или групповой аккаунт: Если вы являетесь субпользователем групповой учетной записи или если у вас была отдельная учетная запись, но позже вы присоединились к групповой учетной записи, то информация о вашем использовании сервисов DriveHQ, данные вашего профиля и данные, хранящиеся в вашей учетной записи, могут стать доступными администратору группы.
- Для обмена, сотрудничества или публикации: Вы можете делиться своей информацией с третьими лицами по своему выбору при использовании функций обмена или совместной работы в сервисах DriveHQ. Ваше имя, адрес электронной почты, информация из вашего профиля и любой контент, которым вы решите поделиться, будут переданы таким третьим лицам, и эти третьи лица могут получать доступ к вашим данным, загружать или изменять их, а также связываться с вами. Вы можете публиковать свой контент и делиться им с кем угодно в Интернете. Вы полностью контролируете, как хотите делиться, сотрудничать или публиковать.
- Сторонние приложения: Сервисы DriveHQ могут взаимодействовать с некоторыми сторонними приложениями или сервисами, например, через наш API единого входа или партнерские программы DriveHQ. Если вы решите использовать какие-либо такие сторонние приложения или сервисы, вы можете делиться информацией о себе, включая ваше имя пользователя и любой контент, который вы решите использовать в связи с этими приложениями и сервисами, и такие третьи стороны могут связаться с вами напрямую при необходимости. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на использование вами таких сторонних приложений и сервисов, и мы не несем ответственности за то, как эти третьи стороны собирают, используют и раскрывают вашу информацию и контент. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон, прежде чем подключаться к их приложениям или сервисам или использовать их, чтобы узнать больше об их методах обработки информации и обеспечения конфиденциальности.
- Соблюдение законов: Мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне, если (а) мы считаем, что раскрытие информации обоснованно необходимо для соблюдения любого применимого закона, положения, судебного процесса или правительственного запроса, (б) для обеспечения соблюдения наших соглашений, политик и Условий предоставления услуг, (в) для защиты безопасности или целостности услуг DriveHQ, (г) для защиты DriveHQ, наших клиентов или общественности от вреда или противоправной деятельности, или (д) для реагирования на чрезвычайную ситуацию, в связи с которой, по нашему добросовестному мнению, нам необходимо раскрыть информацию для предотвращения смерти или серьезных телесных повреждений любого лица.
- Передача бизнеса: Мы можем передавать вашу информацию в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компанией, а также в ходе переговоров по этим вопросам. Сторона, получающая информацию, должна подписать соглашение о неразглашении.
- Агрегированные или анонимизированные данные: Мы также можем передавать агрегированную или анонимизированную информацию третьим сторонам, которая не позволяет напрямую идентифицировать вас.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу privacy@DriveHQ.com. Компания DriveHQ ответит в течение 3 рабочих дней.
Безопасность
Хотя ни один сервис не может быть полностью защищен, DriveHQ принимает разумные меры для защиты вашей информации от потери, кражи, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и удаления. Например, мы предлагаем инструменты для шифрования вашего контента при его хранении в нашем центре обработки данных. Кроме того, конфиденциальная информация, такая как номер вашей кредитной карты или пароль, шифруется с помощью SSL во время передачи через Интернет.
Серверы, на которых хранится персональная информация, находятся в контролируемой среде с ограниченным доступом. Хотя мы прилагаем разумные усилия для защиты персональной информации, которую мы сознательно собираем непосредственно от вас, ни одна система безопасности не является абсолютно надежной. Кроме того, мы не можем гарантировать, что любая пассивно собранная персональная информация, которую вы решите включить в документы, хранящиеся в наших системах, будет защищена на уровне, соответствующем вашим конкретным потребностям или обязательствам, которые могут возникнуть в связи с этой информацией.
Вы можете получить доступ к информации своей учетной записи и нашим сервисам только с помощью индивидуального имени пользователя и пароля. Для защиты конфиденциальности личной информации вы должны хранить свой пароль в секрете и не разглашать его никому другому. Пожалуйста, немедленно сообщите нам, если вы считаете, что ваш пароль был использован неправомерно. Кроме того, всегда выходите из системы и закрывайте браузер после завершения сеанса. Обратите внимание, что мы никогда не будем запрашивать у вас пароль по телефону или электронной почте без вашего ведома.
Если вы не приобрели подписку DriveHQ Enterprise или более высокую версию, вы соглашаетесь не загружать и не использовать сервисы DriveHQ для обмена какой-либо личной медицинской информацией, как это определено Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 года с поправками (HIPAA).
Ваш выбор
Информация об учетной записи и ее сохранение. Вы можете в любое время обновить, исправить или удалить информацию о себе, войдя в свою онлайн-учетную запись и изменив свои данные, или отправив нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты] support@DriveHQ.com.
Мы будем хранить ваши персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы хотите деактивировать свой аккаунт, пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@DriveHQ.com.
Мы можем сохранять определенную информацию в соответствии с требованиями законодательства или в законных деловых целях. Мы также можем сохранять кэшированные или архивные копии информации о вас в течение определенного периода времени. Мы ответим на ваш запрос о доступе в течение 3 дней. Чтобы запросить удаление вашей личной информации из нашего блога или отзывов, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты. В редких случаях мы можем быть не в состоянии удалить вашу личную информацию, и в этом случае мы сообщим вам, если это невозможно, и объясним причину.
Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуг. Мы будем хранить и использовать вашу информацию для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.
Рекламные сообщения и новостные рассылки. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений и новостных рассылок от DriveHQ, следуя инструкциям по отказу от подписки, указанным в этих письмах.
Вы также можете в любое время отказаться от получения рекламных писем и других рекламных сообщений от нас, отправив электронное письмо по адресу [адрес электронной почты] support@DriveHQ.com с учетом вашего конкретного запроса. Если вы откажетесь от получения рекламных сообщений, мы все равно можем отправлять вам сообщения, не связанные с рекламой, такие как оповещения о безопасности и уведомления, касающиеся вашего доступа к услугам DriveHQ или их использования, а также уведомления о вашей учетной записи в интернете или наших текущих деловых отношениях.
Печенье.
Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. При желании вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie, либо на запрос подтверждения перед их принятием. Обратите внимание, что при отклонении файлов cookie некоторые функции сервисов DriveHQ работать не будут.
Жители Калифорнии
В соответствии с законодательством Калифорнии, жители Калифорнии, имеющие установленные деловые отношения с DriveHQ, могут отказаться от раскрытия DriveHQ их личной информации третьим лицам в целях прямого маркетинга. DriveHQ не раскрывает личную информацию третьим лицам в целях прямого маркетинга.
Единый вход
Вы можете войти на наш сайт, используя такие сервисы авторизации, как Facebook, Google или Open ID. Эти сервисы подтвердят вашу личность и предоставят вам возможность поделиться с нами определенной личной информацией, такой как ваше имя и адрес электронной почты, для автоматического заполнения нашей регистрационной формы.
Функции и виджеты социальных сетей
Сервисы DriveHQ могут включать функции социальных сетей. Эти функции могут собирать ваш IP-адрес, информацию о посещаемой вами странице на нашем сайте и устанавливать файлы cookie для обеспечения корректной работы функции. Функции социальных сетей либо размещаются сторонними компаниями, либо непосредственно на сервисе DriveHQ. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности компании, предоставляющей их.
Блоги и форумы
На нашем сайте доступны общедоступные блоги, форумы сообщества и форумы поддержки клиентов. Обратите внимание, что любая информация, которую вы предоставляете в этих разделах, может быть прочитана, собрана и использована другими пользователями, имеющими к ним доступ.
Отзывы
На нашем сайте, помимо других отзывов, мы размещаем личные рекомендации довольных клиентов. С вашего согласия мы можем опубликовать ваш отзыв вместе с вашим именем.
Ссылки на сторонние веб-сайты
Мы можем размещать ссылки на сервисах DriveHQ. Когда вы переходите по ссылке на сторонний веб-сайт с нашего сайта, ваши действия и использование связанного веб-сайта регулируются политикой этого веб-сайта, а не политикой DriveHQ. Мы рекомендуем вам посетить их веб-сайты и ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
Наша политика в отношении детей
Сервисы DriveHQ не предназначены для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 14 лет. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты] support@DriveHQ.com. Если нам станет известно, что ребенок младше 14 лет предоставил нам личную информацию, мы предпримем шаги для удаления такой информации.
Связаться с нами
Все вопросы, касающиеся данной Политики конфиденциальности, следует направлять по адресу support@DriveHQ.com или по адресу нашего главного офиса:
6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA.
Для получения дополнительной информации о безопасности DriveHQ и соответствии требованиям GDPR, пожалуйста, посетите [ссылку]: