Как ведущий поставщик облачных ИТ-услуг для предприятий, защита данных и личной информации наших клиентов всегда была для нас первостепенной задачей. Инженеры DriveHQ и команда по соблюдению нормативных требований работают в тесном сотрудничестве, чтобы гарантировать постоянную безопасность данных наших клиентов.
Что такое GDPR
Общий регламент по защите данных (GDPR) — это новый европейский закон о защите конфиденциальности, направленный на гармонизацию законодательства о защите данных в Европе, защиту и расширение прав и возможностей всех граждан ЕС в отношении конфиденциальности данных, а также на изменение подхода организаций в регионе к защите данных. Новая политика содержит конкретные руководящие принципы в отношении прозрачности данных и определяет контроль, который пользователи имеют над данными, которые они загружают поставщикам решений. Она вступит в силу 25 мая 2018 года, заменив действующую Директиву ЕС о защите данных, также известную как Директива 95/46/EC.
Кого затронет GDPR
Организации, зарегистрированные в ЕС, и все компании, обрабатывающие персональные данные субъектов данных из ЕС в связи с предложением товаров или услуг субъектам данных в ЕС. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Компания DriveHQ имеет множество корпоративных и частных клиентов в Европе, поэтому она будет затронута.
DriveHQ готов к соблюдению GDPR
Команды DriveHQ провели тщательный анализ всей своей деятельности, чтобы убедиться в ее соответствии требованиям нового GDPR. Мы также работали с нашими клиентами по всему миру над обеспечением готовности к GDPR. Поскольку безопасность и конфиденциальность всегда были для нас важнейшими требованиями в разработке технологий и ведении бизнеса, мы можем подтвердить, что облачный ИТ-сервис DriveHQ готов к GDPR.
Компания DriveHQ с 2003 года (с момента своего основания) не допустила ни одной утечки данных. Мы постоянно совершенствуем наши технологии и процессы обеспечения безопасности, а также предоставляем нашим клиентам дополнительные инструменты для защиты, контроля доступа и регистрации событий. Для получения дополнительной информации о наших технологиях безопасности посетите веб-сайт DriveHQ Security.
Что ожидать от клиента DriveHQ
Благодаря нашему многолетнему вниманию к безопасности системы и защите данных, клиентам не нужно беспокоиться о существенных изменениях в DriveHQ. Обновления политики, введенные в соответствии с GDPR, охватывают широкий спектр вопросов, касающихся контроля пользователей и прав на информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать больше о том, как DriveHQ реагирует на каждое обновление политики:
- Уведомление о нарушении: За более чем 15 лет работы в сфере облачных ИТ-услуг компания DriveHQ ни разу не сталкивалась с утечками данных или системных файлов. Тем не менее, в наше соглашение об оказании услуг всегда было включено условие о том, что мы будем уведомлять клиентов как можно скорее в случае обнаружения любой утечки данных или системных файлов.
- Право доступа: Пользователи DriveHQ всегда имели полный контроль над любыми данными или личной информацией, которые они загружают/сохраняют в нашей системе. Все данные, информация об использовании учетной записи, платежные реквизиты и история событий легко доступны после входа в DriveHQ. «Право доступа» не распространяется на отключенные учетные записи или учетные записи, задолженность по которым превышает сумму за 1 месяц обслуживания.
- Право на забвение: Данные, которые вы загружаете/сохраняете в DriveHQ, принадлежат вам. Пользователи могут в любое время войти в DriveHQ и удалить данные или личную информацию, которую они больше не хотят хранить в DriveHQ. Для полного удаления из нашей системы пользователям достаточно войти в систему, удалить все данные в своей учетной записи (или групповой учетной записи) и перейти на страницу удаления учетной записи. Примечание: в DriveHQ есть встроенная функция «Корзина», которая сохраняет удаленные данные в папке «Корзина» в течение 14 дней. Если пользователь хочет, чтобы данные были немедленно удалены из системы, ему необходимо сначала отключить эту функцию или очистить корзину после удаления файлов.
- Переносимость данных: Подобно вашему праву на доступ, GDPR устанавливает ваше право на получение копии любых персональных данных, которые вы храните на DriveHQ. Все файлы, электронные письма и папки, которые вы храните на DriveHQ, являются переносимыми, и вы можете легко загрузить их с DriveHQ, используя клиентское программное обеспечение DriveHQ, веб-сайт DriveHQ.com или FTP. Если у вас есть групповая учетная запись, вы также можете экспортировать список дочерних пользователей.
- Конфиденциальность по умолчанию : Принцип «конфиденциальность по умолчанию» является основополагающим для любого поставщика решений для бизнеса и ограничивает обработку/хранение данных или информации, которые не являются принципиально необходимыми или не продиктованы пользователем. Минимизация данных помогает защитить конечного пользователя от непреднамеренного разглашения личной информации. DriveHQ требует от клиентов предоставления только необходимой информации для создания учетной записи, проверки и выставления счетов (только для платных пользователей). При желании клиенты могут предоставить дополнительную информацию.
Вкратце, вы обнаружите, что правила, определенные GDPR, тщательно соблюдаются при повседневной работе с нашими серверами и связанными с ними пользовательскими данными. Если вы являетесь существующим или потенциальным клиентом DriveHQ и вам требуется дополнительная информация по этой теме, пожалуйста, отправьте электронное письмо в службу поддержки DriveHQ с вашими конкретными вопросами.
Связаться с нами
Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу: support@DriveHQ.comили позвоните по телефону: (925)396-5819.
Адрес главного офиса: 6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA.