एक अग्रणी एंटरप्राइज क्लाउड आईटी सेवा प्रदाता के रूप में, हमारे ग्राहकों के डेटा और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमेशा से हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। ड्राइवएचक्यू के इंजीनियर और अनुपालन टीम ने यह सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम किया है कि हमारे ग्राहकों का डेटा हमेशा सुरक्षित रहे।

जीडीपीआर क्या है

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) एक नया यूरोपीय गोपनीयता कानून है जिसका उद्देश्य पूरे यूरोप में डेटा गोपनीयता कानूनों में सामंजस्य स्थापित करना, सभी यूरोपीय संघ के नागरिकों की डेटा गोपनीयता की रक्षा और उन्हें सशक्त बनाना तथा इस क्षेत्र में संगठनों द्वारा डेटा गोपनीयता के प्रति अपनाए जाने वाले दृष्टिकोण को नया रूप देना है। यह नई नीति डेटा पारदर्शिता के संबंध में विशिष्ट दिशानिर्देश प्रदान करती है और समाधान प्रदाताओं को अपलोड किए गए डेटा पर उपयोगकर्ताओं के नियंत्रण को निर्धारित करती है। यह 25 मई, 2018 से लागू होगा और वर्तमान यूरोपीय संघ डेटा संरक्षण निर्देश, जिसे निर्देश 95/46/ईसी के नाम से भी जाना जाता है, का स्थान लेगा।

GDPR से कौन प्रभावित होगा

यूरोपीय संघ में स्थापित संगठन और वे सभी कंपनियाँ जो यूरोपीय संघ के डेटा विषयों को वस्तुओं या सेवाओं की पेशकश के संबंध में उनका व्यक्तिगत डेटा संसाधित करती हैं, इस दायरे से बाहर हैं। व्यक्तिगत डेटा किसी भी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित जानकारी है। ड्राइवएचक्यू के यूरोप में कई उद्यम और व्यक्तिगत ग्राहक हैं, इसलिए यह प्रभावित होगा।

DriveHQ GDPR के लिए तैयार है।

ड्राइवएचक्यू की टीम यह सुनिश्चित करने के लिए ड्राइवएचक्यू द्वारा किए जाने वाले सभी कार्यों की समीक्षा कर रही है कि वे नए जीडीपीआर की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं। हम दुनिया भर में अपने ग्राहकों के साथ जीडीपीआर की तैयारी पर भी काम कर रहे हैं। चूंकि प्रौद्योगिकी विकास और व्यावसायिक संचालन में सुरक्षा और गोपनीयता हमेशा से हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है, इसलिए हम पुष्टि कर सकते हैं कि ड्राइवएचक्यू की क्लाउड आईटी सेवा जीडीपीआर के लिए पूरी तरह से तैयार है।

ड्राइवएचक्यू ने 2003 (स्थापना के समय) से अब तक डेटा उल्लंघन का कोई मामला दर्ज नहीं किया है। हम अपनी सुरक्षा तकनीकों और प्रक्रियाओं में लगातार सुधार कर रहे हैं, साथ ही अपने ग्राहकों के लिए अधिक सुरक्षा, एक्सेस कंट्रोल और इवेंट लॉगिंग टूल उपलब्ध करा रहे हैं। हमारी सुरक्षा तकनीकों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया ड्राइवएचक्यू सिक्योरिटी वेबसाइट पर जाएं।

DriveHQ ग्राहक के तौर पर आप क्या उम्मीद कर सकते हैं

सिस्टम सुरक्षा और डेटा संरक्षण पर हमारे लंबे समय से चले आ रहे फोकस के कारण, ग्राहकों को DriveHQ में बहुत अधिक बदलाव की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। GDPR द्वारा लागू किए गए नीतिगत अपडेट उपयोगकर्ता नियंत्रण और सूचना के अधिकारों से संबंधित कई विषयों को कवर करते हैं। DriveHQ प्रत्येक नीतिगत अपडेट को कैसे लागू करता है, इसके बारे में अधिक जानने के लिए कृपया नीचे पढ़ें।:

• उल्लंघन अधिसूचना: ड्राइवएचक्यू ने अपने 15+ वर्षों के क्लाउड आईटी सेवा संचालन में कभी भी सिस्टम या डेटा उल्लंघन का सामना नहीं किया है। फिर भी, यह हमारे सेवा समझौते का एक हिस्सा है कि डेटा या सिस्टम उल्लंघन का पता चलने पर हम ग्राहकों को यथाशीघ्र सूचित करेंगे।
  
  
• पहुँच का अधिकार: DriveHQ उपयोगकर्ताओं को हमारे सिस्टम पर अपलोड/सेव किए गए किसी भी डेटा या व्यक्तिगत जानकारी पर हमेशा पूर्ण नियंत्रण प्राप्त रहा है। सभी डेटा, खाता उपयोग, बिलिंग विवरण और इवेंट इतिहास को DriveHQ पर लॉग इन करके आसानी से देखा जा सकता है। "पहुँच का अधिकार" निष्क्रिय खातों या उन खातों पर लागू नहीं होता है जिन पर 1 महीने से अधिक का सेवा शुल्क बकाया है।
  
  
• भूल जाने का अधिकार: ड्राइवएचक्यू पर आप जो भी डेटा अपलोड/सेव करते हैं, वह आपका ही होता है। उपयोगकर्ता किसी भी समय ड्राइवएचक्यू पर लॉग इन करके वह डेटा या व्यक्तिगत जानकारी हटा सकते हैं जिसे वे अब ड्राइवएचक्यू पर स्टोर नहीं करना चाहते। हमारे सिस्टम से पूरी तरह से हटाए जाने के लिए, उपयोगकर्ताओं को बस लॉग इन करना होगा, अपने खाते (या समूह खाते) में मौजूद सभी डेटा को हटाना होगा और खाता हटाने वाले पेज पर जाकर खाता डिलीट करना होगा। ध्यान दें: ड्राइवएचक्यू में एक इनबिल्ट "रीसायकल बिन" सुविधा है जो डिलीट किए गए डेटा को 14 दिनों तक "रीसायकल बिन" फ़ोल्डर में रखती है। यदि कोई उपयोगकर्ता चाहता है कि डेटा सिस्टम से तुरंत हट जाए, तो उसे पहले इस सुविधा को डिसेबल करना होगा या फ़ाइलें डिलीट करने के बाद रीसायकल बिन को खाली करना होगा।
  
  
• डेटा पोर्टेबिलिटी: आपके एक्सेस के अधिकार की तरह ही, GDPR आपको DriveHQ पर संग्रहीत किसी भी व्यक्तिगत डेटा की कॉपी प्राप्त करने का अधिकार देता है। DriveHQ पर संग्रहीत सभी फाइलें, ईमेल और फोल्डर पोर्टेबल होते हैं और आप DriveHQ के क्लाइंट सॉफ्टवेयर, DriveHQ.com वेबसाइट या FTP का उपयोग करके उन्हें आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आपके पास ग्रुप अकाउंट है, तो आप सब-यूजर्स की सूची भी एक्सपोर्ट कर सकते हैं।
  
  
• डिज़ाइन द्वारा गोपनीयता : किसी भी व्यावसायिक स्तर के समाधान प्रदाता के लिए प्राइवेसी बाय डिज़ाइन एक मूलभूत विशेषता है, जो सेवा प्रदाताओं को ऐसे डेटा या जानकारी को संभालने/संग्रहित करने से रोकती है जो मूल रूप से आवश्यक नहीं है या उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित नहीं की गई है। डेटा को कम से कम रखने से अंतिम उपयोगकर्ता को अनजाने में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचाने में मदद मिलती है। DriveHQ ग्राहकों से केवल खाता बनाने, सत्यापन और बिलिंग (केवल सशुल्क सदस्यों के लिए) के लिए आवश्यक जानकारी मांगता है। यदि वे चाहें, तो ग्राहक वैकल्पिक रूप से अतिरिक्त जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
  
  

संक्षेप में, आप पाएंगे कि हमारे सर्वरों और संबंधित उपयोगकर्ता डेटा के दैनिक प्रबंधन में GDPR द्वारा परिभाषित नीतियों का सावधानीपूर्वक पालन किया जाता है। यदि आप DriveHQ के मौजूदा या संभावित ग्राहक हैं और इस विषय पर अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया अपने विशिष्ट प्रश्नों के साथ DriveHQ सहायता को ईमेल भेजें।

हमसे संपर्क करें

आप हमें ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।: support@DriveHQ.comया फोन: (925)396-5819.
मुख्य कार्यालय का पता: 6101 Bollinger Canyon Road, Ste 327, San Ramon, CA 94583, USA.