DriveHQ 與其他雲端服務對比

這是將 DriveHQ 的雲端 IT 服務與其他雲端儲存和線上備份服務進行比較的一系列評測之一。

一群雲端產業的頂尖專家，在企業客戶、技術顧問和 DriveHQ 服務經銷商的幫助下，創建了這些評論和比較。

1.1 我們為什麼要撰寫這些評論

我們撰寫這些評測的原因是，迄今為止，線上搜尋到的評測和對比大多流於表面，主要基於各供應商、網站或新聞稿中提供的資訊。大多數評測者並未長期試用這些服務，部分評測者甚至缺乏企業經驗。因此，我們希望透過一組對所有這些服務進行全面體驗和測試的專家，打造出真正客觀的對比評測。
根據我們的經驗，我們發現社群媒體貼文和新聞稿並未全面揭露雲端服務的全部情況。雲端儲存的價格似乎被過度炒作，引發了雲端儲存服務商之間的價格戰。然而，對於企業級雲端運算而言，僅僅低價是不夠的。這正是一個絕佳的機會，可以揭露其他服務的不足，並告知用戶還有更強大的工具可供選擇。

DriveHQ總部位於矽谷，是第一家雲端IT解決方案供應商，當時「雲端」這個詞還沒有像現在這樣流行。 DriveHQ 提供各種雲端服務已有超過 23 年的時間，比 Dropbox、Box、Google Drive、Egnyte、Carbonite、OneDrive、iCloud 和 Amazon S3 等競爭對手開始提供雲端服務早了好幾年。這使得 DriveHQ 在提供更強大的工具集方面具有競爭優勢。

DriveHQ的業務穩定成長，客戶群不斷擴大。目前，其用戶已超過300萬人。 DriveHQ定位為一家技術和服務導向型公司，致力於為大型組織提供先進的功能集。

DriveHQ團隊在全球各地設有辦事處，直接與大型企業合作，建立客製化解決方案，確保滿足其業務需求。隨著重工業監管法規日新月異，雲端服務供應商必須提供能夠隨業務擴展而靈活調整的解決方案。 DriveHQ以此為傲，並致力於確保每一位客戶都對我們的服務百分百滿意。

2. 概括

我們之前已經將 DriveHQ 雲端 IT 服務與其他一些主流雲端儲存服務供應商進行了比較。雲端服務提供者眾多，不可能全部進行比較。然而，許多雲端服務非常相似，因此我們無需全部比較。本文檔旨在概述如何將 DriveHQ 服務與其他雲端儲存服務進行比較。

2.1 雲端儲存服務之間的差異:

一般來說，雲端儲存服務可以分為以下幾類:

原始雲端儲存服務: 通常作為基礎設施即服務 (IaaS) 的一部分提供。這種模式缺乏高階功能集。
雲端資料夾同步服務: 通常包括一個基於網頁瀏覽器的線上儲存服務和一個資料夾同步客戶端，用於將本機資料夾與遠端資料夾同步。
雲端資料備份服務: 使用備份用戶端程式將本機上的資料自動備份到雲端。
雲端檔案共享和協作服務: 線上共享文件/資料夾，與其他團隊成員協作。
雲端託管服務: 基於雲端的 FTP 伺服器託管、電子郵件伺服器託管、網站託管、文件託管等。
雲端磁碟區映射服務: 把雲端儲存映射成網路磁碟機。

不同的雲端服務供應商即使在同一類別中，提供的服務也可能有所不同，這使得實際服務體驗大相徑庭。市面上有許多不同類型的雲端運算服務，它們都能以不同的方式滿足您的需求。

2.2 選擇雲端服務提供者時應該注意哪些方面？

由於市面上雲端服務種類繁多，選擇最適合自身業務需求的服務並非易事。以下幾點原則將有助於您選擇合適的雲端服務供應商:

了解各種雲端服務的差異。人們普遍誤以為所有雲端服務都一樣。事實並非如此，您需要確保服務提供者能夠滿足您企業的需求。 DriveHQ 提供詳細的功能比較表，將所有服務並排比較，讓您清楚了解自己將要使用的服務。
了解您目前和未來的需求。 雖然目前您可能只在尋找某一項功能，但請問問自己將來是否需要其他功能，以及如果某些功能已經包含在內且無需額外付費，您是否會使用它們。
了解您需要多少個使用者帳戶。 用戶許可數量通常是最重要的定價因素。例如，Egnyte 和 Box 的收費標準為每位使用者每年 180 美元，另加儲存費用；Dropbox 的收費標準為每位使用者每年 180 美元；Google Drive 的收費標準為每位使用者每年 50 至 100 美元。
了解你需要多少儲存空間。 不要輕易被免費或廉價的儲存空間所誘惑:

儲存成本通常不會比亞馬遜S3等雲端儲存的原始成本低多少。因此，免費、廉價或無限量的儲存空間總是有其弊端的。
大多數消費者僅使用 2GB 至 10GB 的雲端儲存空間，而大多數小型企業僅使用 20GB 至 100GB 的儲存空間。如果您需要支付更高的價格才能獲得無限儲存空間，而實際資料量卻並非無限，請務必謹慎。

注意可擴展性。 你可能會被一些簡單易用的服務所吸引。然而，簡單易用也意味著功能較少。當你的員工人數增加或儲存空間擴大時，這類服務在功能和成本方面可能就不再合適了。
服務提供者的過往業績。 務必選擇經過市場驗證的企業。以DriveHQ為例， 23 多年的營運經驗、持續的獲利能力以及良好的客戶口碑本身就足以說明一切。另一方面，大多數其他雲端服務供應商尚未完全成熟，也未充分證明自身實力。它們大多依賴巨額行銷預算，卻未能獲利。

2.3 資料夾同步服務。

Dropbox 是一款簡單的同步服務，許多公司都在模仿它的服務。事實上，如果你分析 Box、Egnyte 和 Google Drive 的服務，你會發現它們提供的資料夾同步工具幾乎完全相同。它們都會在你的電腦上建立一個特殊資料夾，並將該資料夾與雲端儲存同步，讓你在這個特殊資料夾中重新建構資料夾結構。雖然我們尚未全面評測所有服務，但這似乎是同步服務的一大趨勢。儘管資料夾同步很受歡迎，但它並不適合企業級應用，因為它會將資料複製到所有裝置上，從而使你的機密資料面臨風險。

2.3.1 資料夾同步功能不適用於企業級應用程式。

如果您是資料量只有幾GB的消費者，資料夾同步可能完全夠用，但是:

當資料量超過 100GB 或 1TB 時，資料夾同步的擴充性不佳。

真的能將 100GB 或 1TB 的資料同步到多台電腦和行動裝置嗎？這樣真的可行嗎？隨著檔案數量的增加，同步軟體會佔用越來越多的記憶體和 CPU 資源，在多台電腦上同步如此龐大的資料量會耗費很長時間。最終，你會浪費大量的磁碟空間和頻寬。
資料夾同步功能在員工人數超過幾人後就難以擴充。

在多台電腦和多個帳戶之間同步業務資料效率極低。這會浪費每台電腦的磁碟空間；而且您的業務資料不再集中管理。這也會使您寶貴的業務資料面臨風險：駭客只需攻破其中一台電腦即可竊取資料。

2.4 雲端備份服務。

雲端備份服務通常比本地備份服務更安全可靠。您的資料可以經受住火災、洪水、地震等重大災害的考驗。然而，任何僅提供備份的服務都無法滿足企業的需求。大多數企業都需要遠端存取、共用和協作處理文件。此外，如果不僅要支付雲端儲存服務的費用，還要支付單獨的備份服務費用，成本可能會非常高昂，因為許多儲存供應商並未提供專門的備份解決方案。

2.5 文件共享與協作。

大多數其他雲端服務供應商都依賴基於網頁瀏覽器的文件共用和協作服務。然而，要求所有使用者都使用網頁瀏覽器進行文件管理、共享和協作，不僅需要對許多員工進行重新培訓，還會降低員工的工作效率，因為基於網頁瀏覽器的服務本質上不如 DriveHQ 文件管理器或 WebDAV 驅動器映射等原生應用程式高效。網頁瀏覽器服務效率低下，無法擴展，並且會為 IT 管理員帶來許多安全隱患。

2.6 傳統主機代管服務。

傳統主機服務使用常規的FTP伺服器、郵件伺服器和Web伺服器。在某些情況下，這些主機服務功能更全面。然而，許多雲端服務供應商並不提供這類功能。與線上備份服務一樣，大多數情況下，您需要單獨購買這些服務，而不是購買雲端儲存服務。

2.7 原始雲端儲存服務。

亞馬遜的S3服務提供原始的雲端儲存服務。它被設計為互聯網基礎設施即服務（IaaS）的一部分。正因如此，它缺乏能夠隨著企業規模擴展的高級功能。如果企業缺乏強大的技術專長，此類IaaS服務需要大量的開發和整合工作。當IT團隊資源和能力有限時，由於通常需要大量的客製化工作，因此這種服務並不可行。

2.8 WebDAV雲端光碟對映服務。

WebDAV雲端硬碟映射顯然是存取雲端儲存服務最直接、最受歡迎的方式。您可以將雲端儲存對應為本機電腦上的網路驅動器，其運作方式與本機磁碟機完全相同。一些其他雲端服務供應商也可能提供WebDAV磁碟機對映服務。雖然它易於使用和部署，但由於經常出現一些技術效率問題，因此並不適合大規模企業應用。

3. 詳細評測和比較

3.1 資料夾同步功能不適用於企業級應用程式。

資料夾同步是一項面向消費者的功能，方便用戶輕鬆存取雲端和本機儲存。它使用簡單，因此員工無需太多培訓即可上手，但它缺乏高級安全功能，無法幫助企業管理資料。

如果需要同步超過 100GB 或 1TB 的數據，效率會非常低。將如此龐大的資料量同步到所有裝置需要很長時間，而且資料夾同步客戶端軟體會佔用越來越多的 CPU 和記憶體來同步文件，從而顯著降低電腦的運行速度。更不用說，它還會佔用每台同步設備的大量儲存空間。此外，對於僅提供雙向同步的服務，同步任務還會消耗大量頻寬，進一步降低網路連線速度，並為用戶帶來糟糕的體驗。

當資料同步到多個使用者和多台電腦時，會引發許多安全性問題。如何限制每個使用者只能存取特定資料夾？員工可能會隨意進出，並使用自己的帳戶下載公司數據，這簡直是安全噩夢。此外，一旦文件或資料夾與其他使用者共用，該使用者實際上就擁有了這些文件的所有權，他們可以將機密業務資料下載到自己的電腦上，並隨意與他人共用。

3.2 企業需要真正的雲端文件伺服器解決方案。

在企業工作過的人都了解檔案伺服器和網路磁碟機。企業用戶不會將檔案伺服器上的檔案同步到每台電腦，因為這會浪費每台電腦的大量儲存空間，造成檔案版本衝突，而且違背了集中檔案管理的初衷。真正的雲端解決方案會提供一個集中管理工具，讓您可以記錄和追蹤所有資料以及使用者操作。

3.3 企業需要基於存取控制清單 (ACL) 的細粒度存取控制。

企業需要能夠將多個資料夾共享給多個使用者/子群組，並賦予不同的權限。大多數其他雲端服務提供者在不授予文件完全存取權限的情況下無法完成此任務。

DriveHQ 超越了簡單的使用者共享策略，實現了基於存取控制清單 (ACL) 的精細存取控制。這使得 IT 管理員能夠為特定使用者建立權限，為特定資料夾授予不同層級的存取權限，並完全控制哪些員工可以存取哪些文件。資料夾一旦與使用者共用，該使用者必須遵守指定的權限，並且無法將這些文件共用給其他使用者。共享後，您始終掌控所有敏感的業務資料。

3.4 將資料夾共用給非成員。

許多雲端服務都強制使用者註冊會員才能存取共用資料夾。這樣做不僅是為了增加使用者數量，而且如果文件大於標準儲存空間，使用者也必須升級帳戶才能存取該文件。

DriveHQ 沒有此類要求。所有共用檔案均使用共用方的儲存空間和頻寬，無需註冊帳戶。共享方可以快速建立一個訪客用戶，並將登入資訊提供給該訪客用戶，以便其快速便捷地存取共享文件。

3.5 可擴展的使用者管理工具。

許多雲端服務缺乏可擴展的使用者管理工具，也不支援子群組和聯絡人群組。這對於使用者管理至關重要，因為IT管理員可以將使用者新增至子群組，然後批次共用文件到子群組。這樣，子組只會收到IT管理員指定的資料。

如果您擁有超過 1000 個用戶，那麼子群組、聯絡人群組以及大量建立和管理用戶的功能就顯得尤為重要。 DriveHQ 提供了一個強大的使用者管理工具，管理員可以使用它來建立具有不同角色的使用者帳戶：群組管理員、子群組管理員、普通成員和訪客使用者。您可以一次大量建立或管理超過 1000 個子使用者。這款簡單且強大的工具能夠幫助 IT 團隊全面掌控文件和使用者。

3.6 客戶端加密。

由於缺乏客戶端加密，雲端服務提供者可以隨意存取您的敏感資訊。任何駭客也可能存取您的敏感資訊。伺服器端加密通常意義不大：您的資料到達伺服器時並未加密。然後，未加密的資料會使用完全由雲端服務提供者控制的加密方法進行加密。當您需要存取數據時，伺服器會解密您的數據，然後將數據傳輸給您。總而言之，這並非一項能夠真正保護您資料安全的措施。

DriveHQ 的加密資料夾功能可讓您使用自己的加密金鑰在資料離開電腦之前對其進行本機加密。資料在 DriveHQ 伺服器上保持加密狀態。 DriveHQ 伺服器不持有您的加密金鑰，因此無法解密您的檔案。這提供了極致的安全性和隱私保護。即使在極少數情況下，駭客獲得了 DriveHQ 伺服器的存取權限，他們也無法存取您的數據，因為只有您持有加密金鑰。

3.7 功能集。

DriveHQ 提供一站式核心 IT 服務。大多數其他雲端服務僅專注於一兩項功能。對於大型企業而言，他們通常需要多種解決方案才能滿足員工的需求。 DriveHQ 提供一系列全面的服務，可完全取代您內部的 IT 伺服器，而無需將您的資料暴露在多個服務中，從而避免資料外洩風險。這些服務包括但不限於：雲端儲存、線上備份、雲端到雲端備份、FTP 伺服器託管、電子郵件伺服器託管、Web 伺服器託管、WebDaAV 磁碟機對應、備受好評的檔案管理軟體、進階群組管理工具等等。

3.8 資料夾同步。

3.8.1 基本同步服務。

您無法選擇電腦上的資料夾並將其與雲端同步。您必須將檔案或資料夾移轉到指定的同步資料夾，才能將其同步到雲端。這意味著您或您的員工需要改變工作習慣，其中許多人需要重新接受培訓。這並非可擴展的解決方案，而且如前所述，此服務有許多安全風險。

DriveHQ 可以將您電腦上的任何資料夾同步到雲端的任何資料夾。這是一個非常簡單的解決方案，使用其文件管理器軟體即可完成，該軟體完全在後台運行，因此您的員工甚至不會察覺到自己正在使用 DriveHQ。此外，DriveHQ 的同步服務支援多個同步任務、排程同步任務、單向同步任務，並且在建立任務時提供了極大的靈活性。

3.8.2 高級同步。

整個專用同步資料夾（例如 Dropbox）都算是一次同步。使用此方案，您無法建立多個同步任務，也無法使用不同的同步計劃來同步不同的檔案。他們的服務簡單易用，但卻缺乏大型組織所需的必要安全功能。

相反，DriveHQ 允許您精確選擇要同步的資料夾，讓您可以像以前一樣繼續存取資料（無需打開專門的同步資料夾並重新建立資料夾結構）。此外，每個資料夾都可以擁有自己的同步任務和獨立的同步計劃，從而最大限度地減少日常頻寬使用。 DriveHQ 的解決方案極為靈活，可打造流暢的使用者體驗，並有助於防止意外刪除。

3.8.3 單向同步任務。

有時候，你只想將資料推送（同步）到雲端，而不必擔心本地檔案被覆蓋或刪除。有時候，你只想從雲端拉取（同步）資料。然而，大多數同步解決方案都不支援這種雙向同步，它們只支援雙向同步。因此，任何一方的更改都會影響另一方。

DriveHQ 支援單向資料夾同步，您可以完全自訂同步任務，以滿足您的業務需求。即使一方意外刪除文件，另一方的文件仍將保留，確保您不會遺失任何重要文件。

3.8.4 排除檔案/資料夾。

許多程式會建立臨時檔案或備份文件，例如，Microsoft Word 會建立一個名為「$test.docx」的臨時檔案。許多程式也會建立中間文件或活動日誌文件，例如 *.bak、*.obj、*.log、*.tmp 等。這些文件無需同步。然而，大多數同步服務無法過濾這些無用的文件，這不僅浪費儲存空間，還會降低網路速度。而使用 DriveHQ 檔案管理器，您可以使用通配符來過濾特定的資料夾/檔案。

3.8.5 釋放本機磁碟空間。

對於想要將硬碟上的一些檔案上傳到雲端以釋放磁碟空間的消費者/企業來說，大多數資料夾同步服務都無法做到這一點，因為它們會在本機磁碟機上保留一份檔案副本。

DriveHQ 不限制您的使用量，也不限制您的資料儲存方式，因此您可以完全用 DriveHQ 的檔案伺服器取代您內部的檔案伺服器。將所有儲存在本地的數據卸載到 DriveHQ，讓 DriveHQ 安全地管理您的數據，從而降低伺服器成本。

3.8.6 控制上傳/下載任務。

使用大多數其他雲端服務提供者時，您無法完成以下任何操作:

手動控制上傳/下載任務；
手動開始/停止文件上傳/下載；
監控每個文件的上傳/下載進度；
手動中斷或恢復上傳/下載任務；
您無法設定檔案的上傳/下載順序。這項功能非常實用：如果您需要上傳 101 個文件，總大小為 1GB，其中一個文件大小為 900MB，其余文件每個只有 1MB，如果先上傳這個 900MB 的文件，那麼僅上傳這一個文件可能需要幾個小時。但如果您先上傳 1MB 的文件，那麼您可以在更短的時間內上傳完 100 個文件，最後只剩下一個文件需要上傳。

3.8.7 同步網路驅動器和外部驅動器。

大多數其他資料夾同步解決方案只能同步特定的同步資料夾（例如 Dropbox），而無法同步網路磁碟機和外部磁碟機。由於此類軟體通常只能同步一次，因此如果網路磁碟機或外部磁碟機斷開連接，則同步軟體就會失效。

使用 DriveHQ 檔案管理器，您可以同步網路資料夾或外部磁碟機。中斷網路/外部磁碟機連線會影響目前同步任務，但不會影響其他同步任務。如果驅動器重新連接，同步任務會自動恢復。

3.8.8 正在同步已開啟（鎖定）的檔案。

很多人可能會連續幾天處理同一個檔案而不關閉它。文件處於開啟/鎖定狀態。大多數同步解決方案只有在檔案儲存並關閉後才會同步。如果您忘記關閉文件怎麼辦？您將無法遠端存取最新版本；如果您在關閉文件之前不小心將其刪除怎麼辦？您可能會遺失文件。

當您在「我的選項」畫面中啟用 VSS（卷影複製）功能時，DriveHQ 檔案管理器可以同步鎖定檔案。此功能只需對開啟的文件進行“螢幕截圖”，並將副本同步到 DriveHQ，即可讓您的其他員工獲得該文件的最新版本。

3.9 支援FTP、電子郵件和網站託管。

如果貴公司需要託管電子郵件或網站，您不僅需要支付雲端儲存費用，還需要使用第三方服務並支付其費用。為了避免這種情況，DriveHQ 讓您在我們這裡託管電子郵件和網站，為眾多企業打造一站式解決方案。

3.10 文件大小限制。

大多數雲端服務供應商的檔案大小上限通常在 250MB 到 10GB 之間。雖然大多數使用者的檔案可能不會超過 10GB，但企業/公司可能會有更大的文件，例如 Outlook PST 檔案、資料庫檔案、虛擬磁碟映像檔等，這些檔案可能高達 200GB。 DriveHQ 對檔案大小沒有限制，只要不超過您的總儲存空間即可。

3.11 Active Directory 整合。

對於大型企業而言，與 Active Directory 整合將大大簡化帳戶建立和管理。使用者可以直接使用其 Active Directory 電子郵件地址和密碼登入。

大多數其他雲端服務本身並不支援 Active Directory 單一登入 (SSO) 整合。部分雲端服務可以透過第三方公司提供此功能，通常收費為每用戶每月 5 美元。使用第三方服務會降低系統的安全性和可靠性。第三方公司的任何系統問題或安全漏洞都可能影響整體服務和安全。

3.12 服務等級協定 (SLA)。

企業通常需要服務等級協定 (SLA)，但由於法律限制，許多服務提供者並不提供 SLA。 DriveHQ 為企業客戶提供比一般 SLA 更完善的 SLA，確保您企業的資料安全無虞。

3.13 企業定價。

不要被免費或低價服務所迷惑。事實上，許多雲端服務商的企業服務套餐收費更高。他們的消費者服務套餐看似便宜，但往往只是誘餌，而且通常附帶許多隱藏的限制。

在 DriveHQ，我們絕對不會向企業客戶收取過高的費用。事實上，企業客戶通常還能享有大量折扣。因此，如果他們訂購更高級別的套餐，單價會比低級別套餐低得多。

3.14 客戶支援品質。

DriveHQ總部位於矽谷，我們的客戶支援和銷售支援團隊也位於美國。我們的支援人員經驗豐富、知識淵博，通常可以透過電話解決問題。 DriveHQ也提供大量的支援文件、影片、Flash演示以及一個活躍的常見問題解答支援論壇。對於企業客戶，我們提供遠端桌面支援。

4. 免責聲明

本評測比較文件主要著重於比較企業級雲端儲存服務或高階服務。其中大部分內容也適用於免費雲端儲存服務。 DriveHQ 致力於確保資訊的準確性、客觀性和時效性。我們將定期更新本文檔。如果您發現任何資訊不正確、過時或有誤，請與我們聯絡 feedback@drivehq.com, 我們會盡快回覆。

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