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以下文件由雲端服務業的頂尖專家對 Box 和 DriveHQ 進行了比較。他們的專業知識、獨到見解和豐富的實務經驗帶來了截然不同的視角。無論您是 Box 的擁躉、DriveHQ 的擁躉,還是獨立科技編輯,閱讀以下文件都將幫助您更好地了解 Box 和 DriveHQ 的優勢和劣勢,以及企業雲端服務需求和解決方案。
Box.net成立於2005年。最初,它提供基於網頁瀏覽器的文件儲存和線上分享服務。直到2010年,它才推出Box Sync軟體。基於網頁瀏覽器的服務無法處理大型上傳和下載,這會對服務的可靠性和效率產生負面影響。因此,Box專注於透過社群網路整合和Web 2.0功能(例如「按讚」、「評論」、「分享」等)來提升消費者服務體驗。
如今,Box 的定位是企業導向的線上文件共享和協作服務。企業服務與消費者服務和社群網路服務截然不同。從消費者服務轉型為企業服務需要對企業需求和 IT 經驗有深刻的理解。值得注意的是:
在對 Box 進行研究後,我們發現 Box 的企業雲端儲存和共享服務缺少企業所需的許多關鍵功能。
當使用者的資料量有限且檔案較小時,基於網頁瀏覽器的儲存方式完全可以勝任。然而,如果使用網頁瀏覽器上傳超過 10,000 個檔案或 10GB 的數據,上傳/下載速度將變得極其緩慢且不穩定。對於擁有超過 100GB 或 1TB 資料的企業而言,這種方式更是既不合理又低效。 (事實上,Box 用戶在 2010 年平均每人只有 43 個文件,這也解釋了為什麼使用網頁瀏覽器幾乎不可能上傳過多的資料。)
Box Sync 於 2010 年推出,但根據 Box 論壇的說法,它仍然存在許多需要解決的問題。更多詳情請見下文。
一款設計精良的類似資源管理器的軟體可以有效率地處理大量資料。然而,由於本機電腦和頻寬的限制,Box 的同步軟體無法滿足企業級客戶的需求。將 100GB 或 1TB 的資料同步到多台電腦和行動裝置真的合理且有效率嗎?並非如此。隨著同步檔案總數的增加,Box 的同步軟體會佔用大量的記憶體和 CPU 資源。最終,企業級資料同步會消耗大量的頻寬(在沒有頻寬限制的情況下),佔用大量的記憶體和 CPU 資源,並且耗時很長。
Box 的消費者服務價格看起來不高,但這很可能只是個誘餌。其企業服務的價格「貴得離譜」。此外,任何非企業級套餐都存在諸多功能限制,使其不適合中小企業。
即使您需要超過 100 個使用者許可證,Box 也不提供大量折扣。隨著業務成長,成本會迅速增加。 100 位用戶,Box 的年費高達 18,000 美元,而 DriveHQ 的年費僅為 600 美元外加儲存費,兩者價格差距往往高達 5 倍!
DriveHQ 雲端儲存服務並非針對僅需原始儲存空間的消費者或組織,因為 DriveHQ 的價格高於 Box。然而,如果組織尋求的是包含軍用級安全性和高級協作技術在內的全套服務,那麼其價值將遠遠超出成本。此外,DriveHQ 的免費服務限制用戶上傳的檔案大小為 250MB,但一旦成為付費會員(即使是最低等級的會員),檔案大小限制將取決於您的線上儲存訂閱。例如,如果您擁有 11GB 的儲存空間,則可以上傳 11GB 的檔案。相比之下,Box 則根據您的帳戶類型限製檔案大小。免費用戶的檔案大小限制為 250MB,商業用戶為 1GB,企業用戶為 5GB。
簡而言之,資料夾同步對於企業來說並非可行的選擇。它效率低下,由於持續上傳會消耗大量頻寬,而且執行多個同步任務可能會導致系統層級問題(包括意外批次刪除)。此外,Box 不提供線上備份服務,這意味著如果您不小心刪除了文件,將無法採取任何預防措施來恢復資料。相反,DriveHQ 提供線上備份服務以及雲端到雲端備份服務,讓您在意外刪除檔案後回滾到先前的檔案版本。了解線上備份和線上儲存之間的差異至關重要。
對於企業和大型公司而言,DriveHQ 的設計面向經驗豐富的 IT 專業人員,他們擁有多年的經驗。 DriveHQ 提供的功能之多可能會讓非技術使用者感到不知所措,但它也提供了 IT 管理員所需的安全功能。另一方面,Box 的設計介面簡潔易用,建立和共用文件變得異常輕鬆。雖然 Box 使用起來很簡單,但需要注意的是,Box 最初是作為一款面向消費者的服務而設計的,並且在許多方面都保留了消費者的思維模式,這使得 IT 管理員難以進行定制以符合行業和業務法規。
Box 的服務主要包括基於網頁瀏覽器的雲端儲存和共享,以及 Box Sync 用戶端軟體。
Box 的優勢似乎在於基於網頁瀏覽器的雲端文件儲存和共用。然而,它最初是一款面向消費者的服務,並且在整個網頁瀏覽器體驗中都保持著消費者化的風格。正因如此,其共享功能和完整的功能集不如 DriveHQ 的雲端服務那麼先進且可自訂。
雖然透過網頁瀏覽器存取少量雲端文件很方便,但網頁瀏覽器並未針對上傳/下載大型文件和資料夾進行最佳化。如果一個資料夾包含超過 5000 個文件,存取其中的文件將非常困難。企業通常擁有包含數萬個文件的資料夾,這使得他們的服務幾乎無法透過網頁瀏覽器使用。與 DriveHQ 相比,DriveHQ 的檔案管理器用戶端軟體針對超大型檔案的上傳/下載進行了最佳化,從而能夠更快、更有效率地存取和管理線上儲存。
使用 DriveHQ 的資料夾樹視圖,瀏覽深層資料夾更有效率。使用者無需逐一存取中間資料夾即可找到所需文件。 DriveHQ 的網頁瀏覽器存取和檔案管理器軟體與作業系統保持一致,使其易於理解並縮短學習曲線。
它將社交網路和Web 2.0功能整合到瀏覽器中,而企業很少需要這些功能。此外,這會造成用戶困惑,並可能因用戶意外在社群網站上分享/發佈公司文件而導致安全漏洞。對於高度重視安全性的企業而言,在同一網頁上觸發社交分享功能並揭露公司私有資料是不可接受的。
Box 也會將使用者自己的資料夾與他人分享的資料夾混在一起,導致難以區分資料夾的歸屬。此外,也很難查看檔案的建立時間、修改時間和資料夾大小;而這些資訊應該分別顯示在不同的欄位中。請參閱以下螢幕截圖:

DriveHQ 的介面與 Windows 資源管理器或 Mac Finder 一樣熟悉。與 Windows 資源管理器類似,使用者自己的檔案位於「我的儲存空間」(即雲端版的「我的電腦」);其他使用者與您共用的資料夾則位於虛擬資料夾「DriveHQShare」(即雲端版的「網路」)。在「DriveHQShare」中,資料夾會依使用者名稱(即與您共用資料夾的使用者)分組。
由於缺乏客戶端加密,Box 的員工可以隨時存取您的敏感資訊。而且由於他們的加密是在伺服器端進行的,如果駭客獲得了資料庫存取權限,他們就能解密伺服器上的所有資料。
簡而言之,Box Sync 只是一個資料夾同步程式。它不具備任何額外的功能,例如資料夾共用或管理。這使得 Box 的服務僅限於資料夾同步,類似於 Dropbox.com 的服務。
Box Sync 的介面不僅功能匱乏,而且與網站介面也極不一致。例如,同一個資料夾在 Box Sync 和網站上的名稱可能完全不同:


在上面的截圖中,顯示了兩個資料夾,它們的資料夾名稱都是“Test11”,這讓許多用戶感到困惑。 使用 Box Sync 時,資料夾名稱將變更為:
“Test11(boxtest001@outlook.com)」和「Test11(TheITCompanyCALLC@gmail.com)” 對應。
相反,DriveHQ 在所有平台上都保持了一致的使用者介面,使得管理來自多個裝置的資料變得簡單。
您無法選擇電腦上的某個或多個資料夾並與雲端同步。您必須將文件或資料夾移至專門的「我的 Box 檔案」資料夾,才能將其同步到雲端。這意味著您或您的員工需要改變工作習慣和資料夾結構,許多員工也需要接受重新培訓。
DriveHQ 可以將您電腦上的任何資料夾同步到雲端的任何資料夾。操作非常簡單,只需選擇要同步到雲端的資料夾。然後,您可以選擇單向同步(僅本地到雲端或僅雲端到本地端)或雙向同步(同時同步雲端和本機檔案)。
整個「我的 Box 檔案」資料夾只能建立一個同步任務(也是唯一一個)。作為用戶,您無法建立多個同步任務,也無法使用不同的計劃來同步不同的檔案。
相反,DriveHQ 的檔案管理器可讓您同步多個資料夾,每個資料夾都有自己的同步計劃,以防止頻寬問題。
Box Sync 不支援定時同步,更不用說同時執行多個具有不同計劃的同步任務了。請參閱 Box 支援頁面:

(1)您只能選擇要同步的根資料夾。如果您的大部分資料都在一個資料夾中,則必須同步整個資料夾。
(2) 您可以從 Box 網站上選擇要同步的資料夾,但無法透過 Box Sync 用戶端軟體進行選擇。由於這種設計,它不支援在不同電腦上同步不同的資料夾。
Box Sync 會將相同的檔案/資料夾同步到所有電腦。如果您有大量資料(例如 100GB),並且您希望將所有資料同步到電腦 1,而只將一個小資料夾同步到電腦 2,Box 無法實現。但是,DriveHQ 的檔案管理器在建立同步任務時提供了極大的靈活性,可讓您自訂同步任務以滿足您的業務需求。
許多用戶只想將資料推送(同步)到雲端,而不想擔心本地文件被覆蓋或刪除。或者,使用者希望完全相反地將資料從雲端拉取(同步)到本機桌面環境。但 Box 不支援雙向同步,因此任何一方的更改都會影響另一方。
DriveHQ 的檔案總管支援單向資料夾同步(包括雲端到本機和本機到雲端),讓您完全掌控您的業務資料。
許多程式會建立臨時檔案或備份文件,例如,Microsoft Word 會建立一個名為「~$test.docx」的臨時檔案。許多程式也會建立中間文件或活動日誌文件,例如 *.bak、*.obj、*.log、*.tmp 等。這些文件無需同步。然而,Box 無法篩選這些文件。這些檔案不僅會佔用您的儲存空間,還會降低您的網路連線速度。而 DriveHQ 文件管理器可讓您使用通配符篩選這些文件和資料夾,從而最大限度地減少重複數據,並將雲端儲存空間釋放出來,用於存放重要文件。
對於想要將一些文件從本機硬碟卸載到雲端並釋放磁碟空間的消費者/企業來說,Box 無法完成這項任務,因為它只是一個同步服務,會在本機上保留一份文件副本。
由於 DriveHQ 提供更先進的雲端 IT 服務,您可以將檔案儲存到 DriveHQ 的雲端檔案伺服器,從而釋放本機電腦的磁碟儲存空間,而無需佔用任何本機電腦空間。事實上,切換到 DriveHQ 後,您無需在本機上儲存任何資料。 DriveHQ 可讓您完全取代內部 IT 系統,從而減輕您的負擔並提高業務的可擴展性。
使用 Box,您無法:
Box 記錄了這些資訊:
https://support.box.com/entries/23651277-Box-Sync-3-x-Overview-and-FAQs
下方附有螢幕截圖。

使用 DriveHQ 檔案管理器,您可以同步的資料類型不受限制,您可以毫無問題地同步網路資料夾或外部磁碟機。
下面的螢幕截圖顯示 Box 不支援同步開啟的檔案。

對於大型企業而言,許多員工可能會連續幾天處理同一個文件而不關閉它,而 Box 只有在文件保存並關閉後才會同步。如果您忘記關閉文件怎麼辦?您將無法遠端存取最新版本;如果您在關閉文件之前不小心將其刪除怎麼辦?您可能會徹底遺失該文件。
當您在「我的選項」畫面中啟用 VSS(卷影複製)功能時,DriveHQ 檔案管理器可以同步鎖定的檔案。
由於 Box Sync 無法同步開啟的文件,因此它無法同步 Outlook PST 檔案和 QuickBooks 檔案。

根據 Box 的支援頁面,Box Sync 只能同步少於 40,000 個項目,為了獲得最佳效能,它可以同步約 10,000 個檔案。

DriveHQ 的檔案總管沒有檔案大小或數量限制,可讓您上傳所需的任意數量的資料。
根據 Box 支援頁面的文檔,Box 在 iOS 上支援 WebDAV。但它官方並不支援桌面版 WebDAV。請參考下方截圖。

個人帳戶不支援 FTP,而企業帳戶似乎也僅支援初始批次資料上傳。 Box 官方支援明確指出「我們不建議將 FTP 作為主要存取方式」。我們的測試表明,Box 的 FTP 服務穩定性不足,不支援檔案斷點續傳。如果連線中斷,使用 Box Sync 同步的檔案將會損壞。

Box 宣稱許多財富 500 強企業都在使用其服務。然而,值得注意的是,2011 年 Box 用戶(包括付費會員)的平均文件數僅為 43 個。假設每個文檔檔案大小約為 2MB,那麼平均每個使用者僅使用 86MB 的儲存空間!這項服務或許適用於輕量級使用,但對於真正的企業級應用而言,其擴展性並不理想。

DriveHQ從一開始就專為企業用戶設計,打造可擴展的客製化解決方案。我們的團隊與全球各地的企業合作,確保他們獲得最先進的文件共享和備份解決方案。
Box 的免費用戶儲存空間僅限 250MB,付費個人帳戶僅限 1GB,商業帳戶僅限 2GB,連企業帳戶也僅限 5GB。我們對此感到困惑。大多數企業都有比這大得多的文件,例如 Outlook PST 文件、資料庫文件、VHD 文件和視訊文件,這些文件的大小可達 10GB 到 200GB。

Box 近日宣布提升了資料夾複製/移動速度。請查看以下訊息和截圖:
更新建議限值
我們最近提升了移動/複製速度,因此建議的最大資料夾大小從每層 10,000 項增加到每層 15,000 項。同時,我們將樹狀結構的總移動大小從 20,000 項增加到 100,000 項。

回顧可擴展性,這表明 Box 無法滿足大型企業的直接需求。
Box 使用 Onelogin 的服務進行 Active Directory 整合。 Onelogin 的服務並非完全免費,它對企業客戶收取 5 美元/用戶/月的費用!

引入第三方公司來實現如此重要的帳戶安全功能可能會增加安全風險,並影響系統可靠性,因為第三方服務的安全性和可靠性也會影響 Box 的服務。
DriveHQ 原生支援 Active Directory 整合和 SSO,消除了員工資訊外洩的風險。
Box 不支援其他雲端功能,例如自動線上備份、電子郵件託管、網站寄存和電子郵件備份、檔案投放資料夾,而且它提供的 WebDAV 雲端硬碟映射和 FTP 託管服務也有限。
由於單一服務提供者的局限性,企業通常需要不只一種雲端服務。如果他們需要的不僅僅是雲端儲存和共享服務,就必須從不同的供應商購買不同的服務。
DriveHQ 提供一站式核心 IT 服務,為企業用戶提供儲存、備份、FTP、磁碟機對應、用戶端軟體,以及最重要的可擴充性。
TechReviewer 編輯 Colt Agar 於 2013 年 2 月 1 日對 Box 服務進行了評測。截圖為他的評測摘要。如您所見,他給 Box 的功能評分為 2/5,特性評分為 2.5/5。在他的評測中,Box 的主要賣點是公司聲譽,這無疑與 Box 的行銷策略密切相關。
詳細評測可在以下網址取得:
http://thetechreviewer.com/service/box-personal-business-cloud-storage-review/

Anthony 聲稱 Box 的服務很棒,但它並沒有帶來任何新東西,這給這項服務留下了負面印象。


儘管Box在媒體上享有盛譽,但用戶似乎並不認同。許多用戶在Box的支援論壇上反映了Box Sync的嚴重問題。
https://support.box.com/entries/21956033-box-sync-throttle
例如:一位用戶報告:
情況也一樣。我添加了大約 440 MB 的文件,之後 Box Sync 運行了大約八個小時,現在進度達到了 36.42%。它佔用了我 50% 的 CPU,風扇全速運轉,把我的電腦和網路都拖得像蝸牛一樣。我擔心我的 CPU 會燒壞…

此外,在 Box 的支援論壇上,您也可以看到更多使用者回報 Box Sync 的問題:
https://support.box.com/entries/22155812-box-sync-is-very-slow-almost-unusable
下面附上螢幕截圖:

附錄:
DriveHQ 文件管理器與 Box Sync 的比較

當檔案管理器和 Box Sync 都處於空閒狀態時,記憶體使用情況如何

文件管理器同步資料夾時的記憶體使用量。

Box Sync 同步資料夾時的記憶體使用情況
本評測比較文件主要著重於比較企業級雲端儲存服務或高階服務。其中大部分內容也適用於免費雲端儲存服務。 DriveHQ 致力於確保資訊的準確性、客觀性和時效性。我們將定期更新本文檔。如果您發現任何資訊不正確、過時或有誤,請與我們聯絡 feedback@drivehq.com, 我們會盡快回覆。