DriveHQ 比較 Carbonite

以下文件由雲端服務產業的頂尖專家對 Carbonite 和 DriveHQ 進行了比較。他們的專業知識、深刻見解和豐富的實務經驗帶來了截然不同的視角。無論您使用 Carbonite 還是 DriveHQ，閱讀以下文件將幫助您更了解 Carbonite 和 DriveHQ 的優點和缺點，以及企業雲端服務需求和解決方案。

2. 概括

2.1 Carbonite的主要優勢是什麼？

據 Carbonite 稱，他們的服務提供雲端和混合雲備份，價格實惠，無限量備份。

2.2 Carbonite 適用於企業。

2.2.1 無限備份。

由於儲存、頻寬、伺服器和電力都不是免費的，我們可以理解「無限線上備份」根本不可能，任何聲稱提供無限服務的項目都存在局限性。以 Carbonite 為例，無限備份是指：

限消費者計劃。
僅限一台電腦。大多數家庭有多台電腦，要備份多台電腦，則需要為每台電腦付費。
無法備份行動裝置。
無法備份伺服器、外部磁碟機和網路磁碟機（除非您支付更高的價格）。
預設無法備份大型檔案（超過 5GB）。
這種說法具有誤導性，因為大多數消費者只有 2 到 20GB 的個人資料需要備份，「無限備份」在許多情況下實際上意味著 2-20GB。

2.2.2 線上備份服務。

大多數企業需要的不僅僅是線上備份服務。企業越來越傾向於使用雲端服務，組織需要線上儲存、雲端文件伺服器、線上文件共享和協作解決方案、資料夾同步、「真正的」雲端儲存服務、FTP、電子郵件、網站託管、行動存取等等。

DriveHQ 提供所有這些服務。此外，這些服務全部捆綁在一起，無需您額外付費。而使用 Carbonite，您需要從多個服務提供者訂購服務。這不僅會增加您的成本，還會使管理多個服務提供者的帳戶變得更加困難。如果您在已經價格不菲的雲端服務基礎上再增加 Carbonite，您的成本將會大幅增加。

2.3 進階備份功能。

Carbonite 的線上備份功能針對消費者進行了最佳化。它缺少許多進階備份功能，例如：

它不支援具有不同備份計劃的多個備份任務。
只有最高等級的套餐（商務尊享版）才支援伺服器備份。
Carbonite 支援群組備份，但此功能非常有限且不具備可擴充性。此外，它還缺乏群組備份的遠端管理功能（僅支援遠端監控）。
對 Mac 的支持力道明顯較弱。

使用 DriveHQ 的備份服務，您可以靈活地建立備份任務。無論您想每天、每週或每月安排備份任務，都可以輕鬆實現。此外，DriveHQ 不會按裝置收費，因此您可以以相同的低成本備份多台電腦和裝置。

3. 詳細評測和比較

Carbonite 最初專注於照片存儲，但在 2006 年 5 月轉型。如今，他們的業務完全集中於為企業提供線上備份服務。與傳統的備份軟體相比，Carbonite 的線上備份軟體更偏向於面向消費者。這款備份軟體相對簡單，不提供進階備份選項。其最大的賣點是 Carbonite 聲稱以實惠的價格提供「無限備份」。但實際上，這種“無限”備份存在著許多“限制”，儘管如此，這種模式似乎取得了不錯的成效。

總的來說，我們認為 Carbonite 的兩個缺點是：（1）它只提供線上備份服務；（2）它的線上備份服務非常有限，而且缺乏靈活性。

3.1 線上備份。

Carbonite 僅提供線上備份服務，不包含大多數雲端服務供應商提供的任何共享功能。此外，其服務僅面向 Windows 系統。其基於 Mac 的線上備份軟體不具備 Windows 系統上的相同功能。 Carbonite 也沒有適用於行動裝置的備份用戶端軟體或資料夾同步軟體，這表示 Carbonite 並非獨立服務。

如今，越來越多的企業開始採用雲端服務，而線上備份只是其中一項服務。大多數企業需要的不僅僅是線上備份服務。例如:

大多數企業都需要線上文件伺服器來遠端存取文件。
他們需要在員工和客戶之間分享與協作。
他們需要同步資料夾以便快速離線存取。
他們需要一個「真正的」Dropbox資料夾來接收客戶的文件，而無需客戶登入或註冊。
他們需要FTP、電子郵件和網站託管服務。
他們需要備份行動設備，並存取行動裝置中的檔案。

DriveHQ 提供一站式核心雲端 IT 服務。此外，DriveHQ 將這些服務捆綁在一起，不收取額外費用。而使用 Carbonite，您需要從多個服務提供者訂購服務。這不僅會增加您的雲端服務總成本，還會增加管理多個服務提供者帳戶的難度。

3.2 文件刪除。

根據 Carbonite 的文檔，如果您從備份來源位置刪除文件/資料夾，Carbonite 會在 30 天後清除該文件/資料夾。這在大多數情況下可能沒問題，但是，如果您不小心刪除了計算機上的文件，並且 30 天後才發現，那麼 Carbonite 將會刪除您的備份文件。您的文件將永久遺失。

使用 DriveHQ 線上備份，即使您從來源資料夾中刪除文件，DriveHQ 也不會自動刪除已備份的檔案。您可以手動清除這些檔案：登入 DriveHQ 線上備份用戶端軟體，進入「管理任務」介面，選擇一個任務並進行編輯，然後點擊「刪除伺服器上未使用的檔案」。 DriveHQ 的服務簡化了資料管理，讓您完全掌控自己的資料。

3.3 備份外部/網路磁碟機。

Carbonite 家庭/個人版套餐不支援備份網路磁碟機或外接磁碟機。更進階的商業版套餐支援備份外接磁碟機和網路磁碟機。但是，如果您斷開外部磁碟機/網路磁碟機的連接，Carbonite 將會暫停備份。

解凍備份時，會彈出訊息，提示您必須連接外部硬碟和網路驅動器，並且必須登入 Windows 系統才能進行備份。如果您不連接外部硬碟/網路驅動器，則您的檔案將在 60 天後被刪除。請參閱以下螢幕截圖:

3.4 文件版本控制。

根據 Carbonite 的文檔，他們的服務會將文件的舊版本保留最多三個月。具體來說，它將保留過去一周每天的一個版本、過去三週每天的一個版本以及過去兩個月每個版本（文件備份至今）。更多詳情請見螢幕截圖:

這種設計的弊端在於，三個月後文件版本將全部遺失。例如，如果您今天對一個文件進行了一些修改，那麼三個月後，所有舊版本都將消失。更糟的是，如果您有一個超過三個月的舊版本文件，而您今天又對其進行了修改，那麼Carbonite中將只保存一個版本。

DriveHQ 的線上備份功能預設保留 10 個檔案版本，系統不會自動刪除舊版本。此外，您可以變更要保留的最大版本數，甚至可以建立多個備份任務，並為不同的任務設定不同的最大版本數（最多 100 個版本）。

另需注意的是，Carbonite 的 Mac 版線上備份不支援檔案版本控制。

3.5 安排備份任務。

Carbonite Online Backup 僅支援即時備份和每日定時備份。如下圖所示:

Carbonite 不支援每周和每月定期備份。
它無法安排備份任務在每週/每月的特定日期運行。
它不支援多個備份任務，也不能為不同的備份任務設定不同的計畫。

DriveHQ 線上備份支援多工處理，您也可以為不同的備份任務設定不同的計畫。這對於需要在建立備份任務時保持靈活性的組織來說非常有用。

Carbonite 聲稱其線上備份服務非常便捷，但我們的測試結果並非如此。 Carbonite 線上備份會自動選擇要備份的資料夾和檔案。預設情況下，它會備份用戶數據，但不會備份 Windows 系統資料夾和程式檔案資料夾中的檔案。這似乎合情合理。然而，我們在測試 Carbonite 線上備份時發現，它只會選擇「文件和設定」資料夾。它不會自動備份 C 盤根目錄下的資料夾。例如，在我們的測試中，如果您建立了兩個資料夾：C:\work 和 C:\project，並將您的工作或專案檔案保存在這兩個資料夾中，那麼這兩個資料夾都不會自動備份。請參閱以下螢幕截圖:

從資料夾圖示可以看出，Carbonite 不會自動備份 C:\ 磁碟機根目錄下建立的資料夾。如果您認為 Carbonite 線上備份很簡單，那麼您很可能遺漏了一些非常重要的文件。

此外，Carbonite 預設不會備份超過 5GB 的檔案。您需要手動選擇這些檔案進行備份。對於普通用戶來說，這可能非常麻煩，因為很多用戶可能不知道這一點，或者不知道自己是否有超過 5GB 的文件，也不知道在哪裡可以找到這些需要備份的文件。

3.7 在後台運行。

Carbonite Online Backup 的設計非常奇怪，它不支援註銷（如下圖所示）。雖然用戶在備份文件時確實不應該註銷，但完全禁止註銷確實令人費解。這可能被視為安全漏洞，或至少用戶需要登出並使用其他用戶帳戶重新登入。使用 DriveHQ 的 Online Backup and FileManager 可以輕鬆實現這一點，而使用 Carbonite，則需要從頭開始重新安裝和設定軟體。

3.8 文件恢復。

您可以使用一個使用者帳戶備份電腦。但是，復原功能僅允許您從備份檔案的相同電腦還原檔案。要將檔案還原到新計算機，您必須先將 Carbonite（服務）遷移到另一台計算機。如果您想將某個檔案還原到新計算機，但保留舊計算機上的原始備份任務，Carbonite Online Backup 不支援此功能。

使用 DriveHQ 的服務，檔案復原變得無比輕鬆。您可以使用 DriveHQ 線上備份、DriveHQ.com 網站或 DriveHQ 檔案管理器來還原檔案。您可以輕鬆地將文件還原到新的/不同的計算機，而不會影響您當前的備份任務。

3.9 建立使用者（子使用者）帳戶。

Carbonite不會直接建立用戶，而是會向用戶發送邀請郵件。使用者需要閱讀郵件，註冊帳號並建立密碼，然後下載Carbonite線上備份客戶端軟體（請參閱下方截圖）。

使用 DriveHQ，您和您的使用者都能輕鬆完成操作。管理員使用者可以直接為使用者建立帳戶，然後使用者即可安裝 DriveHQ 線上備份，並使用管理員建立的使用者名稱和密碼登入。這樣，您可以確保使用者帳戶設定正確，並符合貴公司的安全規範。

3.10 群組管理工具。

Carbonite 僅支援兩種使用者類型：管理員和使用者。管理員使用者擁有對所有使用者和備份任務的完全控制權限。這種設計不適用於大型企業。如果企業擁有超過 1000 名員工，一個管理員無法管理所有使用者帳戶，但建立過多的管理員帳戶會顯著增加安全風險，因為每個管理員使用者都擁有對使用者、文件和備份任務的完全控制權限。

DriveHQ 支援 5 種使用者類型: