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以下文件由雲端服務業的頂尖專家對 Egnyte 和 DriveHQ 進行了比較。他們的專業知識、獨到見解和豐富的實務經驗帶來了截然不同的視角。無論您是 Egnyte 或 DriveHQ 的用戶,還是獨立的技術編輯,閱讀以下文件將幫助您更好地了解 Egnyte 和 DriveHQ 的優勢和劣勢,以及企業雲端服務需求和解決方案。
Egnyte 聲稱其是一款企業級線上解決方案,能夠消除購買和維護傳統檔案伺服器、磁帶備份、FTP 和 VPN 系統所帶來的成本和複雜性。在本評測中,我們將對 Egnyte 的解決方案與 DriveHQ 的解決方案進行比較,包括功能、價格、基礎設施需求等。
考慮到其向最終用戶提供的服務類型,Egnyte 的價格無疑是業內最昂貴的服務之一。對於 30 位使用者、2TB 儲存空間和最大 5GB 檔案大小的方案,價格從每年 5400 美元到 9179.88 美元不等。如果您決定為 Egnyte 服務添加更多整合或功能,成本將繼續增加。

對於企業級服務,Egnyte 的基礎服務收費為每位使用者每年 180 美元。此價格僅包含所有使用者 2TB 的儲存空間,且不包含某些進階功能。總費用最高可達每位使用者每年 350 美元,比 DriveHQ 高出許多倍,也遠高於 Google Drive 或 Dropbox。
就其價格而言,任何聲稱「消除傳統檔案伺服器、FTP 和 VPN 系統成本」的說法都具有誤導性,因為 Egnyte 的成本比傳統解決方案更高。 Egnyte 聲稱可以取代傳統的 IT 系統,然而其主要賣點之一是「混合」系統,而該系統需要本地 IT 基礎設施。因此,Egnyte 只會增加成本和複雜性,而不會讓事情變得更簡單。
Egnyte 在推廣其服務時使用了諸如「本地雲端」和「混合雲端」等一些有趣的術語。對於不太懂技術的人來說,這可能看起來像是某種獨特或先進的技術。
實際上,Egnyte 的「本地雲端」只是一個同步資料夾,與 Dropbox 完全相同,這對於個人用戶來說非常方便。然而,對於大型企業而言,這種同步方式不具備可擴展性,並且存在潛在的安全隱患。
那麼,Egnyte 的「混合雲」是什麼呢? Egnyte 自己的解釋是,它「將本地儲存的速度和安全性與雲端的可訪問性結合起來」。

實際上,這是一種簡單的同步解決方案,它將雲端資料夾與伺服器或儲存裝置上的本機儲存進行同步。根據 Egnyte 的定義,任何同步解決方案都是混合的,因為您可以存取本機儲存裝置上的文件,也可以存取雲端的檔案(因此,任何提供同步服務的供應商都是「混合」的)。
Egnyte已將自身定位為提供「企業文件共享」服務,該服務包括文件存取、共享、協作和大型文件傳輸:

更具體地說,Egnyte 聲稱可以解決以下問題:“雲端文件共享、私有文件共享、本地文件訪問和跨辦公室協作”,這比 Dropbox 和 Google Drive 等服務更進一步。
儘管 Egnyte 透過提供雲端和私有檔案共享服務與其他行業競爭對手區分開來,但其服務仍缺乏高階企業功能。這些功能包括文件託管、文件發布、網站託管、線上備份服務、IP 限制和用戶端加密等等。 DriveHQ 的服務已被證明是一款一體化、全面的雲端 IT 解決方案,可完全取代企業內部的 IT 架構。憑藉先進的安全功能和 HIPAA 合規性,DriveHQ 的服務是滿足您企業需求的可靠解決方案。
Egnyte 不提供免費服務,因此您無法與非 Egnyte 會員的外部客戶分享文件。假設您的大多數客戶不是 Egnyte 會員,那麼缺少此功能意味著您無法與外部客戶分享文件。對於無法透過電子郵件發送的文件或需要監控以確保其公開發布的文件而言,這是一個巨大的問題。此外,您只能與群組成員共用文檔,如果每個部門都建立了子群組,那麼在不同部門之間共用文件將變得極其困難。
透過 DriveHQ 的服務,您可以與非 DriveHQ 使用者共用文件,或為他們建立訪客帳戶,這樣他們只需輸入臨時使用者名稱和密碼即可存取文件。對於銷售人員和顧問而言,這是一項極其重要的功能,因為他們每天都要與眾多客戶打交道。此外,DriveHQ 還允許您與子群組之外的成員共享文件,確保團隊之間能夠跨部門協作。
儘管 Egnyte 將其服務定位為與其他雲端儲存服務有所不同,但 Egnyte 的核心服務仍然是資料夾同步服務。差異非常細微:Egnyte 並非在所有電腦上同步資料夾,而是使用本機檔案伺服器或儲存系統與雲端檔案同步。同一辦公室的使用者可以直接存取本機檔案伺服器/儲存系統,無需存取雲端。由於大多數用戶僅存取本機文件,因此這種方式可以顯著提高效能。然而,這種解決方案並非 Egnyte 獨有。任何同步服務都可以採用類似的配置方式,但這並不能解決在家工作、飯店辦公室或其他遠距辦公的問題。員工仍然只能在工作環境中存取文件。
Egnyte 的本地雲端(資料夾同步)無法處理大量數據,因為資料夾同步對於大型企業來說擴展性不足,而且會消耗大量的記憶體、CPU 和頻寬。您真的能將 100GB 或 1TB 的資料同步到多台電腦和行動裝置嗎? Egnyte 無法完成這樣的任務。隨著檔案數量的增加,Egnyte 的軟體會佔用越來越多的記憶體和 CPU 資源,在多台電腦上同步如此龐大的資料量將耗費很長時間。最終,您將浪費每台電腦上的大量頻寬和磁碟空間。
在總結部分,我們討論了「本地雲」和「混合雲」。我們知道它們本質上都是簡單的資料夾同步,即使用本機檔案伺服器/儲存系統進行資料夾同步。 Egnyte 的服務與 Dropbox 或 Google Drive 非常相似,因此它的比較也與 Dropbox 和 Google Drive 的比較非常相似。
雖然透過網頁瀏覽器存取少量雲端文件很方便,但網頁瀏覽器並未針對上傳/下載大型文件和資料夾進行最佳化。如果一個資料夾包含超過 5000 個文件,存取其中的文件將非常困難。企業通常擁有包含數萬個文件的資料夾,這使得使用網頁瀏覽器幾乎無法操作。相較之下,DriveHQ 擁有一個檔案管理器用戶端,該用戶端經過最佳化,即使是大量資料也能輕鬆處理。這款桌面用戶端還支援頻寬限制、斷點續傳,並且您可以管理上傳/下載任務,以確保按重要性順序存取文件。
與 DriveHQ.com 網站相比, Egnyte的網站看起來更簡潔。但是,它缺少一些基本功能。例如:
如下面的截圖所示:

奇怪的是,Egnyte 並不顯示資料夾的建立時間、修改時間和大小。請參見下面的螢幕截圖。沒有屬性頁面或詳細資料頁面顯示資料夾的時間和大小。

與 Windows 資源管理器和 Mac Finder 相比, 埃格尼特的 網站在文件/資料夾清單中不會顯示列標題,這使得文件和資料夾的排序變得更加困難。

使用 Egnyte 的 Web 介面尋找資料夾擁有者非常困難(請參閱下方截圖)。即使資料夾清單支援按擁有者排序,且資料夾可能有多位擁有者,但資料夾清單中也不會顯示擁有者資訊。
在進入每個資料夾的權限頁面之前,很難確定哪些使用者擁有哪些資料夾的存取權限。由於子資料夾也可以設定不同的權限,因此很難快速輕鬆地檢查所有資料夾的權限。對於擁有數百上千用戶且每個用戶都擁有與其他用戶共享權限的企業來說,這使得用戶管理幾乎成為不可能。
使用 Egnyte 時,子使用者無法建立新的共用資料夾,只有管理員才能使用此功能。這會給管理員帶來很多額外的工作,尤其是在大型組織中。
Egnyte 沒有群組所有者(企業所有者)的概念。所有管理員用戶都可以建立和刪除任何用戶,也可以建立和刪除任何檔案/資料夾。對於小型企業主來說,這意味著要么企業主本身是唯一的管理員,要么如果他創建了其他管理員,那麼該管理員將能夠訪問他的所有文件/資料夾。如果特定部門的管理員擁有存取儲存在 Egnyte 上的檔案的權限,這可能會造成嚴重問題。
使用 DriveHQ,群組擁有者可以完全控制所有用戶,包括群組管理員。建立帳戶後,群組擁有者可以指定使用者類型(例如管理員、普通使用者、訪客使用者等),且該使用者只能存取已與其共用的檔案。此外,群組擁有者還可以根據特定資料夾和檔案建立存取權限。因此,群組擁有者可以完全控制其文檔,並確保機密資訊始終保密。
使用 DriveHQ,您可以建立子群組管理員,該管理員可以專門在其子群組內建立/管理子使用者。而使用 Egnyte,管理員使用者將擁有對所有其他使用者和文件的控制權。雖然您也可以建立群組,但群組只是一組使用者帳戶,沒有子群組管理員。 DriveHQ 的解決方案允許子群組管理員控制分配給他們的用戶,從而確保帳戶所有者不會被大量的共享和用戶資訊請求所淹沒。
儘管 Egnyte 提供的功能比 Dropbox 和 Google Drive 等許多競爭對手更高級,但它仍然缺少許多能夠提升資料和群組管理能力的基本功能。這些限制包括:
此外,Egnyte 會在管理員帳戶中顯示使用者帳戶中的所有私人資料夾和檔案。因此,如果使用者將個人文件上傳到 Egnyte,管理員將擁有對這些文件的完全存取權。雖然這可能不會引起太多人的擔憂,但當管理員或其他使用者搜尋文件時,這些個人文件也會出現在資料夾樹中,導致服務資源佔用過高,難以快速找到所需文件。
調查顯示,企業主和主管普遍認為,安全性是選擇雲端服務時最重視的因素之一。因此,提供一套完整的安全功能和協議,以符合嚴格的行業標準至關重要。以下是 Egnyte 目前不支援的一些功能:
由於缺乏用戶端加密,Egnyte 的員工可以隨意存取您的敏感資訊。任何入侵系統的駭客也能完全存取您的資訊以及其他數千人的資訊。客戶端加密被認為是安全性最高的功能,因為只有最終用戶才能存取加密金鑰,因此即使遇到駭客攻擊,您的資料仍然會被加密並受到保護。
此外,Egnyte 不允許使用者登出其桌面同步軟體,也不允許使用者更改使用者名稱。
(看 https://helpdesk.egnyte.com/entries/21722410-How-do-I-change-the-username-for-Personal-Local-Cloud-application-)

根據 Egnyte 技術支援的說法:「如果您希望更改用於驗證 Personal Local Cloud 的用戶名,目前唯一的方法是徹底卸載並重新安裝 Personal Local Cloud (PLC) 應用程式。」 雖然大多數用戶可能不需要註銷,但禁止用戶登出是一個安全漏洞,而且在轉移帳戶時也可能造成不必要的工作。
使用 Egnyte,您無法選擇電腦上的資料夾並與雲端同步。您必須將文件或資料夾移至專門的「我的文件」資料夾才能進行同步。這表示您或您的員工需要在「我的文件」資料夾內重新建立目前的資料夾結構。如果資料夾結構龐大,這將是一項艱鉅的任務,而且非常繁瑣。
使用 DriveHQ,您可以選擇本機電腦上要同步的特定資料夾,從而省去繁瑣的操作,並且可以非常快速地完成同步。
預設情況下,Egnyte 的本機雲端服務會選擇「C:\LocalCloud」作為本機同步資料夾。安裝後,您無法變更此資料夾。如果所選磁碟機的儲存空間不足,則需要重新配置同步。
整個「本地雲端」資料夾構成一個同步任務。您無法建立多個同步任務來同步不同的資料夾,也無法建立同步計畫。任何意外上傳到「本機雲端」資料夾的檔案都會自動傳送到 Egnyte 的伺服器。
使用 DriveHQ 的檔案總管用戶端軟體,您可以為不同的資料夾建立多個同步任務,甚至可以為這些同步任務建立不同的計劃,以節省頻寬使用量。
有時候,你只想將資料推送(同步)到雲端,而不必擔心本地檔案被覆蓋或刪除。而有時候,你只想從雲端拉取(同步)資料。但 Egnyte 不支援雙向同步,它只支援即時雙向同步。因此,任何一方的更改都會影響另一方。
DriveHQ 的檔案管理器軟體可讓您為本機電腦建立單向同步任務,因此您可以將所有資料傳送到雲端,也可以將雲端的所有資料傳送到本機。此功能有助於防止意外刪除,並使您能夠更有效率地管理資料。
許多程式會建立暫存檔案或備份文件,例如,MS Word 會建立一個名為「~$test.docx」的暫存檔案。許多程式也會建立中間文件或活動日誌文件,例如 *.bak、*.obj、*.log、*.tmp 等。這些檔案無需同步;然而,使用 Egnyte 時,您無法篩選這些無用的檔案。這不僅會浪費寶貴的儲存空間,還會顯著降低您的網路速度。
透過 DriveHQ 的文件管理器用戶端軟體,您可以篩選這些文件和其他文件,以確保上傳到 DriveHQ 文件伺服器的資料正是您想要的,並有助於消除重複文件,避免佔用儲存空間。
對於想要將硬碟上的一些檔案卸載到雲端並釋放磁碟空間的消費者/企業來說,Egnyte 將會失敗,因為它的同步服務會在本機磁碟機上保留一份檔案副本。
透過 DriveHQ 的雲端服務,您可以完全替換您內部的 IT 系統,將所有資料儲存在 DriveHQ 的雲端檔案伺服器上,從而完全釋放您的本機儲存空間。
當上傳或下載大量資料時,系統會自動產生文件上傳順序,先上傳哪些文件,後上傳哪些文件。如果您需要優先上傳某個特定文件,這種方式效率低下,因為該文件會自動新增至清單末端。 使用 Egnyte 的服務,您將無法:
從下面的截圖中可以看到,安裝 Egnyte Local Cloud 時,如果選擇網路資料夾,則會報告錯誤訊息:“您的 Egnyte 資料資料夾缺失或未指定。請卸載並重新安裝 Personal Local Cloud。”

使用 DriveHQ 檔案管理器,您可以同步的磁碟機類型沒有限制,讓您可以完全掌控您的業務資料。
很多人可能會連續幾天處理同一個檔案而不關閉它,而 Egnyte 只有在檔案儲存並關閉後才會同步。如果您忘記關閉文件怎麼辦?您將無法遠端存取最新版本;如果您在關閉檔案之前不小心將其刪除,則會遺失該檔案。
當您在「我的選項」畫面中啟用 VSS(卷影複製)功能時,DriveHQ 檔案管理器可以同步鎖定的檔案。
由於 Egnyte Desktop Sync 無法同步已開啟的文件,因此無法同步 Outlook PST 檔案和 QuickBooks 檔案。相反,DriveHQ 不僅可以同步已開啟(已鎖定)的文件,還可以毫無問題地同步 Outlook PST 文件和 QuickBooks 文件。
Egnyte 單一資料夾中最多只能同步 20,000 個項目。大多數用戶可能不會在一個資料夾中存放 20,000 個項目。但是,對於企業用戶來說,總是會遇到資料夾過大的情況。而 DriveHQ 對單一資料夾中可同步的檔案數量和檔案大小都沒有限制。
安裝 Egnyte Desktop Sync 用戶端後,您可能會注意到 你的電腦變慢了 Egnyte 在空閒時會啟動 4 個進程,並在積極同步時啟動 5 個進程。
Egnyte建議使用者至少配備4GB內存,並且僅支援Windows 7和Windows 8作業系統。請參閱以下連結:

大多數基於 Windows 8 的平板電腦和網路效能不足,無法運行 Egnyte 桌面同步。
Egnyte 會安裝一個本機 Web 伺服器(很可能是某個開源 Web 伺服器)來與 Web 瀏覽器和雲端進行互動。因此,在記憶體使用、CPU 和通訊開銷方面,它的效率至少比 DriveHQ 檔案管理器低 50%。以下螢幕截圖顯示了 Egnyte Desktop Sync 在空閒和同步時的記憶體使用情況。

Egnyte Desktop 同步空閒狀態下的進程和記憶體使用情況

Egnyte Desktop 同步處理程序和記憶體使用量(同步相同測試資料時)
在所有同步軟體中,Egnyte 的桌面同步進度畫面顯示的資訊最少。它甚至沒有進度條,因此您無法找到傳輸速度、資料總量、已傳輸百分比或剩餘時間。請參見下面的螢幕截圖。

此外,Egnyte 無法停止或暫停同步任務。 Egnyte Desktop Sync 的瀏覽器介面也無法停止或暫停同步任務。另外,如果您暫時不想同步某個資料夾(例如,在「設定資料夾」畫面中取消選擇),Egnyte Local Cloud 實際上會將該資料夾從您的本機電腦中刪除。
透過對比 DriveHQ 的
(無法儲存(覆蓋)在 Egnyte 對應磁碟機上建立的 Word 文件)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21587905-Error-message-0x80070043-the-network-name-cannot-be-found-while-setting-up-Mapped-drive-Prompt-for-U ((錯誤訊息 0x80070043 - 設定對映磁碟機時找不到網路名稱/未出現「提示輸入使用者名稱和密碼」的提示)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/22295558-Error-0x80070780-when-attempting-to-copy-to-from-Map-Drive-location (嘗試從映射雲端磁碟複製檔案時,出現錯誤 0x80070780:系統無法存取該檔案。 )

這個問題也很容易遇到:

DriveHQ 自 2005 年以來一直提供 WebDAV 磁碟機對應服務。鑑於普通的 WebDAV 解決方案效率低且不可靠,DriveHQ 隨後推出了更新版本的企業級 WebDAV 解決方案,解決了典型 WebDAV 解決方案的問題,使驅動器映射變得簡單,並改善了整體用戶體驗。
Egnyte的FTP服務功能相當有限:

此外,Egnyte建議使用FTP上傳大量資料或大於1GB的檔案:

Egnyte特別指出:“如果您最初遷移的數據量不超過100GB,或者您上傳的文件大小均超過1GB,我們建議使用FTP。雖然可以通過FTP在一次會話中上傳高達100GB的數據,但為了優化性能,我們建議您每次只上傳10GB的文件。”
使用 DriveHQ FTP,您可以擁有更多的並發連接,並且不受資料量或檔案大小的限制。
更棒的是,您可以使用 DriveHQ 檔案管理器或 DriveHQ 線上備份來傳輸任意數量的資料。檔案管理器和線上備份都可以壓縮數據,傳輸速度遠超任何普通的 FTP 用戶端。
儘管 Egnyte 聲稱提供企業級服務,但實際上其服務難以擴展到大型企業。 Egnyte 的主要賣點是同步服務(或混合雲端),允許使用者存取雲端儲存和本地儲存。然而,由於無法控制使用者操作、無法審核使用者日誌,以及同步任務會消耗大量頻寬、CPU 和內存,從而顯著降低運算能力,因此同步任務無法滿足企業級需求。
Egnyte限制了單一資料夾中的檔案數量。雖然許多用戶不會在單一資料夾中放置20,000個文件,但企業用戶通常會有包含超過50,000個文件的大型資料夾。
https://helpdesk.egnyte.com/entries/21272248-Remove-arbitrary-file-size-number-limits-on-syncing

根據使用者的消息,Egnyte 可能限制一個資料夾中最多只能有 600 個子資料夾。
此外,Egnyte 的 Office 方案儲存空間限制為 2.5GB;商業服務方案限制為 5GB;企業方案限制為 10GB。雖然大多數用戶可能沒有非常大的文件,但企業通常會有更大的文件,例如 Outlook PST 文件、資料庫文件、VHD 文件和視訊文件,這些文件的大小可能達到 11GB 到 200GB。

Egnyte 使用 Onelogin 的服務進行 Active Directory 整合。 Onelogin 的服務並非免費,企業客戶需支付每位使用者每月 5 美元的費用。這筆費用很快就會變得非常高昂。此外,如果您使用第三方服務進行 Active Directory 集成,員工資訊將無法同時儲存在兩個不同的位置(第三方服務和 Egnyte)。
引入第三方公司來實現如此重要的帳戶安全功能可能會增加安全風險,並影響系統可靠性,因為第三方服務的安全性和可靠性也會影響 Egnyte 的服務。
DriveHQ 原生支援 Active Directory 整合和 SSO,以確保所有敏感資料安全且集中儲存在一個位置。
Egnyte 不支援其他雲端功能,例如自動線上備份、電子郵件託管、網站託管、Outlook 電子郵件備份和檔案託管資料夾,並且僅提供有限的 WebDAV 磁碟機對應和 FTP 託管服務。
企業通常需要不只一種雲端服務。如果他們需要的不僅僅是雲端儲存和共享服務,就必須從不同的供應商購買不同的服務。
與 DriveHQ 相比,DriveHQ 被視為所有核心企業服務的一站式商店,提供高級檔案共用、精細權限、線上備份、ADI 以及許多其他服務,所有這些服務都包含在其核心企業雲端 IT 服務中。
Egnyte 的另一個解決方案過於複雜,因為它需要部署為 VMware 虛擬設備,或需要特定品牌的儲存設備(例如 EMC、NetApp 或 Netgear 等)。實際上,基於雲端的服務,甚至是混合雲端服務,都不需要如此複雜(和昂貴)。它應該可以與任何儲存設備相容,而且真的不需要 VMware。
DriveHQ 只需在伺服器甚至 PC 上安裝 DriveHQ 檔案管理器用戶端軟體即可。它適用於任何伺服器和任何儲存設備。
有些顧客非常不滿意。顧客不滿意本身並不能說明什麼問題。但了解他們不滿意的原因卻很有趣:
http://community.spiceworks.com/product/3546-egnyte

從用戶的投訴來看,Egnyte 嘗試了各種方法來迫使現有客戶支付更高的價格。過去幾年,他們的價格也大幅上漲。更令人震驚的是,他們幾乎沒有與客戶溝通,就將現有客戶的服務價格提高了三倍(見圖)。

上面的截圖顯示 Egnyte 可以即時或定時同步資料夾;但是,也很明顯它只支援一個同步任務。因此,它既不能建立多個同步任務,也不能設定多個同步計畫。
雖然 Egnyte 可以選擇性地同步雲端資料夾,但本地同步的資料夾必須是特定的資料夾。在本例中,該資料夾為「C:\local cloud」。本機資料夾不能更改!
此外,Egnyte Local Cloud 顯然不支援客戶端加密,因為沒有地方可以輸入/選擇加密金鑰。
本評測比較文件主要著重於比較企業級雲端儲存服務或高階服務。其中大部分內容也適用於免費雲端儲存服務。 DriveHQ 致力於確保資訊的準確性、客觀性和時效性。我們將定期更新本文檔。如果您發現任何資訊不正確、過時或有誤,請與我們聯絡 feedback@drivehq.com, 我們會盡快回覆。