Sommario
3. Recensioni e confronti dettagliati
4. Scopri cosa ne pensano gli altri esperti
5. Scopri cosa dicono i clienti di Box.
Il documento che segue è un confronto tra Box e DriveHQ redatto da esperti di spicco del settore dei servizi cloud. La loro competenza, le loro analisi e la loro esperienza pratica nel mondo degli affari offrono una prospettiva completamente diversa. Che siate fan di Box, fan di DriveHQ o redattori tecnici indipendenti, la lettura del documento vi aiuterà a comprendere meglio i punti di forza e di debolezza di Box e DriveHQ, nonché i requisiti e le soluzioni per i servizi cloud aziendali.
Box.net è stata fondata nel 2005. Inizialmente offriva un servizio di archiviazione file e condivisione online basato su browser web. Il software Box Sync è stato introdotto solo nel 2010. I servizi basati su browser web non sono in grado di gestire grandi quantità di dati in upload e download, con conseguenti ripercussioni negative in termini di affidabilità ed efficienza. Pertanto, Box si è concentrata su un servizio rivolto ai consumatori, integrandosi con i social network e sfruttando le funzionalità del Web 2.0 come "mi piace", "commenta", "condividi", ecc.
Oggi Box si posiziona come un servizio online di condivisione e collaborazione di file per le aziende. I servizi aziendali sono completamente diversi dai servizi per i consumatori e dai social network. Il passaggio da un servizio per i consumatori a un servizio aziendale richiede una profonda comprensione delle esigenze aziendali e delle esperienze IT. È interessante notare:
Dopo aver analizzato Box, abbiamo scoperto che il servizio di archiviazione e condivisione cloud per aziende di Box è carente in molte delle funzionalità chiave richieste dalle imprese.
Quando un utente ha una quantità limitata di dati con file di piccole dimensioni, l'archiviazione tramite browser web funziona perfettamente. Tuttavia, caricare oltre 10.000 file o 10 GB di dati tramite un browser web comporterà velocità di caricamento/download estremamente lente e inaffidabili. Per le aziende con oltre 100 GB o 1 TB di dati, è semplicemente illogico e inefficiente. (Infatti, in media, gli utenti di Box avevano solo 43 file per utente nel 2010, il che spiega perché è praticamente impossibile caricare troppi dati tramite un browser web).
Box Sync è stato lanciato nel 2010 e, secondo il forum di Box, presenta ancora molti problemi da risolvere. Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito.
Un software ben progettato, simile a Esplora risorse, può gestire grandi quantità di dati con elevata efficienza. Tuttavia, il software di sincronizzazione di Box non è in grado di gestire clienti di livello aziendale a causa dei limiti dei computer locali e della larghezza di banda. È davvero logico ed efficiente sincronizzare 100 GB o 1 TB di dati su più computer e dispositivi mobili? Non proprio. Il software di sincronizzazione di Box utilizzerà grandi quantità di RAM e CPU all'aumentare del numero totale di file da sincronizzare. In definitiva, la sincronizzazione dei dati a livello aziendale richiederà un'enorme quantità di larghezza di banda (senza limitazioni di banda), un elevato utilizzo di RAM e CPU e tempi di elaborazione molto lunghi.
Il servizio clienti di Box sembra non essere costoso; tuttavia, probabilmente è stato usato come esca. Il prezzo del servizio business è "assurdamente elevato". Inoltre, tutti i piani non aziendali presentano numerose limitazioni che li rendono inadatti alle PMI.
Box non offre sconti per quantità, nemmeno se hai bisogno di più di 100 licenze utente. Il costo aumenta molto rapidamente con la crescita della tua attività. Per 100 utenti, Box addebiterebbe 18.000 dollari all'anno, mentre DriveHQ ne addebita solo 600 all'anno più il costo dell'archiviazione: la differenza di prezzo è spesso di cinque volte!
Il servizio di archiviazione cloud DriveHQ non è pensato per i consumatori o le organizzazioni che necessitano solo di spazio di archiviazione puro, poiché i prezzi di DriveHQ superano quelli di Box. Tuttavia, se un'organizzazione è alla ricerca di una suite completa di servizi, che includa sicurezza di livello militare e tecniche di collaborazione avanzate, il valore supererà il costo. Inoltre, il servizio gratuito di DriveHQ limita gli utenti a un caricamento di file di 250 MB, mentre una volta sottoscritto un abbonamento a pagamento (anche al livello base), i limiti di dimensione dei file dipendono dal tipo di abbonamento di archiviazione online. Ad esempio, con 11 GB di spazio di archiviazione, è possibile caricare un file di 11 GB. Al contrario, Box limita le dimensioni dei file in base al tipo di account. Questi limiti sono di 250 MB per gli utenti gratuiti, 1 GB per gli utenti business e 5 GB per gli utenti Enterprise.
In parole semplici, la sincronizzazione delle cartelle non è un'opzione praticabile per aziende e imprese. È altamente inefficiente, consuma grandi quantità di larghezza di banda a causa dei continui caricamenti e l'esecuzione di più attività di sincronizzazione può causare problemi a livello di sistema (incluse cancellazioni di massa accidentali). Inoltre, Box non offre un servizio di backup online, il che significa che in caso di cancellazione accidentale non è possibile adottare misure preventive per recuperare i dati. Al contrario, DriveHQ offre un servizio di backup online e un servizio di backup cloud-to-cloud che consente di ripristinare le versioni precedenti dei file in caso di cancellazione accidentale. È importante comprendere la differenza tra backup online e archiviazione online.
Quando si parla di aziende e grandi imprese, DriveHQ è pensato per professionisti IT esperti con anni di esperienza alle spalle. La quantità di funzionalità offerte da DriveHQ può risultare eccessiva per un utente non tecnico, tuttavia DriveHQ offre le funzionalità di sicurezza che gli amministratori IT ricercano. D'altro canto, Box è stato progettato con un'interfaccia semplice e intuitiva, che rende estremamente facile creare e condividere documenti. Pur essendo semplice da usare, è importante ricordare che Box è stato concepito come un servizio per i consumatori e, per molti aspetti, ha mantenuto una mentalità orientata al consumatore, rendendo difficile per gli amministratori IT personalizzarlo per conformarsi alle normative di settore e aziendali.
Il servizio di Box comprende principalmente l'archiviazione e la condivisione di dati nel cloud tramite browser web, nonché il software client Box Sync.
Il punto di forza di Box sembra essere l'archiviazione e la condivisione di file nel cloud tramite browser web. Tuttavia, essendo nato come servizio per i consumatori, mantiene un'impostazione consumer in tutta l'esperienza di navigazione. Per questo motivo, le sue funzionalità di condivisione e la gamma completa di opzioni non sono avanzate e personalizzabili come quelle del servizio cloud di DriveHQ.
Sebbene sia comodo accedere a pochi file nel cloud tramite un browser web, quest'ultimo non è ottimizzato per il caricamento e il download di file e cartelle di grandi dimensioni. Se una cartella contiene oltre 5.000 file, accedervi diventa molto difficile. Le aziende spesso hanno cartelle con decine di migliaia di file, il che rende il loro servizio praticamente inutilizzabile tramite un browser web. Rispetto a DriveHQ, il software client File Manager di DriveHQ è ottimizzato per caricamenti e download di file di dimensioni estremamente grandi, garantendo un accesso e una gestione dello spazio di archiviazione online più rapidi ed efficienti.
Navigare tra le cartelle più complesse è molto più efficiente con la visualizzazione ad albero di DriveHQ. Come utente, non dovrai più attraversare tutte le cartelle intermedie per raggiungere le diverse cartelle. DriveHQ mantiene l'accesso tramite browser web e il software di gestione file coerenti con il sistema operativo, rendendolo semplice da usare e riducendo i tempi di apprendimento.
Integra funzionalità di social networking e Web 2.0 all'interno del browser, che raramente sono necessarie in ambito aziendale. Inoltre, crea confusione tra gli utenti e può portare a violazioni della sicurezza a causa della condivisione/pubblicazione accidentale di file aziendali sui social network. Quando la sicurezza è fondamentale per un'azienda, la condivisione sui social avviene sulla stessa pagina web contenente dati aziendali riservati ed è inaccettabile.
Box mescola le cartelle personali dell'utente con quelle condivise da altri. È difficile distinguere a chi appartiene ogni cartella. È altrettanto difficile visualizzare la data di creazione e di modifica dei file, nonché le dimensioni delle cartelle; dati che ci si aspetterebbe fossero visualizzati in colonne separate. Si prega di consultare lo screenshot qui sotto:

Con DriveHQ, l'interfaccia è altrettanto familiare di Esplora risorse di Windows o Finder di Mac. Analogamente a Esplora risorse di Windows, i file personali dell'utente si trovano in "Archiviazione personale" (ovvero la versione cloud di "Computer"); le cartelle condivise con l'utente da altri utenti vengono inserite in una cartella virtuale "DriveHQShare" (ovvero la versione cloud di "Rete"). All'interno di "DriveHQShare", le cartelle sono raggruppate in base al nome utente (chi ha condiviso le cartelle con l'utente).
La mancanza di crittografia lato client significa che i dipendenti di Box possono accedere alle tue informazioni sensibili in qualsiasi momento. E poiché la crittografia avviene lato server, se un hacker riuscisse ad accedere al loro database, sarebbe in grado di decrittografare tutti i dati presenti sui loro server.
In parole povere, Box Sync è semplicemente un programma di sincronizzazione di cartelle. Non offre funzionalità aggiuntive come la condivisione o la gestione delle cartelle. Relega il servizio di Box a un semplice servizio di sincronizzazione di cartelle, simile a Dropbox.com.
L'interfaccia di Box Sync non solo è priva di funzionalità, ma può anche essere molto incoerente con il sito web. Ad esempio, una cartella potrebbe essere visualizzata con un nome molto diverso su Box Sync e sul sito web:


Nelle schermate qui sopra, vengono visualizzate due cartelle con lo stesso nome "Test11", il che può generare confusione in molti utenti. Quando si utilizza Box Sync, i nomi delle cartelle vengono modificati in:
"Test11(boxtest001@outlook.com)" e "Test11(TheITCompanyCALLC@gmail.com)" rispettivamente.
Al contrario, DriveHQ mantiene un'interfaccia utente coerente su tutte le piattaforme, semplificando la gestione dei dati provenienti da più dispositivi.
Non è possibile selezionare una o più cartelle sul proprio PC e sincronizzarle con il cloud. È necessario spostare i file o le cartelle nella cartella speciale "I miei file Box" affinché vengano sincronizzati con il cloud. Ciò significa che voi o i vostri dipendenti dovrete modificare le vostre abitudini di lavoro, la struttura delle cartelle e, in molti casi, sarà necessario un corso di formazione.
DriveHQ consente di sincronizzare qualsiasi cartella del computer con qualsiasi cartella nel cloud. È sufficiente selezionare la cartella da sincronizzare con il cloud. Da qui, è possibile scegliere se effettuare una sincronizzazione unidirezionale (solo da locale a cloud o solo da cloud a locale) o una sincronizzazione bidirezionale (sincronizzare sia i file locali che quelli nel cloud).
L'intera cartella "I miei file Box" costituisce un'unica (e sola) attività di sincronizzazione che è possibile creare. Come utente, non sarà possibile creare più attività di sincronizzazione per sincronizzare file diversi con pianificazioni diverse.
Al contrario, FileManager di DriveHQ consente di sincronizzare più cartelle, ognuna con una propria pianificazione personalizzata per evitare problemi di larghezza di banda.
Box Sync non supporta la sincronizzazione programmata, per non parlare di più attività di sincronizzazione con pianificazioni diverse. Consulta la pagina di supporto di Box all'indirizzo:

(1) Puoi scegliere solo quali cartelle di livello radice sincronizzare. Se la maggior parte dei tuoi dati si trova in una cartella, dovrai sincronizzare l'intera cartella.
(2)È possibile scegliere quali cartelle sincronizzare dal sito Web di Box, ma non dal software client Box Sync. Per questo motivo, non è possibile sincronizzare cartelle diverse su computer diversi.
Box Sync sincronizza gli stessi file/cartelle su tutti i computer. Se si dispone di una grande quantità di dati, ad esempio 100 GB, e si desidera sincronizzare tutti i dati sul Computer Uno, ma solo una piccola cartella sul Computer B, con Box non è possibile. Tuttavia, File Manager di DriveHQ offre la massima flessibilità nella creazione di attività di sincronizzazione, consentendo di personalizzarle in base alle esigenze aziendali.
Molti utenti desiderano semplicemente sincronizzare i propri dati con il cloud, senza preoccuparsi che i file locali vengano sovrascritti o eliminati. Altri, invece, preferiscono fare esattamente il contrario, ovvero sincronizzare i dati dal cloud con il computer locale. Con Box, però, questo non è possibile, in quanto supporta solo la sincronizzazione bidirezionale. Pertanto, qualsiasi modifica apportata da una parte influenzerà anche l'altra.
FileManager di DriveHQ supporta la sincronizzazione unidirezionale delle cartelle (sia da cloud a locale che da locale a cloud), offrendoti il controllo completo dei dati aziendali.
Molti programmi creano file temporanei o file di backup, ad esempio MS Word crea un file temporaneo con un nome del tipo "~$test.docx". Molti programmi creano anche file intermedi o file di registro attività come *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, ecc. Non è necessario sincronizzare questi file. Tuttavia, con Box non è possibile filtrarli. Questi file non solo intasano lo spazio di archiviazione, ma rallentano anche la connessione di rete. Con DriveHQ FileManager, invece, è possibile filtrare questi file e cartelle utilizzando caratteri jolly, riducendo al minimo la quantità di dati duplicati e liberando spazio di archiviazione cloud per documenti importanti.
Per i consumatori/aziende che desiderano trasferire alcuni file dai propri dischi rigidi locali al cloud e liberare spazio su disco, Box non è in grado di svolgere questa operazione perché è semplicemente un servizio di sincronizzazione e manterrà una copia dei file sui dischi locali.
Grazie ai servizi IT cloud molto più avanzati offerti da DriveHQ, è possibile liberare spazio su disco archiviando i file sul server cloud di DriveHQ, senza occupare spazio sul computer locale. Infatti, passando a DriveHQ, non è necessario memorizzare alcun dato sul computer locale. DriveHQ offre la possibilità di sostituire completamente il sistema IT interno, semplificando la gestione e rendendo la tua azienda scalabile.
Con Box non puoi:
Le informazioni sono documentate da Box a:
https://support.box.com/entries/23651277-Box-Sync-3-x-Overview-and-FAQs
Di seguito è allegata una schermata.

Con DriveHQ FileManager non hai limiti per quanto riguarda i tipi di dati che puoi sincronizzare, potendo sincronizzare cartelle di rete o unità esterne senza problemi.
Lo screenshot qui sotto mostra che Box non supporta la sincronizzazione dei file aperti.

In una grande azienda, molti dipendenti potrebbero lavorare su un file per giorni senza chiuderlo e Box non sincronizzerà il file finché non verrà salvato e chiuso. Cosa succede se ci si dimentica di chiudere il file? Non sarà possibile accedere alla versione più recente da remoto e, se si cancella accidentalmente il file prima di chiuderlo, si rischia di perderlo completamente.
DriveHQ FileManager può sincronizzare i file bloccati quando si attiva la funzione VSS (Volume Shadow Copy) dalla schermata "Le mie opzioni".
Poiché Box Sync non è in grado di sincronizzare i file aperti, non può sincronizzare i file PST di Outlook e i file di QuickBooks.

Secondo la pagina di supporto di Box, Box Sync può sincronizzare meno di 40.000 elementi e, per prestazioni ottimali, può sincronizzare circa 10.000 file.

Il File Manager di DriveHQ non ha limiti di dimensione o quantità dei file, consentendoti di caricare tutti i dati necessari.
Come documentato nella pagina di supporto di Box, Box supporta WebDAV su iOS. Non supporta ufficialmente WebDAV su desktop. Si prega di consultare lo screenshot qui sotto.

L'FTP non è supportato per gli account personali e, per quanto riguarda gli account aziendali, sembra essere supportato solo per il caricamento iniziale di grandi quantità di dati. L'assistenza clienti di Box ha esplicitamente affermato che "non consigliamo di utilizzare l'FTP come metodo di accesso principale". Nei nostri test, il servizio FTP di Box si è rivelato tutt'altro che affidabile e non supporta la ripresa del caricamento/download dei file. In caso di perdita di connessione, il file verrà danneggiato e sincronizzato con Box.

Box si vanta di annoverare tra i suoi utenti numerose aziende Fortune 500. Tuttavia, è interessante notare che nel 2011, l'utente medio di Box (inclusi gli abbonati a pagamento) possedeva solo 43 file. Supponendo che ogni file abbia una dimensione di circa 2 MB, in media ogni utente utilizza solo 86 MB di spazio di archiviazione! Il servizio potrebbe essere accettabile per un utilizzo occasionale, ma non è scalabile per le vere imprese.

DriveHQ è stato progettato fin dall'inizio per le aziende, creando soluzioni personalizzate e scalabili. Il nostro team collabora con aziende di tutto il mondo, garantendo loro l'accesso alle soluzioni di condivisione e backup dei file più avanzate.
Con Box, gli utenti gratuiti sono limitati a soli 250 MB, gli account personali a pagamento a solo 1 GB, gli account aziendali a soli 2 GB e persino gli account enterprise a soli 5 GB. Non riusciamo a capire come questo possa funzionare. La maggior parte delle aziende ha file molto più grandi, ad esempio file PST di Outlook, file di database, file VHD e file video che possono raggiungere dimensioni comprese tra 10 GB e 200 GB.

Box ha recentemente annunciato di aver migliorato la velocità di copia/spostamento delle cartelle. Di seguito il messaggio e lo screenshot:
"Limiti consigliati aggiornati
Abbiamo recentemente migliorato la velocità di spostamento/copia, il che ha comportato un aumento della dimensione massima consigliata delle cartelle da 10.000 elementi per livello a 15.000 elementi per livello. Abbiamo inoltre aumentato la dimensione totale dello spostamento dell'intera struttura ad albero da 20.000 elementi a 100.000 elementi.

Riconsiderando la scalabilità, ciò dimostra che Box non è in grado di adattarsi alle esigenze specifiche delle grandi aziende.
Box utilizza il servizio Onelogin per l'integrazione con Active Directory. Il servizio Onelogin non è completamente gratuito: per i clienti aziendali è previsto un costo di 5 dollari al mese per utente!

L'affidamento a una società terza di una funzionalità così importante per la sicurezza dell'account potrebbe aumentare i rischi per la sicurezza e compromettere l'affidabilità del sistema, poiché la sicurezza e l'affidabilità del servizio di terze parti influiranno anche sul servizio di Box.
DriveHQ supporta nativamente l'integrazione con Active Directory e l'SSO, eliminando il rischio di fuga di informazioni sui dipendenti.
Box non supporta altre funzionalità cloud come il backup online automatico, l'hosting di posta elettronica, l'hosting web e il backup di posta elettronica, la cartella di caricamento file e offre servizi limitati di mappatura di unità cloud WebDAV e hosting FTP.
Spesso le aziende necessitano di più di un servizio cloud a causa delle limitazioni imposte da un singolo fornitore. Se hanno bisogno di qualcosa di più di un servizio di archiviazione e condivisione cloud, devono sottoscrivere un servizio diverso da un fornitore diverso.
DriveHQ offre una soluzione completa per tutti i principali servizi IT, consentendo ad aziende e imprese di accedere a storage, backup, FTP, mappatura delle unità, software client e, soprattutto, scalabilità.
Il 1° febbraio 2013, Colt Agar, redattore di TechReviewer, ha recensito il servizio Box. Lo screenshot mostra il riepilogo della sua recensione. Come si può vedere, ha assegnato a Box un punteggio di 2/5 per la funzionalità e di 2,5/5 per le caratteristiche. Nella sua recensione, il principale punto di forza di Box è la reputazione dell'azienda, che certamente è strettamente legata alle strategie di marketing di Box.
La recensione dettagliata è disponibile all'indirizzo:
http://thetechreviewer.com/service/box-personal-business-cloud-storage-review/

Anthony sostiene che il servizio di Box sia ottimo, ma che non offra nulla di nuovo, lasciando un'impressione negativa sul servizio stesso.


Nonostante l'ottima reputazione di cui gode presso i media, gli utenti di Box non sembrano essere d'accordo. Numerosi clienti hanno segnalato gravi problemi con Box Sync sul forum di supporto di Box.
https://support.box.com/entries/21956033-box-sync-throttle
ad esempio: un utente ha segnalato:
Stessa cosa anche a me. Ho aggiunto circa 440 MB di file e da allora Box Sync è in funzione da circa otto ore e ora è al 36,42%. Sta consumando il 50% della mia CPU, la ventola gira al massimo, rallentando il computer e la rete in modo snervante. Temo che la mia CPU si bruci...

Anche sul forum di supporto di Box, si possono notare altri utenti che segnalano problemi con Box Sync:
https://support.box.com/entries/22155812-box-sync-is-very-slow-almost-unusable
Di seguito è allegata una schermata:

Appendici:
Confronto tra DriveHQ FileManager e Box Sync

Utilizzo della memoria quando sia FileManager che Box Sync sono inattivi

Utilizzo della memoria durante la sincronizzazione di una cartella da parte di FileManager.

Utilizzo della memoria durante la sincronizzazione di una cartella da parte di Box Sync
Questo documento di recensione e confronto si concentra principalmente sul confronto tra servizi di archiviazione cloud aziendali o servizi premium. La maggior parte dei punti si applica anche ai servizi di archiviazione cloud gratuiti. DriveHQ si impegna al massimo per garantire che le informazioni siano accurate, obiettive e aggiornate. Il documento verrà periodicamente rivisto e aggiornato. Se riscontrate informazioni inaccurate, obsolete o errate, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo feedback@drivehq.com, Risponderemo tempestivamente.