DriveHQ vs. Box

Tabla de contenido

1. Introducción

2. Resumen

3. Reseñas y comparaciones detalladas

4. Vea lo que dicen otros expertos

5. Descubre lo que dicen los clientes de Box.


6. Descargo de responsabilidad

1. Introducción


El siguiente documento compara Box y DriveHQ, elaborado por expertos líderes en el sector de los servicios en la nube. Su experiencia, conocimientos y trayectoria profesional ofrecen una perspectiva muy diferente. Tanto si eres seguidor de Box, como de DriveHQ o un editor técnico independiente, leer este documento te ayudará a comprender mejor las fortalezas y debilidades de Box y DriveHQ, así como los requisitos y soluciones de servicios en la nube para empresas.


2. Resumen


2.1 Acerca de Box.

Box.net se fundó en 2005. Inicialmente, ofrecía almacenamiento de archivos a través del navegador web y un servicio para compartir archivos en línea. No contó con el software Box Sync hasta 2010. Los servicios basados en navegador web no pueden gestionar grandes cargas y descargas, lo que afecta negativamente a su fiabilidad y eficiencia. Por ello, Box se centró en un servicio al consumidor mediante integraciones con redes sociales y funciones web 2.0 como "Me gusta", "Comentar", "Compartir", etc.

Hoy en día, Box se posiciona como un servicio en línea para compartir archivos y colaborar en línea para empresas. Los servicios empresariales son completamente diferentes de los servicios para consumidores y redes sociales. La transición de un servicio para consumidores a un servicio empresarial requiere una comprensión profunda de las necesidades empresariales y la experiencia en TI. Es interesante observar que:

Tras investigar Box, descubrimos que su servicio de almacenamiento y compartición en la nube para empresas carece de muchas de las características clave que las empresas desean.


2.2 Caja para negocios


2.2.1 El almacenamiento en la nube basado en navegador web no es escalable para uso empresarial

Cuando un usuario dispone de una cantidad limitada de datos con archivos pequeños, el almacenamiento en el navegador web funciona perfectamente. Sin embargo, subir más de 10 000 archivos o 10 GB de datos mediante un navegador web genera velocidades de carga y descarga extremadamente lentas e inestables. Para empresas con más de 100 GB o 1 TB de datos, resulta ilógico e ineficiente. (De hecho, en 2010, los usuarios de Box tenían, en promedio, solo 43 archivos por usuario, lo que explica por qué es prácticamente imposible subir demasiados datos con un navegador web).


2.2.2 Sincronización de carpetas.

Box Sync se lanzó en 2010 y, según el foro de Box, aún presenta muchos problemas que deben solucionarse. Encontrará más detalles a continuación.


2.2.3 Software similar al Explorador de Windows.

Un software bien diseñado, similar al Explorador de Windows, puede gestionar grandes cantidades de datos con alta eficiencia. Sin embargo, el software Box Sync no puede atender a clientes empresariales debido a las limitaciones de ancho de banda y de los equipos locales. ¿Es realmente lógico y eficiente sincronizar 100 GB o 1 TB de datos en varios ordenadores y dispositivos móviles? En realidad, no. El software Box Sync consumirá grandes cantidades de RAM y CPU a medida que aumente el número total de archivos sincronizados. En definitiva, sincronizar datos a nivel empresarial consumirá grandes cantidades de ancho de banda (sin limitación de ancho de banda), utilizará grandes cantidades de RAM y CPU, y requerirá mucho tiempo.


2.2.4 Precios de Box para empresas.

El servicio al cliente de Box no parece ser caro; sin embargo, probablemente se usó como señuelo. El precio de su servicio para empresas es "exageradamente caro". Además, los planes que no son para empresas tienen muchas restricciones de funciones que los hacen inadecuados para las pymes.

Box no ofrece descuentos por volumen, incluso si necesitas más de 100 licencias de usuario. El costo aumenta rápidamente a medida que crece tu negocio. Para 100 usuarios, Box cobraría $18,000 al año, mientras que DriveHQ solo cobra $600 al año más el costo de almacenamiento. ¡La diferencia de precio suele ser de hasta cinco veces!


2.3 DriveHQ para empresas

El servicio de almacenamiento en la nube DriveHQ no está pensado para consumidores u organizaciones que solo necesitan almacenamiento básico, ya que sus precios superan los de Box. Sin embargo, si una organización busca un conjunto completo de servicios, incluyendo seguridad de nivel militar y técnicas de colaboración avanzadas, el valor que ofrece supera el coste. Además, el servicio gratuito de DriveHQ limita la carga de archivos a 250 MB; sin embargo, una vez que te conviertes en miembro de pago (incluso en el nivel más básico), las limitaciones de tamaño de archivo dependen de tu suscripción de almacenamiento en línea. Por ejemplo, si tienes 11 GB de almacenamiento, puedes cargar un archivo de 11 GB. Por el contrario, Box limita el tamaño de los archivos según el tipo de cuenta. Estas restricciones son de 250 MB para usuarios gratuitos, 1 GB para usuarios empresariales y 5 GB para grandes empresas.

En pocas palabras, la sincronización de carpetas no es una opción viable para empresas y organizaciones. Es muy ineficiente, consume grandes cantidades de ancho de banda debido a las cargas constantes y la ejecución de múltiples tareas de sincronización puede provocar problemas en todo el sistema (incluidas eliminaciones masivas accidentales). Además, Box no ofrece un servicio de copia de seguridad en línea, lo que significa que, en caso de eliminación accidental, no existen medidas preventivas para recuperar los datos. Por el contrario, DriveHQ ofrece un servicio de copia de seguridad en línea, así como un servicio de copia de seguridad de nube a nube que permite restaurar versiones anteriores de los archivos en caso de eliminación accidental. Es importante comprender la diferencia entre copia de seguridad en línea y almacenamiento en la nube.

En lo que respecta a empresas y grandes corporaciones, DriveHQ está diseñado para profesionales de TI con amplia experiencia. La cantidad de funciones que ofrece DriveHQ puede resultar abrumadora para usuarios no técnicos; sin embargo, DriveHQ ofrece las características de seguridad que buscan los administradores de TI. Por otro lado, Box se diseñó con una interfaz sencilla e intuitiva, lo que facilita enormemente la creación y el intercambio de documentos. Si bien es fácil de usar, es importante recordar que Box se diseñó como un servicio para el consumidor y, en muchos sentidos, ha mantenido esa mentalidad, lo que dificulta que los administradores de TI lo personalicen para cumplir con las normativas del sector y del negocio.


3. Reseñas y comparaciones detalladas


El servicio de Box incluye principalmente almacenamiento y uso compartido en la nube a través del navegador web, así como el software cliente Box Sync.

El punto fuerte de Box parece residir en el almacenamiento y el intercambio de archivos en la nube a través del navegador web. Sin embargo, al haber comenzado como un servicio para consumidores, mantiene esa misma interfaz en toda la experiencia web. Por ello, sus capacidades para compartir archivos y su conjunto completo de funciones no son tan avanzados ni personalizables como los del servicio en la nube de DriveHQ.


3.1 El almacenamiento en la nube basado en navegadores web no puede gestionar archivos y carpetas de gran tamaño.

Si bien es conveniente acceder a algunos archivos en la nube desde un navegador web, estos no están optimizados para cargar ni descargar archivos y carpetas de gran tamaño. Si una carpeta contiene más de 5000 archivos, resulta muy difícil acceder a ellos. Las empresas suelen tener carpetas con decenas de miles de archivos, lo que hace que su servicio sea prácticamente inutilizable con un navegador web. En comparación con DriveHQ, el software cliente File Manager de DriveHQ está optimizado para cargas y descargas extremadamente grandes, lo que permite un acceso y una gestión del almacenamiento en línea más rápidos y eficientes.


3.2 Vista de árbol de carpetas.

Navegar por carpetas complejas es mucho más eficiente con la vista de árbol de carpetas de DriveHQ. Como usuario, no tendrá que recorrer todas las carpetas intermedias para acceder a las distintas carpetas. DriveHQ mantiene su acceso mediante navegador web y su gestor de archivos integrados con el sistema operativo, lo que facilita su comprensión y reduce la curva de aprendizaje.

3.3 Interfaz de usuario basada en web.

Integra funciones de redes sociales y web 2.0 en el navegador, características que rara vez necesita una empresa. Además, genera confusión entre los usuarios y puede provocar brechas de seguridad debido a la publicación accidental de archivos de la empresa en redes sociales. Cuando la seguridad es fundamental para la empresa, es inaceptable que se compartan datos privados en la misma página web.

Box también mezcla las carpetas del usuario con las carpetas compartidas por otros. Resulta difícil saber a quién pertenece cada carpeta. Además, es difícil ver la fecha de creación y modificación del archivo, así como el tamaño de la carpeta; lo lógico sería que cada campo se mostrara en una columna independiente. Consulte la captura de pantalla a continuación:

Con DriveHQ, la interfaz es tan familiar como la del Explorador de Windows o el Finder de Mac. Al igual que en el Explorador de Windows, los archivos del usuario se encuentran en "Mi almacenamiento" (la versión en la nube de "Mi PC"); las carpetas compartidas por otros usuarios se ubican en una carpeta virtual llamada "DriveHQShare" (la versión en la nube de "Red"). Dentro de "DriveHQShare", las carpetas se agrupan por nombre de usuario (quienes compartieron las carpetas contigo).


3.4 El sitio web y el software cliente de Box carecen de algunas características muy importantes:

La falta de cifrado del lado del cliente significa que los empleados de Box pueden acceder a tu información confidencial en cualquier momento. Y dado que el cifrado se realiza en el servidor, si un hacker accediera a su base de datos, podría descifrar todos los datos almacenados en sus servidores.


3.5 Interfaz de usuario del software cliente.

En pocas palabras, Box Sync es simplemente un programa de sincronización de carpetas. No incluye funciones adicionales como compartir o administrar carpetas. Reduce el servicio de Box a un simple servicio de sincronización de carpetas, similar al de Dropbox.com.

La interfaz de Box Sync no solo carece de funciones, sino que también puede ser muy inconsistente con el sitio web. Por ejemplo, una carpeta puede mostrarse con un nombre muy diferente en Box Sync y en el sitio web:



En las capturas de pantalla anteriores, se muestran dos carpetas con el mismo nombre, "Test11", lo que resulta confuso para muchos usuarios. Al usar Box Sync, los nombres de las carpetas cambian a:

"Prueba11(boxtest001@outlook.com)" y "Test11(TheITCompanyCALLC@gmail.com)" respectivamente.

Por el contrario, DriveHQ mantiene una interfaz de usuario coherente en todas las plataformas, lo que facilita la gestión de datos desde múltiples dispositivos.


3.6 Compara Box Sync con DriveHQ FileManager


3.6.1 Box solo sincroniza una carpeta especial llamada "Mis archivos de Box" en tu PC.

No es posible seleccionar una o varias carpetas en su PC y sincronizarlas con la nube. Debe mover sus archivos o carpetas a la carpeta especial "Mis archivos de Box" para que se sincronicen con la nube. Esto implica que usted o sus empleados tendrán que modificar sus hábitos de trabajo y la estructura de carpetas, y muchos empleados necesitarán recibir capacitación adicional.

DriveHQ puede sincronizar cualquier carpeta de tu ordenador con cualquier carpeta en la nube. Es tan sencillo como seleccionar la carpeta que deseas sincronizar con la nube. Desde ahí, puedes decidir si quieres una sincronización unidireccional (solo de archivos locales a la nube o solo de la nube a archivos locales) o bidireccional (sincronizar archivos locales y en la nube).


3.7.1 Sincronizaciones de programación.


La carpeta completa "Mis archivos de Box" es la única tarea de sincronización que se puede crear. Como usuario, no podrá crear varias tareas de sincronización para sincronizar diferentes archivos con distintas programaciones.

Por el contrario, el Administrador de archivos de DriveHQ permite sincronizar varias carpetas, cada una con su propio calendario para evitar problemas de ancho de banda.

Box Sync no admite la sincronización programada, y mucho menos varias tareas de sincronización con diferentes programaciones. Consulte la página de soporte de Box en:

https://support.box.com/entries/21838111-¿Puedo configurar una tarea programada para sincronizar automáticamente mi Box diariamente-


3.7.2 La sincronización selectiva de Box tiene dos problemas:

(1)Solo puedes elegir qué carpetas de nivel raíz sincronizar. Si tienes la mayor parte de tus datos en una carpeta, tendrás que sincronizar toda la carpeta.

(2) Puedes seleccionar qué carpetas sincronizar desde el sitio web de Box, pero no desde el software cliente de Box Sync. Debido a este diseño, no admite la sincronización de carpetas diferentes en ordenadores distintos.

Box Sync sincronizará los mismos archivos y carpetas en todos los ordenadores. Si tienes muchos datos, por ejemplo 100 GB, y quieres sincronizarlos todos en el Ordenador Uno, pero solo una carpeta pequeña en el Ordenador B, Box no lo permite. Sin embargo, el Administrador de Archivos de DriveHQ ofrece total flexibilidad al crear tareas de sincronización, permitiéndote personalizarlas según las necesidades de tu empresa.


3.7.3 Tareas de sincronización unidireccional.


Muchos usuarios solo quieren sincronizar sus datos con la nube y no preocuparse de que sus archivos locales se sobrescriban o eliminen. Otros prefieren hacer lo contrario: sincronizar los datos de la nube con su ordenador. Sin embargo, con Box, esto no es posible, ya que solo admite la sincronización bidireccional. Por lo tanto, cualquier cambio realizado en un lado afectará al otro.

El administrador de archivos de DriveHQ admite la sincronización unidireccional de carpetas (tanto de la nube a la ubicación local como de la ubicación local a la nube), lo que le brinda un control total de los datos de su empresa.

3.7.4 Excluir archivos/carpetas usando caracteres comodín como "*" y "?".


Muchos programas crean archivos temporales o de copia de seguridad; por ejemplo, MS Word crea un archivo temporal con un nombre como "~$test.docx". Muchos programas también crean archivos intermedios o de registro de actividad, como *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, etc. No es necesario sincronizar estos archivos. Sin embargo, con Box, no se pueden filtrar. Estos archivos no solo saturan el espacio de almacenamiento, sino que también ralentizan la conexión a internet. Con DriveHQ FileManager, puedes filtrar estos archivos y carpetas con caracteres comodín, minimizando la cantidad de datos duplicados y liberando espacio en la nube para documentos importantes.


3.7.5 Liberando espacio en su disco local.

Para los consumidores o empresas que deseen transferir algunos archivos de sus discos duros locales a la nube y liberar espacio en disco, Box no puede realizar estas tareas porque es simplemente un servicio de sincronización y conservará una copia de los archivos en las unidades locales.

Dado que DriveHQ ofrece un servicio de TI en la nube mucho más avanzado, puede liberar espacio de almacenamiento en disco guardando sus archivos en el servidor de archivos en la nube de DriveHQ sin ocupar espacio en su ordenador local. De hecho, no necesita almacenar ningún dato en su ordenador local al migrar a DriveHQ. DriveHQ le permite reemplazar por completo su sistema de TI interno, eliminando complicaciones y haciendo que su negocio sea escalable.


3.7.6 Controlar las tareas de carga/descarga.

Con Box, no puedes:


3.7.7 Sincronización de unidades de red, unidades externas y servidores

La información está documentada por Box en:

https://support.box.com/entries/23651277-Box-Sync-3-x-Overview-and-FAQs

A continuación se adjunta una captura de pantalla.

Con DriveHQ FileManager, no hay limitaciones en cuanto a los tipos de datos que se pueden sincronizar, lo que permite sincronizar carpetas de red o unidades externas sin problemas.


3.7.8 Sincronizando archivos bloqueados

La captura de pantalla que aparece a continuación muestra que Box no admite la sincronización de archivos abiertos.


En una gran empresa, muchos empleados podrían trabajar en un archivo durante días sin cerrarlo, y Box no lo sincronizará hasta que se guarde y cierre. ¿Qué ocurre si olvidas cerrar el archivo? No podrás acceder a la última versión de forma remota. ¿Y si lo borras accidentalmente antes de cerrarlo? Podrías perderlo por completo.

DriveHQ FileManager puede sincronizar archivos bloqueados cuando activas la función VSS (Volume Shadow Copy) desde la pantalla "Mis opciones".

3.7.9 Sincronización de archivos PST de Outlook y QuickBooks.

Dado que Box Sync no puede sincronizar archivos abiertos, no puede sincronizar archivos PST de Outlook ni archivos de QuickBooks.


3.7.10 Limitaciones técnicas.

Según la página de soporte de Box, Box Sync solo puede sincronizar menos de 40.000 elementos y, para un rendimiento óptimo, puede sincronizar alrededor de 10.000 archivos.


El administrador de archivos de DriveHQ no tiene limitaciones de tamaño ni de cantidad de archivos, lo que le permite cargar tantos datos como sea necesario.

3.8 Compatibilidad con WebDAV y FTP

Tal y como se indica en la página de soporte de Box, Box es compatible con WebDAV en iOS. No ofrece soporte oficial para WebDAV en ordenadores de escritorio. Consulte la captura de pantalla a continuación.

El FTP no es compatible con cuentas personales y, en cuanto a cuentas empresariales, parece que solo se admite para la carga inicial de grandes volúmenes de datos. El propio servicio de soporte de Box indicó explícitamente que «no recomendamos usar FTP como método de acceso principal». En nuestras pruebas, el servicio FTP de Box dista mucho de ser robusto y no permite reanudar la carga ni la descarga de archivos. Si se pierde la conexión, el archivo se corromperá con Box Sync.


3.9 Escalabilidad empresarial

Box afirma que muchas empresas de la lista Fortune 500 utilizan su servicio. Sin embargo, resulta interesante observar que, en 2011, el usuario promedio de Box (incluidos los suscriptores de pago) solo tenía 43 archivos. Suponiendo que cada documento ocupe aproximadamente 2 MB, ¡en promedio, cada usuario utilizaba tan solo 86 MB de espacio de almacenamiento! El servicio podría ser adecuado para un uso ligero, pero no se adapta bien a las necesidades de grandes empresas.

DriveHQ se diseñó desde el primer día para empresas, creando soluciones personalizadas y escalables. Nuestro equipo trabaja con empresas de todo el mundo, garantizando que reciban las soluciones de copia de seguridad y uso compartido de archivos más avanzadas.


3.9.1 Limitaciones de tamaño de archivo.

Con Box, los usuarios gratuitos tienen un límite de 250 MB, las cuentas personales de pago de 1 GB, las cuentas empresariales de 2 GB e incluso las cuentas corporativas de 5 GB. Nos resulta incomprensible cómo funciona esto. La mayoría de las empresas manejan archivos mucho más grandes, como archivos PST de Outlook, bases de datos, archivos VHD y archivos de vídeo que pueden llegar a pesar entre 10 GB y 200 GB.


3.9.2 Limitaciones de tamaño de carpeta.

Box anunció recientemente que ha mejorado la velocidad de copia y movimiento de carpetas. Vea el mensaje y la captura de pantalla a continuación:

Límites recomendados actualizados

Recientemente hemos mejorado nuestra velocidad de movimiento/copia, lo que ha dado como resultado un aumento en el tamaño máximo recomendado de carpeta de 10 000 elementos por nivel a 15 000 elementos por nivel. También hemos aumentado nuestro tamaño total de movimiento de árbol de 20 000 elementos a 100 000 elementos.

En lo que respecta a la escalabilidad, esto demuestra que Box no puede adaptarse a las necesidades específicas de las grandes empresas.


3.9.3 La integración con Active Directory se ofrece a través de un tercero con un coste adicional

Box utiliza el servicio de Onelogin para la integración con Active Directory. El servicio de Onelogin no es completamente gratuito. ¡Cobra 5 dólares por usuario al mes para clientes empresariales!

Recurrir a una empresa externa para una función de seguridad de cuenta tan importante puede aumentar los riesgos de seguridad y afectar la fiabilidad del sistema, ya que la seguridad y la fiabilidad del servicio de terceros también afectarán al servicio de Box.

DriveHQ es compatible de forma nativa con la integración de Active Directory y el inicio de sesión único (SSO), lo que elimina el riesgo de que se filtre información de los empleados.


3.9.4 Escalabilidad con otros servicios de nube empresarial.

Box no admite otras funciones en la nube, como copias de seguridad automáticas en línea, alojamiento de correo electrónico, alojamiento web y copias de seguridad de correo electrónico, carpetas de almacenamiento de archivos, y ofrece servicios limitados de asignación de unidades en la nube WebDAV y alojamiento FTP.

Las empresas suelen necesitar más de un servicio en la nube debido a las limitaciones de un único proveedor. Si requieren más que almacenamiento y compartición de archivos en la nube, tendrían que contratar un servicio diferente con otro proveedor.

DriveHQ ofrece una solución integral para todos los servicios informáticos esenciales, permitiendo a los usuarios empresariales y corporativos acceder a almacenamiento, copias de seguridad, FTP, asignación de unidades, software cliente y, lo que es más importante, escalabilidad.


4. Vea lo que dicen otros expertos


4.1 El editor de TechReviewer, Colt Agar, le otorgó a Box una calificación de 2/5 en funcionalidad y 2.5/5 en características

El editor de TechReviewer, Colt Agar, analizó el servicio de Box el 1 de febrero de 2013. La captura de pantalla muestra el resumen de su reseña. Como se puede observar, le otorgó a Box una puntuación de 2/5 en funcionalidad y 2,5/5 en características. En su reseña, el principal atractivo de Box reside en la reputación de la empresa, lo cual sin duda se debe en gran medida a sus estrategias de marketing.

La reseña detallada está disponible en:

http://thetechreviewer.com/service/box-personal-business-cloud-storage-review/


4.2 Anthony, de CyberCompare.net, hizo una reseña de Box y le otorgó una calificación de 3 sobre 5.

Anthony afirma que el servicio de Box es excelente, pero no aporta nada nuevo, lo que deja una impresión negativa sobre el servicio.


5. Descubre lo que dicen los clientes de Box.


A pesar de su excelente reputación en los medios, los usuarios de Box no parecen estar de acuerdo. Numerosos clientes reportaron graves problemas con Box Sync en el foro de soporte de Box.

https://support.box.com/entries/21956033-box-sync-throttle

Por ejemplo: un usuario informó:

Me pasa lo mismo. Añadí unos 440 MB de archivos y, después de eso, Box Sync lleva funcionando unas ocho horas y ya está al 36,42 %. Está consumiendo el 50 % de mi CPU, el ventilador va a toda velocidad y mi ordenador y mi red van lentísimos. Me preocupa que se me estropee la CPU...

Además, en el foro de soporte de Box, se puede ver que cada vez más personas reportan problemas con Box Sync:

https://support.box.com/entries/22155812-box-sync-is-very-slow-almost-unusable

A continuación se adjunta una captura de pantalla:

Apéndices:

Comparación de DriveHQ FileManager y Box Sync

Uso de memoria cuando tanto FileManager como Box Sync están inactivos

Uso de memoria cuando el Administrador de archivos está sincronizando una carpeta.

Uso de memoria cuando Box Sync está sincronizando una carpeta

6. Descargo de responsabilidad

Este documento de revisión y comparación se centra principalmente en la comparación de servicios de almacenamiento en la nube para empresas o servicios premium. La mayoría de los puntos también se aplican a los servicios de almacenamiento en la nube gratuitos. DriveHQ se esfuerza al máximo para garantizar que la información sea precisa, objetiva y esté actualizada. Revisaremos y actualizaremos periódicamente este documento. Si encuentra alguna información inexacta, desactualizada o incorrecta, póngase en contacto con nosotros en feedback@drivehq.com, Responderemos con prontitud.

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