DriveHQ vs. Google Drive

Tabla de contenido

4. Lo que otras personas dicen sobre Google Drive

1.Introducción

El siguiente documento compara Google Drive y DriveHQ, elaborado por expertos líderes en el sector de los servicios en la nube. Su experiencia, conocimientos y trayectoria profesional ofrecen una perspectiva muy diferente. Tanto si eres usuario de Google Drive, de DriveHQ o un editor técnico independiente, leer este documento te ayudará a comprender mejor las fortalezas y debilidades de ambas plataformas, así como los requisitos y soluciones de los servicios en la nube para empresas.

2.Resumen

Tras años de especulaciones sobre si Google lanzaría Google Drive, finalmente se lanzó en abril de 2012. Sin embargo, Google ya llega tarde y está intentando ponerse al día.

La principal ventaja de Google Drive es su integración con Google Apps. Durante varios años, Google Apps fue muy útil para las pymes y organizaciones sin ánimo de lucro con recursos limitados, ya que era gratuito. Sin embargo, Google comenzó repentinamente a cobrar entre 50 y 100 dólares por usuario al año.

2.1 Aplicaciones de Google para empresas.

2.1.1 Compatibilidad con Microsoft Office.

La mayoría de las empresas utilizan Microsoft Office, por lo que la compatibilidad total con este programa es fundamental. Las empresas no pueden permitirse el lujo de enviar una solicitud de propuesta (RFP) a un cliente importante y descubrir que el documento está dañado o no se puede abrir.

2.1.2 Las aplicaciones de Google son limitantes.

Google quiere que las empresas utilicen sus aplicaciones web exclusivamente con el navegador Chrome. Para lograr ese objetivo, Google Apps está a medio terminar. Google ofrece muchas aplicaciones, pero la mayoría son pequeñas aplicaciones de productividad que no están diseñadas para un uso intensivo. Si necesitas usar otro tipo de software de productividad o creatividad, como Photoshop, Acrobat, Illustrator, AutoCAD, Dreamweaver, QuickBooks, MicroStation, TurboTax y la mayoría del software específico de cada sector, Google Apps no te será de ninguna utilidad.

2.1.3 Falta de innovación.

Google suele ser elogiado por su innovación y creatividad; sin embargo, Google Apps cuenta una historia diferente. Google Apps simplemente toma funcionalidades de otros servicios y les añade el nombre de Google. Al igual que Dropbox, Google Apps también ofrece un servicio de almacenamiento web y un cliente de sincronización de carpetas llamado "Google Drive", que crea una carpeta especial en el escritorio de tu ordenador y dentro de ella debes recrear la estructura de carpetas que desees. Esto no solo no es una solución viable para empresas, sino que las aplicaciones que ofrece Google son simples, básicas y no se adaptan al crecimiento del negocio. Google Apps carece de innovación; la mayoría son simplemente derivados de otras aplicaciones para consumidores.

2.2 Google Drive para empresas.

2.2.1 El almacenamiento en la nube basado en navegadores web no es escalable para empresas.

Si su empresa maneja pocos archivos, Google Drive funcionará perfectamente, ya que no requiere funciones avanzadas de seguridad ni de uso compartido. Sin embargo, si su empresa es grande y necesita cargar o descargar más de 10 000 archivos y 10 GB de datos mediante un navegador web, el servicio le resultará extremadamente lento y poco fiable. Para empresas con más de 100 GB o 1 TB de datos, es prácticamente imposible utilizar únicamente un servicio de almacenamiento en la nube basado en navegador.

Por el contrario, DriveHQ ofrece soluciones para acceder al almacenamiento en la nube de su organización, incluyendo una herramienta de mapeo de unidades WebDAV, el popular software Administrador de archivos de DriveHQ y la opción de acceder a pequeñas cantidades de datos desde el navegador web. La herramienta de mapeo de unidades WebDAV asigna una unidad virtual en el ordenador del usuario, permitiéndole acceder al almacenamiento en la nube como si fuera almacenamiento local. Los usuarios pueden usar directamente el software Administrador de archivos de DriveHQ para acceder a los datos en la nube o dejar que se ejecute en segundo plano.

2.2.2 Sincronización de carpetas.

Google Drive llegó tarde al mercado del almacenamiento en la nube, lanzado en 2012, y aún presenta muchos problemas sin resolver. Al igual que el servicio de sincronización de Dropbox, el de Google requiere que el usuario ocupe espacio en su disco local, no aborda el problema de los permisos granulares para los usuarios y no es escalable para grandes empresas, ya que estas están limitadas por la capacidad de almacenamiento de sus dispositivos locales.

El software Administrador de archivos de DriveHQ le permite crear tareas de sincronización personalizadas, eligiendo carpetas específicas para sincronizar, excluyendo archivos específicos dentro de la carpeta, creando una tarea de sincronización unidireccional o bidireccional, o programando tareas de sincronización con diferentes horarios para ahorrar ancho de banda y mejorar la experiencia general de sus usuarios.

2.2.3 Manejo de grandes cantidades de datos.

Los navegadores web no pueden gestionar grandes volúmenes de datos debido a las limitaciones de ancho de banda, y simplemente no están diseñados para ello. Por lo tanto, Google Drive para empresas no es una solución viable para grandes organizaciones. Además, la sincronización de Google Drive es completamente ineficiente e insegura. Cada usuario debe tener su propia carpeta de Google Drive instalada en su escritorio, lo que no solo ocupa espacio de almacenamiento local, sino que también ralentiza otros programas, ya que Google solo admite la sincronización en tiempo real.

El software Administrador de Archivos de DriveHQ está optimizado para grandes volúmenes de datos, sin restricciones en el tamaño de archivos o carpetas. Su equipo de TI puede subir fácilmente sus datos a los servidores de DriveHQ simplemente arrastrando y soltando carpetas en el software. Desde allí, su equipo puede gestionar las tareas de descarga, seleccionar las carpetas más importantes para subir, pausar otras tareas para mejorar la velocidad y ver una barra de progreso.

2.2.4 Estructura de precios.

El servicio para consumidores de Google Drive es relativamente económico, lo que puede resultar engañoso para las empresas. Al consultar la estructura de precios de Google Drive, las empresas descubrirán que las licencias de usuario cuestan entre 50 y 100 dólares al mes. Las grandes empresas con cientos o incluso miles de empleados se darán cuenta rápidamente de que su solución se volverá costosa en muy poco tiempo. Además, Google Drive no ofrece descuentos por volumen para grandes empresas.

En comparación con el servicio en la nube de DriveHQ, que cuesta 6 dólares por usuario al año, no cabe duda de que DriveHQ ahorrará a las grandes empresas miles de dólares.

2.2.5 Privacidad, seguridad y confianza

El negocio principal de Google es un motor de búsqueda, y el método preferido para acceder a los datos de su empresa es a través del navegador web. Esto puede generar graves problemas de seguridad cuando el navegador indexa sus archivos y correos electrónicos. Dado que Google no admite el cifrado del lado del cliente, el uso de su servicio puede provocar graves brechas de seguridad en sus datos.

Por el contrario, DriveHQ cumple con las medidas de seguridad más estrictas del sector, garantizando la protección de sus datos. Además, conscientes de que muchas empresas tienen normativas de seguridad diferentes, DriveHQ ofrece flexibilidad para colaborar con su equipo de TI y asegurar que su empresa cumpla con todas dichas normativas. Tanto si necesita cumplir con la HIPAA como si requiere cifrar sus datos en el lado del cliente para que ningún empleado de DriveHQ tenga acceso a ellos, puede hacerlo sin complicaciones.

3. Reseñas y comparaciones detalladas

3.1 Crecimiento a la par de tu negocio.

Si bien es conveniente acceder a algunos archivos en la nube desde el navegador web, estos no están optimizados para cargar o descargar grandes cantidades de datos. Cargar o descargar archivos de más de 2 GB es muy ineficiente, extremadamente lento y disminuirá drásticamente la productividad de sus empleados, ya que tendrán que esperar largos periodos de tiempo para acceder a ellos.

Para acceder y editar documentos almacenados en la nube, sus empleados necesitan una solución rápida, eficiente y que le permita supervisar su actividad. El Administrador de Archivos de DriveHQ cumple con todos estos requisitos, permitiéndole acceder rápidamente a los datos desde cualquier dispositivo.

3.2 Interfaz de usuario.

Una de las características más importantes para acceder a documentos en la nube es proporcionar una interfaz sencilla para los usuarios. Esto minimiza la necesidad de capacitación y ayuda a prevenir eliminaciones accidentales. Al acceder a Google Drive desde el navegador web, notamos que resulta bastante confuso.

Es difícil encontrar el tamaño de los archivos, no solo está oculto, sino que además utilizan un término extraño: "Cuota utilizada" para referirse al tamaño del archivo.
Google Drive no admite la fecha y hora de creación de archivos/carpetas. Solo admite la fecha y hora de última modificación.
No admite operaciones de archivos/carpetas como Cortar, Copiar y Pegar (disponibles en DriveHQ);
Sus niveles de permisos son bastante limitados. Solo admite los modos de edición y visualización. DriveHQ ofrece entre 5 y 7 niveles de permisos de acceso según el tipo de archivo.
Google Drive mezcla las carpetas de un usuario con las carpetas compartidas por otros usuarios. Es difícil saber a quién pertenece cada carpeta.
No puedes gestionar tu lista de carpetas y enlaces compartidos. Si has compartido muchas carpetas o archivos, será muy difícil rastrearlos y gestionarlos.

Además, la interfaz del cliente de Google Drive es muy inconsistente con su sitio web. Por ejemplo, una carpeta puede mostrarse con un nombre muy diferente en el cliente de Google Drive y en el sitio web:

DriveHQ se diseñó pensando en el usuario, creando aplicaciones que se asemejan a las de los sistemas operativos (Explorador de Windows y Finder de Mac). En resumen, "Mi almacenamiento" en DriveHQ contiene todos los datos que has subido personalmente, mientras que "DriveHQShare" es la ubicación de todos los documentos que se han compartido contigo. El objetivo es que sea lo más sencillo posible para el usuario, lo que ayuda a los administradores de TI a minimizar la capacitación y prevenir errores accidentales.

3.3 Características de seguridad empresarial.

Sin duda, la característica más importante que buscan las empresas es una sólida implementación de seguridad. Google Drive no admite cuentas de invitado para compartir archivos, lo que significa que si compartes datos con un cliente, este tendrá acceso completo a ellos, pudiendo descargarlos a su ordenador y compartirlos con cualquier otro usuario de Google Drive (es decir, ahora es el propietario del documento). Además, Google Drive carece de restricciones de IP (por lo que los empleados no pueden acceder a los datos a menos que estén conectados a routers específicos) y no admite el cifrado del lado del cliente, lo que significa que todos tus datos pueden ser accedidos por empleados de Google.

Conscientes de que la seguridad es una preocupación fundamental para las empresas que manejan datos confidenciales, en DriveHQ nos hemos esforzado por garantizar que su equipo de TI tenga total flexibilidad a la hora de establecer restricciones para los usuarios. Ya sea mediante restricciones de IP, cifrado del lado del cliente, políticas de contraseñas, permisos detallados o la protección de los datos de su empresa contra el robo al compartirlos con clientes potenciales, DriveHQ le ayuda a cumplir con las normativas de seguridad más estrictas.

3.4 Compatible con dispositivos Windows.

Google Drive no cuenta con software cliente para Windows Phone 8 ni Windows 8 (interfaz moderna). Si sus empleados utilizan dispositivos Windows, esto podría suponer un problema a la hora de crear un entorno fluido para ellos.

DriveHQ no limita a los usuarios a dispositivos específicos, lo que significa que dispone de aplicaciones móviles y software para todos los sistemas operativos, todos ellos con interfaces consistentes.

3.5 Compara el software cliente de Google Drive con el gestor de archivos DriveHQ.

Google Drive Client es simplemente un programa para sincronizar carpetas. No ofrece funciones avanzadas como compartir o administrar carpetas. Su servicio es prácticamente idéntico al de Dropbox, que limita a administradores y usuarios a realizar únicamente tareas básicas.

3.5.1 Sincronización básica.

Con la sincronización de Google Drive, no podrás seleccionar carpetas o archivos específicos de tu PC para sincronizarlos con la nube. Deberás arrastrar y soltar manualmente todas las carpetas que quieras sincronizar en la carpeta "Google Drive". Todos los datos de esa carpeta se sincronizarán en tiempo real, lo que requiere un gran ancho de banda para mantener actualizados los documentos.

Con DriveHQ, puedes seleccionar la carpeta que tu equipo desea sincronizar sin que esto afecte a sus hábitos de trabajo. Podrán acceder a las carpetas con normalidad, como si nada hubiera cambiado, ya que DriveHQ se ejecuta discretamente en segundo plano. Tus empleados ni siquiera se darán cuenta de que están utilizando el servicio de DriveHQ.

3.5.2 Tareas de sincronización.

La herramienta de sincronización de Google Drive es extremadamente sencilla y no permite personalización. Todas las carpetas y documentos que se encuentren dentro de la carpeta de Google Drive se sincronizarán con la nube en tiempo real.

DriveHQ ofrece una personalización completa para sus tareas de sincronización, lo que le brinda a su empresa un control total sobre sus documentos. Todas las sincronizaciones se pueden realizar con el software Administrador de Archivos de DriveHQ, que le permite crear múltiples tareas de sincronización e incluso programarlas con diferentes horarios. De esta manera, puede limitar el uso de ancho de banda y crear una integración fluida para sus empleados. También puede excluir archivos específicos de la tarea de sincronización, lo que le permite mantener la estructura de carpetas actual sin poner en riesgo sus datos.

3.5.3 Sincronización selectiva.

Google Drive presenta un problema importante con su función de sincronización selectiva: solo permite seleccionar la carpeta raíz. Si se desea sincronizar únicamente una subcarpeta dentro de la carpeta raíz, es necesario crear una nueva carpeta raíz. Esto obliga al equipo a recrear la estructura de carpetas en todos los dispositivos para evitar eliminaciones accidentales o la carga involuntaria de información personal.

La función de sincronización selectiva de DriveHQ le permite seleccionar la carpeta que desea sincronizar con la nube, lo que permite a sus usuarios seguir accediendo a los datos en su ordenador como lo hacían antes. El objetivo es minimizar la formación que deben recibir sus empleados, y DriveHQ puede ayudarle a lograrlo.

3.5.4 Tareas de sincronización unidireccional.

A veces, la mejor manera de evitar eliminaciones accidentales y otros errores comunes de los empleados es sincronizar todos los datos con la nube y olvidarse de que los archivos locales se sobrescriban. O bien, puede que prefiera lo contrario: que todos los datos en la nube sobrescriban sus documentos locales, pero que los cambios en el documento local no afecten a la versión en la nube. Google Drive no admite esta función. Su servicio solo admite la sincronización en tiempo real, lo que significa que si un archivo se elimina accidentalmente en el ordenador local, también se eliminará en la nube. Como habrá insinuado, esto puede causar problemas importantes si los empleados acceden con frecuencia a los datos desde sus dispositivos locales.

Sin embargo, el Administrador de archivos de DriveHQ admite completamente la sincronización unidireccional, lo que garantiza que su servicio satisfaga plenamente las necesidades de su empresa. Como propietario de un negocio o administrador de TI, usted desearía que los proveedores de servicios en la nube fueran flexibles con sus requisitos para evitar cambios importantes en el sistema. Esto no parece ser posible con Google Drive.

3.5.5 Excluyendo archivos o carpetas específicos.

Muchos programas crean archivos temporales o de copia de seguridad; por ejemplo, MS Word crea un archivo temporal con un nombre como "~$test.docx". Muchos programas también crean archivos intermedios o de registro de actividad, como *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, etc. No es necesario sincronizar estos archivos. Sin embargo, con Google Drive, no se pueden filtrar estos archivos innecesarios, lo que no solo desperdicia espacio de almacenamiento, sino que también ralentiza la red. Con DriveHQ FileManager, puede filtrar carpetas y archivos específicos mediante caracteres comodín.

Muchos usuarios han solicitado esta función en el foro de soporte de Google: http://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/JByZ9gn1oe4

El equipo de DriveHQ responde rápidamente a las necesidades de los clientes y, cuando varios usuarios solicitaron esta función, se creó e implementó en pocos días. Los usuarios necesitan la posibilidad de excluir ciertos archivos para evitar saturar la nube con documentos irrelevantes o sin importancia. El servicio de DriveHQ puede ayudarle a lograrlo.

3.5.6 Liberando espacio en el disco local.

Para los consumidores y empresas que desean transferir archivos de sus discos duros a la nube y liberar espacio, Google Drive no ofrece esta opción, ya que conserva una copia de los archivos en las unidades locales. Esto podría resultar en un mayor consumo de espacio de almacenamiento si se prefiere mantener los archivos en su ubicación original y no moverlos a la carpeta específica de Google Drive.

DriveHQ ofrece un servicio de TI en la nube de alta tecnología que le permite liberar completamente el espacio de su disco local almacenando todos sus archivos en el servidor de archivos en la nube de DriveHQ. De esta forma, también puede utilizar la función de copia de seguridad de nube a nube de DriveHQ, por lo que sus documentos se almacenarán y respaldarán en la nube, liberando por completo su espacio local.

3.5.7 Controlar las tareas de carga/descarga.

El servicio de Google Drive es especialmente limitado en lo que respecta al control de las tareas de carga y descarga. Al utilizar su servicio, no se puede:

controlar manualmente las tareas de carga/descarga;
iniciar/detener manualmente la carga/descarga de un archivo;
supervisar el progreso de carga/descarga de cada archivo;
Interrumpir o reanudar manualmente una tarea de carga/descarga;
Esta función permite organizar el orden de carga y descarga de los archivos. Si necesita cargar 101 archivos con un tamaño total de 1 GB, y uno de ellos pesa 900 MB, mientras que los demás pesan solo 1 MB cada uno, cargar primero el archivo de 900 MB puede llevar varias horas. Sin embargo, si carga primero los archivos de 1 MB, podrá cargar los 100 archivos en mucho menos tiempo y solo le quedará uno por cargar.

3.5.8 Sincronización de unidades de red.

Google Drive no puede sincronizar una carpeta de red. Al intentar hacerlo, se produjo un error y la aplicación se bloqueó. Vea la captura de pantalla a continuación.

Conscientes de que esta es una función importante para muchas empresas, DriveHQ no limita a los usuarios a ordenadores personales. Puedes configurar fácilmente una tarea de sincronización para tu disco local o de red y tener todos los datos almacenados en DriveHQ.

3.5.9 Limitación del ancho de banda.

Si sincronizas grandes cantidades de datos, Google Drive utilizará todo el ancho de banda disponible. Esto puede ralentizar considerablemente tu conexión a internet para otros programas o usuarios en la misma red. Google Drive no admite la limitación de ancho de banda. Si tú (o algún compañero) tenéis muchos archivos grandes para sincronizar durante el horario laboral, es probable que Google Drive sature vuestra red. Además, Google Drive no admite la sincronización programada, por lo que no hay forma de evitarlo.

Con DriveHQ, existen varias maneras de solucionar este problema. Una es limitar el ancho de banda durante el horario laboral habitual para que tu equipo aproveche al máximo su conexión a internet y evite conexiones lentas e ineficientes. Otra opción es programar tareas de sincronización fuera del horario laboral. Esto permite que tus datos se mantengan actualizados, incluso cuando tus empleados no estén en la oficina.

3.5.10 Sincronizando archivos abiertos (bloqueados).

Con documentos extensos, los empleados podrían trabajar en un archivo durante días sin cerrarlo, y Google Drive no lo sincronizará hasta que se guarde y cierre. ¿Qué sucede si olvidas cerrar el archivo? No podrás acceder a la última versión de forma remota. ¿Y si borras el archivo accidentalmente antes de cerrarlo? Podrías perderlo.

DriveHQ FileManager puede sincronizar archivos bloqueados al activar la función VSS (Volume Shadow Copy) desde la pantalla "Mis opciones". Esta función toma una captura de pantalla del documento abierto y la envía a la nube de DriveHQ, garantizando que todos sus empleados tengan acceso a los archivos actualizados más recientemente.

3.5.11 Sincronización de archivos PST de Outlook y QuickBooks.

Dado que Google Drive Sync no puede sincronizar archivos abiertos, no puede sincronizar archivos PST de Outlook ni archivos de QuickBooks, lo que supone un problema importante si su equipo utiliza constantemente este tipo de archivos.

DriveHQ Online Backup permite realizar copias de seguridad de archivos PST de Outlook y de QuickBooks. Además, DriveHQ cuenta con otro programa (DriveHQ EmailManager) que permite realizar copias de seguridad de correos electrónicos de Outlook de forma eficiente. Por lo tanto, todos sus datos se transferirán de forma segura a la nube.

3.5.12 Software cliente.

Google Drive tiene una interfaz de usuario y funciones mínimas, pero consume más memoria que el software cliente FileManager de DriveHQ, mucho más avanzado y con más funciones.

Las capturas de pantalla que aparecen a continuación son las pantallas principales de Google Drive. Ni siquiera se puede ver la información real sobre el progreso (incluida la velocidad de subida/descarga y el tiempo restante).

La captura de pantalla que aparece a continuación muestra cuánta memoria utilizan Google Drive y DriveHQ FileManager. Te sorprenderá saber que DriveHQ FileManager consume menos memoria. Además, gracias a que DriveHQ FileManager admite tanto la carga mágica como la compresión de datos, la velocidad de transferencia de datos es mayor, e incluso, en algunos casos, considerablemente mayor.

3.6 Mapeo de unidades en la nube WebDAV.

Sus empleados están acostumbrados a usar unidades locales, como la unidad C:\. Con el servicio de mapeo de unidades en la nube WebDAV de DriveHQ, los usuarios pueden mapear el almacenamiento en la nube como una unidad local. Es, sin duda, la solución de almacenamiento en la nube más sencilla y directa.

Debido a las limitaciones del software cliente de Google, no admite la asignación de unidades en la nube. La idea de Google es que sus usuarios utilicen Google Apps para todas sus necesidades empresariales; sin embargo, la mayoría de las aplicaciones de Google son básicas y no escalables para empresas. Los navegadores web no están optimizados para la carga y descarga de archivos grandes, por lo que es necesario instalar Google Apps para aumentar la eficiencia. No obstante, para satisfacer las necesidades de su negocio, tendrá que descargar decenas, si no cientos, de aplicaciones, poniendo en riesgo sus datos.

3.7 Soporte FTP.

FTP está diseñado para la transferencia de archivos. Este protocolo permite transferir archivos y carpetas de gran tamaño de forma fiable y eficiente. Además, admite la reanudación automática; por lo tanto, si se interrumpe la conexión de red al transferir un archivo de gran tamaño, FTP puede reanudar la transferencia desde donde se interrumpió.

A diferencia de DriveHQ, Google Drive no admite FTP y recomienda utilizar el navegador web para acceder a los datos, lo cual, como ya hemos demostrado, es muy ineficiente.

3.8 Limitaciones de tamaño de archivo.

Es interesante observar que Google limita el tamaño máximo de un archivo de documento a solo 2 MB. De manera similar, limita el tamaño máximo de un archivo de hoja de cálculo a solo 20 MB y el de un archivo de presentación a solo 50 MB. La mayoría de las organizaciones manejan archivos mucho mayores a 2 MB, lo que representa un serio problema para transferir y compartir estos archivos con empleados o clientes.

Para todos los demás tipos de archivos, Google lo limita a 10 GB. De nuevo, muy pocos archivos superan los 10 GB. Pero si se trata de archivos para una empresa, es posible que tengas archivos de vídeo grandes, archivos de copia de seguridad de bases de datos, archivos de disco virtual o imágenes de disco, o archivos PST de Outlook que oscilen entre 11 GB y 200 GB.

El límite de tamaño podría ser aceptable para algunas pequeñas empresas. Sin embargo, las empresas más grandes suelen manejar archivos de mayor tamaño, lo que sin duda les causará problemas. En ese caso, tendrán que buscar otra solución.

Conscientes de que las empresas tienen diferentes necesidades y tipos de datos, DriveHQ no impone limitaciones de tamaño para archivos o carpetas. El servicio de DriveHQ está diseñado para crecer al ritmo de su negocio, ofreciendo flexibilidad y opciones de personalización para garantizar que se satisfagan sus necesidades.

3.9 Limitaciones de descarga.

Con Google Drive, no podrás alojar archivos ni publicar documentos. Si publicas un enlace a un archivo y demasiadas personas lo descargan, Google lo bloqueará. A veces, "demasiadas" significa solo 29, como se muestra en las dos capturas de pantalla a continuación.

Por el contrario, DriveHQ no limita el número total de descargas que puede tener un documento publicado. Si publicas un archivo para que miles de personas lo descarguen, puedes tener la tranquilidad de que no será bloqueado ni restringido.

3.10 Otros conjuntos de características.

Google está impulsando servicios como Google+, Google Hangouts y otras aplicaciones web de Google. Sin embargo, la mayoría de las empresas necesitan soluciones para sus necesidades informáticas tradicionales. Necesitan proteger sus datos con copias de seguridad diarias programadas, un servidor de archivos en la nube que reemplace sin problemas su servidor local, copias de seguridad de sus correos electrónicos de Outlook, alojamiento web o de archivos para que muchos usuarios puedan descargarlos, y carpetas compartidas con distintos niveles de permisos. Google también carece de una función que permita a cualquier persona subir archivos de forma segura sin necesidad de iniciar sesión ni registrarse, una función que sí ofrece DriveHQ con su "carpeta para compartir archivos".

3.11 Precios y condiciones de Google Drive

3.11.1 Diferenciación de precios.

El precio de Google Drive para usuarios particulares es mucho menor que el de la versión empresarial, pero también tiene funciones limitadas. Sin una cuenta de grupo, cada empleado debe crear una cuenta personal, sobre la cual usted no tiene control. Con la rotación de personal, los datos de su empresa estarán en riesgo, ya que una vez que se comparte un archivo, este se guarda en sus cuentas personales hasta que lo eliminen.

Google Drive (Google Apps) para empresas no es nada barato. Google cobra entre 50 y 100 dólares por usuario al año, y si necesita espacio de almacenamiento adicional, el coste asciende a 1070 dólares al año por TB, más del doble del precio para consumidores y significativamente superior al de DriveHQ. Para obtener más información sobre los precios de Google Apps, visite el siguiente enlace. Se adjunta una captura de pantalla.

https://support.google.com/a/answer/1726914

3.11.2 Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

Google Drive para empresas cuenta con un acuerdo de nivel de servicio; sin embargo, consideramos que no satisface las exigentes necesidades de la mayoría de las empresas. El enlace se encuentra a continuación.

http://www.google.com/apps/intl/en/terms/sla.html

El acuerdo de nivel de servicio de DriveHQ parece ser más sólido y estar diseñado para uso empresarial. El enlace se encuentra a continuación.

https://www.drivehq.com/About/DriveHQSLA.aspx

3.11.3 Pagos y descuentos.

Google Drive para empresas solo acepta tarjetas de crédito, mientras que DriveHQ acepta múltiples métodos de pago, incluido PayPal.

Google no ofrece descuentos a las empresas, excepto a las organizaciones sin ánimo de lucro ubicadas en Estados Unidos, Inglaterra y Gales.

DriveHQ no discrimina a las organizaciones sin fines de lucro de otros países. Las ONG, las escuelas y las oficinas gubernamentales pueden acceder a descuentos especiales para ONG. Además, DriveHQ ofrece descuentos por volumen para grandes organizaciones. De esta manera, a medida que su negocio crece, sus costos no aumentan al mismo ritmo.

3.11.4 Suscripciones.

Google Drive tiene una política de no reembolso muy estricta. Consulte la URL a continuación. Se adjunta una captura de pantalla.

https://support.google.com/drive/answer/2736362

DriveHQ no te obliga a firmar contratos a largo plazo, lo que permite que tu negocio crezca con su servicio. Puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento, sin complicaciones, garantizando que tu empresa solo pague por lo que usa.

4. Lo que otras personas dicen sobre Google Drive

Gracias a la sólida marca de Google, Google Drive gozó automáticamente de una enorme repercusión mediática, a pesar de que ofrecía pocas novedades.

4.1 Don Reisinger publicó un artículo en eWeek.com titulado "Google Drive: 10 razones para elegir Otro servicio de almacenamiento de datos en la nube.

El artículo está disponible en:

http://www.eweek.com/storage/google-drive-10-reasons-to-choose-another-cloud-data-storage-service/#sthash.lN4ggHWx.dpuf

El autor ofreció 10 razones para elegir un servicio de almacenamiento en la nube diferente a Google Drive. A continuación, se enumeran dichas razones (con nuestros comentarios).:

1. ¿Tienes algún problema con Google? Olvídalo. (Google es un monopolio; es demasiado grande y no le importan los clientes).

2. Hay demasiados competidores (Google Drive llega demasiado tarde y no aporta nada nuevo).

3. La seguridad podría ser mejor (con otros proveedores de servicios en la nube).

4. ¿Es suficientemente fiable? (Ya se han reportado muchos problemas, incluyendo el bloqueo del Finder de Mac).

5. El desastre de los términos de servicio (búsqueda, indexación, privacidad, seguridad?)

6. La integración debería asustarte (¿búsqueda, indexación, privacidad, seguridad?).

7. Las aplicaciones adicionales no son muy buenas (¿Google Apps no es muy buena?).

8. Es posible que la empresa no esté contenta (¿Es Google Drive bueno para las empresas?)

10. El libro aún está disponible en el almacenamiento en la nube

4.2 Google Drive sufrió tres interrupciones en una semana

Contrariamente a lo que muchos creen, Macworld informó y Google confirmó que Google Drive sufrió 3 interrupciones en una semana. Puedes encontrar el informe en:

http://www.macworld.co.uk/digitallifestyle/news/?newsid=3436755

El informe dice: "una interrupción que duró aproximadamente tres horas y afectó al 33 por ciento de las solicitudes de los usuarios de Google Drive", y luego "El jueves, un día después de que Google publicara el informe sobre el primer incidente, Drive se vio afectado por otra interrupción que tardó aproximadamente 12 horas en solucionarse".

4.3 Tony Bradley, de PCWorld, publicó un artículo sobre el problema de Google Drive titulado "El problema con Google Drive".

Puedes encontrar el artículo en:

http://www.pcworld.com/article/254490/the_problem_with_google_drive.html

Mencionó que Google Drive está intrínsecamente centrado en Android y que, en última instancia, los servicios en la nube de Google, Microsoft y Apple tienden a ser más propietarios y resultan más adecuados para usuarios que ya trabajan en un entorno centrado en Google, Microsoft o Apple. Para una integración multiplataforma más amplia, las ofertas más independientes podrían ser la mejor opción.

4.5 Muchos usuarios reportaron problemas con el software cliente de Google Drive en el foro de soporte de Google.

Por ejemplo, en la siguiente página de soporte:

http://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/fjxJNwmeqJY

Un usuario informó que "Google Drive para Windows no sincroniza todos los archivos/carpetas". Muchos otros usuarios reportaron el mismo problema. En total, hay 5 páginas de usuarios que reportaron o dieron seguimiento a este problema, y Google no les ofrece ningún tipo de soporte. Consulte la captura de pantalla a continuación:

5. Descargo de responsabilidad

Este documento de revisión y comparación se centra principalmente en la comparación de servicios de almacenamiento en la nube para empresas o servicios premium. La mayoría de los puntos también se aplican a los servicios de almacenamiento en la nube gratuitos. DriveHQ se esfuerza al máximo para garantizar que la información sea precisa, objetiva y esté actualizada. Revisaremos y actualizaremos periódicamente este documento. Si encuentra alguna información inexacta, desactualizada o incorrecta, póngase en contacto con nosotros en feedback@drivehq.com, Responderemos con prontitud.

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