DriveHQ 对比 Carbonite

以下文档由云服务行业的顶尖专家对 Carbonite 和 DriveHQ 进行了比较。他们的专业知识、深刻见解和丰富的实践经验带来了截然不同的视角。无论您使用 Carbonite 还是 DriveHQ，阅读以下文档都将帮助您更好地了解 Carbonite 和 DriveHQ 的优势和劣势，以及企业云服务需求和解决方案。

2. 概括

2.1 Carbonite的主要优势是什么？

据 Carbonite 称，他们的服务提供云端和混合云备份，价格实惠，无限量备份。

2.2 Carbonite 适用于企业。

2.2.1 无限备份。

由于存储、带宽、服务器和电力都是免费的，我们可以理解“无限在线备份”根本不可能，任何声称提供无限服务的项目都存在限制。就 Carbonite 而言，无限备份是……:

仅限消费者计划。
仅限一台电脑。大多数家庭有多台电脑，要备份多台电脑，则需要为每台电脑付费。
无法备份移动设备。
无法备份服务器、外部驱动器和网络驱动器（除非您支付更高的价格）。
默认情况下无法备份大型文件（超过 5GB）。
这种说法具有误导性，因为大多数消费者只有 2 到 20GB 的个人数据需要备份，“无限备份”在很多情况下实际上意味着 2-20GB。

2.2.2 在线备份服务。

大多数企业需要的不仅仅是在线备份服务。企业越来越倾向于使用云服务，组织需要在线存储、云文件服务器、在线文件共享和协作解决方案、文件夹同步、“真正的”云存储服务、FTP、电子邮件、网站托管、移动访问等等。

DriveHQ 提供所有这些服务。此外，这些服务全部捆绑在一起，无需您额外付费。而使用 Carbonite，您需要从多个服务提供商订购服务。这不仅会增加您的成本，还会使管理多个服务提供商的账户变得更加困难。如果您在已经价格不菲的云服务基础上再添加 Carbonite，您的成本将会大幅增加。

2.3 高级备份功能。

Carbonite 的在线备份功能针对普通消费者进行了优化，但缺少许多高级备份功能，例如……:

它不支持具有不同备份计划的多个备份任务。
只有最高级别的套餐（商务尊享版）才支持服务器备份。
Carbonite 支持群组备份，但此功能非常有限且不具备可扩展性。此外，它还缺乏群组备份的远程管理功能（仅支持远程监控）。
对 Mac 的支持力度明显较弱。

使用 DriveHQ 的备份服务，您可以灵活地创建备份任务。无论您想每天、每周还是每月安排备份任务，都可以轻松实现。此外，DriveHQ 不按设备收费，因此您可以以同样的低成本备份多台电脑和设备。

3. 详细评测和比较

Carbonite 最初专注于照片存储，但在 2006 年 5 月转型。如今，他们的业务完全集中于为企业提供在线备份服务。与传统的备份软件相比，Carbonite 的在线备份软件更偏向于面向消费者。这款备份软件相对简单，不提供高级备份选项。其最大的卖点是 Carbonite 声称以实惠的价格提供“无限备份”。但实际上，这种“无限”备份存在诸多“限制”，尽管如此，这种模式似乎取得了不错的成效。

总的来说，我们认为 Carbonite 的两个缺点是：（1）它只提供在线备份服务；（2）它的在线备份服务非常有限，而且缺乏灵活性。

3.1 在线备份。

Carbonite 仅提供在线备份服务，不包含大多数云服务提供商提供的任何共享功能。此外，其服务仅面向 Windows 系统。其基于 Mac 的在线备份软件不具备 Windows 系统上的相同功能。Carbonite 也没有适用于移动设备的备份客户端软件或文件夹同步软件，这意味着 Carbonite 并非独立服务。

如今，越来越多的企业开始采用云服务，而在线备份只是其中一项服务。大多数企业需要的不仅仅是在线备份服务。例如:

大多数企业都需要在线文件服务器来远程访问文件。
他们需要在员工和客户之间分享与协作。
他们需要同步文件夹以便快速离线访问。
他们需要一个“真正的”Dropbox文件夹来接收客户的文件，而无需客户登录或注册。
他们需要FTP、电子邮件和网站托管服务。
他们需要备份移动设备，并访问移动设备中的文件。

DriveHQ 提供一站式核心云 IT 服务。此外，DriveHQ 将这些服务捆绑在一起，不收取额外费用。而使用 Carbonite，您需要从多个服务提供商订购服务。这不仅会增加您的云服务总成本，还会增加管理多个服务提供商账户的难度。

3.2 文件删除。

根据 Carbonite 的文档，如果您从备份源位置删除文件/文件夹，Carbonite 会在 30 天后清除该文件/文件夹。这在大多数情况下可能没问题，但是，如果您不小心删除了计算机上的文件，并且 30 天后才发现，那么 Carbonite 将会删除您的备份文件。您的文件将永久丢失。

使用 DriveHQ 在线备份，即使您从源文件夹中删除文件，DriveHQ 也不会自动删除已备份的文件。您可以手动清除这些文件：登录 DriveHQ 在线备份客户端软件，进入“管理任务”界面，选择一个任务并进行编辑，然后点击“删除服务器上未使用的文件”。DriveHQ 的服务简化了数据管理，让您可以完全掌控自己的数据。

3.3 备份外部/网络驱动器。

Carbonite 家庭/个人版套餐不支持备份网络驱动器或外置驱动器。更高级的商业版套餐支持备份外置驱动器和网络驱动器。但是，如果您断开外置驱动器/网络驱动器的连接，Carbonite 将会暂停备份。

解冻备份时，会弹出一条消息，提示您必须连接外部硬盘和网络驱动器，并且必须登录 Windows 系统才能进行备份。如果您不连接外部硬盘/网络驱动器，则您的文件将在 60 天后被删除。请参见以下屏幕截图:

3.4 文件版本控制。

根据 Carbonite 的文档，他们的服务会将文件的旧版本保留最多三个月。具体来说，它会保留过去一周每天的一个版本、过去三周每天的一个版本以及过去两个月每个版本（文件备份至今）。更多详情请参见屏幕截图:

这种设计的弊端在于，三个月后文件版本将全部丢失。例如，如果您今天对一个文件进行了一些修改，那么三个月后，所有旧版本都将消失。更糟糕的是，如果您有一个超过三个月的旧版本文件，而您今天又对其进行了修改，那么Carbonite中将只保存一个版本。

DriveHQ 的在线备份功能默认保留 10 个文件版本，系统不会自动删除旧版本。此外，您可以更改要保留的最大版本数，甚至可以创建多个备份任务，并为不同的任务设置不同的最大版本数（最多 100 个版本）。

另需注意的是，Carbonite 的 Mac 版在线备份不支持文件版本控制。

3.5 安排备份任务。

Carbonite Online Backup 仅支持实时备份和每日定时备份。如下图所示:

Carbonite 不支持每周和每月定期备份。
它无法安排备份任务在每周/每月的特定日期运行。
它不支持多个备份任务，也不能为不同的备份任务设置不同的计划。

DriveHQ 在线备份支持多任务处理，您还可以为不同的备份任务设置不同的计划。这对于需要在创建备份任务时保持灵活性的组织来说非常有用。

Carbonite 声称其在线备份服务非常便捷，但我们的测试结果并非如此。Carbonite 在线备份会自动选择要备份的文件夹和文件。默认情况下，它会备份用户数据，但不会备份 Windows 系统文件夹和程序文件文件夹中的文件。这似乎合情合理。然而，我们在测试 Carbonite 在线备份时发现，它只会选择“文档和设置”文件夹。它不会自动备份 C 盘根目录下的文件夹。例如，在我们的测试中，如果您创建了两个文件夹：C:\work 和 C:\project，并将您的工作或项目文件保存在这两个文件夹中，那么这两个文件夹都不会自动备份。请参见以下屏幕截图:

从文件夹图标可以看出，Carbonite 不会自动备份 C:\ 驱动器根目录下创建的文件夹。如果您认为 Carbonite 在线备份很简单，那么您很可能遗漏了一些非常重要的文件。

此外，Carbonite 默认情况下不会备份超过 5GB 的文件。您需要手动选择这些文件进行备份。对于普通用户来说，这可能非常麻烦，因为很多用户可能不知道这一点，或者不知道自己是否有超过 5GB 的文件，也不知道在哪里可以找到这些需要备份的文件。

3.7 在后台运行。

Carbonite Online Backup 的设计非常奇怪，它不支持注销（如下面的截图所示）。虽然用户在备份文件时不应该注销，但完全禁止注销确实令人费解。这可能被视为一个安全漏洞，或者至少用户需要注销并使用其他用户帐户重新登录。使用 DriveHQ 的 Online Backup and FileManager 可以轻松实现这一点，而使用 Carbonite，则需要从头开始重新安装和配置软件。

3.8 文件恢复。

您可以使用一个用户帐户备份一台计算机。但是，恢复功能仅允许您从备份文件的同一台计算机恢复文件。要将文件恢复到新计算机，您必须先将 Carbonite（服务）迁移到另一台计算机。如果您想将某个文件恢复到新计算机，但保留旧计算机上的原始备份任务，Carbonite Online Backup 不支持此功能。

使用 DriveHQ 的服务，文件恢复变得无比轻松。您可以使用 DriveHQ 在线备份、DriveHQ.com 网站或 DriveHQ 文件管理器来恢复文件。您可以轻松地将文件恢复到新的/不同的计算机，而不会影响您当前的备份任务。

3.9 创建用户（子用户）帐户。

Carbonite不会直接创建用户，而是会向用户发送邀请邮件。用户需要阅读邮件，注册账号并创建密码，然后下载Carbonite在线备份客户端软件（见下方截图）。

使用 DriveHQ，您和您的用户都能轻松完成操作。管理员用户可以直接为用户创建帐户，然后用户即可安装 DriveHQ 在线备份，并使用管理员创建的用户名和密码登录。这样，您可以确保用户帐户设置正确，并符合贵公司的安全规范。

3.10 群组管理工具。

Carbonite 仅支持两种用户类型：管理员和用户。管理员用户拥有对所有用户和备份任务的完全控制权限。这种设计不适用于大型企业。如果企业拥有超过 1000 名员工，一个管理员无法管理所有用户帐户，但创建过多的管理员帐户会显著增加安全风险，因为每个管理员用户都拥有对用户、文档和备份任务的完全控制权限。

DriveHQ 支持 5 种用户类型: