DriveHQ vs. Egnyte

Índice

1. Introdução

2. Resumo

3. Análises e comparações detalhadas

4. O que outras pessoas estão dizendo sobre Egnyte

5. Apêndice

6. Isenção de responsabilidade


1. Introdução


O documento abaixo compara o Egnyte e o DriveHQ, elaborado por especialistas renomados do setor de serviços em nuvem. A experiência, os insights e o conhecimento prático desses profissionais oferecem uma perspectiva bastante diferenciada. Seja você usuário do Egnyte, do DriveHQ ou um editor de tecnologia independente, a leitura deste documento o ajudará a compreender melhor os pontos fortes e fracos de cada plataforma, bem como as necessidades e soluções de serviços em nuvem para empresas.


2. Resumo


A Egnyte se apresenta como uma solução online de nível empresarial que elimina os custos e a complexidade da aquisição e manutenção de servidores de arquivos tradicionais, backups em fita, FTP e sistemas VPN. Nesta análise, compararemos a solução da Egnyte com a da DriveHQ, incluindo recursos, preços, requisitos de infraestrutura e muito mais.

2.1 Comparação de custos.

Considerando o tipo de serviço oferecido ao usuário final, o preço do Egnyte é, sem dúvida, um dos mais caros do mercado. Para 30 usuários com 2 TB de espaço de armazenamento e tamanho máximo de arquivo de 5 GB, o preço varia de um mínimo de US$ 5.400/ano a US$ 9.179,88. Se você optar por adicionar mais integrações ou recursos ao serviço do Egnyte, o custo aumentará ainda mais.

Para serviços empresariais, a Egnyte cobra US$ 180 por usuário por ano pelo serviço básico. Esse preço inclui apenas 2 TB de espaço de armazenamento para todos os usuários e não inclui alguns recursos avançados. O custo total pode chegar a US$ 350 por usuário por ano, o que é muitas vezes mais caro que o DriveHQ e significativamente mais caro que o Google Drive ou o Dropbox.

Considerando o preço, qualquer alegação de "eliminação dos custos de servidores de arquivos, FTP e sistemas VPN tradicionais" é enganosa, já que o custo do Egnyte é mais elevado do que o de uma solução tradicional. O Egnyte afirma eliminar os sistemas de TI tradicionais, porém um de seus principais argumentos de venda é o seu sistema "híbrido", que requer infraestrutura de TI local. Portanto, o Egnyte simplesmente aumentará os custos e a complexidade, em vez de facilitar o trabalho.

2.2 Principais vantagens do Egnyte.

A Egnyte tem comercializado seu serviço com alguns termos interessantes, como "nuvem local" e "nuvem híbrida". Para pessoas menos familiarizadas com tecnologia, isso pode parecer alguma tecnologia única ou avançada.

Na realidade, a "Nuvem Local" da Egnyte é apenas uma pasta sincronizada, exatamente como o Dropbox, o que é ótimo para uso individual. No entanto, quando se trata de grandes empresas, as sincronizações não são escaláveis e apresentam potenciais problemas de segurança.

Então, o que é a “Nuvem Híbrida” da Egnyte? A própria Egnyte explica que ela “combina a velocidade e a segurança do armazenamento local com a acessibilidade da nuvem”.

Na verdade, trata-se de uma solução de sincronização simples, na qual uma pasta na nuvem é sincronizada com um armazenamento local em um servidor ou dispositivo de armazenamento. De acordo com a definição da Egnyte, qualquer solução de sincronização é híbrida, pois permite o acesso aos arquivos tanto no dispositivo de armazenamento local quanto na nuvem (portanto, qualquer provedor que ofereça sincronização é considerado “híbrido”).

2.3 O que torna a Egnyte diferente.

A Egnyte reposicionou-se como uma provedora de serviço de "Compartilhamento de Arquivos Empresariais", que inclui acesso a arquivos, compartilhamento, colaboração e transferência de arquivos grandes:

Mais especificamente, a Egnyte afirma resolver os seguintes problemas: “compartilhamento de arquivos na nuvem, compartilhamento privado de arquivos, acesso a arquivos locais e colaboração entre escritórios”, o que representa um avanço em relação a serviços como Dropbox e Google Drive.

Embora a Egnyte se diferencie de outros concorrentes do setor por oferecer compartilhamento de arquivos em nuvem e privado, seu serviço ainda carece de recursos avançados para empresas. Esses recursos incluem hospedagem de arquivos, publicação de arquivos, hospedagem web, serviços de backup online, restrições de IP e criptografia do lado do cliente, entre outros. O serviço da DriveHQ se provou uma solução de TI em nuvem completa e integrada, capaz de substituir totalmente as estruturas de TI internas. Com recursos avançados de segurança e conformidade com a HIPAA, o serviço da DriveHQ é uma solução segura para as necessidades da sua empresa.

2.4 Compartilhamento de arquivos corporativos.

A Egnyte não oferece serviço gratuito, portanto, você não pode compartilhar arquivos com um cliente externo que não seja membro da Egnyte. Supondo que a maioria dos seus clientes não seja membro da Egnyte, a falta desse recurso significa que você não poderá compartilhar arquivos com eles. Isso representa um grande problema para documentos que não podem ser enviados por e-mail ou que precisam ser monitorados para garantir que sejam liberados ao público. Além disso, você só pode compartilhar documentos com os membros do seu grupo, o que torna extremamente difícil o compartilhamento de arquivos entre departamentos, caso sejam criados subgrupos para cada um.

Com o serviço DriveHQ, você pode compartilhar arquivos com usuários que não possuem conta DriveHQ ou criar contas de convidado para eles. Dessa forma, eles precisarão apenas inserir o nome de usuário e a senha temporários para acessar os arquivos. Essa é uma funcionalidade extremamente importante para profissionais de vendas e consultores, que lidam com muitos clientes diariamente. Além disso, o DriveHQ permite o compartilhamento com membros fora do seu subgrupo, garantindo a colaboração entre equipes.

2.5 Adequado para empresas.

2.5.1 Sincronização e armazenamento de pastas.

Embora a Egnyte posicione seu serviço como diferente de outros serviços de armazenamento em nuvem, seu serviço principal ainda é a sincronização de pastas. As diferenças são mínimas: em vez de sincronizar uma pasta em todos os computadores, a Egnyte usa um servidor de arquivos ou sistema de armazenamento local para sincronizar com os arquivos na nuvem. Usuários no mesmo escritório acessarão o servidor de arquivos/sistema de armazenamento local diretamente, sem precisar acessar a nuvem. Isso pode resultar em um desempenho muito mais rápido, já que a maioria dos usuários acessará apenas arquivos locais. No entanto, essa solução não é exclusiva da Egnyte. Qualquer serviço de sincronização pode ser configurado dessa forma e não resolve o problema do trabalho remoto, seja em casa, em hotéis ou em qualquer outro local. Os funcionários ficam restritos ao acesso a documentos apenas no ambiente de trabalho.

2.5.2 Lidar com grandes quantidades de dados.

A sincronização de pastas na nuvem local do Egnyte não consegue lidar com grandes volumes de dados, pois esse tipo de sincronização não é escalável para grandes empresas e consome quantidades extremas de RAM, CPU e largura de banda. Você realmente consegue sincronizar 100 GB ou 1 TB de dados para vários computadores e dispositivos móveis? Essa tarefa é impossível com o Egnyte. O software do Egnyte utiliza cada vez mais RAM e CPU à medida que o número de arquivos aumenta, e a sincronização de tantos dados em vários computadores leva muito tempo. No final, você desperdiçará muita largura de banda e espaço em disco em cada computador.


3. Análises e comparações detalhadas


Na seção de resumo, falamos sobre "nuvem local" e "nuvem híbrida". Sabemos que se tratam, na verdade, de sincronizações de pastas simples, utilizando um servidor de arquivos/sistema de armazenamento local. O serviço da Egnyte é muito semelhante ao Dropbox ou ao Google Drive, portanto, a comparação é bastante similar à feita com esses serviços.

3.1 Armazenamento em nuvem baseado em navegador web.

Embora seja conveniente acessar alguns arquivos na nuvem por meio de um navegador da web, os navegadores não são otimizados para o envio/download de arquivos e pastas grandes. Se uma pasta tiver mais de 5.000 arquivos, será muito difícil acessar os arquivos que estão dentro dela. Empresas geralmente têm pastas com dezenas de milhares de arquivos, o que torna o uso do navegador da web praticamente inviável. Em comparação com o DriveHQ, o DriveHQ possui um cliente Gerenciador de Arquivos otimizado para lidar até mesmo com grandes volumes de dados. Este cliente para desktop também oferece suporte à limitação de largura de banda, retomada de uploads/downloads e permite gerenciar tarefas de upload/download para garantir o acesso aos documentos por ordem de importância.

3.2 Funcionalidades do navegador web.

Comparado com o site DriveHQ.com, O site da Egnyte parece estar mais limpo. No entanto, faltam alguns recursos básicos. Por exemplo:

Como você pode ver na captura de tela abaixo:


Estranhamente, o Egnyte não exibe a data de criação, a data de modificação ou o tamanho de uma pasta. Veja a captura de tela abaixo. Não há páginas de propriedades ou páginas de detalhes para mostrar a data e o tamanho da pasta.

Em comparação com o Windows Explorer e o Mac Finder, Egnite's O site não exibe os cabeçalhos das colunas na lista de arquivos/pastas, o que torna a classificação de arquivos e pastas significativamente mais difícil.

3.3 Compartilhamento de pastas.

3.3.1 Interface do navegador web.

É muito difícil encontrar os proprietários das pastas na interface web do Egnyte (veja a captura de tela abaixo). A lista de pastas não exibe o proprietário, mesmo que suporte a classificação por proprietário e uma pasta possa ter vários proprietários.

Também é muito difícil localizar quem tem acesso a qual pasta até que se acesse a página de permissões de cada pasta. Como as subpastas também podem ter permissões diferentes, é difícil verificar as permissões de todas as pastas de forma rápida e fácil. Isso torna o gerenciamento de usuários praticamente impossível em uma empresa com centenas ou milhares de usuários, cada um com a capacidade de compartilhar arquivos com outros.

3.3.2 Compartilhamento de pastas.

Com o Egnyte, os subusuários não podem criar novas pastas compartilhadas; somente os administradores têm acesso a esse recurso. Isso gera muito trabalho extra para os administradores, principalmente em grandes organizações.

3.3.3 Permissões do usuário.

No Egnyte, não existe o conceito de proprietário do grupo (dono da empresa). Todos os usuários administrativos podem criar e excluir quaisquer usuários, bem como criar e excluir quaisquer arquivos/pastas. Para pequenos empresários, isso significa que ou o proprietário será o único administrador, ou, se ele criar outro administrador, este poderá acessar todos os seus arquivos/pastas. Isso pode representar um grande problema se o administrador de um departamento específico precisar acessar arquivos armazenados no Egnyte.

Com o DriveHQ, o proprietário do grupo terá controle total sobre todos os seus usuários, inclusive os administradores. Após a criação da conta, o proprietário do grupo pode especificar o tipo de usuário (administrador, usuário comum, convidado etc.) e esse usuário terá acesso apenas aos arquivos compartilhados com ele. Além disso, o proprietário do grupo pode criar permissões de acesso específicas para arquivos e pastas individuais. Dessa forma, o proprietário do grupo tem controle total sobre seus documentos e as informações confidenciais permanecem confidenciais.

3.3.4 Administradores de subgrupos.

Com o DriveHQ, você pode criar um administrador de subgrupo que pode criar/gerenciar subusuários especificamente dentro do seu próprio subgrupo. Com o Egnyte, um usuário administrador terá controle sobre todos os outros usuários e todos os outros documentos. Embora você também possa criar grupos, trata-se apenas de um conjunto de contas de usuário sem administradores de subgrupo. A solução do DriveHQ permite que os administradores de subgrupo controlem os usuários que lhes foram atribuídos, garantindo que o proprietário da conta não seja sobrecarregado com solicitações de compartilhamento e informações de usuários.

3.3.5 Outras capacidades.

Embora o Egnyte ofereça recursos mais avançados do que muitos concorrentes, como Dropbox e Google Drive, ainda carece de diversas funcionalidades básicas que aprimoram os recursos de gerenciamento de dados e grupos. Algumas dessas limitações incluem:

Além disso, o Egnyte exibe todas as pastas e arquivos privados da conta de um usuário na conta do administrador. Portanto, se um usuário enviar um documento pessoal para o Egnyte, o administrador terá acesso total a esse documento. Isso pode não ser uma preocupação para muitos, porém, quando um administrador ou outro usuário estiver procurando por um arquivo, o documento pessoal será incluído na árvore de pastas, congestionando o serviço e dificultando a navegação entre documentos irrelevantes.

3.4 Recursos de segurança.

Em pesquisas, empresários e executivos concordam que a segurança é um dos principais fatores considerados na escolha de um serviço em nuvem. Portanto, é essencial oferecer um conjunto completo de recursos e protocolos de segurança para atender aos rigorosos padrões do setor. A seguir, alguns recursos que o Egnyte não oferece atualmente: