DriveHQ vs. Dropbox
Índice
3. Análises e comparações detalhadas
4. Outras avaliações de especialistas
5. Apêndices e mais referências
6. Isenção de responsabilidade
1. Introdução
Este documento serve como uma comparação entre DriveHQ e Dropbox, elaborada pelos principais especialistas do setor de serviços em nuvem. As informações obtidas a partir da perspectiva oferecida por esses especialistas permitirão que os potenciais clientes compreendam os pontos fortes e fracos dos dois serviços, bem como os requisitos e soluções de serviços em nuvem para empresas.
2. Resumo
2.1 Como o Dropbox se tornou tão popular?
o Uma única pasta "Dropbox" simples, com recurso de arrastar e soltar, que é sincronizada em vários dispositivos em tempo real.
o O plano de indicação oferece 500 MB de armazenamento para cada indicação.
Após analisar os recursos do Dropbox, acreditamos que a abordagem minimalista que permitiu ao Dropbox ganhar popularidade rapidamente também seja o seu diferencial fraqueza fundamental no que diz respeito aos serviços de nuvem para empresas.
2.2 Dropbox para empresas
2.2.1 Sincronização de pastas.
Para uso doméstico com arquivos de tamanho e quantidade pequenos, o serviço do Dropbox funciona muito bem. No entanto:
o Para empresas que necessitam de mais de 100 GB ou 1 TB de dados, o serviço não é escalável.
O desempenho do Dropbox cai drasticamente quando um usuário precisa sincronizar grandes quantidades de dados. Além disso, o serviço utiliza mais RAM e CPU à medida que o número de arquivos aumenta, e o tempo necessário para sincronizar os dados também aumenta consideravelmente, principalmente com a adição de mais dispositivos ao sistema. Em última análise, haverá desperdício de espaço em disco, consumo excessivo de banda larga devido à sincronização em tempo real, e você perceberá que tempo e produtividade foram perdidos.
o Escalando com os funcionários.
Para empresas que buscam expandir e contratar mais funcionários, o Dropbox representa um obstáculo técnico. A sincronização entre vários dispositivos pode se tornar altamente ineficiente, já que cada dispositivo desperdiçará espaço em disco com os mesmos dados. Além disso, isso impede o gerenciamento centralizado dos dados, comprometendo potencialmente a segurança e a capacidade de gerenciamento.
Além disso, o Dropbox carece de uma ferramenta robusta de gerenciamento de usuários, o que dificulta a organização de contas de usuário e coloca os dados da sua empresa em risco.
o Recursos de segurança.
Uma das falhas fundamentais do serviço do Dropbox é a impossibilidade de especificar permissões de usuário e de compartilhar arquivos apenas com funcionários selecionados. Isso representa um enorme risco de segurança para o gerenciamento de dados de uma organização, pois qualquer usuário com acesso aos dados da empresa terá acesso total à pasta compartilhada. Isso cria inúmeras oportunidades para exclusões acidentais e violações de segurança.
Além da impossibilidade de especificar permissões de usuário, a falta de criptografia no lado do cliente significa que os funcionários do Dropbox têm acesso completo a informações comerciais confidenciais. Como o Dropbox criptografa os dados no servidor, se um hacker invadir o sistema (o que já aconteceu), ele terá acesso às chaves de criptografia e poderá roubar milhões de documentos com o mínimo esforço.
2.2.2 Preços para empresas.
Com um preço de US$ 180 por usuário por ano, o Dropbox cobra um valor excessivamente alto pelo serviço. O Dropbox tenta amenizar esse preço oferecendo planos de armazenamento com preços potencialmente baixos:
- O Dropbox não possui um limite de armazenamento claramente definido. Ele utiliza o serviço de armazenamento S3 da Amazon, e o próprio S3 não é um serviço barato — para 1 TB de espaço de armazenamento + 1 TB de dados para download, a Amazon cobra US$ ???/mês, além de taxas adicionais para solicitações ao servidor. Certamente, você não pode obter espaço de armazenamento ilimitado no Dropbox.
- A maioria das pequenas empresas precisa de menos de 100 GB de espaço de armazenamento, enquanto as grandes empresas exigem muito mais espaço devido ao maior número de funcionários e clientes. No entanto, por usuário, as grandes empresas tendem a usar menos espaço de armazenamento para evitar exclusões acidentais ou o compartilhamento de dados comerciais confidenciais. Gastar US$ 180 por usuário por ano é um desperdício, já que a maioria dos usuários precisa de menos de 5 GB de espaço de armazenamento.
- Além disso, o serviço não oferece descontos por volume, mesmo que você precise de mais de 100 licenças de usuário. Os custos aumentam rapidamente à medida que sua empresa cresce.
2.3 Serviço em nuvem da DriveHQ para empresas.
Para potenciais clientes, o DriveHQ não só pode ajudar a reduzir despesas, como também oferece um conjunto de funcionalidades mais avançado e abrangente do que o Dropbox, incluindo mapeamento de unidades, gerenciador de arquivos e backup online.
2.3.1 Escalando com o DriveHQ.
- Ao contrário de muitos outros serviços populares em nuvem, o DriveHQ não exige um contrato de longo prazo com limite de armazenamento e licenças de usuário fixos. Portanto, você pode aumentar facilmente seus limites de armazenamento e licenças de usuário à medida que sua empresa cresce. A flexibilidade nos planos de serviço é fundamental para um ótimo provedor, pois permite que as empresas controlem os custos de forma eficiente.
- Ao sincronizar ou carregar dados para o DriveHQ, o serviço utiliza um recurso de "upload mágico", que carrega ou sincroniza apenas as alterações realizadas, em vez do documento inteiro. Isso é extremamente importante para empresas que fazem alterações constantes em documentos, pois reduz drasticamente o uso de largura de banda e CPU.
- Quando muitos usuários acessam o mesmo grupo de documentos, é fundamental que o administrador monitore o uso e limite as permissões. Pensando nisso, o DriveHQ oferece uma ferramenta avançada de gerenciamento de grupos que permite ao administrador especificar permissões detalhadas, monitorar o uso por cada usuário, impor uma política de senhas, compartilhar pastas específicas com usuários específicos e muito mais. Essa ferramenta é flexível e personalizável, permitindo que você atenda aos padrões da sua empresa.
- A DriveHQ oferece criptografia do lado do cliente para seus usuários, a forma mais segura de criptografia. Portanto, os funcionários da DriveHQ não poderão visualizar seus documentos comerciais e, no caso de um ataque hacker, seus dados estarão criptografados fora do servidor, impedindo que o hacker os recupere.
2.3.2 Preços da DriveHQ.
- Além da flexibilidade e das opções de personalização, o preço do DriveHQ é significativamente menor do que o de outros provedores de serviço. A partir de US$ 4 por usuário por mês, o serviço DriveHQ oferece acesso completo a todos os seus recursos, software e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com o DriveHQ, você pode selecionar o limite de armazenamento que melhor atende às suas necessidades, portanto, não terá uma grande quantidade de espaço de armazenamento gratuito em sua conta (compre apenas o que precisar). O serviço DriveHQ é otimizado para empresas, permitindo que você controle totalmente seus dados e usuários.
3. Análises e comparações detalhadas
3.1 Sincronização de pastas para empresas.
O Dropbox é mais adequado para quem precisa de menos de 1 GB de dados. À medida que suas necessidades de dados aumentam, o Dropbox se torna menos eficiente.
Por isso, o Dropbox irá tornar mais lentas as empresas que necessitam de downloads de mais de 100 GB ou 1 TB de dados. Não só os dispositivos individuais ficarão mais lentos, já que o aumento de dados exigirá cada vez mais CPU e RAM para sincronizar os arquivos, como também a eficiência de toda a rede será bastante reduzida, pois cada sincronização em um dispositivo consumirá largura de banda, diminuindo ainda mais a velocidade da sua conexão de rede.
O simples fato de vários usuários e dispositivos conectados já expõe os problemas de segurança do Dropbox. Como limitar cada usuário a uma pasta específica? Quando um funcionário deixa a empresa, ele pode levar os dados da sua empresa junto com a conta; um pesadelo de segurança que todas as empresas devem evitar a todo custo.
O DriveHQ oferece uma solução completa e fácil de usar, com um recurso de sincronização de pastas mais robusto, além de diversos recursos avançados para empresas, que se adaptam facilmente a negócios de qualquer porte. Se sua empresa optar por usar uma tarefa de sincronização, você poderá agendá-las e escolher entre sincronização unidirecional e bidirecional. Dessa forma, você pode sincronizar os dados com o DriveHQ sem que os dados na nuvem sejam sincronizados de volta para o computador do usuário (ou vice-versa), eliminando muitas preocupações com segurança.
3.2 Soluções confiáveis de servidores em nuvem.
Usuários corporativos não sincronizam arquivos do servidor de arquivos com cada computador, pois isso desperdiçaria muito espaço de armazenamento em cada máquina, criaria conflitos de versão de arquivos e impediria o gerenciamento centralizado de arquivos. Com o serviço do Dropbox, você fica limitado à sincronização, o que o torna uma solução inviável para empresas devido a sérias preocupações com segurança.
Com o DriveHQ, você poderá escolher entre o nosso cliente Gerenciador de Arquivos e o serviço de Mapeamento de Unidades WebDAV. Ambos são semelhantes ao Explorador de Arquivos do Windows e extremamente fáceis de usar. Como usuário, você pode trabalhar no Gerenciador de Arquivos para evitar tarefas de sincronização ou deixá-lo rodando em segundo plano para que seus usuários nem percebam que estão usando-o. Já a ferramenta de Mapeamento de Unidades do DriveHQ mapeia uma unidade virtual no seu computador local com uma letra, tornando o armazenamento em nuvem tão simples quanto o armazenamento local.
3.3 Controle de acesso granular fino baseado em ACL.
Com o Dropbox, se você compartilhar uma pasta, ela será adicionada à conta do outro usuário. Em outras palavras, ela será totalmente dele, podendo editar, compartilhar ou excluir a pasta. Isso ocorre porque o Dropbox só oferece permissão de acesso total. Você não pode definir permissões de acesso à pasta como somente leitura, somente gravação ou somente download e, uma vez compartilhada, não poderá remover a pasta da conta do outro usuário.
Ao contrário disso, o DriveHQ foi projetado para empresas que precisam atender a requisitos exigentes, oferecendo suporte completo ao controle de acesso granular baseado em ACLs. Você pode compartilhar pastas diferentes com usuários diferentes (ou subgrupos ou grupos de contatos) com permissões distintas. Da mesma forma, você pode compartilhar a mesma pasta com usuários diferentes (subgrupos/grupos de contatos) com permissões diferentes. A ferramenta de Gerenciamento de Grupos facilita bastante a personalização dos direitos de acesso dos usuários a dados confidenciais da empresa.
3.4 Compartilhamento de pastas.
O Dropbox permite o compartilhamento de arquivos apenas entre contas do Dropbox. Se uma empresa deseja compartilhar um arquivo com um cliente pelo Dropbox, o cliente também precisa adquirir uma conta do Dropbox para acessar o arquivo. No entanto, existe uma desvantagem: além de o cliente precisar adquirir uma conta, se ele comprar 10 GB e o arquivo tiver 10 GB, o espaço já estará totalmente ocupado. Se você planeja enviar uma série de arquivos, incluindo outro arquivo de 10 GB, por exemplo, seu cliente precisaria comprar mais 10 GB para acessar o arquivo. Essa não é uma solução viável para empresas que precisam compartilhar grandes quantidades de dados com clientes em potencial.
Com o DriveHQ, um arquivo de 10 GB pode ser compartilhado e acessado, desde que o cliente tenha um endereço de e-mail válido. Ele utiliza apenas o espaço de armazenamento do proprietário do arquivo. Os clientes podem acessar o arquivo com ou sem uma conta do DriveHQ. Isso é ótimo para clientes em potencial, trabalhadores temporários ou consultores.
3.5 Ferramenta de gerenciamento de usuários.
Se você usa o Dropbox, não é possível criar subcontas diretamente. Você precisa convidar cada usuário e, em seguida, cada usuário precisa se cadastrar individualmente. Se você tiver 100 usuários, isso não só criará muita dificuldade para o administrador, como também gerará problemas para os 100 novos usuários, muitos dos quais podem não saber como se cadastrar.
O Dropbox não possui uma ferramenta de criação em lote de usuários, pois cada usuário é criado por meio de convite. Também não oferece suporte a subgrupos ou grupos de contatos. Esses recursos são essenciais para que uma grande empresa mantenha o gerenciamento de contas, e a ausência deles torna o Dropbox inadequado para esse tipo de negócio. Se sua empresa possui mais de 1.000 usuários, subgrupos, grupos de contatos, criação e gerenciamento em lote de usuários são absolutamente necessários. Caso contrário, gerenciar todas essas contas de usuário seria uma tarefa praticamente impossível.
A ferramenta de administração de usuários do DriveHQ permite que os administradores criem contas de usuário com diferentes funções: administrador de grupo, administrador de subgrupo, usuários comuns e usuários convidados. Você também pode criar ou gerenciar em lote mais de 1.000 subusuários simultaneamente. Além disso, você pode usar o serviço de integração com o Active Directory do DriveHQ, que permite adicionar usuários facilmente, sem alterar seus hábitos existentes. A ferramenta de gerenciamento de grupos do DriveHQ é extremamente flexível e permite que você mantenha o controle total de seus usuários e suas ações.
3.6 Criptografia do lado do cliente.
A falta de criptografia do lado do cliente significa que os funcionários do Dropbox podem acessar livremente suas informações confidenciais. Essa falta de privacidade significa que, se hackers conseguirem acesso ao sistema do Dropbox (como já aconteceu), eles poderão acessar facilmente informações confidenciais. O Dropbox pode até oferecer alguma tecnologia de criptografia do lado do servidor. No entanto, a criptografia do lado do servidor geralmente é inútil; seus dados chegam ao servidor do Dropbox sem criptografia. O Dropbox então usa seu próprio método de criptografia, o que significa que a segurança dos seus dados está nas mãos deles. Quando você precisa acessar os dados, o servidor do Dropbox os descriptografa para transferi-los de volta para você, expondo seus dados.
Com o recurso de pastas criptografadas do DriveHQ, seus dados podem ser criptografados pelo método de sua escolha, usando sua própria chave de criptografia, antes de saírem do seu dispositivo. Os dados permanecem criptografados no servidor seguro do DriveHQ. O servidor do DriveHQ não possui sua chave de criptografia e não pode descriptografar seus arquivos. Isso oferece o máximo em segurança e privacidade.
3.7 Comparação de recursos.
O serviço em nuvem da DriveHQ oferece uma solução completa para todos os serviços de TI necessários, incluindo backup online, gerenciador de arquivos semelhante ao Explorador de Arquivos, FTP, e-mail, hospedagem web e recursos de pastas "verdadeiros" do Dropbox. Comparado ao Dropbox, o DriveHQ oferece recursos mais avançados, projetados para empresas e corporações, enquanto o Dropbox é voltado para uso pessoal/do consumidor. Para obter informações mais detalhadas sobre os recursos oferecidos pela DriveHQ, visite [link para o site da DriveHQ]: www.drivehq.com
3.8 Sincronização do DriveHQ versus sincronização do Dropbox
O principal diferencial do Dropbox é a sincronização de pastas. Ao sincronizar uma pasta com o Dropbox, é necessário criar uma pasta específica chamada "Dropbox", e essa é a única pasta que pode ser sincronizada com o serviço. Depois de criada, essa pasta precisa ser recriada dentro da pasta "Dropbox" exatamente como você deseja sincronizá-la, uma tarefa bastante tediosa.
O DriveHQ oferece um conjunto completo de serviços mais econômicos e práticos do que uma simples tarefa de sincronização. No entanto, se você precisar configurar uma tarefa de sincronização para sua empresa, terá total flexibilidade na forma de fazê-lo. Tudo pode ser feito através do software Gerenciador de Arquivos do DriveHQ, em vez de criar uma pasta especial do "Dropbox". Com o Gerenciador de Arquivos, você pode escolher quais pastas deseja sincronizar com a nuvem e até mesmo criar tarefas de sincronização personalizadas.
3.8.1 Sincronizações básicas.
Com o Dropbox, você não tem a opção de escolher uma pasta no seu computador para sincronizar com a nuvem. É necessário migrar todos os seus arquivos e pastas para a pasta específica do Dropbox para que sejam sincronizados com a nuvem. Isso significa que seus funcionários precisarão ajustar seus hábitos de trabalho; muitos precisarão passar por treinamento.
O DriveHQ consegue sincronizar qualquer pasta do seu computador com qualquer pasta na nuvem. Isso significa que você pode manter todos os seus arquivos organizados no seu computador sem precisar movê-los para a mesma pasta e recriar a estrutura de pastas, simplificando o processo de sincronização.
3.8.2 Várias tarefas de sincronização.
A pasta "Dropbox" inteira serve como plataforma para uma única sincronização. Não é possível criar várias tarefas de sincronização para sincronizar arquivos diferentes com agendamentos distintos. Com a pasta "Dropbox", não há opções de personalização; portanto, como proprietário ou operador de uma empresa, você é obrigado a se adaptar a essas mudanças.
Com o DriveHQ, as tarefas de sincronização são personalizáveis e muito fáceis de configurar. Você pode criar várias tarefas de sincronização, evitando assim um download grande e ineficiente sempre que um arquivo for editado. Além disso, você tem a possibilidade de agendar tarefas de sincronização, liberando sua largura de banda e proporcionando uma experiência mais fluida para seus funcionários.
3.8.3 Tarefas de sincronização unidirecional.
Em alguns casos, você desejará sincronizar seus dados com a nuvem e nunca mais se preocupar com a possibilidade de seus arquivos locais serem sobrescritos ou excluídos. Em outros casos, você desejará sincronizar dados da nuvem. Com o Dropbox, isso não é possível, pois ele oferece apenas sincronização bidirecional. Quaisquer alterações feitas em uma das contas afetarão o arquivo em ambas as contas.
O DriveHQ oferece suporte à sincronização unidirecional de pastas, permitindo que você salve arquivos na nuvem e disponibilize o acesso dos usuários a eles sem afetar o arquivo original. Isso evita exclusões acidentais e permite um melhor gerenciamento dos dados aos quais seus usuários têm acesso.
3.8.4 Excluindo pastas.
Muitos programas criam arquivos temporários ou de backup, como o MS Word, que cria um arquivo temporário com um nome como “~$test.docx”. Muitos programas também criam arquivos intermediários ou de registro de atividades, como *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, etc. Não há necessidade de sincronizar esses arquivos. No entanto, com o Dropbox, você não pode filtrar esses arquivos inúteis. Eles não apenas acabam ocupando espaço de armazenamento desnecessariamente, como também diminuem a velocidade da sua rede.
Com o DriveHQ FileManager, você pode filtrar determinados arquivos/pastas usando caracteres curinga, bem como excluir arquivos específicos dentro de uma pasta que não precisam ser sincronizados com a nuvem.
3.8.5 Liberando espaço no disco local.
O Dropbox mantém uma cópia de todos os seus arquivos nos discos rígidos locais, o que significa que clientes/empresas que desejam transferir alguns arquivos de seus discos rígidos para a nuvem e liberar espaço em disco não podem fazê-lo.
Como a DriveHQ oferece um serviço de TI em nuvem altamente avançado, você pode liberar espaço de armazenamento em disco local armazenando seus arquivos no servidor de arquivos em nuvem da DriveHQ. Nossos servidores de arquivos permitem que você substitua completamente seu sistema de TI interno e o deixe gerenciado pelos servidores seguros da DriveHQ.
3.8.6 Controlar tarefas de upload/download.
Com o Dropbox, você não pode fazer nenhuma das seguintes opções:
- Controle manualmente as tarefas de upload/download.
- Iniciar/parar manualmente o envio/download de um arquivo.
- Monitore o progresso de upload/download de cada arquivo.
- Interromper/retomar uma tarefa de upload/download.
- Organize a ordem em que os arquivos devem ser carregados/baixados (este recurso pode ser muito útil se você tiver muitos arquivos para carregar de uma só vez e que tenham tamanhos diferentes).
3.8.7 Sincronizando unidades de rede e externas.
O Dropbox só pode sincronizar com uma pasta especial chamada "Dropbox"; não é possível sincronizar com dispositivos de rede e unidades externas. Veja a captura de tela abaixo:
Com o DriveHQ FileManager, você pode sincronizar pastas de rede ou unidades externas sem problemas.
3.8.8 Sincronizando arquivos abertos (bloqueados).
O Dropbox não suporta a sincronização de arquivos abertos.
Muitos usuários trabalham em um arquivo por dias sem fechá-lo, e o Dropbox não sincroniza o arquivo até que ele seja salvo e fechado. E se um usuário esquecer de fechar o arquivo no dispositivo dele? Você não conseguirá acessar a versão mais recente do arquivo remotamente, mesmo que esse usuário não estivesse trabalhando ativamente nele. Além disso, se você excluir o arquivo acidentalmente antes de fechá-lo, poderá perder todo o conteúdo.
O DriveHQ FileManager pode sincronizar arquivos bloqueados quando você ativa o recurso VSS (Volume Shadow Copy). Isso captura uma imagem do documento e a sincroniza automaticamente com seu armazenamento em nuvem.
4. Outras avaliações de especialistas
4.1 Jacob Buckley-Fortin, CEO da eHana, afirma que o Dropbox não está pronto para o ambiente corporativo
Jacob Buckley-Fortin, CEO da eHana, responde à pergunta: "Por que o Dropbox não está pronto para uso corporativo?" Você pode encontrar a análise abaixo. Uma captura de tela está incluída abaixo.
http://www.quora.com/Why-isnt-Dropbox-enterprise-ready
4.2 Análise de Matt Smollinger no SmallNetBuilder.com sobre os segredos obscuros do Dropbox
Confira os segredos obscuros do Dropbox revelados por outro Matt Smollinger no SmallNetBuilder.com:
http://www.smallnetbuilder.com/cloud/cloud-storage/296-dropboxs-five-dirty-little-secrets
As informações resumidas são citadas abaixo:
- É difícil acessar as revisões dos arquivos
- As exclusões se propagam entre os compartilhamentos (pessoas com quem você compartilha arquivos podem excluir seus arquivos)
- As alterações se propagam entre os compartilhamentos (as pessoas com quem você compartilha arquivos modificam seus arquivos)
- Sincronização de pasta única
- Os arquivos compartilhados com você são contabilizados na sua cota.
4.3 Comparação entre Dropbox e DriveHQ feita por Ramil e Gina Marie Morla no EmpowerNetwork
Ramil e Gina Marie Morla ofereceram uma análise detalhada sobre o Dropbox e o DriveHQ no EmpowerNetwork.com. O veredicto deles está citado abaixo:
“Veredicto e Considerações Finais
No entanto, a DriveHQ tem sido líder, sendo uma das pioneiras no setor. Essa experiência contribui para oferecer o serviço mais confiável possível, e os pacotes de assinatura são projetados de forma a atender a todas as necessidades de backup. Como você deve ter percebido na explicação acima, a DriveHQ possui diversos recursos muito superiores e mais eficientes do que serviços como o Dropbox. Isso a torna a melhor solução de armazenamento de arquivos online do mercado e a opção mais adequada para todos os tipos de pequenas empresas.
Você pode ler a resenha completa no link abaixo.
4.4 Howard Wen, da Computer World/PCAdvisor, classificou o DriveHQ FileManager como um dos 5 melhores serviços gratuitos de armazenamento online.
Embora o Dropbox tenha se destacado por ser um serviço de armazenamento online gratuito e simples, o DriveHQ oferece um serviço similar, também gratuito. O Dropbox possui um conjunto básico de recursos e adota uma abordagem minimalista em seu software. Utilizando uma configuração FTP rápida e fácil, o DriveHQ oferece o mesmo armazenamento com mais controle. O DriveHQ foi projetado para empresas, mas, como um serviço de armazenamento online gratuito, se compara favoravelmente ao Dropbox.
5. Apêndices e mais referências
5.1 FTP, e-mail e hospedagem web.
Os serviços de FTP, e-mail e hospedagem web são muito populares no DriveHQ e têm a reputação de serem recursos robustos.
5.2 Limitações de tamanho de arquivo.
O tamanho máximo de arquivo que pode ser carregado pelo site é de 300 MB. O Dropbox afirma não ter limite máximo de tamanho de arquivo ao carregar arquivos de um computador ou dispositivo móvel.
Ao contrário disso, o DriveHQ não possui limites de tamanho para arquivos ou pastas. A única limitação do DriveHQ em relação ao tamanho dos arquivos é a quantidade de armazenamento disponível em sua conta.
5.3 O próprio Active Directory.
O Dropbox não oferece integração nativa com o Active Directory por meio de SSO (Single Sign-On). A única maneira de implementar essa integração é através de um serviço de terceiros, que geralmente cobra US$ 5 por usuário por mês. O Dropbox já utiliza o serviço S3 da Amazon para armazenamento de dados, um serviço de terceiros que torna o Dropbox menos seguro e confiável. Problemas de sistema ou falhas de segurança que afetem o serviço de terceiros também podem comprometer a segurança e o serviço do Dropbox.
O DriveHQ possui uma ferramenta de integração com o Active Directory integrada ao serviço, permitindo que você mantenha todos os dados dos seus funcionários em um único local, em vez de usar um serviço de terceiros que pode aumentar o risco de vazamento de informações.
5.4 SLA (acordo de nível de serviço).
O Dropbox não oferece SLA, um requisito comum para empresas. Para grandes clientes corporativos, o DriveHQ oferece um SLA com suporte técnico que permite à sua organização atender aos rigorosos padrões da indústria.
Com a DriveHQ, você terá um Acordo de Nível de Serviço (SLA) disponível após a conclusão do seu pedido. Isso torna extremamente simples para grandes empresas cumprirem as rigorosas regulamentações do setor.
5.5 Certificação HIPAA.
O Dropbox não possui certificação HIPAA. Isso não significa que você não possa usá-lo para fins de conformidade com a HIPAA; apenas significa que você precisa avaliá-lo cuidadosamente e cuidar da segurança por conta própria. A falta de controle de acesso granular e criptografia de dados no lado do cliente exige precauções extras para atender aos requisitos de conformidade com a HIPAA.
Com a DriveHQ, trabalharemos com você durante todo o processo de Certificação de Conformidade com a HIPAA, garantindo que façamos tudo para atender às normas do setor.
5.6 Controle de versão de arquivos.
Para evitar que versões antigas dos seus arquivos expirem, você precisará pagar um adicional de US$ 39 por ano pelo recurso Packrat.
O padrão do DriveHQ é de 10 versões de arquivo, mas você pode manter até 100 versões de um mesmo arquivo, se desejar. O DriveHQ não impõe uma data de expiração para essas versões. Em vez disso, você decide quantas versões de arquivo deseja manter registradas.
5.7 Permissões granulares (Referência).
Segundo o Dropbox, ao compartilhar uma pasta, "todos os membros da pasta compartilhada têm privilégios completos de leitura e gravação. Definir permissões somente leitura não é possível no momento." Na verdade, se você quiser compartilhar uma pasta com 10 pessoas, cada uma delas precisa ter uma conta do Dropbox. A pasta compartilhada será incluída na conta de cada usuário, mas ocupará espaço de armazenamento em cada uma delas. Além disso, a pasta compartilhada será sincronizada com o dispositivo local de cada pessoa, ocupando espaço em disco em cada dispositivo. Simplesmente não há como controlar as permissões de acesso.
A DriveHQ entende que este é um recurso viável para empresas, pois muitas informações de uma organização precisam permanecer privadas e seguras. Com as permissões granulares da DriveHQ, você poderá conceder vários níveis de permissão, incluindo somente leitura e somente gravação. Esse recurso permite que você mantenha o controle sobre as ações dos usuários e o controle total sobre os dados da sua empresa.
5.8 Backup online.
Alguns usuários encontram maneiras criativas de utilizar o Dropbox para torná-lo um serviço mais versátil. Frequentemente, esses esforços falham, pois podem acabar criando uma solução estranha e complicada que não é suportada pelo Dropbox ou por outra empresa terceirizada, anulando assim a principal vantagem do Dropbox: sua simplicidade e facilidade de uso. A realidade é que, se o Dropbox não oferece suporte a um recurso, é melhor procurar outra opção — e isso acontecerá com frequência se você usar o Dropbox.
A captura de tela abaixo mostra um usuário tentando fazer backup de arquivos PST do Outlook. O Dropbox não possui um serviço de backup online próprio, nem consegue fazer backup de arquivos abertos. Fazer backup de arquivos PST grandes do Outlook é altamente ineficiente com o Dropbox.
5.9 Criptografia do lado do cliente (referência).
O Dropbox não oferece suporte à criptografia do lado do cliente. O Dropbox afirma que usuários avançados têm acesso à sua própria ferramenta de criptografia. No entanto, qualquer pessoa pode usar sua própria ferramenta de criptografia com qualquer serviço; portanto, fazer isso com o Dropbox anularia a única vantagem que ele possui: a simplicidade e a facilidade de uso.
5.10 Suporte por telefone.
O suporte telefônico do Dropbox não está disponível para usuários das versões gratuita e Pro. Este serviço é oferecido apenas para usuários do Dropbox Business, a partir de US$ 795/ano para licenças de 5 usuários.
6. Isenção de responsabilidade
Este documento de análise e comparação concentra-se principalmente na comparação de serviços de armazenamento em nuvem para empresas ou serviços premium. A maioria dos pontos também se aplica a serviços de armazenamento em nuvem gratuitos. A DriveHQ se esforça ao máximo para garantir que as informações sejam precisas, objetivas e atualizadas. Revisaremos e atualizaremos o documento periodicamente. Se você encontrar alguma informação imprecisa, desatualizada ou incorreta, entre em contato conosco feedback@drivehq.comResponderemos prontamente.
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