DriveHQ vs. Egnyte

1. 소개

아래 문서는 클라우드 서비스 업계 최고 전문가들이 Egnyte와 DriveHQ를 비교 분석한 자료입니다. 전문가들의 전문 지식, 통찰력, 그리고 실제 비즈니스 경험을 바탕으로 완전히 새로운 관점을 제시합니다. Egnyte나 DriveHQ를 사용하고 있거나 독립적인 기술 에디터라면, 아래 문서를 통해 Egnyte와 DriveHQ의 장단점은 물론 비즈니스 클라우드 서비스 요구 사항과 솔루션을 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

2. 요약

Egnyte는 기존 파일 서버, 테이프 백업, FTP 및 VPN 시스템의 구매 및 유지 관리에 드는 비용과 복잡성을 없애주는 비즈니스급 온라인 솔루션이라고 주장합니다. 이 리뷰에서는 Egnyte 솔루션과 DriveHQ 솔루션을 기능, 가격, 인프라 요구 사항 등을 포함하여 비교해 보겠습니다.

2.1 비용 비교.

최종 사용자에게 제공되는 서비스 유형을 고려할 때, Egnyte의 가격은 업계에서 가장 비싼 축에 속합니다. 30명의 사용자, 2TB의 저장 공간, 최대 파일 크기 5GB 기준으로 가격은 최소 5,400달러/년에서 최대 9,179.88달러까지 다양합니다. Egnyte 서비스에 추가 통합 기능이나 기타 기능을 추가하기로 결정하면 비용은 계속해서 증가합니다.

Egnyte는 기업 서비스의 경우 기본 서비스에 대해 사용자당 연간 180달러를 청구합니다. 이 가격에는 모든 사용자에게 2TB의 저장 공간만 제공되며 일부 고급 기능은 포함되지 않습니다. 총 비용은 사용자당 연간 최대 350달러까지 올라갈 수 있는데, 이는 DriveHQ보다 훨씬 높고 Google Drive나 Dropbox보다도 상당히 비쌉니다.

Egnyte의 가격을 고려할 때, "기존 파일 서버, FTP 및 VPN 시스템 비용을 없애준다"는 주장은 오해의 소지가 있습니다. Egnyte는 기존 솔루션보다 비용이 더 많이 들기 때문입니다. Egnyte는 기존 IT 시스템을 없앤다고 주장하지만, 주요 판매 포인트 중 하나는 로컬 IT 인프라를 필요로 하는 "하이브리드" 시스템입니다. 따라서 Egnyte는 편의성을 제공하기보다는 비용과 복잡성만 증가시킬 뿐입니다.

2.2 Egnyte의 주요 장점.

Egnyte는 "로컬 클라우드"와 "하이브리드 클라우드"와 같은 흥미로운 용어를 사용하여 서비스를 홍보해 왔습니다. 기술에 익숙하지 않은 사람들에게는 이러한 용어들이 독특하거나 첨단 기술처럼 보일 수 있습니다.

실제로 Egnyte의 "로컬 클라우드"는 Dropbox와 마찬가지로 단순히 동기화된 폴더일 뿐이며, 일반 소비자에게는 매우 유용합니다. 그러나 대규모 기업의 경우 동기화는 확장성이 떨어지고 잠재적인 보안 문제를 야기할 수 있습니다.

그렇다면 Egnyte의 "하이브리드 클라우드"란 무엇일까요? Egnyte는 이를 "로컬 스토리지의 속도와 보안성을 클라우드의 접근성과 결합한 것"이라고 설명합니다.

사실 이는 클라우드 폴더를 서버 또는 스토리지 어플라이언스의 로컬 저장소와 동기화하는 간단한 동기화 솔루션입니다. Egnyte의 정의에 따르면, 로컬 스토리지 장치 또는 클라우드의 파일에 액세스할 수 있으므로 모든 동기화 솔루션은 하이브리드 솔루션입니다(따라서 동기화를 제공하는 모든 공급업체는 "하이브리드"입니다).

2.3 Egnyte가 다른 제품과 차별화되는 점은 무엇일까요?

Egnyte는 파일 접근, 공유, 협업 및 대용량 파일 전송을 포함하는 "엔터프라이즈 파일 공유" 서비스를 제공하는 업체로 재포지셔닝했습니다:

좀 더 구체적으로 말하자면, Egnyte는 "클라우드 파일 공유, 개인 파일 공유, 로컬 파일 액세스 및 사무실 간 협업"과 같은 문제를 해결한다고 주장하며, 이는 Dropbox나 Google Drive와 같은 서비스보다 한 단계 발전된 것입니다.

Egnyte는 클라우드 및 개인 파일 공유 서비스를 제공하여 업계 경쟁업체와 차별화를 꾀하고 있지만, 고급 엔터프라이즈 기능은 아직 부족합니다. 파일 호스팅, 파일 게시, 웹 호스팅, 온라인 백업 서비스, IP 제한, 클라이언트 측 암호화 등이 이러한 기능에 포함됩니다. DriveHQ는 사내 IT 조직을 완전히 대체할 수 있는 포괄적인 올인원 클라우드 IT 솔루션임을 입증했습니다. 고급 보안 기능과 HIPAA 규정 준수를 통해 DriveHQ 서비스는 기업의 보안 요구 사항을 충족하는 안전한 솔루션입니다.

2.4 기업용 파일 공유.

Egnyte는 무료 서비스를 제공하지 않으므로 Egnyte 회원이 아닌 외부 고객과 파일을 공유할 수 없습니다. 대부분의 고객이 Egnyte 회원이 아니라고 가정할 때, 이 기능의 부재는 외부 고객과 파일을 공유할 수 없다는 것을 의미합니다. 이는 이메일로 전송할 수 없는 문서나 공개 여부를 철저히 관리해야 하는 문서의 경우 매우 큰 문제입니다. 게다가, 문서 공유는 그룹 구성원끼리만 가능하므로, 부서별로 하위 그룹을 만든 경우 부서 간 파일 공유가 매우 어려워집니다.

DriveHQ 서비스를 이용하면 DriveHQ 회원이 아닌 사람과도 파일을 공유하거나 게스트 계정을 생성해 줄 수 있습니다. 게스트 계정 사용자는 임시 사용자 이름과 비밀번호만 입력하면 파일에 접근할 수 있습니다. 이는 매일 많은 고객을 응대하는 영업 전문가나 컨설턴트에게 매우 유용한 기능입니다. 또한 DriveHQ는 소속 그룹 외부의 구성원과도 파일을 공유할 수 있도록 지원하여 팀 간 협업을 촉진합니다.

2.5 기업용으로 적합합니다.

2.5.1 폴더 동기화 및 저장.

Egnyte는 자사의 서비스를 다른 클라우드 스토리지 서비스와 차별화한다고 홍보하지만, Egnyte의 핵심 서비스는 여전히 폴더 동기화 서비스입니다. 차이점은 매우 미미합니다. 모든 컴퓨터의 폴더를 동기화하는 대신, Egnyte는 로컬 파일 서버 또는 스토리지 시스템을 사용하여 클라우드의 파일과 동기화합니다. 같은 사무실에 있는 사용자는 클라우드에 접속하지 않고 로컬 파일 서버/스토리지 시스템에 직접 액세스할 수 있습니다. 대부분의 사용자가 로컬 파일에만 액세스하기 때문에 훨씬 빠른 성능을 제공할 수 있습니다. 그러나 이러한 솔루션은 Egnyte만의 고유한 방식이 아닙니다. 모든 동기화 서비스가 이러한 방식으로 구성될 수 있으며, 재택근무, 호텔 근무 또는 기타 원격 근무 환경을 완벽하게 해결하지는 못합니다. 직원들은 업무 환경에서만 문서에 액세스할 수 있다는 제약을 받게 됩니다.

2.5.2 대량의 데이터를 처리합니다.

Egnyte의 로컬 클라우드(폴더 동기화)는 대용량 데이터를 처리할 수 없습니다. 폴더 동기화는 대규모 기업 환경에 적합하지 않으며, 엄청난 양의 RAM, CPU, 대역폭을 소모합니다. 100GB 또는 1TB의 데이터를 여러 대의 컴퓨터와 모바일 기기에 동기화하는 것이 가능할까요? Egnyte로는 이러한 작업을 수행할 수 없습니다. 파일 수가 증가할수록 Egnyte 소프트웨어는 점점 더 많은 RAM과 CPU를 사용하게 되며, 여러 대의 컴퓨터에 데이터를 동기화하는 데 매우 오랜 시간이 걸립니다. 결국 각 컴퓨터에서 막대한 대역폭과 디스크 공간을 낭비하게 될 것입니다.

3. 상세 리뷰 및 비교

요약 부분에서 "로컬 클라우드"와 "하이브리드 클라우드"에 대해 이야기했습니다. 이들은 모두 간단한 폴더 동기화와 로컬 파일 서버/저장 시스템을 사용한 폴더 동기화를 의미합니다. Egnyte 서비스는 Dropbox나 Google Drive와 매우 유사하므로, 비교 대상도 Dropbox 및 Google Drive와 비슷합니다.

3.1 웹 브라우저 기반 클라우드 스토리지.

웹 브라우저를 통해 클라우드 파일 몇 개에 접근하는 것은 편리하지만, 웹 브라우저는 대용량 파일이나 폴더를 업로드/다운로드하는 데 최적화되어 있지 않습니다. 폴더에 5,000개 이상의 파일이 있다면, 그 안에 있는 파일에 접근하는 것조차 매우 어렵습니다. 기업 환경에서는 수만 개의 파일이 저장된 폴더를 사용하는 경우가 많은데, 웹 브라우저로는 사실상 이러한 폴더를 사용하는 것이 불가능합니다. DriveHQ는 대용량 데이터 처리에도 최적화된 파일 관리자 클라이언트를 제공합니다. 이 데스크톱 클라이언트는 대역폭 제한, 업로드/다운로드 재개 기능을 지원하며, 업로드/다운로드 작업을 관리하여 중요도 순서대로 문서에 접근할 수 있도록 해줍니다.

3.2 웹 브라우저 기능.

DriveHQ.com 웹사이트와 비교했을 때, Egnyte 웹사이트는 더 깔끔해 보입니다. 하지만 몇 가지 기본적인 기능이 빠져 있습니다. 예를 들어..:

아래 스크린샷에서 보시는 바와 같이:

Egnyte 웹사이트에는 DriveHQ 웹사이트에서 제공되는 잘라내기, 복사, 붙여넣기와 같은 기본적인 기능이 없습니다.
IE 10+ 및 Chrome과 같은 최신 웹 브라우저에서도 Egnyte 웹사이트는 한 클라우드 폴더에서 다른 클라우드 폴더로 파일/폴더를 드래그 앤 드롭하는 기능을 지원하지 않습니다.
Egnyte는 폴더나 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용자 지정 메뉴를 여는 기능을 지원하지 않습니다. (Egnyte는 브라우저의 기본 마우스 오른쪽 버튼 메뉴를 사용하는데, 이는 클라우드 스토리지 서비스와는 관련이 없습니다.)

이상하게도 Egnyte는 폴더의 생성 시간, 수정 시간 또는 크기를 표시하지 않습니다. 아래 스크린샷을 참조하십시오. 폴더의 생성 시간과 크기를 보여주는 속성 페이지나 상세 정보 페이지가 없습니다.

Windows 탐색기 및 Mac Finder와 비교했을 때, 에그나이트의 웹사이트에서 파일/폴더 목록에 열 머리글이 표시되지 않아 파일과 폴더를 정렬하는 것이 상당히 어렵습니다.

3.3 폴더 공유.

3.3.1 웹 브라우저 인터페이스.

Egnyte의 웹 인터페이스로는 폴더 소유자를 찾기가 매우 어렵습니다(아래 스크린샷 참조). 폴더 목록에서 소유자별 정렬 기능을 지원함에도 불구하고 폴더 소유자가 표시되지 않으며, 하나의 폴더에는 여러 명의 소유자가 있을 수 있습니다.

각 폴더의 권한 페이지에 들어가기 전까지는 누가 어떤 폴더에 접근 권한이 있는지 파악하기가 매우 어렵습니다. 하위 폴더에도 서로 다른 권한을 설정할 수 있기 때문에 모든 폴더의 권한을 빠르고 쉽게 확인하기가 어렵습니다. 따라서 수백 또는 수천 명의 사용자가 있고 각 사용자가 다른 사용자와 파일을 공유할 수 있는 기업 환경에서는 사용자 관리가 거의 불가능합니다.

3.3.2 폴더 공유.

Egnyte에서는 하위 사용자는 새 공유 폴더를 만들 수 없으며, 관리자만 이 기능을 사용할 수 있습니다. 이는 특히 대규모 조직에서 관리자에게 상당한 추가 업무 부담을 안겨줄 것입니다.

3.3.3 사용자 권한.

Egnyte에는 그룹 소유자(사업주) 개념이 없습니다. 모든 관리자는 모든 사용자를 생성 및 삭제할 수 있으며, 모든 파일/폴더를 생성 및 삭제할 수 있습니다. 소규모 사업주의 경우, 사업주 본인이 유일한 관리자이거나, 다른 관리자를 생성하더라도 해당 관리자가 사업주의 모든 파일/폴더에 접근할 수 있게 됩니다. 특정 부서의 관리자가 Egnyte에 저장된 파일에만 접근 권한을 갖게 될 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

DriveHQ를 사용하면 그룹 소유자는 그룹 관리자를 포함한 모든 사용자를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 계정이 생성되면 그룹 소유자는 각 사용자의 유형(관리자, 일반 사용자, 게스트 사용자 등)을 지정할 수 있으며, 해당 사용자는 자신과 공유된 파일에만 접근할 수 있습니다. 또한 그룹 소유자는 개별 폴더 및 파일에 대한 접근 권한을 설정할 수 있습니다. 따라서 그룹 소유자는 문서에 대한 완벽한 통제권을 확보하고 기밀 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

3.3.4 하위 그룹 관리자.

DriveHQ에서는 하위 그룹 관리자를 생성하여 해당 하위 그룹 내의 하위 사용자만 생성/관리할 수 있습니다. 반면 Egnyte에서는 관리자 사용자가 다른 모든 사용자와 모든 문서를 관리할 수 있는 권한을 갖습니다. Egnyte에서도 그룹을 생성할 수는 있지만, 이는 단순히 사용자 계정 집합일 뿐 하위 그룹 관리자 기능은 없습니다. DriveHQ 솔루션은 하위 그룹 관리자가 자신에게 할당된 사용자들을 관리할 수 있도록 지원하여 계정 소유자가 공유 및 사용자 정보 요청으로 인해 부담을 느끼지 않도록 합니다.

3.3.5 기타 기능.

Egnyte는 Dropbox나 Google Drive와 같은 경쟁사보다 더 많은 고급 기능을 제공하지만, 데이터 및 그룹 관리 기능을 향상시키는 데 필요한 기본적인 기능들이 여전히 부족합니다. 이러한 제한 사항 중 일부는 다음과 같습니다:

폴더의 공유 날짜와 시간을 표시할 수 없음
공유 폴더의 자동 만료 설정을 할 수 없음
사용자가 공유 폴더에 파일을 업로드할 때 알림을 보낼 수 없음
사용자를 직접 검색할 수 없음

게다가 Egnyte는 관리자 계정에서 사용자의 개인 폴더와 파일을 모두 표시합니다. 따라서 사용자가 개인 문서를 Egnyte에 업로드하면 관리자는 해당 문서에 대한 모든 접근 권한을 갖게 됩니다. 이는 대부분의 사용자에게는 문제가 되지 않을 수 있지만, 관리자나 다른 사용자가 파일을 검색할 때 개인 문서가 폴더 트리에 포함되어 서비스 속도를 저하시키고 관련 없는 문서들 사이에서 탐색을 어렵게 만들 수 있습니다.

3.4 보안 기능.

설문 조사 결과, 기업 소유주와 임원들은 클라우드 서비스를 선택할 때 보안을 가장 중요한 요소 중 하나로 꼽는 데 대체로 동의했습니다. 따라서 엄격한 업계 표준을 준수하기 위해서는 완벽한 보안 기능 및 프로토콜을 제공하는 것이 필수적입니다. 다음은 Egnyte에서 현재 지원하지 않는 몇 가지 기능입니다:

이벤트 로그(감사) 기능
IP 주소 제한
클라이언트 측 암호화

웹 브라우저 기반 업로드/다운로드는 클라이언트 측 암호화를 지원하지 않습니다
Egnyte Local Cloud는 클라이언트 측 암호화를 지원하지 않습니다

클라이언트 측 암호화가 없다는 것은 Egnyte 직원이 원할 경우 귀하의 민감한 정보에 완전히 접근할 수 있다는 것을 의미합니다. 시스템에 침입한 해커 또한 귀하의 정보뿐만 아니라 수천 명의 다른 사용자 정보에 대한 완전한 접근 권한을 갖게 됩니다. 클라이언트 측 암호화는 최종 사용자만 암호화 키에 접근할 수 있기 때문에 가장 안전한 보안 기능으로 평가됩니다. 따라서 해커의 공격이 발생하더라도 귀하의 데이터는 암호화되어 보호됩니다.

게다가 Egnyte는 데스크톱 동기화 소프트웨어에서 로그아웃할 수 없게 하고, 사용자 이름도 변경할 수 없게 합니다.

(보다 https://helpdesk.egnyte.com/entries/21722410-How-do-I-change-the-username-for-Personal-Local-Cloud-application-)

Egnyte 지원팀에 따르면, "Personal Local Cloud 인증에 사용되는 사용자 이름을 변경하려면 현재로서는 Personal Local Cloud(PLC) 애플리케이션을 완전히 제거하고 다시 설치하는 방법밖에 없습니다." 대부분의 사용자는 로그아웃할 필요가 없겠지만, 로그아웃 기능을 제공하지 않는 것은 보안상의 문제이며, 계정 이전 시 불필요한 작업을 초래할 수도 있습니다.

3.5 데스크톱 동기화 환경 비교.

3.5.1 기본 동기화.

Egnyte에서는 PC의 특정 폴더를 선택하여 클라우드와 동기화할 수 없습니다. 파일을 동기화하려면 해당 파일이나 폴더를 "My Box Files"라는 전용 폴더로 이동해야 합니다. 즉, 사용자 또는 직원은 "My Box Files" 폴더 내에서 기존 폴더 구조를 다시 만들어야 합니다. 폴더 구조가 복잡한 경우 이 작업은 매우 번거롭고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

DriveHQ를 사용하면 로컬 컴퓨터에서 동기화할 특정 폴더를 선택할 수 있으므로 번거로운 작업을 없애고 매우 빠르게 동기화를 완료할 수 있습니다.

3.5.2 폴더 위치.

Egnyte Local Cloud는 기본적으로 로컬 동기화 폴더로 "C:\LocalCloud"를 선택합니다. 설치 후에는 이 폴더를 변경할 수 없습니다. 선택한 드라이브에 저장 공간이 부족한 경우 동기화 설정을 다시 구성해야 합니다.

3.5.3 고급 동기화 기능.

"로컬 클라우드" 폴더 전체가 하나의 동기화 작업으로 간주됩니다. 여러 폴더를 동기화하기 위해 여러 개의 동기화 작업을 생성하거나 동기화 일정을 설정할 수 없습니다. "로컬 클라우드" 폴더에 실수로 업로드된 파일은 자동으로 Egnyte 서버로 전송됩니다.

DriveHQ의 FileManager 클라이언트 소프트웨어를 사용하면 여러 폴더에 대해 여러 동기화 작업을 생성할 수 있으며, 대역폭 사용량을 절약하기 위해 이러한 동기화 작업에 대해 서로 다른 일정을 설정할 수도 있습니다.

3.5.4 단방향 동기화 작업.

때로는 데이터를 클라우드에 푸시(동기화)하고 로컬 파일이 덮어쓰이거나 삭제되는 것을 걱정하지 않고 싶을 때가 있습니다. 또 다른 경우에는 클라우드에서 데이터를 가져와 동기화하고 싶을 때도 있습니다. 하지만 Egnyte는 이러한 방식을 지원하지 않고 실시간 양방향 동기화만 지원합니다. 따라서 어느 한쪽에서 변경 사항이 발생하면 다른 쪽에도 영향을 미칩니다.

DriveHQ의 FileManager 소프트웨어를 사용하면 로컬 컴퓨터에서 클라우드로 데이터를 전송하거나 클라우드의 데이터를 로컬 컴퓨터로 전송하는 단방향 동기화 작업을 생성할 수 있습니다. 이 기능을 통해 실수로 데이터를 삭제하는 것을 방지하고 데이터를 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다.

3.5.5 파일/폴더 제외.

많은 프로그램이 임시 파일이나 백업 파일을 생성합니다. 예를 들어 MS Word는 "~$test.docx"와 같은 파일 이름의 임시 파일을 생성합니다. 또한 많은 프로그램이 *.bak, *.obj, *.log, *.tmp 등과 같은 중간 파일이나 활동 로그 파일을 생성합니다. 이러한 파일들을 동기화할 필요는 없지만, Egnyte에서는 이러한 불필요한 파일을 필터링할 수 없습니다. 이는 귀중한 저장 공간을 낭비할 뿐만 아니라 네트워크 속도를 현저히 저하시킵니다.

DriveHQ의 파일 관리자 클라이언트 소프트웨어를 사용하면 이러한 파일들을 비롯한 여러 파일을 필터링하여 DriveHQ 파일 서버에 업로드되는 데이터가 원하는 내용과 정확히 일치하는지 확인하고, 중복 파일로 인해 저장 공간이 낭비되는 것을 방지할 수 있습니다.

3.5.6 로컬 디스크 공간을 확보합니다.

하드 드라이브의 파일을 클라우드로 옮겨 디스크 공간을 확보하려는 개인 사용자나 기업에게 Egnyte는 적합하지 않습니다. Egnyte의 동기화 서비스는 로컬 드라이브에 파일 복사본을 유지하기 때문입니다.

DriveHQ의 클라우드 서비스를 이용하면 사내 IT 시스템을 완전히 대체하여 모든 데이터를 DriveHQ의 클라우드 파일 서버에 저장하고 로컬 저장 공간을 완전히 확보할 수 있습니다.

3.5.7 업로드/다운로드 작업 제어.

대량의 데이터를 업로드하거나 다운로드할 때, 시스템은 어떤 파일을 먼저 업로드하고 어떤 파일을 나중에 업로드할지 자동으로 결정합니다. 특정 파일을 먼저 업로드해야 하는 경우, 해당 파일이 자동으로 목록의 맨 아래에 배치되므로 비효율적입니다. Egnyte 서비스를 이용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 없습니다.

업로드/다운로드 작업을 수동으로 제어합니다.
파일 업로드/다운로드를 수동으로 시작/중지하기;
각 파일의 업로드/다운로드 진행 상황을 모니터링합니다.
업로드/다운로드 작업을 수동으로 중단하거나 재개합니다.
업로드/다운로드 순서를 다른 파일보다 먼저 정렬할 수는 없습니다. 이 기능은 매우 유용할 수 있습니다. 예를 들어 총 1GB 크기의 파일 101개를 업로드해야 하는데, 그중 하나의 크기가 900MB라면 모든 파일을 업로드하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 하지만 1MB 크기의 파일부터 먼저 업로드하면 100개의 파일을 훨씬 짧은 시간에 업로드할 수 있고, 마지막으로 남은 1개의 파일만 업로드하면 됩니다.

3.5.8 네트워크 드라이브 동기화 중.

아래 스크린샷에서 보시는 것처럼 Egnyte Local Cloud를 설치할 때 네트워크 폴더를 선택하면 "Egnyte 데이터 폴더가 없거나 지정되지 않았습니다. Personal Local Cloud를 제거하고 다시 설치하십시오."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

DriveHQ FileManager를 사용하면 동기화할 수 있는 드라이브 유형에 제한이 없으므로 비즈니스 데이터를 완벽하게 제어할 수 있습니다.

3.5.9 열려있는(잠겨있는) 파일 동기화 중.

많은 사람들이 파일을 닫지 않고 며칠 동안 작업하는 경우가 있는데, Egnyte는 파일을 저장하고 닫기 전까지는 동기화하지 않습니다. 만약 파일을 닫는 것을 잊어버리면 어떻게 될까요? 최신 버전에 원격으로 접근할 수 없게 되고, 실수로 닫기 전에 파일을 삭제하면 파일을 잃어버리게 됩니다.

DriveHQ FileManager는 "내 옵션" 화면에서 VSS(볼륨 섀도 복사본) 기능을 켜면 잠긴 파일도 동기화할 수 있습니다.

3.5.10 Outlook PST 파일과 QuickBooks 파일 동기화.

Egnyte Desktop Sync는 열려 있는 파일을 동기화할 수 없기 때문에 Outlook PST 파일과 QuickBooks 파일을 동기화할 수 없습니다. 반면 DriveHQ는 열려 있는(잠긴) 파일뿐만 아니라 Outlook PST 파일과 QuickBooks 파일도 문제없이 동기화할 수 있습니다.

3.5.11 동기화 제한 사항.

Egnyte는 단일 폴더에 20,000개 이상의 항목을 동기화할 수 없습니다. 대부분의 사용자는 한 폴더에 20,000개 이상의 항목을 저장하지 않습니다. 하지만 기업 환경에서는 폴더 크기가 과도하게 큰 사용자가 있을 수 있습니다. 반면 DriveHQ는 폴더 내 동기화할 수 있는 파일 개수나 파일 크기에 제한이 없습니다.

3.5.12 파일 동기화는 비효율적입니다.

Egnyte Desktop Sync 클라이언트를 설치한 후 다음과 같은 사항을 확인할 수 있습니다 컴퓨터 속도가 느려집니다 Egnyte는 유휴 상태일 때 4개의 프로세스를 시작하고, 활발하게 동기화 중일 때는 5개의 프로세스를 실행합니다.

Egnyte는 사용자에게 최소 4GB RAM을 권장하며 Windows 7 및 Windows 8에서만 실행됩니다. 아래 링크를 참조하세요:

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21718933-Desktop-Sync-Personal-Local-Cloud-Installation-Requirements

대부분의 Windows 8 기반 태블릿과 네트워크는 Egnyte 데스크톱 동기화를 실행하기에 성능이 부족합니다.

Egnyte는 웹 브라우저 및 클라우드와 연동하기 위해 로컬 웹 서버(아마도 오픈 소스 웹 서버일 가능성이 높음)를 설치합니다. 따라서 메모리 사용량, CPU 사용량 및 통신 오버헤드 측면에서 DriveHQ FileManager보다 최소 50% 이상 효율성이 떨어집니다. 아래 스크린샷은 Egnyte Desktop Sync가 유휴 상태일 때와 동기화 중일 때의 메모리 사용량을 보여줍니다.

Egnyte Desktop Sync 프로세스 및 유휴 시 메모리 사용량

Egnyte Desktop Sync가 동일한 테스트 데이터를 동기화할 때의 프로세스 및 메모리 사용량

3.5.13 진행 상황을 모니터링합니다.

Egnyte 데스크톱 동기화 진행 화면은 모든 동기화 소프트웨어 중에서 가장 적은 정보를 표시합니다. 진행률 표시줄조차 없어서 전송 속도, 총 데이터 양, 전송률, 남은 시간을 확인할 수 없습니다. 아래 스크린샷을 참조하세요.

게다가 Egnyte는 동기화 작업을 중지하거나 일시 중지할 수 없습니다. Egnyte Desktop Sync의 브라우저 기반 인터페이스에서도 동기화 작업을 중지하거나 일시 중지할 수 없습니다. 또한 "폴더 구성" 화면에서 폴더를 선택 해제하여 동기화를 일시적으로 중지하더라도 Egnyte Local Cloud는 해당 폴더를 로컬 컴퓨터에서 삭제합니다.

3.6 WebDAV 및 FTP를 지원합니다.

3.6.1 WebDAV 클라우드 드라이브 매핑.

DriveHQ의 클라우드 드라이브 매핑 서비스와 Egnyte의 서비스를 비교한 결과, Egnyte 서비스에는 다음과 같은 제한 사항이 있음을 발견했습니다:

WebDAV 클라우드 드라이브 매핑은 관리자 및 고급 사용자만 사용할 수 있으며 일반 사용자는 사용할 수 없습니다.
Windows XP에서는 클라우드 드라이브 매핑을 지원하지 않습니다(Windows Vista 지원 여부는 불확실합니다).
Egnyte는 Windows 7 및 Windows 8을 지원합니다. 하지만 Egnyte의 드라이브 매핑에는 여러 가지 문제가 있어 이를 해결하기 위해 Windows 레지스트리 수정이 많이 필요합니다. 예를 들어, Egnyte 지원 페이지에서 검색해 보시면 다음과 같은 내용을 쉽게 찾을 수 있습니다:

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21807044-Unable-to-save-overwrite-Word-doc-created-on-Egnyte-mapped-drive

(Egnyte로 매핑된 드라이브에서 생성된 Word 문서를 저장(덮어쓰기)할 수 없습니다.)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21587905-Error-message-0x80070043-the-network-name-cannot-be-found-while-setting-up-Mapped-drive-Prompt-for-U ((오류 메시지 0x80070043 - 매핑된 드라이브 설정 중 네트워크 이름을 찾을 수 없습니다/사용자 이름 및 암호 입력 창이 나타나지 않습니다)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/22295558-Error-0x80070780-when-attempting-to-copy-to-from-Map-Drive-location (매핑된 클라우드 드라이브로/에서 파일을 복사하려고 할 때 오류 0x80070780: 시스템에서 파일에 액세스할 수 없습니다. 라는 오류가 발생합니다.

이러한 문제에 부딪히기 쉬운 것도 사실입니다:

DriveHQ는 2005년부터 WebDAV 드라이브 매핑 서비스를 제공해 왔습니다. 기존 WebDAV 솔루션의 비효율성과 신뢰성 부족을 인지하고, DriveHQ는 이러한 문제점을 해결하여 드라이브 매핑을 간소화하고 전반적인 사용자 경험을 개선한 새로운 버전의 엔터프라이즈 WebDAV 솔루션을 출시했습니다.

3.6.2 FTP 서비스.

Egnyte의 FTP 서비스는 상당히 제한적입니다:

이 기능은 관리자 및 고급 사용자만 이용할 수 있으며 일반 사용자는 이용할 수 없습니다
익명 FTP를 지원하지 않습니다
이 기능은 최대 동시 FTP 연결을 3개로 제한하므로 간단한 작업에만 적합합니다

또한 Egnyte는 1GB보다 큰 대용량 데이터 또는 파일을 업로드할 때 FTP를 사용할 것을 권장합니다:

특히 Egnyte는 "처음에 최대 100GB의 데이터를 마이그레이션하거나 각 파일의 크기가 1GB를 초과하는 경우 FTP 사용을 권장합니다. FTP를 통해 한 번에 최대 100GB의 데이터를 업로드할 수 있지만, 성능을 최적화하려면 한 번에 10GB 분량의 파일만 업로드하는 것이 좋습니다."라고 명시하고 있습니다.

DriveHQ FTP를 사용하면 훨씬 더 많은 동시 연결을 허용할 수 있으며 데이터 양이나 파일 크기에 제한이 없습니다.

더욱 좋은 점은 DriveHQ FileManager 또는 DriveHQ Online Backup을 사용하여 원하는 용량의 데이터를 전송할 수 있다는 것입니다. FileManager와 Online Backup 모두 데이터를 압축하여 일반 FTP 클라이언트보다 훨씬 빠른 전송 속도를 제공합니다.

3.7 기업 규모에 맞춰 확장합니다.

Egnyte는 엔터프라이즈 서비스를 제공한다고 주장하지만, 실제로는 대규모 기업에 맞춰 확장하기 어렵습니다. Egnyte의 핵심 판매 포인트는 사용자가 클라우드 스토리지와 로컬 스토리지에 접근할 수 있도록 하는 동기화 서비스(또는 하이브리드 클라우드)입니다. 그러나 동기화 작업은 사용자 활동을 제어할 수 없고, 사용자 로그를 감사할 수 없으며, 막대한 대역폭, CPU 및 RAM을 소모하여 컴퓨팅 성능을 크게 저하시키기 때문에 기업 환경에 적합한 확장성을 제공하지 못합니다.

3.7.1 사용자 저장소 및 계층 구조.

Egnyte는 관리자, 고급 사용자, 일반 사용자 이렇게 세 가지 사용자 유형만 지원하며, 하위 그룹 관리자는 지원하지 않습니다.
각 관리자 사용자는 모든 사용자와 해당 파일의 모든 권한을 가지므로 보안 및 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 관리자 사용자가 사업주 및 고위 임원의 계정과 파일에도 접근할 수 있는 경우 더욱 그렇습니다.
모든 사용자의 개인 파일을 동일한 "개인" 가상 폴더에 저장하는 것은 확장성에 영향을 미칩니다. 수천 명의 사용자를 보유한 기업에서는 이러한 폴더에 접근하는 것이 매우 어려워질 것입니다.
모든 사용자의 공유 폴더를 동일한 "공유" 루트 폴더에 넣으면 확장성과 관리 용이성에 영향을 미칩니다.

3.7.2 폴더/파일 제한.

Egnyte는 폴더당 파일 수를 제한합니다. 대부분의 사용자는 단일 폴더에 2만 개 이상의 파일을 저장하지 않지만, 기업 사용자는 5만 개 이상의 파일이 포함된 대규모 폴더를 사용하는 경우가 많습니다.

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21272248-Remove-arbitrary-file-size-number-limits-on-syncing

사용자의 메시지에 따르면, Egnyte는 폴더당 하위 폴더 수를 600개로 제한할 수 있다고 합니다.

게다가 Egnyte의 오피스 플랜은 2.5GB로 제한되고, 비즈니스 서비스 플랜은 5GB, 엔터프라이즈 플랜은 10GB로 제한됩니다. 대부분의 사용자는 대용량 파일을 보유하지 않지만, 기업에서는 Outlook PST 파일, 데이터베이스 파일, VHD 파일, 비디오 파일 등 11GB에서 200GB에 달하는 대용량 파일을 사용하는 경우가 많습니다.

3.7.3 Active Directory 통합.

Egnyte는 Active Directory 통합을 위해 Onelogin 서비스를 사용합니다. Onelogin 서비스는 무료가 아니며 기업 고객의 경우 사용자당 월 5달러의 요금이 부과됩니다. 이는 비용이 매우 빠르게 증가할 수 있으며, 타사 서비스를 통해 Active Directory 통합을 수행하는 경우 직원 정보가 두 곳(타사 서비스와 Egnyte)에 분산되어 관리되지 않습니다.

계정 보안과 같은 중요한 기능을 위해 제3자 업체를 이용하는 것은 보안 위험을 증가시키고 시스템 안정성에 영향을 미칠 수 있습니다. 제3자 서비스의 보안 및 안정성 또한 Egnyte 서비스에 영향을 미치기 때문입니다.

DriveHQ는 Active Directory 통합 및 SSO를 기본적으로 지원하여 모든 민감한 데이터가 안전하게 한 곳에 보관되도록 보장합니다.

3.7.4 다른 클라우드 서비스와 함께 확장 가능.

Egnyte는 자동 온라인 백업, 이메일 호스팅, 웹 호스팅, Outlook 이메일 백업 및 파일 드롭박스 폴더와 같은 다른 클라우드 기능을 지원하지 않으며, 제한적인 WebDAV 드라이브 매핑 및 FTP 호스팅 서비스만 제공합니다.

기업은 종종 하나 이상의 클라우드 서비스를 필요로 합니다. 클라우드 스토리지 및 공유 서비스 이상의 서비스가 필요한 경우, 다른 공급업체의 다른 서비스를 신청해야 합니다.

DriveHQ와 비교해 보면, DriveHQ는 고급 파일 공유, 세분화된 권한 설정, 온라인 백업, ADI 등 다양한 핵심 엔터프라이즈 서비스를 모두 포함하는 원스톱 솔루션으로 여겨져 왔으며, 이러한 모든 서비스는 DriveHQ의 핵심 엔터프라이즈 클라우드 IT 서비스에 포함되어 있습니다.

3.8 기타 정보.

Egnyte의 다른 솔루션은 VMware 가상 어플라이언스로 배포해야 하거나 특정 브랜드의 스토리지 장치(예: EMC, NetApp, Netgear 등)를 요구하기 때문에 불필요하게 복잡합니다. 실제로 클라우드 기반 서비스, 심지어 하이브리드 클라우드 서비스조차도 그렇게 복잡하고 비쌀 필요는 없습니다. 어떤 스토리지 장치와도 호환되어야 하며, VMware가 필수적인 것도 아닙니다.

DriveHQ는 서버 또는 PC에 DriveHQ FileManager 클라이언트 소프트웨어만 설치하면 됩니다. 모든 서버 및 모든 저장 장치에서 작동합니다.

4. Egnyte에 대한 다른 사람들의 의견은 무엇일까요

매우 불만족스러운 고객들이 있습니다. 불만족스러운 고객이 있다는 사실 자체만으로는 많은 것을 알 수 없지만, 그들이 왜 그렇게 불만족스러운지 살펴보는 것은 흥미롭습니다:

http://community.spiceworks.com/product/3546-egnyte

사용자들의 불만 사항을 살펴보면, Egnyte는 기존 고객에게 더 높은 가격을 강요하기 위해 다양한 방법을 시도해 왔음을 알 수 있습니다. 지난 몇 년 동안 Egnyte는 가격을 급격하게 인상해 왔으며, 특히 기존 고객의 서비스 가격을 사전 공지 없이 3배나 인상했습니다(이미지 참조).

5. 충수

위 스크린샷은 Egnyte가 폴더를 실시간 또는 예약된 시간에 동기화할 수 있음을 보여줍니다. 하지만 동기화 작업은 하나만 지원하며, 여러 개의 동기화 작업을 생성하거나 여러 개의 동기화 일정을 설정할 수는 없다는 점도 명확히 알 수 있습니다.

Egnyte는 클라우드의 폴더를 선택적으로 동기화할 수 있지만, 로컬에서 동기화할 폴더는 반드시 특정 폴더여야 합니다. 이 경우 "C:\local cloud"입니다. 로컬 폴더는 변경할 수 없습니다!

더욱이 Egnyte Local Cloud는 암호화 키를 입력/선택할 수 있는 곳이 없으므로 클라이언트 측 암호화를 지원하지 않는 것이 분명합니다.

6. 부인 성명.

이 리뷰 및 비교 문서는 주로 비즈니스 클라우드 스토리지 서비스 또는 프리미엄 서비스를 비교하는 데 중점을 두고 있습니다. 대부분의 내용은 무료 클라우드 스토리지 서비스에도 적용됩니다. DriveHQ는 정보의 정확성, 객관성 및 최신성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 정기적으로 이 문서를 검토하고 업데이트할 예정입니다. 부정확하거나, 오래되었거나, 잘못된 정보가 발견되면 당사로 문의해 주시기 바랍니다 feedback@drivehq.com, 신속하게 답변드리겠습니다.

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