DriveHQとその他のクラウドサービスとの比較

これは、DriveHQのクラウドITサービスと他のクラウドストレージおよびオンラインバックアップサービスを比較する一連のレビューの1つです。

クラウド業界のトップエキスパートグループが、企業顧客、テクノロジーコンサルタント、DriveHQサービス再販業者の協力を得て、これらのレビューと比較を作成しました。

1.1 なぜ私たちはこれらのレビューを作成するのか

これまで、オンライン検索では多くのレビューや比較情報が非常に浅く、主に各ベンダーのウェブサイトやプレスリリースに掲載されている情報に基づいているため、私たちはこれらのレビューを作成しました。レビュー担当者のほとんどは、サービスを長期間試用しておらず、企業での経験がほとんどない人もいました。そこで、私たちはこれらのサービスすべてを徹底的に試用した専門家グループによる、真の比較レビューを作成したいと考えました。
私たちの経験上、クラウドサービスの全体像を伝えきれていないソーシャルメディアの投稿やプレスリリースを目にすることがあります。クラウドストレージの価格については誇張された情報が多く、クラウドストレージサービス間の激しい価格競争を引き起こしているようです。しかし、エンタープライズ向けクラウドコンピューティングにおいては、単に低価格であること以上のものが求められます。これは、他のサービスの弱点を明らかにし、より強力なツールが存在することをユーザーに知らせる絶好の機会です。

シリコンバレーに拠点を置くDriveHQは、「クラウド」という言葉が現在ほど普及する以前から、クラウドITソリューションを提供する最初の企業だった。 DriveHQは23年以上にわたり幅広いクラウドサービスを提供しており、Dropbox、Box、Google Drive、Egnyte、Carbonite、OneDrive、iCloud、Amazon S3といった競合他社がクラウドサービスを提供し始めるずっと前からサービスを提供していました。これにより、DriveHQはより充実したツールセットを提供する上で、競争上の優位性を獲得した。

DriveHQは着実に事業を拡大し、顧客基盤を増強してきました。現在、ユーザー数は300万人を超えています。DriveHQは、テクノロジーとサービスを重視する企業として、大企業向けに高度な機能セットを提供することに注力しています。

DriveHQチームは世界中にオフィスを構え、大手企業と直接連携し、ビジネスニーズを満たすためのカスタマイズソリューションを構築しています。業界規制が日々厳格化される中、クラウドサービスプロバイダーには、ビジネスの成長に合わせて拡張可能な柔軟なソリューションを提供することが重要です。DriveHQはこの点を誇りとし、すべてのお客様に100%ご満足いただけるよう尽力しています。

2. まとめ

DriveHQのクラウドITサービスは、すでに他の主要なクラウドストレージサービスプロバイダーと比較検討されています。クラウドサービスプロバイダーは多数存在するため、すべてを比較することは不可能です。しかし、多くのクラウドサービスは非常に似ているため、すべてを比較する必要はありません。このドキュメントでは、DriveHQサービスを他のクラウドストレージサービスと比較するための一般的な方法を説明します。

2.1 クラウドストレージサービスの違い:

一般的に、クラウドストレージサービスは以下のように分類できます:

生のクラウドストレージサービス: 通常はIaaS（Infrastructure as a Service）サービスの一部として提供される。このモデルは高度な機能セットを備えていない。
クラウドフォルダ同期サービス: 通常、Webブラウザベースのオンラインストレージサービスと、ローカルフォルダとリモートフォルダを同期するためのフォルダ同期クライアントが含まれています。
クラウドデータバックアップサービス: バックアップクライアントプログラムを使用して、ローカルPC上のデータをクラウドに自動的にバックアップします。
クラウドファイル共有およびコラボレーションサービス: ファイルやフォルダをオンラインで共有し、他のチームメンバーと共同作業を行うことができます。
クラウドホスティングサービス: クラウドベースのFTPサーバーホスティング、メールサーバーホスティング、ウェブホスティング、ファイルホスティングなど。
クラウドドライブマッピングサービス: クラウドストレージをネットワークドライブとしてマッピングする。

クラウドサービスプロバイダーによって、同じカテゴリー内でも提供されるサービスの種類が異なる場合があり、実際のサービス内容は大きく異なります。利用可能なクラウドコンピューティングサービスには様々な種類があり、それぞれ異なる方法でニーズを満たすことができます。

2.2 クラウドサービスプロバイダーを選ぶ際に注目すべき点とは？

利用可能なサービスが非常に多いため、自社のニーズに最適なサービスを選択するのは困難です。以下に、クラウドサービスプロバイダーを選択する際に役立ついくつかの原則を示します:

各クラウドサービスの違いを理解する。クラウドサービスはすべて同じだという誤解がありますが、実際はそうではありません。サービスプロバイダーが自社のビジネス要件を満たしていることを確認する必要があります。DriveHQは、すべてのサービスを並べて比較できる詳細な機能比較表を提供しているため、どのようなサービスを選ぶべきかを正確に把握できます。
現在および将来のニーズを理解する。 現時点では、必要な機能は一つだけかもしれません。しかし、将来的に他の機能が必要になるかどうかを自問自答し、また、追加料金なしで既に含まれている他の機能を使うかどうかについても考えてみてください。
必要なユーザーアカウントの数を把握してください。 ユーザーライセンス数は、多くの場合、最も重要な価格決定要因となります。例えば、EgnyteとBoxはユーザー1人あたり年間180ドルに加えてストレージ料金がかかり、Dropboxはユーザー1人あたり年間180ドル、Google Driveはユーザー1人あたり年間50～100ドルです。
必要なストレージ容量を把握しましょう。 無料または安価なストレージスペースに安易に飛びつかないようにしましょう:

ストレージコストは通常、Amazon S3のようなクラウドストレージの生のコストよりも大幅に低くなることはありません。したがって、無料、安価、または無制限のストレージには必ず何らかの落とし穴があります。
ほとんどの消費者は2GB～10GBのクラウドストレージしか使用しておらず、ほとんどの中小企業も20GB～100GBしか使用していません。データ容量が無制限ではないのに、無制限ストレージをはるかに高額な料金で契約させられる場合は注意が必要です。

拡張性について留意してください。 手軽でシンプルなサービスに惹かれるかもしれません。しかし、手軽でシンプルなということは、提供されるサービスや機能が少ないことを意味します。従業員が増えたり、ストレージ容量が増加したりすると、そのようなサービスは機能面でもコスト面でも適切ではなくなる可能性があります。
サービス提供者の実績。 実績のある企業を選ぶようにしましょう。DriveHQ の場合、 23 長年の事業実績、長年の収益性、そして高い顧客評価は、それ自体が雄弁に物語っています。一方、他のほとんどのクラウドサービスプロバイダーは、まだ十分に発展しておらず、その実力を十分に証明していません。彼らの多くは巨額のマーケティング予算に頼っているものの、収益性を達成できていません。

2.3 フォルダ同期サービス。

Dropboxはシンプルな同期サービスであり、多くの企業がそのサービスを模倣しています。実際、Box、Egnyte、Google Driveなどのサービスを分析すると、提供されているフォルダ同期ツールはほぼ同じです。いずれもコンピュータ上に専用フォルダを作成し、そのフォルダをクラウドストレージと同期するため、専用フォルダ内にフォルダ構造を再構築する必要があります。すべてのサービスを完全に検証したわけではありませんが、これは同期サービスの大きなトレンドと言えるでしょう。フォルダ同期は人気がありますが、すべてのデバイスにデータを複製するため、機密データが危険にさらされる可能性があり、ビジネスや企業規模での拡張性には適していません。

2.3.1 フォルダ同期機能は、ビジネス/エンタープライズ用途には拡張性がありません。

数ギガバイトのデータしか持たない消費者であれば、フォルダ同期は問題なく機能するかもしれませんが:

フォルダ同期は、データ量が100GBまたは1TBを超えると、うまく機能しなくなります。

100GBや1TBものデータを複数のコンピューターやモバイルデバイスに同期することは本当に可能でしょうか？そもそも可能なのでしょうか？同期ソフトウェアはファイル数が増えるにつれてRAMとCPUの使用量がどんどん増え、複数のコンピューター間でこれほど大量のデータを同期するには非常に長い時間がかかります。結果として、ディスク容量と帯域幅を大量に無駄にすることになります。
Folder Syncは、従業員数が数名を超えると、うまく拡張できません。

複数のコンピュータやアカウント間で業務データを同期するのは非常に非効率的です。各コンピュータのディスク容量を無駄に消費するだけでなく、業務データの一元管理も不可能になります。さらに、貴重な業務データが危険にさらされるリスクも高まります。ハッカーは、多数のコンピュータのうちの1台を侵害するだけで済むからです。

2.4 クラウドバックアップサービス。

クラウドベースのバックアップサービスは、ローカルバックアップサービスよりも安全で信頼性が高い場合が多いです。火災、洪水、地震などの大規模災害が発生しても、データは失われません。しかし、バックアップのみのサービスでは、企業や組織のニーズを満たすことはできません。多くの企業は、リモートでファイルにアクセス、共有、共同作業を行う必要があります。また、多くのストレージプロバイダーは専用のバックアップソリューションを提供していないため、クラウドストレージサービスだけでなく、別途バックアップサービスにも料金を支払うと、非常に高額になる可能性があります。

2.5 ファイル共有と共同作業。

他のほとんどのクラウドサービスプロバイダーは、Webブラウザベースのファイル共有およびコラボレーションサービスに依存してきました。しかし、すべてのユーザーにファイル管理、共有、コラボレーションにWebブラウザの使用を義務付けると、多くの従業員の再教育が必要になるだけでなく、WebブラウザベースのサービスはDriveHQ FileManagerやWebDAVドライブマッピングなどのネイティブアプリケーションに比べて本質的に効率が劣るため、従業員の生産性も低下します。Webブラウザサービスは非常に非効率的で、拡張性に乏しく、IT管理者にとって多くのセキュリティ上の懸念事項となります。

2.6 従来型のホスティングサービス。

従来のホスティングサービスは、一般的なFTPサーバー、メールサーバー、ウェブサーバーを使用します。場合によっては、これらのホスティングサービスはより多機能です。しかし、多くのクラウドサービスプロバイダーは、このような機能を提供していません。オンラインバックアップサービスと同様に、ほとんどの場合、これらのサービスはクラウドストレージとは別に購入する必要があります。

2.7 生のクラウドストレージサービス。

AmazonはS3サービスという、基本的なクラウドストレージサービスを提供しています。これはインターネットインフラストラクチャサービス（IaaS）の一部として設計されているため、企業の規模拡大に対応できる高度な機能は備えていません。企業が高度な技術力を持たない場合、このようなIaaSサービスを利用するには、大規模な開発と統合作業が必要となります。ITチームのリソースや能力が限られている場合、多くの場合、大規模なカスタマイズ作業が必要となるため、このサービスは現実的ではありません。

2.8 WebDAVクラウドドライブマッピングサービス。

WebDAVクラウドドライブマッピングは、クラウドストレージサービスにアクセスする最も簡単で一般的な方法であることは明らかです。クラウドストレージをローカルコンピュータ上のネットワークドライブとしてマッピングできます。ローカルドライブと同じように機能します。他のクラウドサービスプロバイダーもWebDAVドライブマッピングサービスを提供している場合があります。使い方や実装は簡単ですが、技術的な非効率性が伴うことが多いため、大規模なビジネス用途には最適化されていません。

3. 詳細なレビューと比較

3.1 フォルダ同期機能は、ビジネス用途には拡張性がありません。

フォルダ同期は、クラウドストレージとローカルストレージへの容易なアクセスを可能にするコンシューマー向け機能です。使い方が簡単なので従業員へのトレーニングは少なくて済みますが、ビジネスデータの管理に役立つ高度なセキュリティ機能は備えていません。

100GBや1TBを超えるデータを同期する必要がある場合、非常に非効率的です。これだけの量のデータをすべてのデバイスに同期するには非常に長い時間がかかり、フォルダ同期クライアントソフトウェアはファイルの同期にCPUとRAMをますます多く使用するため、コンピュータの動作が著しく遅くなります。言うまでもなく、同期先の各コンピュータ/デバイスのストレージ容量を大量に消費します。また、双方向同期のみを提供するサービスでは、このタスクに多くの帯域幅が使用され、ネットワーク接続がさらに遅くなり、ユーザーエクスペリエンスが低下します。

データが同期されるユーザーとコンピューターが複数ある場合、多くのセキュリティ上の問題が発生します。各ユーザーがアクセスできるフォルダーを限定するにはどうすればよいでしょうか？従業員が頻繁に出入りし、自分のアカウントで業務データを持ち出す可能性があり、これはセキュリティ上の悪夢です。また、ファイルやフォルダーが他のユーザーと共有されると、そのユーザーは技術的にそのドキュメントの所有者となり、機密性の高い業務データを自分のコンピューターにダウンロードして、自由に他のユーザーと共有できるようになります。

3.2 企業には真のクラウドファイルサーバーソリューションが必要だ。

企業で働いた経験のある人なら、ファイルサーバーとネットワークドライブについてよくご存知でしょう。企業ユーザーは、ファイルサーバー上のファイルを各コンピューターに同期させません。なぜなら、各コンピューターのストレージ容量を無駄に消費し、ファイルバージョンの競合を引き起こし、集中ファイル管理の目的を損なうからです。真のクラウドソリューションは、すべてのデータとユーザーの操作をログに記録および追跡できる集中管理ツールを提供します。

3.3 企業は、ACL（アクセス制御リスト）に基づいたきめ細かなアクセス制御を必要としている。

企業は、複数のフォルダを異なるアクセス権限を持つ複数のユーザー/サブグループと共有できる機能を必要としています。しかし、他のほとんどのクラウドサービスプロバイダーは、ドキュメントへの完全なアクセス権限を与えない限り、このタスクを完了できません。

DriveHQは、単なるユーザー共有機能にとどまらず、ACL（アクセス制御リスト）に基づいたきめ細かなアクセス制御を可能にします。これにより、IT管理者は特定のユーザーに対してアクセス許可を設定したり、特定のフォルダに対して異なるレベルのアクセス権限を付与したり、どの従業員がどのドキュメントにアクセスできるかを完全に制御したりすることができます。フォルダがユーザーと共有されると、ユーザーは指定されたアクセス許可に従う必要があり、そのドキュメントを他のユーザーと共有することはできません。共有後も、機密性の高いビジネスデータはすべて管理者が管理できます。

3.4 非会員とフォルダを共有する。

多くのクラウドサービスでは、共有フォルダにアクセスする前にユーザーに会員登録を義務付けています。これは、ユーザー数を増やすためだけでなく、ドキュメントのサイズが標準のストレージ容量を超える場合、ユーザーはドキュメントにアクセスするためにアカウントをアップグレードする必要があるためです。

DriveHQにはそのような要件はありません。共有ファイルはすべて共有者のストレージ容量と帯域幅を使用するため、アカウント登録は不要です。共有者はゲストユーザーを簡単に作成し、そのゲストユーザーにログイン情報を提供することで、共有ドキュメントに迅速かつ容易にアクセスできます。

3.5 拡張性の高いユーザー管理ツール。

多くのクラウドサービスには、拡張性の高いユーザー管理ツールがなく、サブグループや連絡先グループもサポートしていません。これはユーザー管理において非常に重要です。なぜなら、IT管理者はユーザーをサブグループに追加し、サブグループにドキュメントを一括共有できるからです。そのため、サブグループはIT管理者が指定したデータのみを受け取ることができます。

ユーザーが1000人を超える場合、サブグループ、連絡先グループ、一括ユーザー作成および管理機能は必須となります。DriveHQには、管理者ユーザーがグループ管理者、サブグループ管理者、一般メンバー、ゲストユーザーなど、さまざまな役割を持つユーザーアカウントを作成できる非常に強力なユーザー管理ツールが備わっています。1000人以上のサブユーザーを一括で作成または管理することも可能です。これは、ITチームがドキュメントとユーザーを完全に管理できる、シンプルながら強力なツールです。

3.6 クライアント側暗号化。

クライアント側暗号化がないということは、クラウドサービスプロバイダーが望めば機密情報にアクセスできることを意味します。ハッカーも機密情報にアクセスできる可能性があります。サーバー側暗号化は一般的に意味がありません。データは暗号化されずにサーバーに届きます。暗号化されていないデータは、クラウドサービスプロバイダーが完全に制御する暗号化方式を使用して暗号化されます。データにアクセスする必要がある場合、サーバーはデータを復号化してからユーザーに転送します。全体として、これはデータを保護するセキュリティ機能ではありません。

DriveHQの暗号化フォルダ機能を使用すると、データはコンピュータから送信される前に、独自の暗号化キーを使用してローカルで暗号化されます。データはDriveHQサーバー上でも暗号化されたままになります。DriveHQサーバーは暗号化キーを保持していないため、ファイルを復号化することはできません。これにより、究極のセキュリティとプライバシーが確保されます。万が一、ハッカーがDriveHQサーバーにアクセスできたとしても、暗号化キーを保持しているのはあなただけなので、データにアクセスすることはできません。

3.7 機能セット。

DriveHQは、あらゆるコアITサービスをワンストップで提供します。他の多くのクラウドサービスは、1つか2つの機能にしか特化していません。大企業の場合、従業員のニーズに対応するために複数のソリューションが必要になることがよくあります。DriveHQは、データを複数のサービスに分散させてリスクにさらすのではなく、社内ITサーバーを完全に置き換えることができる幅広いサービスを提供します。これらのサービスには、クラウドストレージ、オンラインバックアップ、クラウド間バックアップ、FTPサーバーホスティング、メールサーバーホスティング、Webサーバーホスティング、WebDaAVドライブマッピング、高評価のファイルマネージャーソフトウェア、高度なグループ管理ツールなどが含まれますが、これらに限定されません。

3.8 フォルダの同期。

3.8.1 基本的な同期サービス。

PC上のフォルダを選択してクラウドと同期することはできません。ファイルやフォルダを専用の同期フォルダに移動しないと、クラウドに同期されません。つまり、あなたや従業員は作業習慣を変更する必要があり、多くの場合、再教育が必要になります。これは拡張性の高いソリューションではなく、前述のとおり、このサービスには多くのセキュリティリスクが伴います。

DriveHQは、コンピューター上の任意のフォルダーをクラウド上の任意のフォルダーと同期できます。ファイルマネージャーソフトウェアを使用する非常にシンプルなソリューションで、完全にバックグラウンドで動作するため、従業員はDriveHQを使用していることにさえ気づきません。さらに、DriveHQの同期サービスは、複数の同期タスク、スケジュールされた同期タスク、一方向の同期タスクをサポートし、タスク作成時の柔軟性も抜群です。

3.8.2 高度な同期機能。

Dropboxなどの特別な同期フォルダ全体が、1つの同期対象となります。このソリューションでは、異なる同期スケジュールを使用して複数のファイルを同期するための同期タスクを複数作成することはできません。サービスはシンプルで分かりやすいものの、大規模組織に必要なセキュリティ機能が不足しています。

それとは対照的に、DriveHQでは同期したいフォルダを正確に選択できるため、以前と同じようにデータにアクセスし続けることができます（特別な同期フォルダを開いてフォルダ構造を再構築する必要はありません）。さらに、各フォルダごとに独自の同期タスクとスケジュールを設定できるため、日中の帯域幅の使用量を最小限に抑えることができます。DriveHQのソリューションは非常に柔軟性が高く、シームレスなユーザーエクスペリエンスを実現し、誤ってファイルを削除してしまうことを防ぎます。

3.8.3 一方向同期タスク。

ローカルファイルが上書きされたり削除されたりする心配をせずに、データをクラウドにプッシュ（同期）したい場合もあれば、クラウドからデータをプル（同期）したい場合もあります。しかし、ほとんどの同期ソリューションは双方向同期のみをサポートしており、双方向同期には対応していません。そのため、どちらかの側で行われた変更は、もう一方の側にも影響します。

DriveHQは一方向のフォルダ同期に対応しており、ビジネスニーズに合わせて同期タスクを完全にカスタマイズできます。片側で誤って削除した場合でも、もう片側にはドキュメントが残るため、大切なドキュメントを失う心配はありません。

3.8.4 ファイル／フォルダは除外します。

多くのプログラムは一時ファイルやバックアップファイルを作成します。たとえば、MS Word は ?$test.docx? のようなファイル名の一時ファイルを作成します。多くのプログラムは、*.bak、*.obj、*.log、*.tmp などの中間ファイルやアクティビティログファイルを作成します。これらのファイルを同期する必要はありません。しかし、他のほとんどの同期サービスでは、これらの不要なファイルをフィルタリングすることはできません。これはストレージ容量を無駄にするだけでなく、ネットワーク速度も低下させます。DriveHQ FileManager を使用すると、ワイルドカード文字を使用して特定のフォルダー/ファイルをフィルタリングできます。

3.8.5 ローカルディスクの空き容量を増やします。

ハードドライブからクラウドにファイルを移行してディスク容量を解放したいと考えている消費者や企業にとって、ほとんどのフォルダ同期サービスはローカルドライブにファイルのコピーを保持するため、それを行うことができません。

DriveHQは、お客様のデータ使用量や保存方法に制限を設けていません。そのため、社内のファイルサーバーをDriveHQのファイルサーバーに完全に置き換えることができます。社内に保存されているすべてのデータをDriveHQにオフロードすることで、サーバー費用を削減し、お客様のデータを安全に管理できます。

3.8.6 アップロード／ダウンロードタスクの制御。

他のほとんどのクラウドサービスプロバイダーでは、以下のいずれも実行できません:

アップロード／ダウンロード作業を手動で制御する。
ファイルのアップロード／ダウンロードを手動で開始／停止する。
各ファイルのアップロード／ダウンロードの進行状況を監視する。
アップロード／ダウンロード作業を手動で中断または再開する。
どのファイルを先にアップロード/ダウンロードするかを順番に指定することはできません。この機能は非常に便利な場合があります。例えば、合計サイズが 1GB の 101 個のファイルをアップロードする必要があり、そのうち 1 つのファイルが 900MB で、残りのファイルがそれぞれ 1MB の場合、最初に 900MB のファイルをアップロードすると、このファイルのアップロードだけで何時間もかかる可能性があります。しかし、最初に 1MB のファイルをアップロードすれば、100 個のファイルをはるかに短い時間でアップロードでき、残りのファイルは 1 つだけになります。

3.8.7 ネットワークドライブと外付けドライブを同期します。

他のほとんどのフォルダ同期ソリューションは、特定の同期フォルダ（Dropboxなど）しか同期できず、ネットワークドライブや外付けドライブを同期することはできません。こうしたソフトウェアは通常、一度しか同期できないため、ネットワークドライブや外付けドライブが切断されると、同期ソフトウェアが動作しなくなります。

DriveHQ FileManagerを使用すると、ネットワークフォルダや外付けドライブを同期できます。ネットワーク/外付けドライブを切断すると、同期タスクのうち1つに影響しますが、他の同期タスクには影響しません。また、ドライブを再接続すると、同期タスクは自動的に再開されます。

3.8.8 開いている（ロックされている）ファイルを同期しています。

多くの人は、ファイルを閉じずに何日も作業を続けることがあります。ファイルは開いたまま、またはロックされた状態になります。他のほとんどの同期ソリューションでは、ファイルが保存されて閉じられるまで同期されません。もしファイルを閉じ忘れたらどうなるでしょうか？最新バージョンにリモートでアクセスできなくなります。また、閉じる前に誤ってファイルを削除してしまったらどうなるでしょうか？ファイルが失われる可能性があります。

DriveHQ FileManagerでは、「マイオプション」画面からVSS（ボリュームシャドウコピー）機能をオンにすると、ロックされたファイルを同期できます。この機能は、開いているドキュメントのスクリーンショットを撮影し、そのコピーをDriveHQに同期することで、他の従業員にそのドキュメントの最新バージョンを提供します。

3.9 FTP、メール、ウェブホスティングに対応しています。

貴社がメールやウェブサイトをホスティングする必要がある場合、サードパーティのサービスを利用して、現在クラウドストレージに支払っている料金に加えて、そのサービス料金を支払う必要があります。このような状況を避けるため、DriveHQではメールとウェブサイトのホスティングを弊社で提供しており、多くの企業にとってワンストップソリューションとなっています。

3.10 ファイルサイズ制限。

ほとんどのクラウドサービスプロバイダーでは、ファイルサイズの上限は通常250MBから10GBです。一般ユーザーは10GBを超えるファイルを持つことはまずないでしょうが、企業や組織ではOutlook PSTファイル、データベースファイル、仮想ディスクイメージファイルなど、200GBにも及ぶ大きなファイルを持つ場合があります。DriveHQでは、ストレージ容量の上限を超えない限り、ファイルサイズに制限はありません。

3.11 Active Directoryとの統合。

大企業にとって、Active Directoryとの統合はアカウントの作成と管理を大幅に簡素化します。ユーザーはActive Directoryのメールアドレスとパスワードで直接ログインできるようになります。

他のほとんどのクラウドサービスは、Active Directory SSOとの統合をネイティブにサポートしていません。一部のサービスはサードパーティ企業を通じてサポートしていますが、通常はユーザー1人あたり月額5ドル程度の料金がかかります。サードパーティサービスを利用すると、システムのセキュリティと信頼性が低下します。また、サードパーティ企業でシステム障害やセキュリティ侵害が発生した場合、サービス全体とセキュリティにも影響が及ぶ可能性があります。

3.12 SLA（サービスレベル契約）

SLA（サービスレベル契約）は企業にとって一般的に必須ですが、法的制約のため、多くのサービスプロバイダーはSLAを提供していません。DriveHQは、企業のお客様向けに、一般的なSLAよりもさらに堅牢なSLAを提供し、お客様のビジネスデータが完全に安全であることを保証します。

3.13 法人向け価格設定。

無料または安価なサービスに惑わされないでください。実際、多くのクラウドサービスは、ビジネス向けプランではより高額な料金を設定しています。消費者向けプランは安価に見えるかもしれませんが、多くの場合、顧客を誘い込むための餌であり、多くの隠れた制限が伴うことも少なくありません。

DriveHQでは、法人のお客様に過剰な料金を請求することはありません。実際、法人のお客様にはボリュームディスカウントが適用されることがよくあります。そのため、上位プランをご注文いただくと、下位プランよりも単価が大幅に低くなります。

3.14 顧客サポートの質。

DriveHQはシリコンバレーに拠点を置いており、カスタマーサポートとセールスサポートも米国に拠点を置いています。当社のサポートスタッフは経験豊富で知識も豊富であり、通常は電話で問題を解決できます。DriveHQには、豊富なサポートドキュメント、ビデオ、Flashデモ、そしてよくある質問（FAQ）のための活発なサポートフォーラムも用意されています。法人のお客様には、リモートデスクトップサポートを提供しています。

4. 免責事項

このレビューおよび比較文書は、主にビジネス向けクラウドストレージサービスまたはプレミアムサービスの比較に焦点を当てています。ほとんどの項目は、無料のクラウドストレージサービスにも当てはまります。DriveHQは、情報の正確性、客観性、最新性を確保するために最大限の努力を払っています。この文書は定期的に見直し、更新します。不正確、古い、または誤った情報を見つけた場合は、以下の連絡先までご連絡ください feedback@drivehq.com, 迅速に対応いたします。

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