Daftar isi
3. Ulasan dan Perbandingan Terperinci
Ini adalah salah satu dari serangkaian ulasan yang membandingkan layanan Cloud IT DriveHQ dengan layanan penyimpanan cloud dan pencadangan online lainnya.
Sekelompok pakar terkemuka di industri cloud, dengan bantuan dari pelanggan perusahaan, konsultan teknologi, dan reseller layanan DriveHQ, membuat ulasan dan perbandingan ini.
Berbasis di Silicon Valley, DriveHQ adalah penyedia solusi IT berbasis cloud pertama, sebelum istilah "cloud" sepopuler sekarang. DriveHQ telah menawarkan beragam layanan cloud selama lebih dari
DriveHQ terus mengembangkan bisnisnya dan meningkatkan basis pelanggannya. Saat ini, DriveHQ memiliki lebih dari 3 juta pengguna. DriveHQ memposisikan diri sebagai perusahaan yang berorientasi pada teknologi dan layanan, yang berdedikasi untuk menyediakan fitur-fitur canggih bagi organisasi besar.
Tim DriveHQ memiliki kantor di seluruh dunia dan bekerja langsung dengan organisasi besar, membangun solusi khusus untuk memastikan kebutuhan bisnis terpenuhi. Dengan banyaknya regulasi industri yang muncul setiap hari, penting bagi penyedia layanan cloud untuk menyediakan solusi fleksibel yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda. DriveHQ bangga dengan pernyataan ini dan bekerja keras untuk memastikan setiap pelanggan 100% puas dengan layanannya.
Kami telah membandingkan layanan IT cloud DriveHQ dengan beberapa penyedia layanan penyimpanan cloud utama lainnya. Terdapat banyak penyedia layanan cloud; tidak mungkin untuk membandingkan semuanya. Namun, banyak layanan cloud yang sangat mirip, sehingga kita tidak perlu membandingkannya dengan semuanya. Dokumen ini mencoba memberikan gambaran umum tentang cara membandingkan layanan DriveHQ dengan layanan penyimpanan cloud lainnya.
Secara umum, layanan penyimpanan cloud dapat dikategorikan sebagai berikut:
Penyedia layanan cloud yang berbeda mungkin menawarkan layanan kategori yang berbeda, bahkan dalam kategori yang sama, sehingga layanan yang sebenarnya sangat berbeda. Ada banyak jenis layanan komputasi awan yang tersedia, yang semuanya dapat sesuai dengan kebutuhan Anda dengan cara yang berbeda.
Dengan banyaknya layanan yang tersedia, sulit untuk memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa prinsip yang akan membantu dalam memilih penyedia layanan cloud:
Dropbox adalah layanan sinkronisasi sederhana dan banyak perusahaan yang meniru layanannya. Bahkan, jika Anda menganalisis layanan dari Box, Egnyte, dan Google Drive, alat sinkronisasi folder yang mereka tawarkan hampir identik. Semuanya membuat folder khusus di komputer Anda dan menyinkronkan folder tersebut dengan penyimpanan cloud, sehingga Anda harus membuat ulang struktur folder Anda di dalam folder khusus ini. Meskipun kami belum sepenuhnya meninjau setiap layanan, ini tampaknya menjadi tren yang kuat untuk layanan sinkronisasi. Meskipun populer, sinkronisasi folder tidak dapat diskalakan untuk bisnis/perusahaan karena mereplikasi data di semua perangkat, sehingga data rahasia Anda berisiko.
2.3.1 Sinkronisasi Folder tidak skalabel untuk penggunaan bisnis/perusahaan.
Jika Anda adalah konsumen dengan hanya beberapa GB data, sinkronisasi folder mungkin berfungsi dengan baik, tetapi:
Bisakah Anda benar-benar menyinkronkan data sebesar 100GB atau 1TB ke beberapa komputer dan perangkat seluler? Apakah itu mungkin? Perangkat lunak sinkronisasi akan menggunakan lebih banyak RAM dan CPU seiring bertambahnya jumlah file Anda, dan akan membutuhkan waktu yang sangat lama untuk menyinkronkan begitu banyak data di beberapa komputer. Pada akhirnya, Anda akan membuang banyak ruang disk dan bandwidth.
Sinkronisasi data bisnis di berbagai komputer dan akun sangat tidak efisien. Hal ini membuang ruang disk di setiap komputer; dan data bisnis Anda tidak lagi dikelola secara terpusat. Ini menempatkan data bisnis Anda yang berharga dalam risiko: peretas hanya perlu membobol salah satu dari banyak komputer.
Layanan pencadangan berbasis cloud seringkali lebih aman dan andal daripada layanan pencadangan lokal. Data Anda dapat bertahan dari bencana besar seperti kebakaran, banjir, gempa bumi, dll. Namun, layanan pencadangan saja tidak cukup untuk bisnis/perusahaan. Sebagian besar bisnis dan perusahaan perlu mengakses, berbagi, dan berkolaborasi dalam file dari jarak jauh. Selain itu, membayar tidak hanya layanan penyimpanan cloud, tetapi juga layanan pencadangan terpisah dapat menjadi sangat mahal, karena banyak penyedia penyimpanan tidak menawarkan solusi pencadangan khusus.
Sebagian besar penyedia layanan cloud lainnya mengandalkan layanan berbagi dan kolaborasi file berbasis peramban web. Namun, mewajibkan semua pengguna untuk menggunakan peramban web untuk manajemen, berbagi, dan kolaborasi file tidak hanya akan membutuhkan pelatihan ulang bagi banyak karyawan, tetapi juga menurunkan produktivitas karyawan karena layanan berbasis peramban web pada dasarnya kurang efisien daripada aplikasi asli seperti DriveHQ FileManager atau pemetaan drive WebDAV. Layanan peramban web sangat tidak efisien, tidak dapat diskalakan, dan menimbulkan banyak masalah keamanan bagi administrator TI.
Layanan hosting tradisional menggunakan server FTP konvensional, server email, dan server web. Dalam beberapa kasus, layanan hosting ini lebih serbaguna. Namun, banyak penyedia layanan cloud tidak menawarkan fitur-fitur semacam itu. Seperti halnya layanan pencadangan online, sebagian besar waktu Anda perlu membeli layanan ini secara terpisah dari penyimpanan cloud Anda.
Amazon menawarkan layanan penyimpanan cloud mentah dengan layanan S3-nya. Layanan ini dirancang untuk menjadi bagian dari layanan infrastruktur internet (IaaS). Karena itu, layanan ini kurang memiliki fitur canggih yang dapat diskalakan seiring pertumbuhan bisnis. Jika suatu bisnis tidak memiliki keahlian teknis yang kuat, layanan IaaS semacam ini membutuhkan pekerjaan pengembangan dan integrasi yang berat. Ketika tim TI memiliki sumber daya dan kemampuan yang terbatas, layanan ini tidak layak karena seringkali membutuhkan pekerjaan kustomisasi yang besar.
Pemetaan drive cloud WebDAV tampaknya merupakan cara paling mudah dan populer untuk mengakses layanan penyimpanan cloud. Anda dapat memetakan penyimpanan cloud Anda sebagai drive jaringan di komputer lokal Anda. Cara kerjanya sama seperti drive lokal. Beberapa penyedia layanan cloud lainnya mungkin juga menawarkan layanan pemetaan drive WebDAV. Meskipun mudah digunakan dan diimplementasikan, layanan ini tidak dioptimalkan untuk penggunaan bisnis skala besar karena seringkali terdapat kendala teknis.
Sinkronisasi folder adalah fitur konsumen yang memungkinkan akses mudah ke penyimpanan cloud dan lokal. Fitur ini mudah digunakan, sehingga pelatihan yang dibutuhkan karyawan lebih sedikit, namun fitur ini kurang memiliki fitur keamanan canggih yang dapat membantu mengelola data bisnis Anda.
Sinkronisasi data lebih dari 100GB atau 1TB akan sangat tidak efisien. Proses sinkronisasi data sebanyak itu ke semua perangkat akan memakan waktu sangat lama, dan perangkat lunak klien Sinkronisasi Folder akan menggunakan semakin banyak CPU dan RAM untuk menyinkronkan file, yang akan memperlambat komputer Anda secara drastis. Belum lagi, proses ini akan memenuhi ruang penyimpanan yang sangat besar di setiap komputer/perangkat yang disinkronkan. Selain itu, dengan layanan yang hanya menawarkan sinkronisasi dua arah, tugas ini akan menggunakan banyak bandwidth, yang selanjutnya akan memperlambat koneksi jaringan Anda dan menciptakan pengalaman yang buruk bagi pengguna Anda.
Ketika Anda memiliki banyak pengguna dan komputer yang datanya disinkronkan, hal itu memunculkan banyak masalah keamanan. Bagaimana Anda membatasi setiap pengguna ke folder tertentu? Karyawan mungkin datang dan pergi dan mengambil data bisnis Anda dengan akun mereka sendiri, ini adalah mimpi buruk keamanan. Selain itu, begitu sebuah file atau folder dibagikan dengan pengguna lain, pengguna tersebut secara teknis akan memiliki dokumen-dokumen tersebut, memungkinkan mereka untuk mengunduh data bisnis rahasia ke komputer mereka dan membagikannya dengan orang lain sesuai keinginan mereka.
Orang yang pernah bekerja di perusahaan besar akan memahami server file dan drive jaringan. Pengguna perusahaan tidak menyinkronkan file di server file ke setiap komputer karena hal itu membuang terlalu banyak ruang penyimpanan di setiap komputer, menimbulkan konflik versi file, dan menggagalkan tujuan manajemen file terpusat. Solusi cloud sejati akan menyediakan alat manajemen terpusat yang memungkinkan Anda untuk mencatat dan melacak semua data Anda, serta tindakan pengguna.
Bisnis membutuhkan kemampuan untuk berbagi beberapa folder kepada banyak pengguna/sub-grup dengan izin yang berbeda. Sebagian besar penyedia layanan cloud lainnya tidak dapat menyelesaikan tugas ini tanpa memberikan hak akses penuh ke dokumen tersebut.
DriveHQ melampaui taktik berbagi pengguna sederhana dengan memungkinkan kontrol akses granular berbasis ACL. Ini memberi administrator TI kemampuan untuk membuat izin untuk pengguna tertentu, memberikan berbagai tingkat hak akses ke folder tertentu, dan sepenuhnya mengontrol karyawan mana yang memiliki akses ke dokumen mana. Setelah folder dibagikan kepada pengguna, pengguna tersebut harus mematuhi izin yang telah ditentukan dan mereka tidak akan dapat membagikan dokumen tersebut kepada pengguna lain. Setelah dibagikan, Anda tetap memegang kendali atas semua data bisnis sensitif Anda.
Banyak layanan cloud memaksa pengguna untuk mendaftar keanggotaan sebelum mereka dapat mengakses folder bersama. Hal ini dilakukan tidak hanya untuk meningkatkan jumlah pengguna, tetapi jika dokumen lebih besar dari jumlah penyimpanan standar, pengguna tersebut harus meningkatkan akun mereka agar dapat mengakses dokumen tersebut.
DriveHQ tidak memiliki persyaratan seperti itu. Semua file yang dibagikan menggunakan ruang penyimpanan dan bandwidth dari pihak yang berbagi, dan tidak perlu mendaftar akun. Pihak yang berbagi dapat dengan cepat membuat pengguna tamu dan memberikan informasi login kepada pengguna tamu tersebut, sehingga mereka dapat dengan cepat dan mudah mengakses dokumen yang dibagikan.
Banyak layanan cloud tidak memiliki alat manajemen pengguna yang skalabel dan tidak mendukung subgrup dan grup kontak. Hal ini sangat penting untuk manajemen pengguna karena administrator TI dapat menambahkan pengguna ke subgrup dan kemudian berbagi dokumen secara massal ke subgrup tersebut. Oleh karena itu, subgrup hanya menerima data yang ditentukan oleh administrator TI.
Jika Anda memiliki lebih dari 1000 pengguna, sub-grup, grup kontak, pembuatan dan pengelolaan pengguna secara massal sangat dibutuhkan. DriveHQ memiliki alat administrasi pengguna yang sangat canggih yang memungkinkan pengguna admin untuk membuat akun pengguna dengan peran yang berbeda: admin grup, admin sub-grup, anggota biasa, dan pengguna tamu. Anda dapat membuat atau mengelola lebih dari 1000 sub-pengguna sekaligus. Ini adalah alat yang sederhana namun ampuh yang memungkinkan tim TI untuk mempertahankan kendali penuh atas dokumen dan pengguna mereka.
Kurangnya enkripsi sisi klien berarti penyedia layanan cloud dapat mengakses informasi sensitif Anda jika mereka mau. Peretas juga mungkin dapat mengakses informasi sensitif Anda. Enkripsi sisi server umumnya tidak berarti: data Anda sampai ke server tanpa enkripsi. Data yang tidak terenkripsi kemudian dienkripsi menggunakan metode enkripsi yang sepenuhnya dikendalikan oleh penyedia layanan cloud. Saat Anda perlu mengakses data Anda, server akan mendekripsi data Anda dan kemudian mentransfer data tersebut kepada Anda. Secara keseluruhan, ini bukanlah fitur keamanan yang akan melindungi data Anda.
Dengan fitur folder terenkripsi DriveHQ, data Anda dapat dienkripsi secara lokal menggunakan kunci enkripsi Anda sendiri sebelum meninggalkan komputer Anda. Data tetap terenkripsi di server DriveHQ. Server DriveHQ tidak memiliki kunci enkripsi Anda dan tidak dapat mendekripsi file Anda. Ini menawarkan keamanan dan privasi terbaik. Dalam kasus yang jarang terjadi di mana peretas mendapatkan akses ke server DriveHQ, mereka tidak akan dapat mengakses data Anda karena Anda adalah satu-satunya yang memegang kunci enkripsi.
DriveHQ menawarkan solusi terpadu untuk semua layanan TI inti. Sebagian besar layanan cloud lainnya hanya fokus pada satu atau dua fitur. Untuk perusahaan besar, mereka sering membutuhkan banyak solusi untuk memenuhi kebutuhan karyawan mereka. Alih-alih mempertaruhkan data Anda dengan mengeksposnya ke berbagai layanan, DriveHQ menawarkan beragam layanan yang dapat sepenuhnya menggantikan server TI internal Anda. Layanan ini meliputi, tetapi tidak terbatas pada: penyimpanan cloud, pencadangan online, pencadangan cloud ke cloud, hosting server FTP, hosting server email, hosting server web, pemetaan drive WebDaAV, perangkat lunak File Manager yang sangat terkenal, alat manajemen grup tingkat lanjut, dan masih banyak lagi.
Anda tidak dapat memilih folder (atau beberapa folder) di PC Anda dan menyinkronkannya dengan cloud. Anda harus memindahkan file atau folder Anda ke folder sinkronisasi khusus agar dapat disinkronkan ke cloud. Ini berarti Anda atau karyawan Anda harus mengubah kebiasaan kerja, yang sebagian besar perlu dilatih ulang. Ini bukan solusi yang mudah diskalakan dan seperti yang disebutkan sebelumnya, ada banyak risiko keamanan yang dapat terjadi dengan layanan ini.
DriveHQ dapat menyinkronkan folder apa pun di komputer Anda ke folder apa pun di cloud. Ini adalah solusi yang sangat sederhana, menggunakan perangkat lunak File Manager mereka, yang berjalan sepenuhnya di latar belakang, sehingga karyawan Anda bahkan tidak akan tahu bahwa mereka menggunakan DriveHQ. Selain itu, layanan sinkronisasi DriveHQ mendukung beberapa tugas sinkronisasi, tugas sinkronisasi terjadwal, tugas sinkronisasi satu arah, dan fleksibilitas penuh saat membuat tugas.
Sebaliknya, DriveHQ memungkinkan Anda memilih folder mana yang ingin Anda sinkronkan, sehingga Anda dapat terus mengakses data Anda seperti sebelumnya (tanpa perlu membuka folder sinkronisasi khusus dan membuat ulang struktur folder). Selain itu, setiap folder dapat memiliki tugas sinkronisasi sendiri dengan jadwal terpisah, sehingga Anda dapat meminimalkan penggunaan bandwidth sepanjang hari. Solusi DriveHQ sangat fleksibel dan menciptakan pengalaman pengguna yang lancar, membantu mencegah penghapusan yang tidak disengaja.
Terkadang, Anda hanya ingin mengirim (menyinkronkan) data Anda ke cloud dan tidak perlu khawatir file lokal Anda ditimpa atau dihapus. Terkadang, Anda hanya ingin menarik (menyinkronkan) data dari cloud. Namun, sebagian besar solusi sinkronisasi lainnya tidak dapat mendukungnya, karena hanya mendukung sinkronisasi dua arah. Jadi, setiap perubahan yang dilakukan dari salah satu sisi akan memengaruhi sisi lainnya.
DriveHQ mendukung sinkronisasi folder satu arah, memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menyesuaikan tugas sinkronisasi agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Jika terjadi penghapusan yang tidak disengaja di satu sisi, dokumen akan tetap berada di sisi lain, memastikan Anda tidak akan kehilangan dokumen berharga apa pun.
Banyak program membuat file sementara atau file cadangan, misalnya MS Word membuat file sementara dengan nama file seperti ?$test.docx? Banyak program membuat file perantara atau file log aktivitas seperti *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, dll. Tidak perlu menyinkronkan file-file tersebut. Namun, dengan sebagian besar layanan sinkronisasi lainnya, Anda tidak dapat memfilter file-file yang tidak berguna tersebut, selain membuang ruang penyimpanan Anda, juga memperlambat jaringan Anda. Dengan DriveHQ FileManager, Anda dapat memfilter folder/file tertentu menggunakan karakter wildcard.
Bagi konsumen/bisnis yang ingin memindahkan beberapa file dari hard drive mereka ke cloud dan membebaskan ruang disk, sebagian besar layanan sinkronisasi folder tidak dapat melakukannya karena layanan tersebut akan menyimpan salinan file di drive lokal.
DriveHQ tidak membatasi penggunaan Anda dan tidak membatasi cara data Anda dapat disimpan, oleh karena itu Anda dapat sepenuhnya mengganti server file internal Anda dengan server file DriveHQ. Pindahkan semua data yang tersimpan di lokasi Anda dan kurangi biaya server dengan membiarkan DriveHQ mengelola data Anda dengan aman.
Dengan sebagian besar penyedia layanan cloud lainnya, Anda tidak dapat menyelesaikan hal-hal berikut ini:
Sebagian besar solusi sinkronisasi folder lainnya hanya dapat menyinkronkan folder sinkronisasi khusus (seperti Dropbox); mereka tidak dapat menyinkronkan drive jaringan dan drive eksternal. Karena perangkat lunak tersebut biasanya hanya dapat melakukan sinkronisasi satu kali, jika drive jaringan atau drive eksternal terputus, perangkat lunak sinkronisasi akan gagal.
Dengan DriveHQ FileManager, Anda dapat menyinkronkan folder jaringan atau drive eksternal. Memutuskan koneksi jaringan/drive eksternal akan memengaruhi satu tugas sinkronisasi, tetapi tidak memengaruhi tugas sinkronisasi lainnya. Dan jika drive disambungkan kembali, tugas sinkronisasi dapat dilanjutkan secara otomatis.
Banyak orang mungkin mengerjakan sebuah file selama berhari-hari tanpa menutupnya. File tetap terbuka/terkunci. Sebagian besar solusi sinkronisasi lainnya tidak akan menyinkronkan file sampai file tersebut disimpan dan ditutup. Bagaimana jika Anda lupa menutup file? Anda tidak akan dapat mengakses versi terbaru dari jarak jauh; dan bagaimana jika Anda secara tidak sengaja menghapus file sebelum menutupnya? Anda mungkin kehilangan file Anda.
DriveHQ FileManager dapat menyinkronkan file yang terkunci saat Anda mengaktifkan fitur VSS (Volume Shadow Copy) dari layar “Opsi Saya”. Fitur ini cukup mengambil "tangkapan layar" dari dokumen yang terbuka dan menyinkronkan salinan tersebut ke DriveHQ, sehingga karyawan Anda yang lain mendapatkan versi dokumen yang paling mutakhir.
Jika perusahaan Anda perlu menghosting email atau situs web, Anda perlu melakukannya dengan layanan pihak ketiga dan membayar biaya mereka, di luar harga yang saat ini Anda bayarkan untuk penyimpanan cloud. Untuk menghindari situasi ini, DriveHQ memungkinkan Anda untuk menghosting email dan situs web Anda bersama kami, menciptakan solusi terpadu untuk banyak bisnis.
Batas ukuran file maksimum biasanya berkisar antara 250MB hingga 10GB untuk sebagian besar penyedia layanan cloud. Meskipun sebagian besar pengguna mungkin tidak memiliki file yang melebihi 10GB, bisnis/perusahaan mungkin memiliki file yang jauh lebih besar seperti file Outlook PST, file basis data, file citra disk virtual yang berukuran hingga 200GB. DriveHQ tidak membatasi Anda pada ukuran file, selama tidak melebihi batas penyimpanan keseluruhan Anda.
Bagi perusahaan besar, integrasi dengan Active Directory akan membuat pembuatan dan pengelolaan akun jauh lebih mudah. Pengguna dapat masuk langsung dengan alamat email dan kata sandi Active Directory mereka.
Sebagian besar layanan cloud lainnya tidak mendukung integrasi SSO Active Directory secara bawaan. Beberapa di antaranya dapat mendukungnya melalui perusahaan pihak ketiga, yang biasanya mengenakan biaya $5/pengguna/bulan. Melibatkan layanan pihak ketiga akan membuat sistem kurang aman dan andal. Masalah sistem atau pelanggaran keamanan apa pun pada perusahaan pihak ketiga juga dapat memengaruhi layanan dan keamanan secara keseluruhan.
SLA (service level agreement) umumnya dibutuhkan oleh perusahaan, tetapi karena kendala hukum, banyak penyedia layanan tidak menawarkan SLA. Untuk pelanggan perusahaan, DriveHQ menawarkan SLA yang lebih kuat daripada SLA biasa, memastikan data bisnis Anda akan sepenuhnya aman.
Jangan tertipu oleh layanan gratis atau murah. Faktanya, banyak layanan cloud mengenakan biaya lebih untuk paket layanan bisnis. Paket layanan konsumen mereka mungkin tampak murah, tetapi sering digunakan sebagai umpan dan seringkali disertai dengan banyak batasan tersembunyi.
Di DriveHQ, kami tidak pernah membebankan biaya berlebihan kepada pelanggan bisnis kami. Bahkan, pelanggan bisnis sering kali mendapatkan diskon volume. Jadi, jika mereka memesan paket yang lebih tinggi, biaya per unit jauh lebih rendah daripada paket yang lebih rendah.
DriveHQ berbasis di Silicon Valley dan dukungan pelanggan serta dukungan penjualan kami juga berbasis di AS. Staf dukungan kami berpengalaman dan berpengetahuan luas, dan mereka biasanya dapat menyelesaikan masalah melalui telepon. DriveHQ juga memiliki banyak dokumentasi dukungan, video, demo flash, dan forum dukungan aktif untuk FAQ. Untuk pelanggan perusahaan, kami menawarkan dukungan desktop jarak jauh.
Dokumen ulasan dan perbandingan ini terutama berfokus pada perbandingan layanan penyimpanan cloud bisnis atau layanan premium. Sebagian besar poin juga berlaku untuk layanan penyimpanan cloud gratis. DriveHQ berupaya sebaik mungkin untuk memastikan informasi tersebut akurat, objektif, dan terkini. Kami akan secara berkala meninjau kembali dokumen ini dan memperbaruinya. Jika Anda menemukan informasi yang tidak akurat, kedaluwarsa, atau salah, silakan hubungi kami di [alamat email/nomor telepon] feedback@drivehq.com, Kami akan segera merespons.