DriveHQ comparé aux autres services cloud
Table des matières
3. Analyses et comparaisons détaillées
4. Clause de non-responsabilité
1. Introduction
Ceci est l'un d'une série d'articles comparant le service Cloud IT de DriveHQ à d'autres services de stockage cloud et de sauvegarde en ligne.
Ces évaluations et comparaisons ont été réalisées par un groupe d'experts de haut niveau du secteur du cloud, avec l'aide de clients entreprises, de consultants en technologies et de revendeurs de services DriveHQ.
1.1 Pourquoi créons-nous ces avis
- Nous avons créé ces évaluations car, jusqu'à présent, les avis et comparatifs en ligne sont souvent superficiels et se basent principalement sur les informations fournies par chaque fournisseur, site web ou communiqué de presse. La plupart des personnes ayant rédigé ces évaluations n'avaient pas testé les services sur une période prolongée et certaines possédaient peu d'expérience en entreprise. C'est pourquoi nous avons souhaité proposer une véritable comparaison, réalisée par un groupe d'experts ayant expérimenté et testé rigoureusement tous ces services.
- D'après notre expérience, les publications sur les réseaux sociaux et les communiqués de presse ne présentent pas l'intégralité du tableau concernant les services cloud. Le prix du stockage cloud fait l'objet d'une surenchère, engendrant une véritable guerre des prix entre les fournisseurs. Or, en matière de cloud computing pour entreprises, un faible coût ne suffit pas. C'est une excellente occasion de mettre en lumière les faiblesses des autres services et d'informer les utilisateurs de l'existence d'outils plus performants.
1.2 À propos DriveHQ
Basée dans la Silicon Valley, DriveHQ a été le premier fournisseur de solutions informatiques en nuage, avant même que le terme « nuage » ne soit aussi populaire qu'il l'est aujourd'hui. DriveHQ propose une large gamme de services cloud depuis plus de
DriveHQ a connu une croissance constante et a élargi sa clientèle. Elle compte aujourd'hui plus de 3 millions d'utilisateurs. DriveHQ se présente comme une entreprise technologique et de services, spécialisée dans la fourniture de fonctionnalités avancées aux grandes organisations.
L'équipe de DriveHQ possède des bureaux dans le monde entier et travaille directement avec de grandes entreprises, en concevant des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques. Face à la multiplication des réglementations sectorielles, il est essentiel pour un fournisseur de services cloud de proposer des solutions flexibles et évolutives. DriveHQ est fier de cet engagement et met tout en œuvre pour garantir la satisfaction totale de chaque client.
2. Résumé
Nous avons déjà comparé le service cloud DriveHQ avec d'autres grands fournisseurs de stockage cloud. Il existe de nombreux fournisseurs de services cloud ; une comparaison exhaustive est impossible. Cependant, de nombreux services cloud sont très similaires, ce qui rend inutile une comparaison exhaustive. Ce document vise à donner un aperçu général de la manière de comparer le service DriveHQ avec d'autres services de stockage cloud.
2.1 Les différences entre les services de stockage cloud:
De manière générale, les services de stockage en nuage peuvent être classés comme suit:
- Service de stockage cloud brut: Généralement proposé dans le cadre d'un service IaaS (Infrastructure as a Service), ce modèle ne dispose pas de fonctionnalités avancées.
- Service de synchronisation des dossiers cloud: Il comprend généralement un service de stockage en ligne basé sur un navigateur Web et un client de synchronisation de dossiers permettant de synchroniser un dossier local avec un dossier distant.
- Service de sauvegarde de données dans le cloud: Sauvegardez automatiquement les données de votre PC local sur le cloud à l'aide d'un logiciel client de sauvegarde.
- Service de partage et de collaboration de fichiers dans le cloud: Partagez des fichiers/dossiers en ligne, collaborez avec les autres membres de l'équipe.
- Service d'hébergement cloud: Hébergement de serveurs FTP dans le cloud, hébergement de serveurs de messagerie, hébergement web, hébergement de fichiers, etc.
- Service de cartographie de lecteurs cloud: Configurez le stockage cloud comme un lecteur réseau.
Les différents fournisseurs de services cloud peuvent proposer des services de catégories différentes, même au sein d'une même catégorie, ce qui rend l'offre très différente. Il existe de nombreux types de services de cloud computing, chacun pouvant répondre à vos besoins de différentes manières.
2.2 Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur de services cloud ?
Face à la multitude de services disponibles, il est difficile de choisir celui qui répondra le mieux aux besoins de votre entreprise. Voici quelques principes qui vous aideront à sélectionner un fournisseur de services cloud:
- Comprendre les différences entre chaque service cloud.Il existe une idée reçue selon laquelle tous les services cloud sont identiques. Or, c'est loin d'être le cas, et il est essentiel de vérifier que le fournisseur de services réponde aux besoins de votre entreprise. DriveHQ propose un tableau comparatif détaillé des fonctionnalités qui permet de comparer tous les services côte à côte, afin de savoir précisément à quoi s'attendre.
- Comprenez vos besoins actuels et futurs. Même si, pour l'instant, vous ne recherchez qu'une seule fonctionnalité, demandez-vous si vous aurez besoin d'autres fonctionnalités à l'avenir et si vous utiliserez réellement celles déjà incluses sans frais supplémentaires.
- Déterminez le nombre de comptes utilisateurs dont vous avez besoin. Le nombre de licences utilisateur est souvent le facteur de tarification le plus important. Par exemple, Egnyte et Box facturent 180 $ par utilisateur et par an, plus le stockage, Dropbox facture également 180 $ par utilisateur et par an, et Google Drive facture entre 50 et 100 $ par utilisateur et par an.
- Déterminez l'espace de stockage dont vous avez besoin. Ne vous laissez pas trop facilement séduire par des espaces de stockage gratuits ou bon marché:
- Le coût du stockage ne peut généralement pas être beaucoup plus bas que le coût brut du stockage cloud comme Amazon S3. Ainsi, le stockage gratuit, bon marché ou illimité cache toujours un inconvénient.
- La plupart des particuliers utilisent entre 2 et 10 Go d'espace de stockage cloud, et la plupart des petites entreprises entre 20 et 100 Go. Méfiez-vous si vous devez payer un prix exorbitant pour un stockage illimité alors que votre volume de données est limité.
- Tenez compte de l'évolutivité. Vous pourriez être tenté par un service simple et facile. Cependant, la simplicité implique souvent un nombre réduit de services et de fonctionnalités. Avec l'augmentation de votre effectif ou de votre capacité de stockage, ce type de service risque de ne plus être adapté, tant en termes de fonctionnalités que de coût.
- Les antécédents du prestataire de services. Choisissez toujours une entreprise qui a fait ses preuves. Dans le cas de DriveHQ, 23 Des années d'expérience, une rentabilité constante et une solide réputation auprès de la clientèle témoignent de son succès. À l'inverse, la plupart des autres fournisseurs de services cloud sont encore en développement et n'ont pas pleinement fait leurs preuves. La plupart d'entre eux misent sur des budgets marketing colossaux sans pour autant atteindre la rentabilité.
2.3 Services de synchronisation de dossiers.
Dropbox est un service de synchronisation simple, et de nombreuses entreprises s'en inspirent. En effet, si l'on compare les services de Box, Egnyte et Google Drive, leurs outils de synchronisation de dossiers sont quasiment identiques. Ils créent tous un dossier spécifique sur votre ordinateur et le synchronisent avec le stockage cloud, vous obligeant ainsi à recréer votre arborescence de dossiers. Bien que nous n'ayons pas examiné chaque service en détail, cette approche semble se généraliser. Malgré sa popularité, la synchronisation de dossiers n'est pas adaptée aux entreprises, car elle réplique les données sur tous les appareils, exposant ainsi vos données confidentielles à des risques.
2.3.1 La synchronisation des dossiers n'est pas adaptée à une utilisation en entreprise.
Si vous êtes un consommateur disposant de seulement quelques gigaoctets de données, la synchronisation des dossiers peut parfaitement fonctionner, mais:
- La synchronisation des dossiers ne fonctionne pas correctement lorsque vous avez plus de 100 Go ou 1 To de données.
Est-il vraiment possible de synchroniser 100 Go ou 1 To de données sur plusieurs ordinateurs et appareils mobiles ? Le logiciel de synchronisation consommera de plus en plus de RAM et de ressources processeur à mesure que le nombre de fichiers augmentera, et la synchronisation d'une telle quantité de données sur plusieurs appareils prendra énormément de temps. Au final, vous gaspillerez beaucoup d'espace disque et de bande passante.
- La synchronisation des dossiers ne fonctionne pas bien au-delà de quelques employés.
La synchronisation des données d'entreprise entre plusieurs ordinateurs et comptes est très inefficace. Elle gaspille de l'espace disque sur chaque machine et vos données ne sont plus gérées de manière centralisée. Vos précieuses données sont ainsi exposées à des risques : il suffit aux pirates informatiques de compromettre l'un des nombreux ordinateurs.
2.4 Services de sauvegarde dans le cloud.
Les services de sauvegarde dans le cloud sont souvent plus sûrs et fiables qu'un service de sauvegarde local. Vos données peuvent ainsi survivre à des catastrophes majeures comme un incendie, une inondation ou un tremblement de terre. Cependant, un service de sauvegarde seul est insuffisant pour les entreprises. La plupart d'entre elles ont besoin d'accéder à leurs fichiers, de les partager et de collaborer à distance. De plus, payer non seulement pour un service de stockage cloud, mais aussi pour un service de sauvegarde distinct peut s'avérer extrêmement coûteux, car de nombreux fournisseurs de stockage ne proposent pas de solution de sauvegarde dédiée.
2.5 Partage et collaboration de fichiers.
La plupart des autres fournisseurs de services cloud s'appuient sur un service de partage et de collaboration de fichiers via navigateur web. Or, imposer à tous les utilisateurs l'utilisation de navigateurs web pour la gestion, le partage et la collaboration de fichiers nécessitera non seulement une formation pour de nombreux employés, mais diminuera également leur productivité, car un service basé sur un navigateur web est intrinsèquement moins performant que des applications natives telles que DriveHQ FileManager ou le mappage de lecteurs WebDAV. Les services basés sur un navigateur web sont très inefficaces, ne permettent pas une mise à l'échelle rapide et posent de nombreux problèmes de sécurité pour les administrateurs informatiques.
2.6 Services d'hébergement traditionnels.
Les services d'hébergement traditionnels utilisent des serveurs FTP, de messagerie et web classiques. Dans certains cas, ces services sont plus polyvalents. Cependant, de nombreux fournisseurs de services cloud ne proposent pas ces fonctionnalités. De même que pour les services de sauvegarde en ligne, vous devrez généralement souscrire à ces services séparément de votre espace de stockage cloud.
2.7 Services de stockage cloud brut.
Amazon propose un service de stockage cloud basique avec son service S3. Conçu pour faire partie de l'infrastructure Internet en tant que service (IaaS), il ne dispose pas de fonctionnalités avancées permettant une mise à l'échelle adaptée aux besoins des entreprises. Si une entreprise ne possède pas d'expertise technique pointue, ce service IaaS exige un travail de développement et d'intégration conséquent. Lorsque les équipes informatiques ont des ressources et des compétences limitées, ce service n'est pas envisageable car il nécessite souvent une personnalisation importante.
2.8 Service de mappage de lecteur cloud WebDAV.
Le mappage de lecteurs WebDAV semble être la méthode la plus simple et la plus répandue pour accéder à un service de stockage cloud. Vous pouvez ainsi mapper votre espace de stockage cloud comme un lecteur réseau sur votre ordinateur local. Son fonctionnement est identique à celui d'un lecteur local. D'autres fournisseurs de services cloud proposent également ce service. Bien que simple à utiliser et à mettre en œuvre, il n'est pas optimisé pour une utilisation à grande échelle en entreprise en raison des limitations techniques souvent rencontrées.
3. Analyses et comparaisons détaillées
3.1 La synchronisation des dossiers n'est pas adaptée à un usage professionnel.
La synchronisation de dossiers est une fonctionnalité grand public qui facilite l'accès au stockage cloud et local. Simple d'utilisation, elle ne nécessite que peu de formation pour vos employés. Cependant, elle ne propose pas de fonctionnalités de sécurité avancées pour la gestion des données de votre entreprise.
Synchroniser plus de 100 Go ou 1 To de données est extrêmement inefficace. La synchronisation de cette quantité de données sur tous les appareils prendra un temps considérable et le logiciel client de Folder Sync consommera de plus en plus de ressources (CPU et RAM), ralentissant fortement votre ordinateur. Sans compter l'espace de stockage important qu'il occupera sur chaque appareil synchronisé. De plus, avec les services proposant uniquement une synchronisation bidirectionnelle, la tâche consommera beaucoup de bande passante, ralentissant davantage votre connexion réseau et dégradant l'expérience utilisateur.
Lorsque plusieurs utilisateurs et ordinateurs synchronisent les données, de nombreux problèmes de sécurité apparaissent. Comment limiter l'accès de chaque utilisateur à un dossier spécifique ? Les employés peuvent entrer et sortir du réseau et emporter des données de l'entreprise avec leurs propres comptes, ce qui représente un véritable cauchemar en matière de sécurité. De plus, une fois un fichier ou un dossier partagé, un autre utilisateur en devient techniquement propriétaire, ce qui lui permet de télécharger des données confidentielles sur son ordinateur et de les partager à sa guise.
3.2 Les entreprises ont besoin d'une véritable solution de serveur de fichiers cloud.
Les personnes ayant travaillé en entreprise connaissent bien les serveurs de fichiers et les lecteurs réseau. Les utilisateurs en entreprise ne synchronisent pas les fichiers du serveur sur chaque poste, car cela gaspille trop d'espace de stockage, crée des conflits de versions et compromet l'intérêt d'une gestion centralisée des fichiers. Les véritables solutions cloud offrent un outil de gestion centralisé permettant de consigner et de suivre toutes vos données, ainsi que les actions des utilisateurs.
3.3 Les entreprises ont besoin d'un contrôle d'accès précis basé sur les ACL.
Les entreprises ont besoin de pouvoir partager plusieurs dossiers avec plusieurs utilisateurs/sous-groupes disposant de différents niveaux d'autorisation. La plupart des autres fournisseurs de services cloud ne permettent pas d'effectuer cette tâche sans accorder des droits d'accès complets au document.
DriveHQ va bien au-delà du simple partage de fichiers en offrant un contrôle d'accès précis basé sur les ACL. Les administrateurs informatiques peuvent ainsi créer des autorisations pour des utilisateurs spécifiques, attribuer différents niveaux d'accès à des dossiers et contrôler entièrement quels employés ont accès à quels documents. Une fois un dossier partagé, l'utilisateur est tenu de respecter les autorisations définies et ne peut pas partager ces documents avec d'autres utilisateurs. Vous gardez ainsi le contrôle total de vos données sensibles.
3.4 Partager un dossier avec des non-membres.
De nombreux services cloud obligent les utilisateurs à souscrire un abonnement pour accéder à un dossier partagé. Cette mesure vise non seulement à augmenter le nombre d'utilisateurs, mais aussi à permettre à l'utilisateur de passer à un compte supérieur pour accéder aux documents plus volumineux que la capacité de stockage standard.
DriveHQ ne requiert pas de telles conditions. Tous les fichiers partagés utilisent l'espace de stockage et la bande passante de la personne qui les partage, et il n'est pas nécessaire de créer un compte. Cette personne peut créer rapidement un compte invité et lui fournir ses identifiants, lui permettant ainsi d'accéder facilement et rapidement au document partagé.
3.5 Outils de gestion des utilisateurs évolutifs.
De nombreux services cloud ne proposent pas d'outil de gestion des utilisateurs évolutif et ne prennent pas en charge les sous-groupes ni les groupes de contacts. Or, cette fonctionnalité est essentielle pour la gestion des utilisateurs, car elle permet aux administrateurs informatiques d'ajouter des utilisateurs à des sous-groupes et de partager des documents en masse avec ces derniers. Ainsi, le sous-groupe ne reçoit que les données spécifiées par l'administrateur.
Si vous gérez plus de 1 000 utilisateurs, sous-groupes et groupes de contacts, la création et la gestion par lots d'utilisateurs sont indispensables. DriveHQ propose un outil d'administration utilisateur très performant qui permet aux administrateurs de créer des comptes avec différents rôles : administrateur de groupe, administrateur de sous-groupe, membre et utilisateur invité. Vous pouvez créer ou gérer plus de 1 000 sous-utilisateurs simultanément. Cet outil simple et puissant permet à l'équipe informatique de garder un contrôle total sur ses documents et ses utilisateurs.
3.6 Chiffrement côté client.
L'absence de chiffrement côté client signifie que le fournisseur de services cloud peut accéder à vos informations sensibles s'il le souhaite. Des pirates informatiques peuvent également y accéder. Le chiffrement côté serveur est généralement inefficace : vos données arrivent non chiffrées sur le serveur. Ces données non chiffrées sont ensuite chiffrées à l'aide d'une méthode de chiffrement entièrement contrôlée par le fournisseur de services cloud. Lorsque vous souhaitez accéder à vos données, le serveur les déchiffre puis vous les transfère. En définitive, cette mesure de sécurité ne garantit pas la protection de vos données.
Grâce à la fonctionnalité de dossier chiffré de DriveHQ, vos données sont chiffrées localement à l'aide de votre propre clé de chiffrement avant de quitter votre ordinateur. Elles restent chiffrées sur le serveur DriveHQ. Ce dernier ne possède pas votre clé de chiffrement et ne peut donc pas déchiffrer vos fichiers. Vous bénéficiez ainsi d'une sécurité et d'une confidentialité optimales. Dans le cas improbable où un pirate informatique parviendrait à accéder aux serveurs de DriveHQ, il ne pourrait pas accéder à vos données, car vous êtes le seul à détenir la clé de chiffrement.
3.7 Ensembles de fonctionnalités.
DriveHQ propose une solution complète pour tous vos services informatiques essentiels. La plupart des autres services cloud se concentrent sur une ou deux fonctionnalités seulement. Or, les grandes entreprises ont souvent besoin de solutions multiples pour répondre aux besoins de leurs employés. Au lieu de mettre vos données en danger en les exposant à de multiples services, DriveHQ offre une vaste gamme de services capables de remplacer intégralement vos serveurs informatiques internes. Ces services incluent, entre autres : le stockage cloud, la sauvegarde en ligne, la sauvegarde cloud à cloud, l’hébergement de serveurs FTP, de serveurs de messagerie et de serveurs web, le mappage de lecteurs WebDAV, le logiciel de gestion de fichiers très performant, des outils avancés de gestion de groupes, et bien plus encore.
3.8 Synchronisation des dossiers.
3.8.1 Services de synchronisation de base.
Vous ne pouvez pas sélectionner un ou plusieurs dossiers sur votre ordinateur et les synchroniser avec le cloud. Vous devez déplacer vos fichiers ou dossiers vers le dossier de synchronisation dédié pour qu'ils soient synchronisés avec le cloud. Cela implique que vous ou vos employés devrez modifier vos habitudes de travail, ce qui nécessitera souvent une formation. Cette solution n'est pas évolutive et, comme mentionné précédemment, ce service présente de nombreux risques de sécurité.
DriveHQ synchronise tous les dossiers de votre ordinateur avec n'importe quel dossier dans le cloud. Grâce à son logiciel de gestion de fichiers, cette solution est très simple et fonctionne en arrière-plan ; vos employés ne se rendront même pas compte qu'ils utilisent DriveHQ. De plus, le service de synchronisation de DriveHQ prend en charge les synchronisations multiples, les synchronisations planifiées, les synchronisations unidirectionnelles et offre une flexibilité totale lors de la création des tâches.
3.8.2 Synchronisations avancées.
Au contraire, DriveHQ vous permet de sélectionner précisément les dossiers à synchroniser, vous permettant ainsi de continuer à accéder à vos données comme auparavant (sans avoir à ouvrir un dossier de synchronisation spécifique ni à recréer l'arborescence des dossiers). De plus, chaque dossier peut avoir sa propre tâche de synchronisation avec sa propre planification, ce qui vous permet de minimiser la consommation de bande passante tout au long de la journée. La solution DriveHQ est extrêmement flexible et offre une expérience utilisateur fluide, contribuant ainsi à prévenir les suppressions accidentelles.
3.8.3 Tâches de synchronisation unidirectionnelle.
Parfois, vous souhaitez simplement synchroniser vos données avec le cloud sans vous soucier de l'écrasement ou de la suppression de vos fichiers locaux. Parfois, vous souhaitez simplement récupérer (synchroniser) des données depuis le cloud. Cependant, la plupart des autres solutions de synchronisation ne le permettent pas ; elles ne prennent en charge que la synchronisation bidirectionnelle. Ainsi, toute modification effectuée d'un côté affectera l'autre.
DriveHQ prend en charge la synchronisation unidirectionnelle des dossiers, vous permettant de personnaliser entièrement votre tâche de synchronisation selon les besoins de votre entreprise. En cas de suppression accidentelle d'un côté, le document restera accessible de l'autre, vous assurant ainsi de ne perdre aucun document important.
3.8.4 Exclure les fichiers/dossiers.
De nombreux programmes créent des fichiers temporaires ou de sauvegarde ; par exemple, MS Word crée un fichier temporaire nommé « $test.docx ». D'autres programmes créent des fichiers intermédiaires ou des fichiers journaux d'activité tels que *.bak, *.obj, *.log, *.tmp, etc. Il est inutile de synchroniser ces fichiers. Cependant, la plupart des services de synchronisation ne permettent pas de filtrer ces fichiers inutiles, ce qui gaspille de l'espace de stockage et ralentit le réseau. Avec DriveHQ FileManager, vous pouvez filtrer certains dossiers et fichiers à l'aide de caractères génériques.
3.8.5 Libérez de l'espace sur votre disque local.
Pour les consommateurs/entreprises qui souhaitent transférer certains fichiers de leurs disques durs vers le cloud et libérer de l'espace disque, la plupart des services de synchronisation de dossiers ne le permettent pas car ils conservent une copie des fichiers sur les disques locaux.
DriveHQ ne limite ni votre utilisation ni le stockage de vos données. Vous pouvez ainsi remplacer intégralement vos serveurs de fichiers internes par ceux de DriveHQ. Déchargez vos serveurs et réduisez vos coûts d'hébergement en confiant la gestion sécurisée de vos données à DriveHQ.
3.8.6 Contrôle des tâches de chargement/téléchargement.
Avec la plupart des autres fournisseurs de services cloud, vous ne pouvez effectuer aucune des actions suivantes :
- contrôler manuellement les tâches de chargement/téléchargement ;
- démarrer/arrêter manuellement le chargement/téléchargement d'un fichier ;
- surveiller la progression du téléchargement/chargement de chaque fichier ;
- interrompre ou reprendre manuellement une tâche de téléchargement/téléversement ;
- Il n'est pas possible de définir l'ordre de chargement/téléchargement des fichiers. Cette fonctionnalité peut s'avérer très utile : si vous devez charger 101 fichiers pour un total de 1 Go, et que l'un d'eux pèse 900 Mo tandis que les autres ne font que 1 Mo chacun, charger le fichier de 900 Mo en premier peut prendre plusieurs heures. En revanche, si vous chargez d'abord les fichiers de 1 Mo, vous pouvez charger les 100 premiers fichiers beaucoup plus rapidement, et il ne vous restera plus qu'un seul fichier à charger.
3.8.7 Synchronisation des lecteurs réseau et des disques externes.
La plupart des autres solutions de synchronisation de dossiers ne peuvent synchroniser qu'un dossier de synchronisation spécifique (comme Dropbox) ; elles ne prennent pas en charge la synchronisation des lecteurs réseau et des disques externes. Comme ces logiciels ne permettent généralement qu'une seule synchronisation, la déconnexion du lecteur réseau ou du disque externe entraîne l'échec de la synchronisation.
Avec DriveHQ FileManager, vous pouvez synchroniser des dossiers réseau ou des disques externes. La déconnexion du disque réseau ou externe interrompt la synchronisation en cours, mais pas les autres. Dès que le disque est reconnecté, la synchronisation reprend automatiquement.
3.8.8 Synchronisation des fichiers ouverts (verrouillés).
Il arrive souvent que l'on travaille sur un fichier pendant des jours sans le fermer. Les fichiers sont alors ouverts et verrouillés. La plupart des solutions de synchronisation ne synchronisent le fichier que lorsqu'il est enregistré et fermé. Que se passe-t-il si vous oubliez de fermer le fichier ? Vous ne pourrez pas accéder à la dernière version à distance. Et si vous supprimez accidentellement le fichier avant de le fermer ? Vous risquez de le perdre.
DriveHQ FileManager peut synchroniser les fichiers verrouillés lorsque vous activez la fonction VSS (Volume Shadow Copy) depuis l'écran « Mes options ». Cette fonction effectue une capture d'écran du document ouvert et la synchronise avec DriveHQ, offrant ainsi à vos collaborateurs la version la plus récente du document.
3.9 Prise en charge du FTP, du courrier électronique et de l'hébergement web.
Si votre entreprise a besoin d'héberger des e-mails ou des sites web, vous devrez faire appel à un prestataire tiers et en assumer les coûts, en plus du prix de votre abonnement au stockage cloud. Pour éviter cela, DriveHQ vous permet d'héberger vos e-mails et vos sites web chez nous, offrant ainsi une solution complète adaptée à de nombreuses entreprises.
3.10 Limitations de taille des fichiers.
La limite de taille maximale des fichiers varie généralement de 250 Mo à 10 Go chez la plupart des fournisseurs de services cloud. Si la plupart des utilisateurs n'ont probablement pas de fichiers de plus de 10 Go, les entreprises peuvent avoir des fichiers beaucoup plus volumineux, tels que des fichiers PST Outlook, des fichiers de base de données ou des images de disque virtuel pouvant atteindre 200 Go. DriveHQ ne vous impose aucune limite de taille de fichier, tant que celle-ci ne dépasse pas votre limite de stockage globale.
3.11 Intégration Active Directory.
Pour les grandes entreprises, l'intégration avec Active Directory simplifiera considérablement la création et la gestion des comptes. Les utilisateurs pourront se connecter directement avec leur adresse e-mail et leur mot de passe Active Directory.
La plupart des autres services cloud ne prennent pas en charge nativement l'intégration SSO d'Active Directory. Certains proposent cette fonctionnalité via des prestataires tiers, généralement facturés 5 $/utilisateur/mois. Le recours à un service tiers compromet la sécurité et la fiabilité du système. Tout problème système ou faille de sécurité chez ce prestataire peut également impacter le service et la sécurité globaux.
3.12 SLA (accord de niveau de service).
Les entreprises exigent généralement un SLA (accord de niveau de service), mais, en raison de contraintes légales, de nombreux fournisseurs de services n'en proposent pas. DriveHQ offre aux entreprises un SLA plus performant que les SLA classiques, garantissant ainsi la sécurité totale de leurs données.
3.13 Tarifs professionnels.
Ne vous laissez pas tromper par les services gratuits ou bon marché. En réalité, de nombreux services cloud facturent plus cher leurs forfaits professionnels. Leurs forfaits grand public peuvent sembler attractifs, mais il s'agit souvent d'un appât et ils comportent fréquemment de nombreuses restrictions cachées.
Chez DriveHQ, nous ne surfacturons jamais nos clients professionnels. En réalité, ces derniers bénéficient souvent de remises sur volume. Ainsi, s'ils optent pour un forfait supérieur, le coût unitaire est bien inférieur à celui des forfaits inférieurs.
3.14 Qualité du service client.
DriveHQ est basée dans la Silicon Valley et nos services d'assistance client et commerciale sont également situés aux États-Unis. Notre équipe d'assistance est expérimentée et compétente, et elle peut généralement résoudre les problèmes par téléphone. DriveHQ propose également une documentation complète, des vidéos, des démonstrations Flash et un forum d'assistance actif pour les questions fréquentes. Pour les entreprises, nous offrons une assistance à distance.
4. Clause de non-responsabilité
Ce document d'évaluation et de comparaison porte principalement sur la comparaison des services de stockage cloud professionnels ou des services premium. La plupart des points abordés s'appliquent également aux services de stockage cloud gratuits. DriveHQ met tout en œuvre pour garantir l'exactitude, l'objectivité et la mise à jour des informations. Nous réviserons et mettrons à jour ce document régulièrement. Si vous constatez des informations inexactes, obsolètes ou erronées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante feedback@drivehq.com, Nous vous répondrons rapidement.
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