Оглавление
3. Подробные обзоры и сравнения
4. Посмотрите, что говорят другие эксперты
5. Посмотрите, что говорят клиенты Box.
Приведённый ниже документ представляет собой сравнение Box и DriveHQ, составленное ведущими экспертами в индустрии облачных сервисов. Их опыт, знания и практические навыки ведения бизнеса открывают совершенно иную перспективу. Независимо от того, являетесь ли вы поклонником Box, DriveHQ или независимым техническим редактором, прочтение этого документа поможет вам лучше понять сильные и слабые стороны Box и DriveHQ, а также требования и решения для бизнеса в области облачных сервисов.
Компания Box.net была основана в 2005 году. Первоначально она предлагала веб-браузерное хранилище файлов и онлайн-сервис обмена файлами. Программное обеспечение Box Sync появилось только в 2010 году. Веб-браузерные сервисы не могут обрабатывать большие объемы загружаемых и скачиваемых файлов, что негативно сказывается на надежности и эффективности работы. Поэтому Box сосредоточилась на предоставлении услуг потребителям с помощью интеграции с социальными сетями и функций Web 2.0, таких как «лайк», «комментарий», «поделиться» и т. д.
Сегодня Box позиционируется как онлайн-сервис для обмена файлами и совместной работы предприятий. Корпоративные сервисы совершенно отличаются от потребительских и социальных сетей. Переход от потребительского к корпоративному сервису требует глубокого понимания потребностей предприятий и опыта в сфере ИТ. Интересно отметить, что:
Изучив Box, мы обнаружили, что корпоративный облачный сервис хранения и обмена данными Box не обладает многими ключевыми функциями, необходимыми предприятиям.
Когда у пользователя ограниченный объем данных с небольшими размерами файлов, веб-браузерное хранилище будет работать отлично. Однако загрузка более 10 000 файлов или 10 ГБ данных через веб-браузер приведет к крайне низкой и нестабильной скорости загрузки/выгрузки. Для предприятий с объемом данных более 100 ГБ или 1 ТБ это просто нелогично и неэффективно. (Фактически, в среднем у пользователей Box в 2010 году было всего 43 файла на пользователя, что объясняет, почему практически невозможно загрузить слишком много данных через веб-браузер).
Программа Box Sync была запущена в 2010 году, и, судя по сообщениям на форуме Box, в ней до сих пор много проблем, которые необходимо решить. Более подробная информация приведена ниже.
Хорошо разработанное программное обеспечение, подобное Explorer, способно обрабатывать большие объемы данных с высокой эффективностью. Однако программное обеспечение Box Sync не подходит для корпоративных клиентов из-за ограничений локальных компьютеров и пропускной способности сети. Действительно ли логично и эффективно синхронизировать 100 ГБ или 1 ТБ данных на несколько компьютеров и мобильных устройств? Не совсем. Программное обеспечение Box Sync будет использовать большие объемы оперативной памяти и процессора по мере увеличения общего количества синхронизируемых файлов. В конечном итоге, синхронизация данных на корпоративном уровне потребует больших объемов пропускной способности (без ограничения пропускной способности), больших объемов оперативной памяти и процессора, а также займет много времени.
Потребительские услуги Box кажутся недорогими; однако, вероятно, это было использовано в качестве приманки. Цена на бизнес-услуги "безумно высока". Более того, любые тарифные планы, не предназначенные для корпоративного использования, имеют множество ограничений по функционалу, что делает их непригодными для малых и средних предприятий.
Box не предоставляет скидки за объем, даже если вам требуется более 100 пользовательских лицензий. Стоимость быстро растет по мере развития вашего бизнеса. За 100 пользователей Box возьмет 18 000 долларов в год, в то время как DriveHQ берет всего 600 долларов в год плюс плата за хранение, разница в цене часто составляет 5 раз!
Облачное хранилище DriveHQ не предназначено для частных лиц или организаций, которым требуется только необработанное хранилище, поскольку цены DriveHQ будут выше, чем у Box. Однако, если организация ищет полный набор услуг, включая безопасность военного уровня и передовые методы совместной работы, ценность услуги перевесит стоимость. Кроме того, бесплатный сервис DriveHQ ограничивает размер загружаемого файла до 250 МБ, однако после оформления платной подписки (даже на самом низком уровне) ограничения по размеру файла зависят от вашей подписки на онлайн-хранилище. Например, если у вас 11 ГБ хранилища, вы можете загрузить файл размером 11 ГБ. В отличие от этого, Box ограничивает размер файлов в зависимости от типа вашей учетной записи. Эти ограничения по размеру файлов составляют 250 МБ для бесплатных пользователей, 1 ГБ для бизнес-пользователей и 5 ГБ для предприятий.
Проще говоря, синхронизация папок — нежизнеспособный вариант для бизнеса и предприятий. Она крайне неэффективна, потребляет большой объем трафика из-за постоянных загрузок, а выполнение нескольких задач синхронизации может привести к системным проблемам (включая случайное массовое удаление). Более того, Box не предлагает услугу онлайн-резервного копирования, а это значит, что в случае случайного удаления данных невозможно предпринять никаких превентивных мер для их восстановления. Напротив, DriveHQ предлагает услугу онлайн-резервного копирования, а также услугу резервного копирования из облака в облако, которая позволяет откатиться к предыдущим версиям файлов в случае случайного удаления. Важно понимать разницу между онлайн-резервным копированием и онлайн-хранилищем.
Что касается бизнеса и крупных предприятий, DriveHQ разработан для опытных ИТ-специалистов с многолетним стажем. Количество функций, предлагаемых DriveHQ, может показаться чрезмерным для нетехнических пользователей, однако DriveHQ предоставляет функции безопасности, которые ищут ИТ-администраторы. С другой стороны, Box разработан с простым и удобным интерфейсом, что делает создание и обмен документами невероятно простыми. Несмотря на простоту использования, важно помнить, что Box был разработан как потребительский сервис и во многом сохранил потребительский подход, что затрудняет настройку ИТ-администраторами в соответствии с отраслевыми и деловыми нормами.
Сервис Box в основном включает в себя облачное хранилище и обмен данными через веб-браузер, а также клиентское программное обеспечение Box Sync.
Сильная сторона Box, похоже, заключается в облачном хранилище и обмене файлами через веб-браузер. Однако изначально это был сервис для потребителей, и он сохраняет пользовательский стиль на протяжении всего взаимодействия с веб-браузером. Из-за этого его возможности обмена файлами и полный набор функций не так продвинуты и настраиваемы, как облачный сервис DriveHQ.
Хотя доступ к нескольким файлам в облаке через веб-браузер удобен, веб-браузеры не оптимизированы для загрузки/скачивания больших файлов и папок. Если в папке более 5000 файлов, доступ к ним становится крайне затруднительным. У предприятий часто встречаются папки с десятками тысяч файлов, что делает использование их сервиса практически невозможным через веб-браузер. По сравнению с DriveHQ, клиентское программное обеспечение File Manager от DriveHQ оптимизировано для загрузки/скачивания очень больших файлов, обеспечивая более быстрый и эффективный доступ и управление онлайн-хранилищем.
Навигация по глубоко расположенным папкам значительно эффективнее благодаря древовидному представлению папок в DriveHQ. Пользователю не нужно будет проходить через все промежуточные папки, чтобы перейти к другим папкам. DriveHQ обеспечивает согласованность своего веб-доступа и программного обеспечения файлового менеджера с операционной системой, что упрощает понимание и сокращает время обучения.
Это интегрирует функции социальных сетей и Web 2.0 в браузер, которые редко требуются предприятиям. Более того, это создает путаницу среди пользователей и может привести к нарушениям безопасности из-за случайной публикации файлов компании в социальных сетях. Когда безопасность имеет первостепенное значение для предприятия, размещение информации в социальных сетях на той же веб-странице, что и конфиденциальные данные компании, недопустимо.
Box также смешивает личные папки пользователя с папками, предоставленными ему другими пользователями. Сложно определить, какая папка кому принадлежит. Также сложно увидеть время создания файла, время изменения и размер папки; можно было бы предположить, что каждое поле должно отображаться в отдельном столбце. См. скриншот ниже:

Интерфейс DriveHQ так же знаком, как проводник Windows или Finder на Mac. Как и в проводнике Windows, собственные файлы пользователя находятся в папке «Мое хранилище» (то есть облачная версия «Моего компьютера»); папки, предоставленные вам другими пользователями, размещаются в виртуальной папке «DriveHQShare» (то есть облачная версия «Сети»). Внутри «DriveHQShare» папки сгруппированы по именам пользователей (которые предоставили вам доступ к этим папкам).
Отсутствие шифрования на стороне клиента означает, что сотрудники Box могут получить доступ к вашей конфиденциальной информации в любое время. А поскольку шифрование происходит на стороне сервера, если хакер получит доступ к их базе данных, он сможет расшифровать все данные на их серверах.
Проще говоря, Box Sync — это просто программа для синхронизации папок. В ней нет никаких дополнительных функций, таких как обмен файлами или управление папками. Это сводит сервис Box к простой службе синхронизации папок, аналогичной сервису Dropbox.com.
Интерфейс Box Sync не только лишен каких-либо функций, но и может быть очень непоследовательным по сравнению с веб-сайтом. Например, папка может отображаться с совершенно разным именем в Box Sync и на веб-сайте:


На приведенных выше скриншотах отображаются две папки с одинаковым названием «Test11», что сбивает с толку многих пользователей. При использовании Box Sync названия папок изменяются на следующие:
"Test11(boxtest001@outlook.com)" и "Test11(TheITCompanyCALLC@gmail.com)" соответственно.
Напротив, DriveHQ поддерживает единый пользовательский интерфейс на всех платформах, что упрощает управление данными с нескольких устройств.
У вас нет возможности выбрать папку (или папки) на вашем ПК и синхронизировать их с облаком. Для синхронизации с облаком вам необходимо переместить файлы или папки в специальную папку «Мои файлы Box». Это означает, что вам или вашим сотрудникам придется изменить свои рабочие привычки, структуру папок, а многим сотрудникам потребуется пройти переобучение.
DriveHQ может синхронизировать любые папки на вашем компьютере с любыми папками в облаке. Это очень просто: достаточно выбрать папку, которую вы хотите синхронизировать с облаком. Затем вы можете выбрать одностороннюю синхронизацию (только локальные файлы в облако или только облачные файлы в локальные) или двустороннюю синхронизацию (синхронизация облачных и локальных файлов).
Вся папка «Мои файлы Box» — это всего лишь одна (и единственная) задача синхронизации, которую можно создать. Как пользователь, вы не сможете создать несколько задач синхронизации для синхронизации разных файлов по разным расписаниям.
Напротив, FileManager от DriveHQ позволяет синхронизировать несколько папок, каждая из которых имеет собственное расписание, чтобы предотвратить проблемы с пропускной способностью.
Box Sync не поддерживает синхронизацию по расписанию, не говоря уже о множественных задачах синхронизации с разными расписаниями. См. страницу поддержки Box по адресу:

(1) Вы можете выбрать для синхронизации только корневые папки. Если большая часть ваших данных находится в одной папке, вам придется синхронизировать всю папку целиком.
(2) Вы можете выбрать, какие папки синхронизировать, на веб-сайте Box, но не в клиентском программном обеспечении Box Sync. Из-за такой конструкции он не поддерживает синхронизацию разных папок на разных компьютерах.
Box Sync синхронизирует одни и те же файлы/папки на всех компьютерах. Если у вас большой объем данных, скажем, 100 ГБ, и вы хотите синхронизировать все данные на Компьютер 1, но только одну небольшую папку на Компьютер B, это невозможно с помощью Box. Однако файловый менеджер DriveHQ предоставляет полную гибкость при создании задач синхронизации, позволяя настраивать задачи синхронизации в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Многие пользователи хотят только передавать (синхронизировать) свои данные в облако и не беспокоиться о перезаписи или удалении локальных файлов. Или же пользователи хотят делать прямо противоположное — получать (синхронизировать) данные из облака в локальную среду рабочего стола. Но с Box это невозможно, он поддерживает только двустороннюю синхронизацию. Поэтому любые изменения, внесенные с одной стороны, повлияют на другую.
FileManager от DriveHQ поддерживает одностороннюю синхронизацию папок (включая синхронизацию из облака в локальное хранилище и из локального хранилища в облако), предоставляя вам полный контроль над данными вашего бизнеса.
Многие программы создают временные файлы или резервные копии, например, MS Word создает временный файл с именем типа "~$test.docx". Многие программы создают промежуточные файлы или файлы журналов активности, такие как *.bak, *.obj, *.log, *.tmp и т. д. Синхронизировать эти файлы не нужно. Однако в Box вы не можете фильтровать эти файлы. Эти файлы не только будут занимать место на вашем диске, но и замедлят ваше сетевое соединение. В DriveHQ FileManager у вас есть возможность фильтровать эти файлы и папки с помощью символов-заменителей, минимизируя количество дублирующихся данных и освобождая облачное хранилище для важных документов.
Для частных лиц/компаний, желающих перенести часть файлов со своих локальных жестких дисков в облако и освободить место на диске, Box не может выполнить эту задачу, поскольку это всего лишь служба синхронизации, которая будет хранить копию файлов на локальных дисках.
Благодаря гораздо более продвинутым облачным ИТ-услугам от DriveHQ, вы можете освободить место на диске, сохраняя файлы на облачном файловом сервере DriveHQ, не занимая при этом место на локальном компьютере. Фактически, вам не нужно хранить данные на локальном компьютере после перехода на DriveHQ. DriveHQ позволяет полностью заменить вашу внутреннюю ИТ-систему, избавляя от проблем и обеспечивая масштабируемость вашего бизнеса.
С Box вы не сможете:
Информация задокументирована компанией Box по адресу:
https://support.box.com/entries/23651277-Box-Sync-3-x-Overview-and-FAQs
Скриншот прилагается ниже.

С помощью DriveHQ FileManager вы не ограничены типами синхронизируемых данных, что позволяет без проблем синхронизировать сетевые папки или внешние диски.
На скриншоте ниже показано, что Box не поддерживает синхронизацию открытых файлов.

В крупной компании многие сотрудники могут работать над файлом несколько дней, не закрывая его, и Box не синхронизирует файл, пока он не будет сохранен и закрыт. Что если вы забудете закрыть файл? Вы не сможете получить удаленный доступ к последней версии, а что если вы случайно удалите файл до того, как закроете его? Вы можете полностью потерять свой файл.
DriveHQ FileManager может синхронизировать заблокированные файлы, если вы включите функцию VSS (теневое копирование томов) на экране «Мои параметры».
Поскольку Box Sync не может синхронизировать открытые файлы, он не может синхронизировать файлы Outlook PST и файлы Quickbooks.

Согласно информации на странице поддержки Box, Box Sync может синхронизировать менее 40 000 элементов, а для оптимальной производительности — около 10 000 файлов.

Файловый менеджер DriveHQ не имеет ограничений по размеру или количеству файлов, что позволяет загружать столько данных, сколько необходимо.
Как указано на странице поддержки Box, Box поддерживает WebDAV на iOS. Официально поддержка WebDAV на настольных компьютерах отсутствует. См. скриншот ниже.

FTP не поддерживается для личных учетных записей, а что касается бизнес-аккаунтов и корпоративных аккаунтов, то, похоже, он поддерживается только для первоначальной массовой загрузки данных. Собственная служба поддержки Box прямо указала, что «мы не рекомендуем использовать FTP в качестве основного метода доступа». В ходе нашего тестирования FTP-сервис Box оказался далеко не надежным и не поддерживает возобновление загрузки/скачивания файлов. При потере соединения ваш файл будет поврежден при использовании Box Sync.

Компания Box утверждает, что её услугами пользуются многие компании из списка Fortune 500. Однако интересно отметить, что в 2011 году у среднего пользователя Box (включая платных подписчиков) было всего 43 файла. Если предположить, что каждый документ весит около 2 МБ, то в среднем каждый пользователь использует всего 86 МБ места для хранения! Сервис может быть приемлемым для неинтенсивного использования, но он плохо масштабируется для крупных предприятий.

DriveHQ с самого начала разрабатывался для корпоративного сектора, создавая масштабируемые индивидуальные решения. Наша команда работает с предприятиями по всему миру, обеспечивая им самые передовые решения для обмена файлами и резервного копирования.
В Box бесплатные пользователи ограничены 250 МБ, платные персональные учетные записи — 1 ГБ, бизнес-аккаунты — 2 ГБ, а даже корпоративные — всего 5 ГБ. Нам непонятно, как это возможно. У большинства предприятий файлы намного больше, например, файлы Outlook PST, файлы баз данных, файлы VHD и видеофайлы, размер которых может достигать от 10 до 200 ГБ.

Компания Box недавно объявила об улучшении скорости копирования/перемещения папок. См. сообщение и скриншот ниже:
«Обновлены рекомендуемые пределы»
Недавно мы повысили скорость перемещения/копирования, в результате чего рекомендуемый максимальный размер папки увеличился с 10 000 элементов на уровень до 15 000 элементов на уровень. Мы также увеличили общий размер перемещения по дереву с 20 000 элементов до 100 000 элементов.

Анализируя масштабируемость, можно увидеть, что Box не способен масштабироваться в соответствии с непосредственными потребностями крупных предприятий.
Box использует сервис Onelogin для интеграции с Active Directory. Сервис Onelogin не является полностью бесплатным. Для корпоративных клиентов он взимает 5 долларов США за пользователя в месяц!

Привлечение сторонней компании для обеспечения такой важной функции безопасности учетной записи может увеличить риски безопасности и повлиять на надежность системы, поскольку безопасность и надежность стороннего сервиса также повлияют на работу сервиса Box.
DriveHQ изначально поддерживает интеграцию с Active Directory и единый вход (SSO), что исключает риск утечки информации о сотрудниках.
Box не поддерживает другие облачные функции, такие как автоматическое онлайн-резервное копирование, хостинг электронной почты, веб-хостинг и резервное копирование электронной почты, папки для скачивания файлов, а также предлагает ограниченные услуги сопоставления облачных дисков WebDAV и FTP-хостинга.
Предприятиям часто требуется более одной облачной услуги из-за ограничений, присущих одному поставщику услуг. Если им нужно нечто большее, чем просто облачное хранилище и обмен данными, им придется подписаться на другую услугу от другого поставщика.
DriveHQ предлагает комплексное решение для всех основных ИТ-услуг, предоставляя пользователям из числа предприятий и крупных компаний хранилище данных, резервное копирование, FTP, сопоставление дисков, клиентское программное обеспечение и, что наиболее важно, масштабируемость.
Редактор TechReviewer Кольт Агар написал обзор сервиса Box 1 февраля 2013 года. На скриншоте представлено краткое изложение его обзора. Как видите, он оценил функциональность Box на 2/5, а возможности — на 2,5/5. В своем обзоре он назвал главным преимуществом Box репутацию компании, что, безусловно, во многом связано с маркетинговыми усилиями Box.
Подробный обзор доступен по адресу:
http://thetechreviewer.com/service/box-personal-business-cloud-storage-review/

Энтони утверждает, что сервис Box отличный, но ничего нового он не предлагает, что оставляет негативное впечатление.


Несмотря на отличную репутацию в СМИ, пользователи Box, похоже, с этим не согласны. Многочисленные клиенты сообщили о серьезных проблемах с Box Sync на форуме поддержки Box.
https://support.box.com/entries/21956033-box-sync-throttle
например: один пользователь сообщил:
У меня та же проблема. Я добавил около 440 МБ файлов, и после этого Box Sync работал около восьми часов, а сейчас загрузка процессора достигла 36,42%. Он потребляет 50% ресурсов процессора, вентилятор работает на максимальной скорости, замедляя работу компьютера и сети до предела. Я боюсь, что мой процессор сгорит...

Также на форуме поддержки Box можно увидеть, что все больше людей сообщают о проблемах с Box Sync:
https://support.box.com/entries/22155812-box-sync-is-very-slow-almost-unusable
Скриншот прилагается ниже:

Приложения:
Сравнение DriveHQ FileManager и Box Sync

Использование памяти, когда FileManager и Box Sync находятся в режиме ожидания

Использование памяти при синхронизации папки с помощью FileManager.

Использование памяти при синхронизации папки программой Box Sync
Данный обзор и сравнительный документ в основном посвящен сравнению облачных сервисов хранения данных для бизнеса и платных сервисов. Большинство пунктов также применимы к бесплатным облачным сервисам хранения данных. DriveHQ прилагает все усилия для обеспечения точности, объективности и актуальности информации. Мы будем периодически пересматривать и обновлять документ. Если вы обнаружите какую-либо неточную, устаревшую или неверную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты] feedback@drivehq.com, Мы ответим в кратчайшие сроки.