DriveHQ versus Carbonite

Inhoudsopgave

3. Gedetailleerde recensies en vergelijkingen

1. Invoering

Het onderstaande document is een vergelijking van Carbonite en DriveHQ door toonaangevende experts in de cloudservicebranche. Hun expertise, inzichten en praktische bedrijfservaring bieden een heel ander perspectief. Of u nu Carbonite of DriveHQ gebruikt, het lezen van onderstaande documentatie zal u helpen de sterke en zwakke punten van Carbonite en DriveHQ beter te begrijpen, evenals de vereisten en oplossingen voor zakelijke cloudservices.

2. Samenvatting

2.1 Wat is het grootste voordeel van carboniet?

Volgens Carbonite biedt hun service een cloud- en hybride oplossing met onbeperkte back-ups tegen een betaalbare prijs.

2.2 Carboniet voor bedrijven.

2.2.1 Onbeperkte back-up.

Aangezien opslagruimte, bandbreedte, servers en elektriciteit niet gratis zijn, begrijpen we dat "onbeperkte online back-up" helemaal niet mogelijk is en dat elke dienst die beweert iets onbeperkt te bieden, beperkingen heeft. In het geval van Carbonite betekent onbeperkte back-up het volgende:

beperkt tot de consumentenabonnementen.
Beperkt tot één computer. De meeste gezinnen hebben meerdere computers; om een back-up te maken van meerdere computers, moet je voor elke computer apart betalen.
Het lukt niet om een back-up te maken van mobiele apparaten.
Het is niet mogelijk om back-ups te maken van servers, externe schijven en netwerkschijven (tenzij u een hogere prijs betaalt).
Standaard is het niet mogelijk om grote bestanden (groter dan 5 GB) te backuppen.
Misleidend, aangezien de meeste consumenten slechts 2 tot 20 GB aan persoonlijke gegevens hebben om te back-uppen, betekent "onbeperkte back-up" in veel gevallen eigenlijk maar 2-20 GB.

2.2.2 Online back-upservice.

De meeste bedrijven hebben meer nodig dan alleen een online back-upservice. Bedrijven omarmen steeds meer cloudservices en organisaties hebben behoefte aan online opslag, een cloudbestandsserver, een online oplossing voor het delen en samenwerken aan bestanden, mapsynchronisatie, 'echte' Dropbox-mappen, FTP, e-mail, webhosting, mobiele toegang en meer.

DriveHQ biedt al deze diensten aan. Bovendien zijn deze diensten allemaal gebundeld zonder extra kosten. Met Carbonite moet u diensten van meerdere serviceproviders afnemen. Dit verhoogt niet alleen uw kosten, maar maakt het ook lastiger om accounts van verschillende serviceproviders te beheren. Als u Carbonite toevoegt aan een toch al dure cloudservice, zullen uw kosten aanzienlijk stijgen.

2.3 Geavanceerde back-upfuncties.

De online back-upoplossing van Carbonite is geoptimaliseerd voor consumenten. Het mist veel geavanceerde back-upfuncties, bijvoorbeeld:

Het biedt geen ondersteuning voor meerdere back-uptaken met verschillende back-upschema's.
Alleen het meest uitgebreide abonnement (Business Premier) biedt ondersteuning voor serverback-ups.
Carbonite ondersteunt back-ups van groepen, maar deze functie is zeer beperkt en niet schaalbaar. Het mist ook de mogelijkheid om back-ups van groepen op afstand te beheren (het ondersteunt alleen bewaking op afstand).
Aanzienlijk mindere ondersteuning voor Mac.

Met de back-upservice van DriveHQ hebt u volledige flexibiliteit bij het maken van back-uptaken. Of u nu een taak dagelijks, wekelijks of maandelijks wilt inplannen, het kan allemaal eenvoudig. Bovendien brengt DriveHQ geen kosten per apparaat in rekening, waardoor u meerdere computers en apparaten kunt back-uppen voor dezelfde lage prijs.

3. Gedetailleerde recensies en vergelijkingen

Carbonite richtte zich oorspronkelijk op fotoopslag, maar sloeg in mei 2006 een andere weg in. Het bedrijf is nu volledig gericht op online back-updiensten voor bedrijven en grote ondernemingen. In vergelijking met traditionele back-upsoftware is de online back-upsoftware van Carbonite meer gericht op consumenten. De software is relatief eenvoudig en biedt geen geavanceerde back-upopties. Het grootste verkoopargument is dat Carbonite beweert "onbeperkte back-ups" te bieden voor een betaalbare prijs. In werkelijkheid kent zo'n "onbeperkte" back-up veel "beperkingen", maar de aanpak lijkt desondanks succesvol te zijn.

Over het algemeen zijn wij van mening dat Carbonite twee zwakke punten heeft: (1) Het biedt alleen een online back-upservice; (2) De online back-upservice is zeer beperkt en biedt geen flexibiliteit.

3.1 Online back-up.

Carbonite biedt alleen een online back-upservice en beschikt niet over de deelfuncties die de meeste cloudproviders wel bieden. Bovendien is de service uitsluitend gericht op Windows. De online back-upsoftware voor Mac beschikt niet over dezelfde functies als de Windows-versie. Carbonite heeft ook geen back-upclientsoftware voor mobiele apparaten, noch software voor mapsynchronisatie. Dit betekent dat Carbonite geen op zichzelf staande service is.

Tegenwoordig maken steeds meer bedrijven gebruik van clouddiensten en online back-up is slechts één van de beschikbare diensten. De meeste bedrijven hebben echter meer nodig dan alleen een online back-upservice. Bijvoorbeeld:

De meeste bedrijven hebben een online bestandsserver nodig om op afstand toegang te krijgen tot bestanden.
Ze moeten informatie delen en samenwerken met medewerkers en klanten.
Ze moeten mappen synchroniseren voor snelle en offline toegang.
Ze hebben een "echte" dropbox-map nodig om bestanden van klanten te ontvangen zonder dat ze hoeven in te loggen of zich te registreren.
Ze hebben FTP, e-mail en webhosting nodig.
Ze moeten back-ups kunnen maken van mobiele apparaten en toegang hebben tot bestanden op mobiele apparaten.

DriveHQ is een totaaloplossing voor alle essentiële cloud-IT-diensten. Bovendien bundelt DriveHQ deze diensten zonder extra kosten. Bij Carbonite moet u diensten van meerdere serviceproviders afnemen. Dit verhoogt niet alleen uw totale kosten voor clouddiensten, maar maakt het ook lastiger om accounts van verschillende serviceproviders te beheren.

3.2 Bestanden verwijderen.

Volgens de documentatie van Carbonite worden bestanden/mappen die u verwijdert van de back-uplocatie na 30 dagen definitief verwijderd. Dit is in de meeste gevallen geen probleem, maar als u per ongeluk bestanden op uw computer verwijdert en dit niet binnen 30 dagen opmerkt, zal Carbonite uw back-upbestanden verwijderen. Uw bestanden gaan dan permanent verloren.

Met DriveHQ Online Backup worden bestanden die al een back-up hebben van uw bronmap niet automatisch verwijderd. U kunt deze bestanden handmatig verwijderen door in te loggen op de DriveHQ Online Backup-clientsoftware, naar het scherm 'Taken beheren' te gaan, een taak te selecteren en te bewerken, en vervolgens te klikken op 'Ongebruikte bestanden op de server verwijderen'. De service van DriveHQ maakt gegevensbeheer eenvoudig en geeft u volledige controle over uw gegevens.

3.3 Het maken van back-ups van externe/netwerkschijven.

Carbonite biedt geen ondersteuning voor back-ups van netwerkstations of externe schijven met het thuis-/persoonlijke abonnement. Met het duurdere zakelijke abonnement is het wel mogelijk om back-ups te maken van externe schijven en netwerkstations. Houd er echter rekening mee dat Carbonite uw back-up bevriest wanneer u de externe schijf of het netwerkstation loskoppelt.

Wanneer u uw back-up ontdooit, verschijnt er een bericht waarin staat dat u uw externe schijf en netwerkschijf moet aansluiten en dat u moet zijn aangemeld bij Windows om de back-up te kunnen uitvoeren. Als u uw externe schijf/netwerkschijf niet aansluit, worden uw bestanden na 60 dagen verwijderd. Zie de onderstaande schermafbeelding:

3.4 Bestandsversiebeheer.

Zoals Carbonite zelf aangeeft, bewaart hun service oude versies van uw bestanden tot wel drie maanden. Er wordt één versie van het bestand bewaard voor elke dag van de afgelopen week, één versie voor elk van de drie weken daarvoor en één versie voor elk van de twee maanden daarvoor waarin een back-up van het bestand is gemaakt. Zie de schermafbeelding voor meer details:

Het probleem met dit ontwerp is dat je na 3 maanden altijd bestandsversies kwijtraakt. Als je bijvoorbeeld vandaag wijzigingen hebt aangebracht in een bestand, zijn na 3 maanden alle oudere versies verdwenen. Nog gevaarlijker is het als je een oudere versie van een bestand hebt die ouder is dan 3 maanden en je vandaag nieuwe wijzigingen aanbrengt. Dan heb je in Carbonite nog maar één versie opgeslagen.

Met DriveHQ's online back-up worden standaard 10 versies van uw bestanden bewaard en worden oudere versies niet automatisch verwijderd. Bovendien kunt u het maximum aantal te bewaren versies wijzigen en zelfs meerdere back-uptaken aanmaken met verschillende maximumversies voor verschillende taken (tot 100 versies).

Het is ook belangrijk om te weten dat Carbonite's online back-up voor Mac geen ondersteuning biedt voor versiebeheer van bestanden.

3.5 Het inplannen van back-uptaken.

Carbonite Online Backup ondersteunt alleen realtime back-ups en dagelijkse geplande back-ups. Zoals te zien is in de onderstaande schermafbeelding:

Carbonite biedt geen ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse geplande back-ups.
Het is niet mogelijk om de back-uptaak op een specifieke dag van de week/maand in te plannen.
Het biedt geen ondersteuning voor meerdere back-uptaken, noch is het mogelijk om verschillende schema's in te stellen voor verschillende back-uptaken.

DriveHQ Online Backup ondersteunt meerdere taken en u kunt ook verschillende schema's instellen voor verschillende back-uptaken. Dit is uiterst voordelig voor organisaties die flexibiliteit nodig hebben bij het maken van back-uptaken.

3.6 Eenvoud.

Carbonite beweert dat hun online back-upservice erg gebruiksvriendelijk is, maar dat vonden wij niet. Carbonite Online Backup selecteert automatisch mappen en bestanden om te back-uppen. Standaard maakt het een back-up van gebruikersgegevens, maar niet van bestanden in Windows-systeemmappen en de programmamap. Dit lijkt logisch. Tijdens onze tests met Carbonite Online Backup merkten we echter dat het alleen de map "Documenten en instellingen" selecteert. Mappen in de hoofdmap van de C:\-schijf worden niet automatisch geback-upt. Als je bijvoorbeeld twee mappen aanmaakt: C:\Work en C:\Project, en je slaat je werk- of projectbestanden in deze twee mappen op, dan worden beide mappen niet automatisch geback-upt. Zie de onderstaande schermafbeelding:

Zoals je aan de mappictogrammen kunt zien, maakt Carbonite geen automatische back-up van mappen die in de hoofdmap van de C:\-schijf zijn aangemaakt. Als je denkt dat Carbonite Online Backup eenvoudig is, heb je mogelijk een aantal zeer belangrijke bestanden niet geback-upt.

Standaard maakt Carbonite geen back-ups van bestanden groter dan 5 GB. U moet deze bestanden handmatig selecteren voor back-up. Voor de gemiddelde gebruiker kan dit lastig zijn, omdat veel gebruikers dit misschien niet weten, of niet weten of ze bestanden groter dan 5 GB hebben, of waar ze dergelijke bestanden kunnen vinden om in de back-up op te nemen.

3.7 Draait op de achtergrond.

Carbonite Online Backup biedt, opvallend genoeg, geen ondersteuning voor uitloggen (zoals te zien is in de onderstaande schermafbeelding). Hoewel het klopt dat gebruikers niet moeten uitloggen als ze een back-up van hun bestanden willen maken, is het toch vreemd dat dit niet mogelijk is. Het zou als een beveiligingslek kunnen worden beschouwd, of gebruikers zouden zich in ieder geval moeten afmelden en opnieuw aanmelden met een ander account. Bij DriveHQ's Online Backup en FileManager is dit eenvoudig te realiseren. Bij Carbonite moet u de software echter volledig opnieuw installeren en configureren.

3.8 Bestandsherstel.

U kunt een back-up van een computer maken met één gebruikersaccount. De herstelfunctie staat echter alleen het herstellen van bestanden toe vanaf dezelfde computer waarop u de back-up hebt gemaakt. Om bestanden naar een nieuwe computer te herstellen, moet u Carbonite (de service) eerst naar een andere computer overzetten. Als u één bestand naar een nieuwe computer wilt herstellen, maar de oorspronkelijke back-up op de oude computer wilt behouden, wordt dit niet ondersteund door Carbonite Online Backup.

Met de service van DriveHQ is het herstellen van bestanden eenvoudiger dan ooit. U kunt bestanden herstellen met DriveHQ Online Backup, de website DriveHQ.com of DriveHQ FileManager. U kunt bestanden gemakkelijk herstellen naar een nieuwe/andere computer zonder uw huidige back-uptaken te beïnvloeden.

3.9 Aanmaken van een gebruikersaccount (subgebruikersaccount).

In plaats van gebruikers direct aan te maken, stuurt Carbonite uitnodigingsmails naar gebruikers. De gebruiker moet de e-mail lezen, een account aanmaken en een wachtwoord instellen, en vervolgens de Carbonite Online Backup-clientsoftware downloaden (zie de schermafbeelding hieronder).

Met DriveHQ is het proces veel eenvoudiger voor u en uw gebruikers. De beheerder maakt direct een account aan voor de gebruiker, waarna de gebruiker DriveHQ Online Backup kan installeren en kan inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord die door de beheerder zijn aangemaakt. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat gebruikersaccounts correct zijn ingesteld en voldoen aan de beveiligingsvoorschriften van uw bedrijf.

3.10 Groepsmanagementtools.

Carbonite ondersteunt slechts twee gebruikerstypen: beheerder en gebruiker. Een beheerder heeft volledige controle over alle gebruikers en back-uptaken. Dit ontwerp is niet schaalbaar voor grote ondernemingen. Als een onderneming meer dan 1000 werknemers heeft, kan één beheerder niet alle gebruikersaccounts beheren. Het aanmaken van te veel beheerdersaccounts verhoogt echter de beveiligingsrisico's aanzienlijk, omdat elke beheerder volledige controle heeft over gebruikers, documenten en back-uptaken.

DriveHQ ondersteunt 5 gebruikerstypen:

Eigenaar van de groepsaccount: (meestal bedrijfseigenaren of IT-managers)
Groepsbeheerder: (meestal IT-managers)
Subgroepbeheerder: (meestal vestigings-/afdelingsmanagers)
Vast groepslid: (meestal vaste medewerkers)
Gastgebruikers: (meestal externe klanten)

Met DriveHQ kan een bedrijf eenvoudig subgroepen aanmaken en systeembeheertaken delegeren aan subgroepbeheerders. Dit is gemakkelijk schaalbaar naar duizenden gebruikers en computers en verlicht de werkdruk van de accountbeheerder.

3.11 Geplande back-up en versiebeheer van bestanden.

Op Mac biedt Carbonite Online Backup geen ondersteuning voor taakplanning en versiebeheer van bestanden. Meer gedetailleerde informatie is te vinden in de onderstaande schermafbeelding.

https://secure.carbonite.com/en/home/online-backup-software/power-features

3.12 Onbeperkte back-uplimieten.

Carbonite's "onbeperkte" back-up is alleen voor consumenten, maar een gemiddeld consumentenaccount heeft tussen de 2 GB en 20 GB opslagruimte, wat erg weinig is. Voor zakelijke back-ups is er geen sprake van onbeperkte opslagruimte; deze begint bij 250 GB of 500 GB, afhankelijk van het gekozen abonnement.

Aangezien opslag, bandbreedte, servers en elektriciteit niet gratis zijn, begrijpen we dat "onbeperkte online back-up" niet echt mogelijk is en beperkingen kent. In het geval van Carbonite is dat anders:

Het is beperkt tot de consumentenabonnementen.
Het is beperkt tot één computer. De meeste gezinnen hebben meerdere computers; om een back-up te maken van meerdere computers, moet je voor elke computer apart betalen.
Het biedt geen ondersteuning voor het maken van back-ups van mobiele apparaten;
Het is niet mogelijk om servers, externe schijven en netwerkschijven te backuppen (tenzij u een hogere prijs betaalt).
Het maakt standaard geen back-up van grote bestanden (groter dan 5 GB).
De meeste consumenten hebben slechts 2 tot 20 GB aan persoonlijke gegevens om te back-uppen; "onbeperkte back-up" betekent in veel gevallen dus echt 2-20 GB.

Zoals gerapporteerd in:

http://www.forbes.com/sites/tonybradley/2013/07/23/the-myth-of-online-backup/

http://www.dslreports.com/forum/r22910253-Rant-Carbonite-Backup-is-not-unlimited-as-they-claim

Carbonite biedt mogelijkheden om online back-ups te beperken.

3.13 Prijzen voor grote ondernemingen.

Op het eerste gezicht lijkt de prijs van Carbonite laag. Carbonite biedt echter alleen online back-updiensten aan; voor andere clouddiensten moet u mogelijk een andere dienst bij een andere aanbieder afnemen.

Houd er ook rekening mee dat Carbonite per computer kosten in rekening brengt voor consumentenabonnementen. Voor zakelijke abonnementen liggen de kosten veel hoger en biedt het slechts 250 GB of 500 GB opslagruimte. Extra opslagruimte kost ongeveer $1155/TB/jaar, wat hoger is dan de opslagprijs van DriveHQ.

4. Vrijwaring

Dit overzichts- en vergelijkingsdocument richt zich voornamelijk op het vergelijken van zakelijke cloudopslagservices of premium services. De meeste punten zijn echter ook van toepassing op gratis cloudopslagservices. DriveHQ doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie accuraat, objectief en actueel is. We zullen het document periodiek herzien en bijwerken. Als u onjuiste, verouderde of incorrecte informatie aantreft, neem dan contact met ons op via [e-mailadres of telefoonnummer] feedback@drivehq.com, Wij zullen spoedig reageren.

reacties mogelijk gemaakt door Discussie

Index