विषयसूची
3. विस्तृत समीक्षाएँ और तुलनाएँ
4. एग्नाइट के बारे में अन्य लोग क्या कह रहे हैं
नीचे दिया गया दस्तावेज़ क्लाउड सेवा उद्योग के शीर्ष विशेषज्ञों द्वारा Egnyte और DriveHQ की तुलना प्रस्तुत करता है। उनकी विशेषज्ञता, अंतर्दृष्टि और व्यावहारिक व्यावसायिक अनुभव एक बिल्कुल अलग दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। चाहे आप Egnyte या DriveHQ का उपयोग करते हों या आप एक स्वतंत्र तकनीकी संपादक हों, नीचे दिए गए दस्तावेज़ को पढ़ने से आपको Egnyte और DriveHQ की खूबियों और कमियों के साथ-साथ व्यावसायिक क्लाउड सेवा आवश्यकताओं और समाधानों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी।
Egnyte का दावा है कि यह एक व्यावसायिक स्तर का ऑनलाइन समाधान है जो पारंपरिक फ़ाइल सर्वर, टेप बैकअप, FTP और VPN सिस्टम खरीदने और रखरखाव करने की लागत और जटिलता को समाप्त करता है। इस समीक्षा में हम Egnyte के समाधान की तुलना DriveHQ के समाधान से करेंगे, जिसमें विशेषताएं, कीमतें, बुनियादी ढांचागत आवश्यकताएं और अन्य पहलू शामिल हैं।
अंतिम उपयोगकर्ता को दी जाने वाली सेवा के प्रकार को ध्यान में रखते हुए, Egnyte की कीमत निस्संदेह उद्योग में सबसे महंगी है। 2TB स्टोरेज स्पेस और 5GB अधिकतम फ़ाइल आकार वाले 30 उपयोगकर्ताओं के लिए, कीमत न्यूनतम $5400 प्रति वर्ष से लेकर $9179.88 तक है। यदि आप Egnyte की सेवा में और अधिक एकीकरण या सुविधाएँ जोड़ते हैं, तो लागत और भी बढ़ जाएगी।

एंटरप्राइज़ सेवाओं के लिए, Egnyte मूल सेवा के लिए $180 प्रति उपयोगकर्ता प्रति वर्ष शुल्क लेता है। इस कीमत में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए केवल 2TB स्टोरेज स्पेस शामिल है और इसमें कुछ उन्नत सुविधाएं शामिल नहीं हैं। कुल लागत $350 प्रति उपयोगकर्ता प्रति वर्ष तक जा सकती है, जो DriveHQ से कई गुना अधिक और Google Drive या Dropbox से काफी अधिक है।
इसकी कीमत को देखते हुए, "पारंपरिक फ़ाइल सर्वर, FTP और VPN सिस्टम के खर्चों को खत्म करने" का दावा भ्रामक है, क्योंकि Egnyte की लागत पारंपरिक समाधानों से कहीं अधिक है। Egnyte पारंपरिक IT सिस्टम को खत्म करने का दावा करता है, लेकिन इसके मुख्य विक्रय बिंदुओं में से एक इसका "हाइब्रिड" सिस्टम है, जिसके लिए स्थानीय IT बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, Egnyte जीवन को आसान बनाने के बजाय लागत और जटिलता को ही बढ़ाएगा।
एग्नाइट ने अपनी सेवा का विपणन "लोकल क्लाउड" और "हाइब्रिड क्लाउड" जैसे कुछ रोचक शब्दों के साथ किया है। कम तकनीकी जानकारी रखने वाले लोगों के लिए, यह किसी अनोखी या उन्नत तकनीक की तरह लग सकता है।
वास्तव में, Egnyte का “लोकल क्लाउड” केवल एक सिंक्रोनाइज़्ड फ़ोल्डर है, बिल्कुल Dropbox की तरह, जो आम उपभोक्ताओं के लिए बहुत अच्छा है। हालांकि, बड़े उद्यमों के मामले में, सिंक्रोनाइज़ेशन स्केलेबल नहीं होते और इनसे सुरक्षा संबंधी संभावित समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।
तो एग्नाइट का "हाइब्रिड क्लाउड" क्या है? एग्नाइट का अपना स्पष्टीकरण यह है कि यह "लोकल स्टोरेज की गति और सुरक्षा को क्लाउड की सुलभता के साथ जोड़ता है।"

दरअसल, यह एक सरल सिंक्रोनाइज़ेशन समाधान है, जिसमें क्लाउड फ़ोल्डर को सर्वर या स्टोरेज डिवाइस पर मौजूद लोकल स्टोरेज के साथ सिंक्रोनाइज़ किया जाता है। एग्नाइट की परिभाषा के अनुसार, कोई भी सिंक्रोनाइज़ेशन समाधान हाइब्रिड होता है क्योंकि आप फ़ाइलों को लोकल स्टोरेज डिवाइस या क्लाउड में एक्सेस कर सकते हैं (इसलिए सिंक्रोनाइज़ेशन की सुविधा देने वाला कोई भी प्रदाता "हाइब्रिड" कहलाता है)।
एग्नाइट ने खुद को "एंटरप्राइज फाइल शेयरिंग" सेवा प्रदान करने वाली कंपनी के रूप में पुनर्स्थापित किया है, जिसमें फाइल एक्सेस, शेयरिंग, सहयोग और बड़ी फाइलों का स्थानांतरण शामिल है।:

अधिक विशेष रूप से, एग्नाइट का दावा है कि यह निम्नलिखित समस्याओं का समाधान करता है: "क्लाउड फ़ाइल शेयरिंग, निजी फ़ाइल शेयरिंग, स्थानीय फ़ाइल एक्सेस और क्रॉस-ऑफिस सहयोग," जो ड्रॉपबॉक्स और गूगल ड्राइव जैसी सेवाओं से एक कदम आगे है।
हालांकि एग्नाइट क्लाउड और निजी फ़ाइल शेयरिंग की सुविधा देकर उद्योग के अन्य प्रतिस्पर्धियों से खुद को अलग करती है, फिर भी उनकी सेवा में उन्नत एंटरप्राइज़ सुविधाओं की कमी है। इनमें फ़ाइल होस्टिंग, फ़ाइल पब्लिशिंग, वेब होस्टिंग, ऑनलाइन बैकअप सेवाएं, आईपी प्रतिबंध और क्लाइंट साइड एन्क्रिप्शन जैसी सुविधाएं शामिल हैं। ड्राइवएचक्यू की सेवा एक संपूर्ण क्लाउड आईटी समाधान साबित हुई है जो आंतरिक आईटी संरचनाओं को पूरी तरह से प्रतिस्थापित कर सकती है। उन्नत सुरक्षा सुविधाओं और HIPAA अनुपालन के साथ, ड्राइवएचक्यू की सेवा आपकी एंटरप्राइज़ आवश्यकताओं के लिए एक सुरक्षित समाधान है।
Egnyte मुफ्त सेवा प्रदान नहीं करता है, इसलिए आप Egnyte सदस्य न होने वाले बाहरी क्लाइंट के साथ फाइलें साझा नहीं कर सकते। यदि आपके अधिकांश क्लाइंट Egnyte सदस्य नहीं हैं, तो इस सुविधा की कमी का मतलब है कि आप अपने बाहरी क्लाइंट के साथ फाइलें साझा नहीं कर सकते। यह उन दस्तावेज़ों के लिए एक बड़ी समस्या है जिन्हें ईमेल के माध्यम से नहीं भेजा जा सकता या जिन्हें सार्वजनिक रूप से जारी किए जाने की निगरानी की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, आप केवल अपने समूह के सदस्यों के साथ ही दस्तावेज़ साझा कर सकते हैं, जिससे प्रत्येक विभाग के लिए उप-समूह बनाए जाने पर विभागों के बीच फाइलें साझा करना बेहद मुश्किल हो जाता है।
DriveHQ की सेवा के साथ, आप गैर-DriveHQ उपयोगकर्ताओं के साथ फ़ाइलें साझा कर सकते हैं या उनके लिए अतिथि खाते बना सकते हैं, जिससे उन्हें फ़ाइलों तक पहुँचने के लिए केवल अस्थायी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यह सुविधा बिक्री पेशेवरों और सलाहकारों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि वे प्रतिदिन कई ग्राहकों से बातचीत करते हैं। इसके अलावा, DriveHQ आपको अपने उपसमूह के बाहर के सदस्यों के साथ भी फ़ाइलें साझा करने की अनुमति देता है, जिससे टीमें आपस में सहयोग कर सकें।
हालांकि एग्नाइट अपनी सेवा को अन्य क्लाउड स्टोरेज सेवाओं से अलग बताती है, लेकिन एग्नाइट की मूल सेवा फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन सेवा ही है। अंतर बहुत मामूली हैं: सभी कंप्यूटरों पर फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ करने के बजाय, एग्नाइट क्लाउड पर मौजूद फ़ाइलों के साथ सिंक्रोनाइज़ करने के लिए एक स्थानीय फ़ाइल सर्वर या स्टोरेज सिस्टम का उपयोग करती है। एक ही कार्यालय में मौजूद उपयोगकर्ता क्लाउड तक पहुँचने की आवश्यकता के बिना सीधे स्थानीय फ़ाइल सर्वर/स्टोरेज सिस्टम तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। इससे प्रदर्शन में काफी तेजी आती है क्योंकि अधिकांश उपयोगकर्ता केवल स्थानीय फ़ाइलों तक ही पहुँच प्राप्त करेंगे। हालांकि, यह समाधान केवल एग्नाइट तक ही सीमित नहीं है। किसी भी सिंक्रोनाइज़ेशन सेवा को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है और यह घर, होटल या किसी अन्य दूरस्थ स्थान से काम करने की समस्या का समाधान नहीं करता है। कर्मचारी केवल अपने कार्यस्थल के दस्तावेज़ों तक ही पहुँच सकते हैं।
Egnyte का लोकल क्लाउड (फ़ोल्डर सिंक) बड़ी मात्रा में डेटा को संभालने में सक्षम नहीं है, क्योंकि फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन बड़े उद्यमों के लिए स्केलेबल नहीं है और अत्यधिक मात्रा में RAM, CPU और बैंडविड्थ का उपयोग करता है। क्या आप वास्तव में 100GB या 1TB डेटा को कई कंप्यूटरों और मोबाइल उपकरणों पर सिंक कर सकते हैं? Egnyte के साथ ऐसा संभव नहीं है। जैसे-जैसे आपकी फ़ाइलों की संख्या बढ़ती जाएगी, Egnyte का सॉफ़्टवेयर अधिकाधिक RAM और CPU का उपयोग करता जाएगा, और इतने बड़े डेटा को कई कंप्यूटरों पर सिंक करने में बहुत अधिक समय लगेगा। अंततः, आप प्रत्येक कंप्यूटर पर बहुत अधिक बैंडविड्थ और डिस्क स्थान बर्बाद कर देंगे।
सारांश अनुभाग में, हमने "लोकल क्लाउड" और "हाइब्रिड क्लाउड" के बारे में बात की है। हम जानते हैं कि ये वास्तव में सरल फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन हैं, और लोकल फ़ाइल सर्वर/स्टोरेज सिस्टम का उपयोग करके फ़ोल्डर सिंक्रोनाइज़ेशन करते हैं। Egnyte की सेवा Dropbox या Google Drive के समान है, इसलिए तुलना Dropbox और Google Drive से काफी मिलती-जुलती है।
वेब ब्राउज़र से कुछ क्लाउड फ़ाइलों तक पहुँचना सुविधाजनक तो है, लेकिन वेब ब्राउज़र बड़ी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को अपलोड/डाउनलोड करने के लिए अनुकूलित नहीं होते हैं। यदि किसी फ़ोल्डर में 5,000 से अधिक फ़ाइलें हैं, तो उनमें मौजूद फ़ाइलों तक पहुँचना बहुत मुश्किल हो जाता है। कंपनियों के पास अक्सर हज़ारों फ़ाइलों वाले फ़ोल्डर होते हैं, जिससे वेब ब्राउज़र का उपयोग करना लगभग असंभव हो जाता है। DriveHQ की तुलना में, DriveHQ में फ़ाइल मैनेजर क्लाइंट है जिसे बड़ी मात्रा में डेटा को भी संभालने के लिए अनुकूलित किया गया है। यह डेस्कटॉप क्लाइंट बैंडविड्थ थ्रॉटलिंग, अपलोड/डाउनलोड रिज्यूमिंग का समर्थन करता है, और आप अपलोड/डाउनलोड कार्यों को प्रबंधित कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप दस्तावेज़ों को महत्व के क्रम में एक्सेस कर रहे हैं।
DriveHQ.com वेबसाइट की तुलना में, Egnyte की वेबसाइट देखने में साफ-सुथरी लगती है। हालांकि, इसमें कुछ बुनियादी सुविधाओं की कमी है। उदाहरण के लिए:
जैसा कि आप नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट से देख सकते हैं:

अजीब बात है कि Egnyte किसी फ़ोल्डर का निर्माण समय, संशोधन समय या आकार प्रदर्शित नहीं करता है। कृपया नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट देखें। फ़ोल्डर का समय और आकार दिखाने के लिए कोई प्रॉपर्टी पेज या डिटेल पेज उपलब्ध नहीं है।

विंडोज एक्सप्लोरर और मैक फाइंडर की तुलना में, एग्नाइट का वेबसाइट फाइल/फोल्डर सूची में कॉलम हेडर प्रदर्शित नहीं करती है, जिससे फाइलों और फोल्डरों को सॉर्ट करना काफी मुश्किल हो जाता है।

Egnyte के वेब इंटरफ़ेस से फ़ोल्डर के मालिकों को ढूंढना बहुत मुश्किल है (नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट देखें)। फ़ोल्डर सूची में फ़ोल्डर के मालिक का नाम नहीं दिखता, जबकि इसमें मालिक के अनुसार सॉर्ट करने की सुविधा है और एक फ़ोल्डर के कई मालिक हो सकते हैं।
प्रत्येक फ़ोल्डर के लिए फ़ोल्डर अनुमतियाँ पृष्ठ पर जाने तक यह पता लगाना बहुत कठिन है कि किस फ़ोल्डर तक किसकी पहुँच है। चूंकि उपफ़ोल्डरों के लिए भी अलग-अलग अनुमतियाँ निर्धारित की जा सकती हैं, इसलिए सभी फ़ोल्डरों की अनुमतियों की त्वरित और आसान जाँच करना मुश्किल है। इससे सैकड़ों या हजारों उपयोगकर्ताओं वाले किसी उद्यम में उपयोगकर्ता प्रबंधन लगभग असंभव हो जाता है, जिनमें से प्रत्येक उपयोगकर्ता दूसरों के साथ साझा करने की क्षमता रखता है।
Egnyte में, उप-उपयोगकर्ता नए साझा फ़ोल्डर नहीं बना सकते; इस सुविधा का उपयोग केवल प्रशासक ही कर सकते हैं। इससे प्रशासकों, विशेषकर बड़े संगठनों में, काफ़ी अतिरिक्त काम बढ़ जाएगा।
एग्नाइट में समूह स्वामी (व्यवसाय स्वामी) की कोई अवधारणा नहीं है। सभी प्रशासनिक उपयोगकर्ता किसी भी उपयोगकर्ता को बना या हटा सकते हैं, या किसी भी फ़ाइल/फ़ोल्डर को बना या हटा सकते हैं। छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए, इसका मतलब है कि या तो मालिक ही एकमात्र प्रशासक होगा, या यदि वह कोई अन्य प्रशासक बनाता है, तो वह प्रशासक उसकी सभी फ़ाइलों/फ़ोल्डरों तक पहुंच सकेगा। यदि किसी विशिष्ट विभाग के प्रशासक को एग्नाइट पर संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुंच प्राप्त हो जाती है, तो यह एक बड़ी समस्या बन सकती है।
DriveHQ के साथ, समूह के स्वामी को अपने सभी उपयोगकर्ताओं, यहाँ तक कि समूह प्रशासकों पर भी पूर्ण नियंत्रण प्राप्त होता है। खाता बन जाने के बाद, समूह स्वामी उपयोगकर्ता का प्रकार निर्दिष्ट कर सकता है (चाहे वह प्रशासक हो, सामान्य उपयोगकर्ता हो, अतिथि उपयोगकर्ता हो, आदि) और उस उपयोगकर्ता को केवल उन्हीं फ़ाइलों तक पहुँच प्राप्त होगी जो उसके साथ साझा की गई हैं। इसके अलावा, समूह स्वामी व्यक्तिगत फ़ोल्डरों और फ़ाइलों के लिए अलग-अलग पहुँच अधिकार निर्धारित कर सकता है। इस प्रकार, समूह स्वामी का अपने दस्तावेज़ों पर पूर्ण नियंत्रण होता है और गोपनीय जानकारी गोपनीय बनी रहती है।
DriveHQ के साथ, आप एक उप-समूह प्रशासक बना सकते हैं जो विशेष रूप से अपने उप-समूह के भीतर उप-उपयोगकर्ताओं को बना/प्रबंधित कर सकता है। Egnyte के साथ, एक प्रशासक उपयोगकर्ता के पास अन्य सभी उपयोगकर्ताओं और अन्य सभी दस्तावेज़ों पर नियंत्रण होता है। हालाँकि आप समूह भी बना सकते हैं, लेकिन यह केवल उपयोगकर्ता खातों का एक समूह होता है जिसमें कोई उप-समूह प्रशासक नहीं होता है। DriveHQ का समाधान उप-समूह प्रशासकों को उन उपयोगकर्ताओं पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है जो उन्हें सौंपे गए हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि खाता स्वामी साझाकरण और उपयोगकर्ता जानकारी अनुरोधों से अभिभूत न हो।
हालांकि Egnyte, Dropbox और Google Drive जैसे कई अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक उन्नत सुविधाएँ प्रदान करता है, फिर भी इसमें कई बुनियादी सुविधाओं की कमी है जो डेटा और समूह प्रबंधन क्षमताओं को बेहतर बनाती हैं। इनमें से कुछ कमियाँ इस प्रकार हैं:
इसके अलावा, Egnyte उपयोगकर्ता के खाते के सभी निजी फ़ोल्डर और फ़ाइलें प्रशासक के खाते में प्रदर्शित करता है। इसलिए, यदि कोई उपयोगकर्ता Egnyte पर कोई निजी दस्तावेज़ अपलोड करता है, तो प्रशासक को उस दस्तावेज़ तक पूर्ण पहुँच प्राप्त हो जाती है। यह कई लोगों के लिए चिंता का विषय नहीं हो सकता है, लेकिन जब कोई प्रशासक या अन्य उपयोगकर्ता किसी फ़ाइल की खोज कर रहा होता है, तो निजी दस्तावेज़ फ़ोल्डर ट्री में शामिल हो जाता है, जिससे सेवा पर भार बढ़ जाता है और अप्रासंगिक दस्तावेज़ों को खोजना अधिक कठिन हो जाता है।
सर्वेक्षण में पाया गया कि व्यवसाय मालिकों और अधिकारियों में आम सहमति है कि क्लाउड सेवा का चयन करते समय सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से एक है। इसलिए, उद्योग के कड़े मानकों का पालन करने के लिए सुरक्षा सुविधाओं और प्रोटोकॉल का एक संपूर्ण सेट प्रदान करना आवश्यक है। यहां कुछ ऐसी विशेषताएं दी गई हैं जिन्हें Egnyte वर्तमान में सपोर्ट नहीं करता है।:
क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन की कमी का मतलब है कि एग्नाइट के कर्मचारी चाहें तो आपकी संवेदनशील जानकारी तक पूरी पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। सिस्टम में घुसपैठ करने वाले किसी भी हैकर को आपकी जानकारी के साथ-साथ हजारों अन्य लोगों की जानकारी तक भी पूरी पहुँच प्राप्त होगी। क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन को सबसे सुरक्षित सुरक्षा सुविधा माना जाता है क्योंकि एन्क्रिप्शन कुंजी तक केवल अंतिम उपयोगकर्ता की ही पहुँच होती है, इसलिए किसी हैकर के हमले की स्थिति में भी आपका डेटा एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रहेगा।
इसके अलावा, Egnyte आपको अपने डेस्कटॉप सिंक सॉफ़्टवेयर से लॉग ऑफ करने की अनुमति नहीं देता है, और न ही वे आपको अपना उपयोगकर्ता नाम बदलने की सुविधा देते हैं।
(देखना https://helpdesk.egnyte.com/entries/21722410-How-do-I-change-the-username-for-Personal-Local-Cloud-application-)

एग्नाइट सपोर्ट के अनुसार: "यदि आप पर्सनल लोकल क्लाउड (PLC) के प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ता नाम को बदलना चाहते हैं, तो वर्तमान में उपलब्ध एकमात्र विकल्प पर्सनल लोकल क्लाउड (PLC) एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके पुनः इंस्टॉल करना है।" हालांकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं को लॉग ऑफ करने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन लोगों को लॉग ऑफ करने की अनुमति न देना एक सुरक्षा त्रुटि है, और इससे खाते स्थानांतरित करते समय अनावश्यक काम भी बढ़ सकता है।
Egnyte के साथ, आप अपने पीसी पर किसी फ़ोल्डर (या फ़ोल्डरों) का चयन करके उसे क्लाउड के साथ सिंक नहीं कर सकते। फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को सिंक करने के लिए आपको उन्हें विशेष "My Box Files" फ़ोल्डर में ले जाना होगा। इसका मतलब है कि आपको या आपके कर्मचारियों को "My Box Files" फ़ोल्डर के अंदर अपनी वर्तमान फ़ोल्डर संरचना को फिर से बनाना होगा। यदि फ़ोल्डर ट्री बड़ा है तो यह एक मुश्किल काम है और बहुत थकाऊ हो सकता है।
DriveHQ के साथ, आप अपने स्थानीय कंप्यूटर पर उन विशिष्ट फ़ोल्डरों का चयन कर सकते हैं जिन्हें आप सिंक्रनाइज़ करना चाहते हैं, जिससे किसी भी थकाऊ काम से मुक्ति मिलती है और यह बहुत जल्दी पूरा हो सकता है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, Egnyte का लोकल क्लाउड "C:\LocalCloud" को लोकल सिंक फ़ोल्डर के रूप में चुनता है। एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, आप इस फ़ोल्डर को बदल नहीं सकते। यदि चयनित ड्राइव में पर्याप्त स्टोरेज नहीं है, तो आपको सिंक्रोनाइज़ेशन को पुनः कॉन्फ़िगर करना होगा।
संपूर्ण “लोकल क्लाउड” फ़ोल्डर एक ही सिंक्रोनाइज़ेशन टास्क है। आप अलग-अलग फ़ोल्डरों को सिंक्रोनाइज़ करने के लिए कई सिंक्रोनाइज़ेशन टास्क नहीं बना सकते या सिंक्रोनाइज़ेशन शेड्यूल नहीं बना सकते। “लोकल क्लाउड” फ़ोल्डर में गलती से अपलोड की गई कोई भी फ़ाइल स्वचालित रूप से Egnyte के सर्वरों पर भेज दी जाएगी।
DriveHQ के फ़ाइल मैनेजर क्लाइंट सॉफ़्टवेयर के साथ, आप अलग-अलग फ़ोल्डरों के लिए कई सिंक टास्क बना सकते हैं और बैंडविड्थ के उपयोग को बचाने के लिए उन सिंक टास्क के लिए अलग-अलग शेड्यूल भी बना सकते हैं।
कभी-कभी आप बस अपना डेटा क्लाउड पर भेजना (सिंक करना) चाहते हैं और अपनी स्थानीय फ़ाइलों के ओवरराइट या डिलीट होने की चिंता नहीं करना चाहते। कभी-कभी आप क्लाउड से डेटा लेना (सिंक करना) चाहते हैं। लेकिन Egnyte के साथ ऐसा संभव नहीं है, यह केवल रीयल-टाइम, दो-तरफ़ा सिंक का समर्थन करता है। इसलिए किसी भी तरफ से किए गए बदलाव दूसरी तरफ भी असर डालेंगे।
DriveHQ का फ़ाइल मैनेजर सॉफ़्टवेयर आपको अपने स्थानीय कंप्यूटर के लिए एकतरफ़ा सिंक्रोनाइज़ेशन टास्क बनाने की सुविधा देता है। इस प्रकार, आप अपना सारा डेटा क्लाउड पर भेज सकते हैं या क्लाउड में मौजूद सारा डेटा अपने स्थानीय कंप्यूटर पर भेज सकते हैं। यह सुविधा आकस्मिक विलोपन को रोकने में मदद करती है और आपको अपने डेटा को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने की अनुमति देती है।
कई प्रोग्राम अस्थायी फाइलें या बैकअप फाइलें बनाते हैं, जैसे MS Word “~$test.docx” नाम से एक अस्थायी फाइल बनाता है। कई प्रोग्राम इंटरमीडिएट फाइलें या गतिविधि लॉग फाइलें बनाते हैं, जैसे *.bak, *.obj, *.log, *.tmp आदि। इन फाइलों को सिंक करने की कोई आवश्यकता नहीं है; हालांकि Egnyte में आप इन बेकार फाइलों को फ़िल्टर नहीं कर सकते। इससे न केवल कीमती स्टोरेज स्पेस बर्बाद होता है, बल्कि आपका नेटवर्क भी काफी धीमा हो जाता है।
ड्राइवएचक्यू के फाइल मैनेजर क्लाइंट सॉफ्टवेयर की मदद से, आप इन फाइलों और अन्य फाइलों को फ़िल्टर कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ड्राइवएचक्यू के फाइल सर्वर पर अपलोड किया गया डेटा बिल्कुल वही हो जो आप चाहते हैं और डुप्लिकेट फाइलों को आपके स्टोरेज स्पेस को भरने से रोकने में मदद मिल सके।
जो उपभोक्ता/व्यवसाय अपनी हार्ड ड्राइव से कुछ फाइलों को क्लाउड पर स्थानांतरित करके डिस्क स्थान खाली करना चाहते हैं, उनके लिए Egnyte विफल हो जाएगा क्योंकि इसकी सिंक सेवा के साथ, यह फाइलों की एक प्रति स्थानीय ड्राइव पर रखेगा।
DriveHQ की क्लाउड सेवा के साथ, आप अपने इन-हाउस आईटी सिस्टम को पूरी तरह से बदल सकते हैं, अपना सारा डेटा DriveHQ के क्लाउड फ़ाइल सर्वर पर स्टोर कर सकते हैं और अपनी स्थानीय स्टोरेज स्पेस को पूरी तरह से खाली कर सकते हैं।
जब आप भारी मात्रा में डेटा अपलोड या डाउनलोड करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से यह निर्धारित करता है कि कौन सी फ़ाइलें पहले अपलोड की जानी हैं और कौन सी अंत में। यदि आपको कोई विशिष्ट फ़ाइल पहले अपलोड करनी हो, तो यह प्रक्रिया सुविधाजनक नहीं है, क्योंकि वह फ़ाइल स्वचालित रूप से सूची के सबसे नीचे आ जाती है। एग्नाइट की सेवा के साथ, आप निम्न कार्य नहीं कर पाएंगे:
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में आप देख सकते हैं कि जब आप Egnyte लोकल क्लाउड इंस्टॉल करते हैं और किसी नेटवर्क फ़ोल्डर का चयन करते हैं, तो आपको यह त्रुटि संदेश मिलेगा: "आपका Egnyte डेटा फ़ोल्डर मौजूद नहीं है या निर्दिष्ट नहीं है। कृपया पर्सनल लोकल क्लाउड को अनइंस्टॉल करके पुनः इंस्टॉल करें।"

DriveHQ फ़ाइल मैनेजर के साथ, आप जिन प्रकार के ड्राइव को सिंक्रोनाइज़ कर सकते हैं, उनकी कोई सीमा नहीं है, जिससे आप अपने व्यावसायिक डेटा पर पूर्ण नियंत्रण रख सकते हैं।
कई लोग किसी फ़ाइल पर दिनों तक काम करते रहते हैं और उसे बंद नहीं करते। Egnyte तब तक फ़ाइल को सिंक नहीं करेगा जब तक उसे सेव करके बंद न कर दिया जाए। अगर आप फ़ाइल बंद करना भूल गए तो क्या होगा? आप फ़ाइल के नवीनतम संस्करण को दूर से एक्सेस नहीं कर पाएंगे; और अगर आप गलती से फ़ाइल को बंद करने से पहले डिलीट कर देते हैं, तो आपकी फ़ाइल खो जाएगी।
ड्राइवएचक्यू फाइल मैनेजर लॉक की गई फाइलों को सिंक कर सकता है जब आप "मेरे विकल्प" स्क्रीन से वीएसएस (वॉल्यूम शैडो कॉपी) सुविधा को चालू करते हैं।
क्योंकि Egnyte Desktop Sync खुली फाइलों को सिंक नहीं कर सकता, इसलिए यह Outlook PST और Quickbooks फाइलों को सिंक्रोनाइज़ नहीं कर सकता। इसके विपरीत, DriveHQ न केवल खुली (लॉक की गई) फाइलों को सिंक कर सकता है, बल्कि Outlook PST और Quickbooks फाइलों को भी बिना किसी समस्या के सिंक कर सकता है।
Egnyte एक फ़ोल्डर में 20,000 से ज़्यादा आइटम सिंक नहीं कर सकता। ज़्यादातर यूज़र्स के पास शायद एक फ़ोल्डर में 20,000 आइटम नहीं होते। हालांकि, एंटरप्राइज़ इस्तेमाल के लिए, ऐसे यूज़र्स ज़रूर होंगे जिनके फ़ोल्डर का साइज़ बहुत ज़्यादा होगा। वहीं, DriveHQ में किसी फ़ोल्डर में सिंक की जा सकने वाली फ़ाइलों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है, न ही फ़ाइल साइज़ पर कोई सीमा है।
Egnyte Desktop Sync क्लाइंट इंस्टॉल करने के बाद, आप देख सकते हैं कि आपका कंप्यूटर धीमा हो जाएगा Egnyte निष्क्रिय अवस्था में 4 प्रक्रियाएँ शुरू करेगा। सक्रिय रूप से सिंक्रनाइज़ करते समय इसमें 5 प्रक्रियाएँ होंगी।
Egnyte उपयोगकर्ताओं को कम से कम 4GB RAM रखने की सलाह देता है, और यह केवल Windows 7 और Windows 8 पर चलता है। नीचे दिए गए लिंक को देखें।:

अधिकांश विंडोज 8 आधारित टैबलेट और नेटवर्क एग्नाइट डेस्कटॉप सिंक चलाने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली नहीं होंगे।
Egnyte वेब ब्राउज़र और क्लाउड के साथ इंटरफ़ेस करने के लिए एक स्थानीय वेब सर्वर (संभवतः कोई ओपन सोर्स वेब सर्वर) स्थापित करता है। इसलिए, मेमोरी उपयोग, CPU और संचार ओवरहेड के मामले में यह DriveHQ फ़ाइल मैनेजर की तुलना में कम से कम 50% कम कुशल है। नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट Egnyte डेस्कटॉप सिंक के निष्क्रिय होने और सिंक्रोनाइज़ेशन के दौरान मेमोरी उपयोग को दर्शाते हैं।

Egnyte Desktop Sync निष्क्रिय अवस्था में प्रक्रियाओं और मेमोरी उपयोग को दर्शाता है।

एक ही परीक्षण डेटा को सिंक करते समय Egnyte Desktop Sync की प्रक्रियाएँ और मेमोरी उपयोग।
सभी सिंक सॉफ़्टवेयर में से, Egnyte के डेस्कटॉप सिंक प्रोग्रेस स्क्रीन पर सबसे कम जानकारी दिखाई देती है। इसमें प्रोग्रेस बार भी नहीं है, इसलिए आप ट्रांसफर स्पीड, कुल डेटा, ट्रांसफर प्रतिशत या शेष समय नहीं देख सकते। नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट देखें।

इसके अलावा, Egnyte सिंक टास्क को रोक या पॉज़ नहीं कर सकता। Egnyte के डेस्कटॉप सिंक का ब्राउज़र-आधारित इंटरफ़ेस भी सिंक टास्क को रोक या पॉज़ नहीं कर सकता। साथ ही, यदि आप "फ़ोल्डर कॉन्फ़िगर करें" स्क्रीन से किसी फ़ोल्डर को अनसेलेक्ट करके उसे अस्थायी रूप से सिंक नहीं करना चाहते हैं, तो Egnyte लोकल क्लाउड वास्तव में उस फ़ोल्डर को आपके लोकल कंप्यूटर से डिलीट कर देगा।
DriveHQ की
(Egnyte मैप किए गए ड्राइव पर बनाई गई Word दस्तावेज़ को सहेजने (ओवरराइट करने) में असमर्थ)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/21587905-Error-message-0x80070043-the-network-name-cannot-be-found-while-setting-up-Mapped-drive-Prompt-for-U ((त्रुटि संदेश 0x80070043 - मैप्ड ड्राइव सेट अप करते समय नेटवर्क नाम नहीं मिल पा रहा है / उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के लिए प्रॉम्प्ट नहीं आ रहा है)

https://helpdesk.egnyte.com/entries/22295558-Error-0x80070780-when-attempting-to-copy-to-from-Map-Drive-location (मैप्ड क्लाउड ड्राइव से/में कॉपी करने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x80070780: सिस्टम द्वारा फ़ाइल तक पहुँचा नहीं जा सकता।

इस समस्या का सामना करना भी बहुत आसान है।:

ड्राइवएचक्यू 2005 से वेबडीएवी ड्राइव मैपिंग सेवा प्रदान कर रहा है। यह समझते हुए कि एक नियमित वेबडीएवी समाधान बहुत ही अक्षम और अविश्वसनीय है, ड्राइवएचक्यू ने तब से एक नया संस्करण एंटरप्राइज वेबडीएवी समाधान लॉन्च किया है, जो एक विशिष्ट वेबडीएवी समाधान की समस्याओं का समाधान करता है, ड्राइव को मैप करना सरल बनाता है और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है।
एग्नाइट की एफटीपी सेवा काफी सीमित है।:

इसके अलावा, Egnyte बड़ी मात्रा में डेटा या 1GB से बड़ी फ़ाइलों को अपलोड करने के लिए FTP का उपयोग करने की सलाह देता है।:

विशेष रूप से, एग्नाइट का दावा है कि "यदि आप शुरू में 100 जीबी तक डेटा माइग्रेट कर रहे हैं या 1 जीबी से बड़ी फाइलें अपलोड कर रहे हैं, तो हम एफटीपी का उपयोग करने की सलाह देते हैं। एफटीपी के माध्यम से एक ही सत्र में 100 जीबी तक डेटा अपलोड करना संभव है, लेकिन बेहतर प्रदर्शन के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक बार में केवल 10 जीबी की फाइलें ही अपलोड करें।"
DriveHQ FTP के साथ, आप एक साथ कहीं अधिक कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं और डेटा की मात्रा या फ़ाइल के आकार पर कोई सीमा नहीं होती है।
इससे भी बेहतर, आप किसी भी मात्रा में डेटा ट्रांसफर करने के लिए DriveHQ FileManager या DriveHQ Online Backup का उपयोग कर सकते हैं। FileManager और Online Backup दोनों ही डेटा को कंप्रेस कर सकते हैं, जिससे ट्रांसफर स्पीड किसी भी सामान्य FTP क्लाइंट से कहीं अधिक तेज़ हो जाती है।
हालांकि एग्नाइट बड़े उद्यमों के लिए सेवा प्रदान करने का दावा करती है, लेकिन वास्तविकता में इसकी सेवा बड़े उद्यमों के लिए पर्याप्त नहीं है। एग्नाइट का मुख्य विक्रय बिंदु एक सिंक्रोनाइज़ेशन सेवा (या हाइब्रिड क्लाउड) है जो उपयोगकर्ताओं को क्लाउड स्टोरेज और लोकल स्टोरेज तक पहुंच प्रदान करती है। हालांकि, उपयोगकर्ता की गतिविधियों को नियंत्रित करने में असमर्थता, उपयोगकर्ता लॉग का ऑडिट करने में असमर्थता और बैंडविड्थ, सीपीयू और रैम की अत्यधिक खपत के कारण, सिंक्रोनाइज़ेशन कार्य उद्यमों के लिए उपयुक्त नहीं हैं, जिससे कंप्यूटिंग क्षमता में काफी कमी आती है।
Egnyte एक फ़ोल्डर में फ़ाइलों की संख्या सीमित करता है। हालाँकि कई उपयोगकर्ताओं के पास एक फ़ोल्डर में 20,000 फ़ाइलें नहीं होती हैं, लेकिन उद्यम उपयोगकर्ताओं के पास अक्सर 50,000 से अधिक फ़ाइलों वाले विशाल फ़ोल्डर होते हैं।
https://helpdesk.egnyte.com/entries/21272248-Remove-arbitrary-file-size-number-limits-on-syncing

उपयोगकर्ता के संदेश के अनुसार, Egnyte एक फ़ोल्डर में 600 सबफ़ोल्डरों तक सीमित कर सकता है।
इसके अलावा, Egnyte के ऑफिस प्लान की सीमा 2.5GB है; व्यावसायिक सेवा योजनाओं के लिए यह सीमा 5GB है; और एंटरप्राइज़ योजनाओं के लिए यह सीमा 10GB है। हालांकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के पास शायद बहुत बड़ी फाइलें नहीं होती हैं, लेकिन उद्यमों के पास आमतौर पर बहुत बड़ी फाइलें होती हैं, जैसे Outlook PST फाइलें, डेटाबेस फाइलें, VHD फाइलें और वीडियो फाइलें जिनका आकार 11GB से 200GB तक हो सकता है।

Egnyte, Active Directory इंटीग्रेशन के लिए Onelogin की सेवा का उपयोग करता है। Onelogin की सेवा निःशुल्क नहीं है और यह एंटरप्राइज़ ग्राहकों से $5 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह शुल्क लेता है। यह बहुत जल्दी महंगा पड़ सकता है, और जब आप ADI के लिए किसी तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपके कर्मचारियों की जानकारी दो अलग-अलग स्थानों (तृतीय पक्ष और Egnyte) पर उपलब्ध नहीं होती है।
इस तरह की महत्वपूर्ण खाता सुरक्षा सुविधा के लिए किसी तीसरे पक्ष की कंपनी को शामिल करने से सुरक्षा जोखिम बढ़ सकते हैं और सिस्टम की विश्वसनीयता प्रभावित हो सकती है, क्योंकि तीसरे पक्ष की सेवा की सुरक्षा और विश्वसनीयता भी एग्नाइट की सेवा को प्रभावित करेगी।
DriveHQ में एक्टिव डायरेक्टरी इंटीग्रेशन और SSO की सुविधा अंतर्निहित है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपका सारा संवेदनशील डेटा सुरक्षित रहे और एक ही स्थान पर रहे।
Egnyte स्वचालित ऑनलाइन बैकअप, ईमेल होस्टिंग, वेब होस्टिंग, आउटलुक ईमेल बैकअप और फ़ाइल ड्रॉप बॉक्स फ़ोल्डर जैसी अन्य क्लाउड सुविधाओं का समर्थन नहीं करता है, और यह केवल सीमित WebDAV ड्राइव मैपिंग और FTP होस्टिंग सेवाएं प्रदान करता है।
कंपनियों को अक्सर एक से अधिक क्लाउड सेवाओं की आवश्यकता होती है। यदि उन्हें क्लाउड स्टोरेज और शेयरिंग सेवा से अधिक की आवश्यकता होती है, तो उन्हें किसी अन्य विक्रेता से अलग सेवा के लिए साइन अप करना होगा।
ड्राइवएचक्यू की तुलना में, ड्राइवएचक्यू को सभी प्रमुख उद्यम सेवाओं के लिए एक ही स्थान पर सभी समाधान उपलब्ध कराने वाला माना जाता है, जो उन्नत फ़ाइल साझाकरण, विस्तृत अनुमतियाँ, ऑनलाइन बैकअप, एडीआई और कई अन्य सेवाएं प्रदान करता है, जो सभी उनकी मुख्य, उद्यम क्लाउड आईटी सेवा के साथ शामिल हैं।
एग्नाइट का दूसरा समाधान अनावश्यक रूप से जटिल है क्योंकि इसे वीएमवेयर वर्चुअल अप्लायंस के रूप में तैनात करना पड़ता है या इसके लिए किसी विशिष्ट ब्रांड के स्टोरेज डिवाइस (जैसे ईएमसी, नेटऐप या नेटगियर आदि) की आवश्यकता होती है। वास्तव में, क्लाउड-आधारित सेवा, या यहां तक कि हाइब्रिड क्लाउड सेवा को इतना जटिल (और महंगा) होने की आवश्यकता नहीं है। यह किसी भी स्टोरेज डिवाइस के साथ काम करना चाहिए, और वास्तव में इसके लिए वीएमवेयर की आवश्यकता नहीं है।
DriveHQ के लिए सर्वर या पीसी पर केवल DriveHQ फ़ाइल मैनेजर क्लाइंट सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना आवश्यक है। यह किसी भी सर्वर और किसी भी स्टोरेज डिवाइस के साथ काम करता है।
कुछ ग्राहक बेहद असंतुष्ट हैं। असंतुष्ट ग्राहकों का होना अपने आप में कोई बड़ी बात नहीं है। लेकिन यह देखना दिलचस्प है कि वे इतने असंतुष्ट क्यों हैं।:
http://community.spiceworks.com/product/3546-egnyte

उपयोगकर्ताओं की शिकायतों को पढ़ने से पता चलता है कि एग्नाइट ने अपने मौजूदा ग्राहकों से अधिक कीमत वसूलने के लिए कई तरह के तरीके अपनाए। पिछले कुछ वर्षों में उन्होंने अपनी कीमतों में भारी वृद्धि की है। इतना ही नहीं, उन्होंने मौजूदा ग्राहकों की सेवा कीमत में बिना ज्यादा सूचना दिए तीन गुना बढ़ोतरी कर दी (चित्र देखें)।

ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट से पता चलता है कि Egnyte फ़ोल्डरों को रीयल-टाइम या निर्धारित समय पर सिंक कर सकता है; हालांकि, यह भी स्पष्ट है कि यह केवल एक सिंक टास्क को सपोर्ट करता है। इसलिए यह एक से अधिक सिंक टास्क नहीं बना सकता और न ही एक से अधिक सिंक शेड्यूल सेट कर सकता है।
हालांकि Egnyte क्लाउड में चुनिंदा फ़ोल्डरों को सिंक कर सकता है, लेकिन स्थानीय रूप से सिंक किए जाने वाले फ़ोल्डर एक विशेष फ़ोल्डर होने चाहिए। इस मामले में "C:\local cloud"। स्थानीय फ़ोल्डर को बदला नहीं जा सकता!
इसके अलावा, Egnyte Local Cloud स्पष्ट रूप से क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन का समर्थन नहीं करता है क्योंकि एन्क्रिप्शन कुंजी दर्ज करने/चयन करने के लिए कोई जगह नहीं है।
यह समीक्षा और तुलना दस्तावेज़ मुख्य रूप से व्यावसायिक क्लाउड स्टोरेज सेवाओं या प्रीमियम सेवाओं की तुलना पर केंद्रित है। अधिकांश बिंदु निःशुल्क क्लाउड स्टोरेज सेवाओं पर भी लागू होते हैं। DriveHQ यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है कि जानकारी सटीक, निष्पक्ष और अद्यतन हो। हम समय-समय पर दस्तावेज़ की समीक्षा करेंगे और इसे अपडेट करेंगे। यदि आपको कोई जानकारी गलत, पुरानी या त्रुटिपूर्ण लगती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। feedback@drivehq.com, हम शीघ्र ही जवाब देंगे।