Solução de mapeamento de unidades na nuvem

Substitua servidores de arquivos e servidores SharePoint pelo serviço WebDAV mais eficiente e confiável

Atualização de dezembro de 2020:
Para usuários da ferramenta de mapeamento de unidades em nuvem WebDAV, faça o download Manual do Software de Mapeamento de Unidades na Nuvem.

Índice

1. Mapeamento de unidades na nuvem WebDAV Solução

2. A ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV

3. Mapeie unidades WebDAV com URLs WebDAV

4. Limitações do WebDAV

5. Integração com o serviço de TI em nuvem DriveHQ

6. Apêndice

1. Mapeamento de unidades na nuvem WebDAV Solução

O WebDAV torna o armazenamento em nuvem semelhante ao armazenamento local; é a maneira mais direta de acessar arquivos na nuvem. As vantagens do WebDAV incluem:

Apesar das claras vantagens, o WebDAV nunca se tornou muito popular devido a alguns problemas inerentes, como..:

Além disso, o Windows Explorer e o Finder do Mac não são otimizados para unidades de nuvem WebDAV. Existem vários problemas que tornam a solução WebDAV convencional inviável para empresas. (Consulte o Apêndice para obter mais detalhes)

A solução de mapeamento de unidades WebDAV corporativa da DriveHQ é muito mais robusta do que as soluções WebDAV comuns. A ferramenta de mapeamento de unidades inclui um servidor de cache, tornando-a drasticamente mais rápida do que os serviços WebDAV convencionais. Com os recursos de gerenciamento de grupos e unidades pré-configuradas, ela pode substituir servidores de arquivos internos e servidores SharePoint em uma empresa.

2. A ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV

Atualização de dezembro de 2020:
Para usuários da ferramenta de mapeamento de unidades em nuvem WebDAV, faça o download Manual do Software de Mapeamento de Unidades na Nuvem.

No Windows e no Mac, a maneira mais fácil de mapear uma unidade na nuvem do DriveHQ é usar a Ferramenta de Mapeamento de Unidades. Além de tornar o mapeamento de unidades extremamente fácil, ela também inclui melhorias de confiabilidade e desempenho, além de recursos de gerenciamento e provisionamento que a tornam perfeita para empresas. Você pode configurar todos os usuários para mapear automaticamente determinadas pastas na nuvem para letras de unidade específicas. Observe que a Ferramenta de Mapeamento de Unidades não é obrigatória. Se você não puder instalar a ferramenta devido a restrições de acesso ou políticas da empresa, poderá mapear uma unidade diretamente usando um URL WebDAV.

No momento, não temos uma ferramenta de mapeamento de unidades para outras plataformas. No entanto, usuários de Linux e outras plataformas podem mapear facilmente uma unidade usando um URL WebDAV. Leia mais Seção 3 Para obter mais detalhes.

A ferramenta de mapeamento de unidades WebDAV pode ser baixada em:

Download Ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV

2.1. Mapeie uma unidade WebDAV usando a ferramenta de mapeamento de unidades WebDAV na nuvem

Atualização de dezembro de 2020:
Para usuários da ferramenta de mapeamento de unidades em nuvem WebDAV, faça o download Manual do Software de Mapeamento de Unidades na Nuvem.

Baixe a ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem para Windows/Mac, Em seguida, execute o instalador. Após a conclusão da instalação, você poderá mapear uma unidade de nuvem WebDAV inserindo seu nome de usuário e senha. Por padrão, você mapeia toda a sua conta como uma unidade de rede, incluindo "Meu Armazenamento" (a pasta raiz da unidade mapeada, por exemplo, M:) e "DriveHQShare" (uma pasta virtual especial na unidade mapeada, por exemplo, M:\DriveHQShare).

"Meu Armazenamento" é como "Meu Computador", incluindo todos os arquivos e pastas pertencentes à sua conta; "\DriveHQShare" contém pastas compartilhadas com você por outros usuários. Essas pastas geralmente não pertencem a você.

Você pode mapear uma pasta específica em sua própria conta ou uma pasta compartilhada com você, inserindo o caminho da pasta. Para mapear uma pasta em sua própria conta, basta inserir o caminho da pasta, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Para mapear para uma pasta compartilhada, você também pode inserir o caminho da pasta compartilhada. Você precisa usar o seguinte formato:

Para mapear a pasta DriveHQShare, que contém todos os nomes de usuário que compartilharam pelo menos uma pasta com você, insira "\DriveHQShare";

Para mapear uma unidade que contenha todas as pastas compartilhadas com você por um usuário, insira o caminho como: "\DriveHQShare\USERNAME"

Para mapear uma pasta específica compartilhada com você por um usuário, insira o caminho como:

"\DriveHQShare\USERNAME\SHARENAME\"

Você pode mapear ainda mais para uma subpasta em uma pasta compartilhada com você; basta inserir o caminho:

"\DriveHQShare\USERNAME\SHARENAME\FOLDERNAME"

A captura de tela abaixo mostra o caminho da pasta que deve ser inserido em "Caminho para o mapa".:

2.2 Mapear várias unidades

A maioria dos serviços WebDAV não permite o mapeamento de várias unidades. No entanto, com o serviço WebDAV empresarial da DriveHQ, você pode mapear qualquer número de unidades na nuvem.

A capacidade de mapear várias unidades pode ser muito conveniente para a maioria dos usuários. Para empresas, é particularmente útil se você deseja substituir seu servidor de arquivos local por nosso servidor de arquivos baseado em nuvem. A maioria das empresas organiza diferentes arquivos de negócios em unidades mapeadas distintas. A migração para o serviço em nuvem da DriveHQ mantém exatamente a mesma estrutura de arquivos e letras de unidade. Isso oferece um caminho de migração tranquilo para a nuvem.

Para mapear várias unidades, basta clicar em "Mapear unidade" novamente na ferramenta, inserir o caminho que deseja mapear e clicar em "Mapear unidade +" mais uma vez para mapear a unidade.

2.3 Configuração de gerenciamento de grupos e mapeamento de unidades

Este recurso é extremamente útil para grandes empresas. O DriveHQ possui uma ferramenta de administração de grupos muito poderosa, que permite criar e gerenciar subusuários e subgrupos; também permite compartilhar pastas com diferentes usuários com permissões distintas. Para obter informações detalhadas, leia o artigo Manual de serviço DriveHQ.

Embora uma unidade mapeada seja extremamente fácil de usar, os usuários em uma empresa ainda podem ficar confusos sobre qual letra de unidade usar e qual caminho mapear. Para evitar essa confusão, um administrador de grupo pode pré-configurar "quais pastas mapear usando quais letras de unidade" para todos os subusuários da conta do grupo. Para fazer isso, ele só precisa criar um arquivo de texto chamado:

WebDAVSettings.ini

na pasta do proprietário do grupo. (Se a pasta não existir, basta criá-la)

\DriveHQData\GroupWebDAV\

O conteúdo do arquivo é muito simples, por exemplo:

DefaultPathsToMap = \DriveHQShare\YourCompanyName\:M:MDrive | \:N:NDrive

MapDefaultDrivesAutomatically = true

Para o primeiro parâmetro CaminhosPadrãoParaMapear, Você pode especificar várias unidades para mapear, separando-as com "|". Para cada unidade a ser mapeada, o formato é o seguinte:

CaminhoParaMapa:LetraDaUnidade:RótuloDaUnidade

O segundo parâmetro MapearDrivesPadrãoAutomaticamente Pode ser definido como verdadeiro ou falso. Se for verdadeiro, quando um subusuário fizer login na Ferramenta de Mapeamento de Unidades WebDAV, as letras de unidade listadas serão mapeadas automaticamente para o subusuário. Observe que isso define apenas as unidades padrão para subusuários. Os subusuários ainda podem mapear unidades por conta própria.

Além disso, o arquivo de configurações acima não se aplica à conta do proprietário do grupo nem a outras contas independentes. Para essas contas, você pode criar o mesmo arquivo de configuração formatado nesta pasta:

\DriveHQData\WebDAV\

Se você deseja que um ou mais subusuários mapeiem automaticamente unidades diferentes, basta criar um arquivo de configuração desse tipo no diretório do subusuário.\DriveHQData\WebDAV\" pasta.

(Observação: Para usuários em um site de marca compartilhada ou de marca branca (revendedor), altere "DriveHQData" para ApplicationData no caminho da pasta acima.)

2.4 Mapear unidades para pastas a partir de várias contas de usuário

A ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem só pode acessar uma conta de usuário por vez. Ela pode mapear pastas de vários usuários se eles compartilharem pastas com essa conta de usuário.

Sem compartilhar pastas com um usuário, a Ferramenta de Mapeamento de Unidades na Nuvem não consegue mapear pastas de vários usuários. Você pode usar a URL WebDAV para mapear diretamente para várias contas de usuário. De qualquer forma, recomenda-se executar a ferramenta de mapeamento de unidades pelo menos uma vez, pois isso inclui melhorias de desempenho e confiabilidade. Depois de executar a ferramenta uma vez, você poderá usar a URL WebDAV para mapear a unidade e o resultado será o mesmo que usar a ferramenta.

2.5 Restrições de endereço IP e tempo de expiração

Por padrão, a Ferramenta de Mapeamento de Unidades na Nuvem não define restrições de endereço IP nem tempo de expiração. Se precisar definir restrições de endereço IP e tempo de expiração, você deverá fazê-lo no site: https://newweb.drivehq.com/pt/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

3. Mapear unidades de nuvem WebDAV usando URLs WebDAV

A Ferramenta de Mapeamento de Unidades na Nuvem WebDAV está disponível para Windows e Mac. Embora a instalação da ferramenta não seja obrigatória para mapear unidades, é altamente recomendável instalá-la. Mapear uma unidade na nuvem diretamente usando um URL WebDAV funciona na maioria das plataformas, incluindo Mac, Linux e Windows. Algumas plataformas podem não oferecer suporte nativo ao WebDAV. Se houver um aplicativo cliente WebDAV, é muito provável que o URL WebDAV funcione corretamente com ele (por exemplo, funciona com o Office 2 HD no iPad).

3.1 URLs WebDAV

O URL WebDAV padrão é:

https://webdav.drivehq.com

Na maioria dos softwares clientes WebDAV, você pode mapear uma unidade de armazenamento em nuvem com o URL WebDAV acima e fazer login com seu nome de usuário e senha do DriveHQ. Isso mapeará a pasta raiz do seu armazenamento em nuvem como uma unidade de rede. Você poderá acessar todos os arquivos da sua conta e todos os arquivos compartilhados com você por outros usuários.

Se você não quiser que o armazenamento em nuvem inclua todas as pastas, pode adicionar o caminho da pasta ao URL WebDAV acima. Por exemplo, você pode usar os seguintes URLs WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/NOME_DA_PASTA (mapeie para uma pasta em sua própria conta)
https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/USERNAME/SHARENAME (mapeamento para uma pasta compartilhada com você por outro usuário)

Você também pode criar um URL WebDAV seguro visitando a seguinte página da web: (Não recomendado)

https://newweb.drivehq.com/pt/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

Se você ainda não fez login, será redirecionado para a página de login. Insira seu nome de usuário e senha do DriveHQ para entrar. Após o login, a seguinte página será exibida:

Figura 1. Página "Obter URL WebDAV segura"

Se você ainda não criou uma "Chave de Segurança WebDAV", clique em "Nova Chave de Segurança WebDAV" para criar uma. Após clicar no botão, a seguinte tela será exibida:

Figura 2. Criar e gerenciar chaves de segurança WebDAV

Por padrão, a nova chave de segurança WebDAV é restrita apenas a este endereço IP público, o que significa que você só pode mapear uma unidade WebDAV a partir deste endereço IP público (endereço IP WAN). Se você tiver um endereço IP público estático fornecido pelo seu provedor de internet, poderá restringir o acesso à unidade na nuvem para que seja possível apenas a partir deste local.

Observe que seu computador geralmente possui um endereço IP interno (como 192.168.*.*), que é diferente de um endereço IP público. Um endereço IP interno não pode acessar a Internet diretamente; ele precisa passar por um roteador de rede ou servidor proxy com um endereço IP WAN.

Se o seu computador acessa a internet por meio de um roteador ou servidor proxy, ele usa o endereço IP público do roteador ou servidor proxy para acessar a internet. Se vários computadores usam o mesmo roteador ou servidor proxy para acessar a internet, eles usam o mesmo endereço IP público. Para descobrir o seu endereço IP público, você pode abrir um navegador da web e pesquisar por "Qual é o meu endereço IP?".

Se você for usar o WebDAV apenas a partir deste endereço IP público, a configuração padrão é adequada. Caso precise usar o WebDAV de locais diferentes ou se o endereço IP público for dinâmico, geralmente é recomendável remover a restrição de IP para poder usar o WebDAV de qualquer lugar. Clique em "Remover restrição" para remover a restrição de IP do WebDAV.

Você também pode criar várias chaves de segurança WebDAV para diferentes endereços IP públicos e intervalos de endereços IP.

Cuidado: Se você usa URLs WebDAV seguras para mapear uma unidade de rede, é crucial proteger suas chaves de segurança WebDAV/URLs WebDAV seguras. Isso é ainda mais importante se você remover a restrição de IP. Para evitar o vazamento de suas chaves de segurança WebDAV, use somente URLs WebDAV baseadas em HTTPS. Também é altamente recomendável alterar o rótulo da sua unidade WebDAV para que a chave não seja exibida. No Windows e no Mac, recomendamos o uso da ferramenta DriveHQ WebDAV Cloud Drive Mapping Tool. Para outras plataformas, você pode usar URLs WebDAV comuns e fazer login.

3.2 Mapear uma unidade de nuvem WebDAV usando o Explorador de Arquivos do Windows

Mapear uma unidade de rede WebDAV é muito fácil. Primeiro, copie o URL WebDAV, depois clique no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em "Computador" e selecione "Mapear unidade de rede", como mostrado na captura de tela abaixo:

Figura 3. Abra a caixa de diálogo "Mapeamento de Unidades"

Será aberta uma caixa de diálogo "Mapear unidade de rede". Cole o URL WebDAV na caixa de diálogo, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Figura 4. A caixa de diálogo "Mapear unidade de rede"

Você pode selecionar uma letra de unidade; e se quiser mapear a unidade automaticamente após reiniciar o computador, basta selecionar a caixa de seleção "Reconectar ao fazer logon".

Clique em Concluir: se você usou um URL WebDAV seguro, nenhuma autenticação de usuário é necessária, pois o URL WebDAV seguro já inclui a "Chave de Segurança WebDAV", que contém as informações de autenticação do usuário; se você usou um URL WebDAV comum, precisará fazer login com seu nome de usuário e senha do DriveHQ. Se a autenticação for bem-sucedida, a nova unidade de nuvem WebDAV será mapeada.

Agora você pode usar o novo serviço de armazenamento em nuvem WebDAV como se fosse um serviço local.

3.3 Alterar o rótulo (nome) da unidade de nuvem WebDAV no Windows

A nova unidade na nuvem tem um nome (rótulo) muito longo que inclui a chave de segurança WebDAV. Você pode editá-lo para torná-lo mais curto selecionando "Renomear" e inserindo um novo rótulo (nome) para esta unidade:

Figura 5. Alterar um rótulo (nome) de uma unidade de nuvem WebDAV

Figura 6. Alterar o rótulo (nome) de uma unidade de nuvem WebDAV

Insira um novo rótulo (nome) para a unidade, por exemplo, "Golf", e aplique-o. Agora, a unidade de nuvem WebDAV será exibida da seguinte forma: "Golf (Y:)"

Figura 7. O novo drive na nuvem WebDAV com um rótulo (nome) de unidade atualizado.

3.4 Desconectar uma unidade de nuvem WebDAV no Windows

Para desconectar uma unidade de nuvem WebDAV, basta clicar com o botão direito do mouse na letra da unidade e selecionar "Desconectar". Veja a captura de tela abaixo.

Figura 8. Desconectar uma unidade de armazenamento em nuvem WebDAV

3.5 Mapear e desconectar unidade de nuvem WebDAV usando comandos da linha de comando do Windows

Se você for um administrador de sistemas ou de rede e quiser usar scripts de linha de comando para mapear ou desconectar unidades de nuvem WebDAV do DriveHQ, poderá usar o seguinte comando "net use":

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME]

Você pode usar uma letra de unidade diferente e, se quiser reconectar automaticamente a unidade de nuvem WebDAV após reiniciar o computador, use o seguinte comando:

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME] /PERSISTENTES:SIM

A captura de tela é mostrada abaixo:

Figura 9. Mapear uma unidade de nuvem WebDAV do DriveHQ usando um comando de linha de comando

Para desconectar uma unidade de nuvem WebDAV, você pode usar o seguinte comando:

uso de rede Y: /d

Onde Y representa a unidade de armazenamento em nuvem WebDAV a ser desconectada.

3.6 Mapear o DriveHQ WebDAV Cloud Drive no Mac

Mapear uma unidade de nuvem WebDAV em um Mac é muito semelhante ao Windows. Você pode mapear uma unidade de nuvem com o URL WebDAV normal ou com um URL WebDAV seguro, mas recomendamos fortemente a instalação da ferramenta de mapeamento de unidades de nuvem WebDAV do DriveHQ.

Para mapear uma unidade de nuvem WebDAV no macOS, primeiro abra o Finder e depois clique em "Ir". ⇒ Execute o comando "Conectar ao servidor", conforme mostrado abaixo. Na janela pop-up, insira o URL WebDAV no campo Endereço do servidor.

Em seguida, clique em Conectar para concluir o mapeamento da unidade de nuvem WebDAV. Se você usou um URL WebDAV comum, precisará fazer login com seu nome de usuário e senha do DriveHQ.

Desconectar o Mac WebDAV Cloud Drive

Atenção:
O software cliente WebDAV para Mac tende a não ser tão eficiente quanto o Gerenciador de Arquivos ou o FTP. Se você estiver enfrentando lentidão, considere usar o DriveHQ FileManager ou outro software cliente FTP.

3.7 Mapear o DriveHQ WebDAV na nuvem em Linux/Unix

A solução de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV da DriveHQ funciona no Linux. Observe que a DriveHQ utiliza um sistema de controle de acesso baseado em ACLs (listas de controle de acesso) com granularidade fina, que difere do sistema de permissões de arquivos do Linux/Unix. Após mapear uma unidade na nuvem, você não poderá usar o comando CHMOD para alterar as permissões de arquivos ou pastas. Contanto que você mapeie a unidade na nuvem e acesse-a a partir da mesma conta de usuário Linux/Unix, você deverá conseguir acessar a unidade mapeada.

Para mapear uma unidade de nuvem no Linux ou Unix, você precisa ter o WebDAV Linux File System (davfs2) instalado. Em seguida, em uma janela de terminal, digite o seguinte comando:
mount -t davfs WEBDAV_URL /drivehq
Aqui, a URL é uma URL WebDAV normal (ou URL WebDAV segura), e "/drivehq" é o seu ponto de montagem (deve ser uma pasta vazia).

Atenção:
O software cliente WebDAV no Linux tende a não ser tão eficiente quanto o FTP. Se você estiver enfrentando lentidão, pode considerar o uso do FTP.

3.8 Mapear uma subpasta ou pasta compartilhada como uma unidade de rede

Você não precisa mapear todo o seu armazenamento do DriveHQ como uma unidade de rede. Você também pode mapear uma subpasta ou uma pasta compartilhada como uma unidade de rede. Por exemplo, se você tiver uma pasta "Documentos" em sua conta do DriveHQ, poderá mapeá-la como uma unidade de rede. Basta usar o seguinte URL WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/Documentos/

Se um usuário do DriveHQ com o nome de usuário "ABCUSER" compartilhou a pasta "ABCFOLDER" com você usando o nome de compartilhamento "ABCFOLDER", e se você for membro do DriveHQ, poderá mapear diretamente a pasta compartilhada como uma unidade de rede usando o seguinte URL WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER/ABCFOLDER/

3.9 Mapear pastas em várias contas de usuário

Existem duas maneiras de mapear várias unidades para pastas em várias contas.

A maneira recomendada é compartilhar pastas de várias contas para a conta de usuário que será usada para o mapeamento de unidades; faça login com essa conta de usuário. Em seguida, você pode mapear várias unidades usando a URL WebDAV com o caminho da pasta compartilhada anexado. Por exemplo, você pode mapear duas unidades usando as duas URLs a seguir:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER1/ABCFOLDER1/

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER2/ABCFOLDER2/

Este é o único método se você usar a ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV, pois ela só permite o login em uma conta por vez.

3.10 Otimização de desempenho no Windows

Se você utiliza a ferramenta de mapeamento de unidades WebDAV para mapear uma unidade, não precisa ler esta seção. Caso contrário, esta seção fornece uma otimização de desempenho mínima, porém importante.

Em computadores com o Internet Explorer 8.0 ou versão superior, você pode notar uma lentidão significativa no desempenho do WebDAV. Isso parece ser um bug do Windows. Para resolver o problema, basta desativar a opção "Detectar configurações automaticamente" do Internet Explorer.

- Abra o navegador Internet Explorer (deve ser o IE, não pode ser outro navegador), clique no menu "Ferramentas" ou no ícone "Ferramentas" e selecione "Opções da Internet". Veja a captura de tela abaixo. (Outras versões do IE podem apresentar pequenas diferenças).

Após clicar em Opções da Internet, clique na guia "Conexões". Veja a captura de tela abaixo.

Em seguida, clique em "Configurações de LAN". Isso abrirá uma nova caixa de diálogo "Configurações de Rede Local (LAN)". Veja a captura de tela abaixo.

Para obter o melhor desempenho do WebDAV, certifique-se de desmarcar a caixa de seleção "Detectar configurações automaticamente". Clique em OK para aplicar a alteração. Você notará que o WebDAV ficará significativamente mais rápido.

4. Limitações do WebDAV

O WebDAV Cloud Drive é a maneira mais direta de acessar arquivos na nuvem. No entanto, o WebDAV apresenta alguns problemas inerentes. Embora a solução WebDAV do DriveHQ tenha resolvido muitos desses problemas, pode não ser a melhor maneira de acessar arquivos na nuvem em determinados casos. Para contornar esses problemas, você pode usar o DriveHQ FileManager e o WebDAV simultaneamente (para diferentes cenários).

4.1 Carregar ou descarregar ficheiros muito grandes

Se você utiliza o WebDAV Cloud Drive para documentos do Office, arquivos PDF, arquivos de texto, arquivos HTML e arquivos de imagem, geralmente não encontrará problemas. Nesse caso, não precisa ler o que segue.

No entanto, o serviço de armazenamento em nuvem WebDAV não é adequado para o envio ou download de arquivos muito grandes em massa:

(1) Como não suporta a retomada, se a rede for interrompida enquanto você estiver carregando ou baixando arquivos grandes, você terá que começar tudo de novo;

(2) As informações de progresso podem estar totalmente erradas. Por exemplo, ao copiar um arquivo grande de 80 MB, as informações de progresso estão totalmente erradas. (veja a captura de tela abaixo);

A barra de progresso avança rapidamente até o final; no entanto, neste ponto, ela apenas concluiu a cópia do arquivo para uma pasta temporária local do WebDAV. Em seguida, o serviço WebClient (parte do sistema operacional) inicia o upload do arquivo para o servidor WebDAV do DriveHQ. Se o arquivo for grande, a atualização da barra de progresso pode demorar bastante.

(3) Ao baixar um arquivo com mais de 50 MB de uma unidade WebDAV, você pode ver uma mensagem de erro: "Um erro inesperado está impedindo a cópia da pasta/arquivo. O tamanho do arquivo excede o limite permitido e não pode ser salvo." Veja a captura de tela abaixo.

Ao enviar um arquivo grande, dependendo da velocidade da sua conexão, se o tempo de envio for superior a meia hora, você poderá receber a mensagem de erro: "O período de tempo limite do semáforo expirou."

Este é um problema do cliente WebDAV (ou seja, do Windows Explorer). Felizmente, ele pode ser resolvido modificando duas chaves do registro.

Para resolver o problema de "download de arquivos grandes", você pode alterar a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
DWORD: FileSizeLimitInBytes
O valor padrão é 50000000 bytes (50 MB).

Você pode alterar o valor para 400000000 (400 MB). Alterar o valor para 2000000000 (2 GB) também pode funcionar, porém, para arquivos maiores que 400 MB, é altamente recomendável usar o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ ou FTP. O WebDAV definitivamente não é otimizado para a transferência de arquivos tão grandes.

Para resolver o problema de "envio de arquivos grandes", altere a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters
DWORD: FsCtlRequestTimeoutInSec
O valor padrão é: 1800

Você pode alterar o valor para 7200. Alterar para um número maior também pode funcionar; no entanto, é altamente recomendável usar o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ ou FTP para enviar arquivos tão grandes.

Para corrigir a chave de registro usando um script, você pode copiar o seguinte texto para um novo arquivo de texto e nomeá-lo como "IncreaseWebDAVMaxUploadDownload.vbs".

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")

Modifique o registro para permitir o upload de um único arquivo via WebDAV, que pode levar até 2 horas.

WshShell.RegWrite "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters\FsCtlRequestTimeoutInSec", 7200, "REG_DWORD"

Modifique o registro para permitir que a unidade WebDAV baixe arquivos de até 400 MB.

WshShell.RegWrite "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters\FileSizeLimitInBytes", 400000000, "REG_DWORD"

Em seguida, clique duas vezes no arquivo no Explorador de Arquivos do Windows para executar o arquivo de script.

Após a alteração da chave de registro, você deve reiniciar o serviço WebClient ou reiniciar o computador.

(4) O WebDAV não suporta compressão de dados, portanto, mesmo que seus arquivos possam ser compactados, ele não compactará os arquivos para upload/download mais rápido;

(5) O WebDAV não suporta cache de arquivos. Portanto, se você acessar o mesmo arquivo repetidamente, ele será baixado repetidamente, o que é bastante ineficiente;

(6) O WebDAV não pode carregar arquivos maiores que 2 GB. Na verdade, se o tamanho do seu arquivo for superior a 100 MB, é altamente recomendável usar o DriveHQ FileManager ou FTP.

4.2 Copiar e colar

Assim como outros drives, os drives WebDAV suportam arrastar e soltar, copiar e colar. No entanto, ao copiar arquivos de uma pasta WebDAV para outra pasta WebDAV no mesmo drive WebDAV, o Windows Explorer baixa os arquivos para o computador local e, em seguida, os envia de volta para o DriveHQ. Trata-se de uma falha do Windows Explorer. (O servidor WebDAV do DriveHQ oferece um método de cópia de arquivos mais eficiente.) Recortar e colar (ou mover) arquivos/pastas não apresenta esse problema — os arquivos/pastas são movidos diretamente no servidor WebDAV.

4.3 Cache de miniaturas do Windows Explorer, visualização automática de arquivos e pastas

Ao abrir uma pasta no Explorador de Arquivos do Windows, o programa tenta criar pré-visualizações de arquivos e pastas para diversos tipos de arquivos, como imagens, vídeos, PDFs e arquivos do Office. Dessa forma, o Explorador pode baixar esses arquivos em segundo plano. Se a pasta for muito grande, por exemplo, se contiver milhares de arquivos de imagem, o Explorador pode gerar um grande volume de downloads desnecessários, o que pode prejudicar o desempenho do disco WebDAV e do Windows.

4.4 Utilizando o WebDAV Drive para hospedar arquivos de banco de dados

Você pode salvar uma cópia de segurança dos arquivos de banco de dados em uma unidade WebDAV. No entanto, para hospedar um arquivo de banco de dados ativo em uma unidade WebDAV, é necessário realizar uma operação específica geralmente não funciona bem. O desempenho de um sistema de banco de dados é extremamente sensível ao desempenho do sistema de armazenamento. Infelizmente, um disco WebDAV é muitas vezes mais lento que um disco local e, geralmente, não atende aos requisitos de desempenho de um sistema de banco de dados, a menos que o arquivo do banco de dados seja muito pequeno e haja pouca ou nenhuma carga no sistema.

4.5 Melhores abordagens para WebDAV

O serviço de mapeamento de unidades WebDAV da DriveHQ Enterprise oferece muitas vantagens; no entanto, existem alguns problemas inerentes que não podem ser resolvidos apenas pela DriveHQ. Para empresas, recomenda-se o uso de unidades mapeadas via WebDAV para acesso direto a documentos do Office, arquivos PDF, texto/HTML, gráficos e outros arquivos pequenos. Para acesso direto a arquivos ou pastas muito grandes, recomenda-se o uso do Gerenciador de Arquivos da DriveHQ.

Além disso, o WebDAV requer uma conexão de internet disponível. Se você precisar trabalhar com seus arquivos offline, pode usar o recurso de sincronização de pastas corporativas do DriveHQ FileManager. Em vez de sincronizar todos os seus arquivos na nuvem, como é feito com o Dropbox e outros provedores populares, você pode sincronizar qualquer pasta na nuvem com qualquer pasta local.

5. Integração com o serviço de TI em nuvem DriveHQ

O serviço WebDAV da DriveHQ integra-se perfeitamente aos serviços de TI em nuvem da DriveHQ. Esses serviços não apenas compartilham o mesmo nome de usuário e senha, como também o mesmo sistema de back-end. Você pode enviar arquivos usando WebDAV, o Gerenciador de Arquivos da DriveHQ, FTP ou o site DriveHQ.com, e os arquivos serão armazenados no mesmo sistema de armazenamento de back-end. (Além disso, o WebDAV está incluído nos serviços de TI em nuvem da DriveHQ sem custo adicional).

5.1 Serviço de conta de grupo, serviço empresarial e compartilhamento de arquivos

As empresas podem usar o serviço WebDAV da DriveHQ para substituir seus servidores de arquivos locais e servidores SharePoint. Basta usar o serviço de Conta de Grupo ou o serviço Empresarial da DriveHQ. Elas podem criar e gerenciar subcontas e subgrupos usando a ferramenta "Administração de Grupos" no site DriveHQ.com.

Eles podem alocar espaço de armazenamento e bytes de download para seus subusuários, caso desejem que estes tenham espaço de armazenamento pessoal (isso reduz o espaço de armazenamento e os bytes de download do proprietário do grupo). Também podem alocar 0 bytes de espaço de armazenamento e bytes de download para seus subusuários; em seguida, podem criar pastas em sua própria conta e compartilhar pastas diferentes com usuários diferentes, com permissões distintas.

Um subusuário pode mapear uma unidade WebDAV usando seu próprio URL WebDAV. Ele pode então acessar a pasta compartilhada na pasta virtual especial: "\DriveHQShare". Um subusuário também pode mapear diretamente uma pasta compartilhada como uma unidade de rede.

Quando um subusuário acessa uma pasta compartilhada pelo proprietário do grupo, ele usa o espaço de armazenamento e os bytes de download do proprietário do grupo; portanto, seu próprio espaço de armazenamento e bytes de download podem ser 0.

5.2 Acesso a arquivos de dispositivos móveis (ex.: iPhone, iPad, Android) e outras plataformas

Você pode usar qualquer navegador da web para acessar seus arquivos no DriveHQ. Além disso, o DriveHQ possui aplicativos nativos para MAC, iPhone, iPad e Android.

Para dispositivos móveis, basta acessar a loja de aplicativos ou o mercado de aplicativos do seu dispositivo e procurar por DriveHQ. Para obter mais informações sobre esses aplicativos, visite [link para o site]:

https://newweb.drivehq.com/pt/downloads/downloads.aspx#software para dispositivos móveis

Você também pode usar qualquer software cliente WebDAV ou FTP de terceiros para acessar seus arquivos no DriveHQ.

5.3 Controle de versão de arquivos

O sistema DriveHQ Cloud IT suporta controle de versão de arquivos. Portanto, nosso serviço WebDAV também suporta controle de versão de arquivos. Você pode ativar ou desativar o recurso de controle de versão de arquivos no site DriveHQ.com. Basta fazer login www.drivehq.com, Acesse a página Minha Conta e clique em Opções da Conta. Nessa página, você pode ativar o controle de versões de arquivos e definir o número máximo de versões a serem mantidas.

Se o controle de versões de arquivos estiver ativado e você sobrescrever um arquivo, o arquivo antigo será mantido como uma versão anterior. Para acessar arquivos de versões anteriores, você pode usar o site DriveHQ.com ou o Gerenciador de Arquivos DriveHQ. (Veja a captura de tela abaixo)

Clique com o botão direito do mouse em um arquivo e selecione Histórico.

Se o arquivo tiver versões mais antigas, isso será exibido na caixa de diálogo de versões do arquivo.

Acesse o arquivo da versão anterior pelo navegador da web

5.4 Bloqueio de Arquivos

O serviço de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV do DriveHQ oferece suporte ao bloqueio de arquivos. Por exemplo: se vários usuários abrirem o mesmo arquivo do Excel, somente o primeiro usuário poderá editá-lo. Após o primeiro usuário concluir a edição e fechar o arquivo, os demais usuários serão notificados sobre as alterações.

Em certos casos, o bloqueio de arquivos pode causar alguns inconvenientes, por exemplo, se um usuário bloqueou um arquivo e se esqueceu de desbloqueá-lo (ou se o computador travou), o arquivo fica bloqueado e outros usuários não conseguem editá-lo. Nesse caso, o proprietário do arquivo ou o responsável pelo bloqueio pode acessar o site www.drivehq.com, ir para a página "Meu Armazenamento" e clicar em "Lista de Bloqueios" para ver a lista de arquivos bloqueados. Ele poderá então desbloquear o arquivo manualmente. Veja a captura de tela abaixo.

6. Apêndice

6.1 Problemas comuns do WebDAV (que afetam outras soluções WebDAV)

A ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV da DriveHQ resolveu muitos problemas comuns que afetavam outras soluções WebDAV. Esses problemas comuns incluem:

- O WebDAV no Windows XP e no Windows 2003 não oferece suporte a HTTPS/SSL. Você precisa usar um URL WebDAV baseado em HTTP. Portanto, pode não ser seguro o suficiente se você precisar transferir dados confidenciais.

- Com um serviço WebDAV comum, você enfrentará muitos problemas estranhos de autenticação de usuários:

- Não é possível criar ou abrir uma pasta/arquivo cujo nome contenha caracteres especiais como & e %.

- A maioria dos outros serviços WebDAV não oferece suporte ao compartilhamento de arquivos e pastas com controle de acesso granular (ou seja, compartilhamento baseado em ACL).

6.2 Não é possível instalar a ferramenta de mapeamento de unidades na nuvem WebDAV ou não é possível mapear uma unidade na nuvem

Em alguns computadores, especialmente em servidores Windows, o serviço WebClient pode não ser instalado ou iniciado automaticamente. Nesse caso, você não poderá mapear uma unidade de nuvem WebDAV nem instalar a Ferramenta de Mapeamento de Unidades de Nuvem WebDAV. O serviço WebClient deve ser instalado e iniciado automaticamente. Veja a captura de tela abaixo:

O WebClient é um componente do sistema Windows. Ele é instalado por padrão na maioria dos sistemas operacionais de desktop, como Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Em sistemas operacionais de servidor, geralmente não é instalado por padrão. Se estiver instalado, mas não iniciar automaticamente, você pode iniciá-lo manualmente e alterar seu tipo de inicialização para "Iniciar automaticamente". Se não estiver instalado, você pode instalá-lo manualmente. No Windows Server 2008 e 2012, ele está incluído em "Experiência de Área de Trabalho" ou "Interfaces de Usuário e Infraestrutura". Veja a captura de tela abaixo:

No Windows Server 2016 e 2019, ele pode ser instalado como um recurso independente chamado "Redirecionador WebDAV". Veja a captura de tela abaixo:



Índice
© 2003-2021 DriveHQ Inc., todos os direitos reservados.
Mapeamento de unidades na nuvem | Sobre a DriveHQ | Termos e Condições | Privacidade | Depoimentos | Software | Vigilância na Nuvem