Soluzione di mappatura di unità cloud

Sostituisci i server di file e i server SharePoint con il servizio WebDAV più efficiente e affidabile

Aggiornamento di dicembre 2020:
Per gli utenti di WebDAV Cloud Drive Mapping Tool, si prega di scaricare Manuale del software di mappatura delle unità cloud.

Sommario

1. Mappatura di unità cloud WebDAV Soluzione

2. Lo strumento di mappatura di unità cloud WebDAV

3. Mappa le unità WebDAV con URL WebDAV

4. Limitazioni di WebDAV

5. Integrazione con il servizio IT cloud DriveHQ

6. Appendice

1. Mappatura di unità cloud WebDAV Soluzione

WebDAV rende l'archiviazione cloud simile all'archiviazione locale; è il modo più semplice per accedere ai file nel cloud. I vantaggi di WebDAV includono:

Nonostante i chiari vantaggi, WebDAV non è mai diventato molto popolare a causa di alcuni problemi intrinseci, come ad esempio:

Inoltre, Esplora risorse di Windows e Finder di Mac non sono ottimizzati per le unità cloud WebDAV. Esistono diversi problemi che rendono le soluzioni WebDAV standard non adatte alle aziende. (Vedi Appendice per maggiori dettagli)

La soluzione di mappatura delle unità WebDAV aziendale di DriveHQ è molto più robusta delle normali soluzioni WebDAV. Lo strumento di mappatura delle unità include un server di cache, che lo rende notevolmente più veloce dei servizi WebDAV standard. Grazie alle funzionalità di gestione dei gruppi e di unità preconfigurate, può sostituire i file server interni e i server SharePoint in un'azienda.

2. Lo strumento di mappatura di unità cloud WebDAV

Aggiornamento di dicembre 2020:
Per gli utenti di WebDAV Cloud Drive Mapping Tool, si prega di scaricare Manuale del software di mappatura delle unità cloud.

Su Windows e Mac, il modo più semplice per mappare un'unità cloud DriveHQ è utilizzare lo Strumento di mappatura unità. Questo strumento non solo semplifica al massimo la mappatura delle unità, ma offre anche miglioramenti in termini di affidabilità e prestazioni, oltre a funzionalità di gestione e provisioning che lo rendono perfetto per le aziende. È possibile configurare tutti gli utenti in modo che mappino automaticamente determinate cartelle cloud a specifiche lettere di unità. Si noti che lo Strumento di mappatura unità non è obbligatorio. Se non è possibile installarlo a causa di restrizioni di accesso o policy aziendali, è possibile mappare direttamente un'unità utilizzando un URL WebDAV.

Al momento non disponiamo di uno strumento di mappatura delle unità per altre piattaforme. Tuttavia, gli utenti su Linux e altre piattaforme possono facilmente mappare un'unità utilizzando un URL WebDAV. Si prega di leggere Sezione 3 per maggiori dettagli.

Lo strumento WebDAV Drive Mapping può essere scaricato all'indirizzo:

Scaricamento Strumento di mappatura di unità cloud WebDAV

2.1. Mappare un'unità WebDAV utilizzando lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV

Aggiornamento di dicembre 2020:
Per gli utenti di WebDAV Cloud Drive Mapping Tool, si prega di scaricare Manuale del software di mappatura delle unità cloud.

Scarica lo strumento di mappatura di Cloud Drive per Windows/Mac, Avvia quindi il programma di installazione. Al termine dell'installazione, potrai mappare un'unità cloud WebDAV inserendo nome utente e password. Per impostazione predefinita, l'intero account viene mappato come unità di rete, includendo sia "Archiviazione personale" (la cartella principale dell'unità mappata, ad esempio M:) sia "DriveHQShare" (una cartella virtuale speciale nell'unità mappata, ad esempio M:\DriveHQShare).

"Spazio personale" è simile a "Computer", in quanto include tutti i file e le cartelle appartenenti al tuo account; "\DriveHQShare" contiene le cartelle condivise con te da altri utenti. Queste cartelle, di solito, non ti appartengono.

È possibile mappare una cartella specifica nel proprio account o una cartella condivisa con l'utente, inserendo il percorso della cartella. Per mappare una cartella nel proprio account, è sufficiente inserire il percorso della cartella, come mostrato nello screenshot qui sotto.

Per mappare una cartella condivisa, puoi anche inserire il percorso della cartella condivisa. Devi utilizzare il seguente formato:

Per mappare la cartella DriveHQShare, che contiene tutti i nomi utente che hanno condiviso almeno una cartella con te, inserisci "\DriveHQShare";

Per mappare un'unità contenente tutte le cartelle condivise con te da un utente, immetti il percorso come: "\DriveHQShare\USERNAME"

Per mappare una cartella specifica condivisa con te da un utente, inserisci il percorso come:

"\DriveHQShare\USERNAME\SHARENAME\"

È inoltre possibile mappare una sottocartella in una cartella condivisa con te, basta inserire il percorso:

"\DriveHQShare\NOMEUTENTE\NOMECONDIVISIONE\NOMECARTELLA"

Di seguito è riportata una schermata che illustra il percorso della cartella da inserire nel campo "Percorso da mappare".:

2.2 Mappa più unità

La maggior parte dei servizi WebDAV non consente la mappatura di più unità. Tuttavia, con il servizio WebDAV aziendale di DriveHQ, è possibile mappare un numero illimitato di unità cloud.

La possibilità di mappare più unità può essere molto comoda per la maggior parte degli utenti. Per le aziende, è particolarmente utile se si desidera sostituire il file server locale con il nostro file server basato su cloud. La maggior parte delle aziende organizza i diversi file aziendali in unità di rete mappate differenti. La migrazione al servizio cloud di DriveHQ consente di mantenere esattamente la stessa struttura di file e le stesse lettere di unità. Ciò offre un percorso di migrazione al cloud senza intoppi.

Per mappare più unità, è sufficiente fare nuovamente clic su "Mappa unità" nello strumento, quindi immettere il percorso da mappare e infine fare nuovamente clic su "Mappa unità +" per mappare l'unità.

2.3 Gestione gruppi e configurazione mappatura unità

Questa funzionalità è estremamente utile per le grandi aziende. DriveHQ dispone di un potente strumento di amministrazione dei gruppi, che supporta la creazione e la gestione di sotto-utenti e sotto-gruppi; supporta anche la condivisione di cartelle con diversi utenti con autorizzazioni diverse. Per informazioni dettagliate, si prega di leggere Manuale di servizio DriveHQ.

Sebbene un'unità mappata sia estremamente facile da usare, gli utenti in un'azienda potrebbero comunque confondersi su quale lettera di unità utilizzare e quale percorso mappare. Per evitare tale confusione, un amministratore di gruppo può preconfigurare "quali cartelle mappare utilizzando quali lettere di unità" per tutti i sottoutenti nell'account di gruppo. Per farlo, è sufficiente creare un file di testo denominato:

WebDAVSettings.ini

nella cartella del proprietario del gruppo. (Se la cartella non esiste, creala).

\DriveHQData\GroupWebDAV\

Il contenuto del file è molto semplice, ad esempio:

DefaultPathsToMap = \DriveHQShare\YourCompanyName\:M:MDrive | \:N:NDrive

MapDefaultDrivesAutomatically = true

Per il primo parametro Percorsi predefiniti da mappare, È possibile specificare più unità da mappare separandole con "|". Per ogni unità da mappare, il formato è il seguente:

Percorso sulla mappa:Lettera dell'unità:Etichetta dell'unità

Il secondo parametro Mappa le unità predefinite automaticamente Può essere impostato su vero o falso. Se è vero, quando un utente secondario accede allo strumento di mappatura delle unità WebDAV, le lettere di unità elencate verranno mappate automaticamente per tale utente secondario. Si noti che questa impostazione definisce solo le unità predefinite per gli utenti secondari. Gli utenti secondari possono comunque mappare le unità autonomamente.

Inoltre, il file di impostazioni sopra indicato non si applica all'account del proprietario del gruppo o ad altri account autonomi. Per questi account, è possibile creare lo stesso file di configurazione formattato in questa cartella:

DriveHQData WebDAV

Se vuoi che un utente secondario mappi automaticamente unità diverse, devi solo creare un file di configurazione di questo tipo nella cartella dell'utente secondario.DriveHQData WebDAV" cartella.

(Nota: per gli utenti di un sito web in co-branding o white label (rivenditore), si prega di sostituire "DriveHQData" con ApplicationData nel percorso della cartella sopra indicato.)

2.4 Mappare le unità in cartelle da più account utente

Lo strumento di mappatura di Cloud Drive consente l'accesso a un solo account utente alla volta. Può mappare le cartelle di più utenti se questi condividono le cartelle con tale account.

Senza la condivisione di cartelle con un utente, lo strumento di mappatura di Cloud Drive non può mappare cartelle di più utenti. È possibile utilizzare l'URL WebDAV per mappare direttamente più account utente. In ogni caso, si consiglia di eseguire lo strumento di mappatura delle unità almeno una volta, in quanto include miglioramenti in termini di prestazioni e affidabilità. Dopo aver eseguito lo strumento una volta, è possibile utilizzare l'URL WebDAV per mappare l'unità e il risultato sarà identico a quello ottenuto utilizzando lo strumento stesso.

2.5 Restrizioni e tempi di scadenza degli indirizzi IP

Per impostazione predefinita, lo strumento di mappatura di Cloud Drive non imposta alcuna restrizione relativa agli indirizzi IP, né imposta il tempo di scadenza. Se è necessario impostare restrizioni relative agli indirizzi IP e un tempo di scadenza, è necessario farlo dal sito web: https://newweb.drivehq.com/it/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

3. Mappare le unità cloud WebDAV utilizzando gli URL WebDAV

Lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV è disponibile per Windows e Mac. Sebbene non sia obbligatorio installarlo per mappare le unità, è fortemente consigliato. La mappatura di un'unità cloud direttamente tramite un URL WebDAV funziona sulla maggior parte delle piattaforme, inclusi Mac, Linux e Windows. Alcune piattaforme potrebbero non supportare nativamente WebDAV. Se è presente un'applicazione client WebDAV, è molto probabile che l'URL WebDAV funzioni correttamente con il client WebDAV (ad esempio, funziona con Office 2 HD su iPad).

3.1 Gli URL WebDAV

L'URL WebDAV standard è:

https://webdav.drivehq.com

Nella maggior parte dei software client WebDAV, è possibile mappare un'unità cloud utilizzando l'URL WebDAV sopra indicato ed effettuare l'accesso con il proprio nome utente e password di DriveHQ. In questo modo, la cartella principale dell'unità cloud verrà mappata come unità di rete. Sarà quindi possibile accedere a tutti i file presenti nell'account e a tutti i file condivisi con l'utente da altri utenti.

Se non desideri che l'unità cloud includa tutte le cartelle, puoi aggiungere il percorso della cartella all'URL WebDAV sopra indicato. Ad esempio, puoi utilizzare i seguenti URL WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/NOMECARTELLA (mappa una cartella nel tuo account)
https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/USERNAME/SHARENAME (mappa una cartella condivisa con te da un altro utente)

È inoltre possibile creare un URL WebDAV sicuro visitando la seguente pagina web: (Sconsigliato)

https://newweb.drivehq.com/it/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

Se non hai effettuato l'accesso, verrai reindirizzato alla pagina di login. Inserisci il tuo nome utente e la password di DriveHQ per accedere. Dopo l'accesso, verrà visualizzata la pagina seguente:

Figura 1 Pagina "Ottieni URL WebDAV sicuro"

Se non hai mai creato una "Chiave di sicurezza WebDAV", puoi fare clic su "Nuova chiave di sicurezza WebDAV" per crearne una nuova. Dopo aver fatto clic sul pulsante, verrà visualizzata la seguente schermata:

Figura 2 Creazione e gestione delle chiavi di sicurezza WebDAV

Per impostazione predefinita, la nuova chiave di sicurezza WebDAV è limitata a questo indirizzo IP pubblico, il che significa che è possibile mappare un'unità WebDAV solo da questo indirizzo IP pubblico (indirizzo IP WAN). Se si dispone di un indirizzo IP pubblico statico fornito dal proprio ISP, è possibile limitare l'accesso all'unità cloud esclusivamente da questa posizione.

Tieni presente che il tuo computer di solito ha un indirizzo IP interno (come 192.168.*.*), che non è lo stesso di un indirizzo IP pubblico. Un indirizzo IP interno non può accedere direttamente a Internet; deve passare attraverso un router di rete o un server proxy con un indirizzo IP WAN.

Se il tuo computer accede a Internet tramite un router o un server proxy, utilizza l'indirizzo IP pubblico di tale router o server proxy per connettersi a Internet. Se più computer utilizzano lo stesso router o server proxy per accedere a Internet, utilizzeranno tutti lo stesso indirizzo IP pubblico. Per trovare il tuo indirizzo IP pubblico, puoi aprire un browser web e cercare "Qual è il mio indirizzo IP".

Se intendi utilizzare WebDAV solo da questo indirizzo IP pubblico, l'impostazione predefinita va bene. Se invece devi utilizzare WebDAV da posizioni diverse o se l'indirizzo IP pubblico è dinamico, di solito è consigliabile rimuovere la restrizione IP per poter utilizzare WebDAV ovunque. Fai clic su "Rimuovi restrizione" per eliminare la restrizione IP di WebDAV.

È inoltre possibile creare più chiavi di sicurezza WebDAV per diversi indirizzi IP pubblici e intervalli di indirizzi IP.

Attenzione: Se si utilizzano URL WebDAV sicuri per mappare un'unità di rete, è fondamentale proteggere le chiavi di sicurezza WebDAV/gli URL WebDAV sicuri. È ancora più importante se si rimuove la restrizione IP. Per evitare la divulgazione delle chiavi di sicurezza WebDAV, si consiglia di utilizzare esclusivamente URL WebDAV basati su HTTPS. Si raccomanda inoltre vivamente di modificare l'etichetta dell'unità WebDAV in modo che non visualizzi la chiave. Su Windows e Mac, si consiglia di utilizzare lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV DriveHQ. Per altre piattaforme, è possibile utilizzare i normali URL WebDAV ed effettuare l'accesso.

3.2 Mappare un'unità cloud WebDAV utilizzando Esplora risorse di Windows

Mappare un'unità cloud WebDAV è molto semplice. Per prima cosa, copia l'URL WebDAV, quindi fai clic sul menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Computer" e seleziona "Mappa unità di rete", come mostrato nello screenshot qui sotto:

Figura 3 Aprire la finestra di dialogo "Mappatura unità"

Si aprirà una finestra di dialogo "Mappa unità di rete". Incolla l'URL WebDAV nella finestra di dialogo, come mostrato nello screenshot qui sotto.

Figura 4 La finestra di dialogo "Mappa unità di rete"

È possibile selezionare una lettera di unità; e se si desidera mappare automaticamente l'unità dopo il riavvio del computer, è sufficiente selezionare la casella di controllo "Riconnetti all'accesso".

Fai clic su Fine: se hai utilizzato un URL WebDAV sicuro, non è necessaria alcuna autenticazione utente perché l'URL WebDAV sicuro include già la "Chiave di sicurezza WebDAV" che contiene le informazioni di autenticazione dell'utente; se hai utilizzato un URL WebDAV normale, devi accedere con il tuo nome utente e password di DriveHQ. Se l'autenticazione è andata a buon fine, la nuova unità cloud WebDAV verrà mappata.

Ora è possibile utilizzare la nuova unità cloud WebDAV come un'unità locale.

3.3 Modificare l'etichetta (nome) dell'unità cloud WebDAV su Windows

La nuova unità cloud ha un nome (etichetta) molto lungo che include la chiave di sicurezza WebDAV. Puoi modificarlo per renderlo più breve selezionando "Rinomina" e quindi inserendo una nuova etichetta (nome) per questa unità:

Figura 5 Modificare l'etichetta (nome) di un'unità cloud WebDAV

Figura 6 Modificare l'etichetta (nome) di un'unità cloud WebDAV

Inserisci una nuova etichetta (nome) per l'unità, ad esempio "Golf", e applicala. Ora l'unità cloud WebDAV viene visualizzata come segue: "Golf (Y:)"

Figura 7 La nuova unità cloud WebDAV con un'etichetta (nome) aggiornata

3.4 Disconnetti un'unità cloud WebDAV su Windows

Per disconnettere un'unità cloud WebDAV, è sufficiente fare clic con il pulsante destro del mouse sulla lettera dell'unità e quindi selezionare "Disconnetti". Si veda la schermata seguente.

Figura 8 Disconnettere un'unità cloud WebDAV

3.5 Mappare e disconnettere un'unità cloud WebDAV utilizzando i comandi della riga di comando di Windows

Se sei un amministratore di sistema o di rete e desideri utilizzare script da riga di comando per mappare o disconnettere le unità cloud WebDAV di DriveHQ, puoi utilizzare il seguente comando "net use":

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME]

È possibile utilizzare una lettera di unità diversa e, se si desidera riconnettere automaticamente l'unità cloud WebDAV dopo il riavvio del computer, utilizzare il seguente comando:

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME] /PERSISTENT:YES

Di seguito è riportata una schermata:

Figura 9 Mappare un'unità cloud WebDAV di DriveHQ utilizzando un comando da riga di comando

Per disconnettere un'unità cloud WebDAV, è possibile utilizzare il seguente comando:

utilizzo della rete Y: /d

Dove Y: è l'unità cloud WebDAV da disconnettere.

3.6 Mappa DriveHQ WebDAV Cloud Drive su Mac

La mappatura di un'unità cloud WebDAV su Mac è molto simile a quella su Windows. È possibile mappare un'unità cloud utilizzando l'URL WebDAV standard o un URL WebDAV sicuro, ma consigliamo vivamente di installare lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV DriveHQ.

Per mappare un'unità cloud WebDAV su macOS, apri prima il Finder, quindi fai clic su "Vai". ⇒ Utilizzare il comando "Connetti al server" come mostrato di seguito. Nella finestra di dialogo visualizzata, immettere l'URL WebDAV nel campo Indirizzo server.

Quindi fai clic su Connetti per completare la mappatura dell'unità cloud WebDAV. Se hai utilizzato un URL WebDAV standard, dovrai accedere con il tuo nome utente e password di DriveHQ.

Disconnetti l'unità cloud WebDAV del Mac

Nota:
Il software client WebDAV su Mac tende ad essere meno efficiente rispetto a FileManager o FTP. Se riscontri prestazioni lente, puoi valutare l'utilizzo di DriveHQ FileManager o di altri software client FTP.

3.7 Mappa DriveHQ, unità cloud WebDAV su Linux/Unix

La soluzione di mappatura di unità cloud WebDAV di DriveHQ funziona su Linux. Si prega di notare che DriveHQ utilizza un sistema di controllo degli accessi basato su ACL a granularità fine, che non è lo stesso del sistema di permessi dei file di Linux/Unix. Dopo aver mappato un'unità cloud, non è possibile utilizzare CHMOD per modificare i permessi di file o cartelle. Fintanto che si mappa l'unità cloud e vi si accede dallo stesso account utente Linux/Unix, si dovrebbe essere in grado di accedere all'unità cloud mappata.

Per mappare un'unità cloud su Linux o Unix, è necessario avere installato il file system WebDAV Linux (davfs2). Quindi, da una finestra del terminale, digita il seguente comando:
mount -t davfs WEBDAV_URL /drivehq
Qui l'URL è un normale URL WebDAV (o un URL WebDAV sicuro) e "/drivehq" è il punto di montaggio (deve essere una cartella vuota).

Nota:
Il software client WebDAV su Linux tende ad essere meno efficiente rispetto a FTP. Se riscontri prestazioni lente, puoi valutare l'utilizzo di FTP.

3.8 Mappare una sottocartella o una cartella condivisa come unità di rete

Non è necessario mappare l'intero spazio di archiviazione di DriveHQ come unità di rete. È possibile mappare anche una sottocartella o una cartella condivisa come unità di rete. Ad esempio, se nel tuo account DriveHQ è presente una cartella "Documenti", puoi mapparla come unità di rete. Ti basterà utilizzare il seguente URL WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/Documents/

Se un utente di DriveHQ con nome utente "ABCUSER" ha condiviso con te la cartella "ABCFOLDER" utilizzando il nome di condivisione "ABCFOLDER", e se sei un membro di DriveHQ, puoi mappare direttamente la cartella condivisa come unità di rete, semplicemente utilizzando il seguente URL WebDAV:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER/ABCFOLDER/

3.9 Mappatura a cartelle in più account utente

Esistono due modi per mappare più unità a cartelle in più account.

Il metodo consigliato è quello di condividere le cartelle da più account all'account utente che verrà utilizzato per la mappatura delle unità; accedi con questo account utente. Puoi quindi mappare più unità utilizzando l'URL WebDAV a cui viene aggiunto il percorso della cartella condivisa, ad esempio puoi mappare due unità utilizzando i due URL come segue:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER1/ABCFOLDER1/

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER2/ABCFOLDER2/

Questo è l'unico metodo possibile se si utilizza lo strumento WebDAV Cloud Drive Mapping, poiché consente l'accesso a un solo account alla volta.

3.10 Ottimizzazione delle prestazioni su Windows

Se utilizzi lo strumento WebDAV Drive Mapping per mappare un'unità, non è necessario leggere questa sezione. In caso contrario, questa sezione fornisce un'ottimizzazione delle prestazioni minima ma importante.

Sui computer con Internet Explorer 8.0 o versioni successive, potresti riscontrare prestazioni WebDAV molto lente. Sembra trattarsi di un bug di Windows. Per risolvere il problema, è sufficiente disattivare l'opzione "Rileva automaticamente le impostazioni" di Internet Explorer.

- Avvia il browser Internet Explorer (deve essere Internet Explorer, non un altro browser), fai clic sul menu "Strumenti" o sull'icona "Strumenti", quindi seleziona "Opzioni Internet". Vedi la schermata qui sotto. (La procedura potrebbe variare leggermente a seconda della versione di Internet Explorer).

Dopo aver cliccato su Opzioni Internet, clicca sulla scheda "Connessioni". Vedi la schermata qui sotto.

Quindi fai clic su "Impostazioni LAN". Si aprirà una nuova finestra di dialogo "Impostazioni rete locale (LAN)". Vedi la schermata qui sotto.

Per ottenere le migliori prestazioni WebDAV, assicurati di deselezionare la casella di controllo "Rileva automaticamente le impostazioni". Fai clic su OK per applicare la modifica. Noterai che WebDAV è significativamente più veloce.

4. Limitazioni di WebDAV

WebDAV Cloud Drive è il metodo più semplice per accedere ai file nel cloud. Tuttavia, WebDAV presenta alcuni problemi intrinseci. Sebbene la soluzione WebDAV di DriveHQ abbia risolto molti di questi problemi, potrebbe non essere la soluzione migliore per accedere ai file nel cloud in determinati casi. Per ovviare a questi inconvenienti, è possibile utilizzare DriveHQ FileManager e WebDAV contemporaneamente (a seconda dello scenario).

4.1 Caricamento o download di file di grandi dimensioni

Se utilizzi un'unità cloud WebDAV per documenti d'ufficio, file PDF, file di testo, file HTML e file di immagine, di solito non riscontri alcun problema. In tal caso, non è necessario leggere quanto segue.

Tuttavia, il servizio di cloud storage WebDAV non è adatto per caricare o scaricare file di grandi dimensioni in blocco:

(1) Poiché non supporta la ripresa, se la rete viene interrotta durante il caricamento o il download di file di grandi dimensioni, dovrai ricominciare da capo;

(2) Le informazioni sullo stato di avanzamento possono essere completamente errate. Ad esempio, durante la copia di un file di grandi dimensioni da 80 MB, le informazioni sullo stato di avanzamento sono completamente errate (vedere la schermata seguente);

La barra di avanzamento si sposta rapidamente verso la fine; tuttavia, a questo punto, è stata completata solo la copia del file in una cartella temporanea locale WebDAV. Successivamente, il servizio WebClient (parte del sistema operativo) inizia a caricare il file sul server WebDAV di DriveHQ. Se il file è di grandi dimensioni, l'aggiornamento della barra di avanzamento potrebbe richiedere molto tempo.

(3) Quando si scarica un file di dimensioni superiori a 50 MB da un'unità WebDAV, potrebbe comparire il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore imprevisto che impedisce la copia della cartella/del file. Le dimensioni del file superano il limite consentito e non possono essere salvate." Si prega di consultare la schermata seguente.

Quando si carica un file di grandi dimensioni, a seconda della velocità della connessione, se il tempo di caricamento supera la mezz'ora, potrebbe comparire il messaggio di errore: "Il periodo di timeout del semaforo è scaduto".

Si tratta di un problema del client WebDAV (ovvero Esplora risorse di Windows). Fortunatamente, può essere risolto modificando due chiavi di registro.

Per risolvere il problema del "download di file di grandi dimensioni", è possibile modificare la seguente chiave di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
DWORD: FileSizeLimitInBytes
Il valore predefinito è 50.000.000 di byte (50 MB).

È possibile modificare il valore a 400000000 (400 MB). Modificare il valore a 2000000000 (2 GB) potrebbe comunque funzionare, tuttavia, per file superiori a 400 MB, si consiglia vivamente di utilizzare DriveHQ FileManager o FTP. WebDAV non è assolutamente ottimizzato per il trasferimento di file di dimensioni così grandi.

Per risolvere il problema relativo al caricamento di file di grandi dimensioni, modificare la seguente chiave di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters
DWORD: FsCtlRequestTimeoutInSec
Il valore predefinito è: 1800

È possibile modificare il valore a 7200. Modificarlo con un numero maggiore potrebbe comunque funzionare; tuttavia, si consiglia vivamente di utilizzare DriveHQ FileManager o FTP per caricare file di dimensioni così grandi.

Per correggere la chiave di registro tramite uno script, è possibile copiare il seguente testo in un nuovo file di testo e nominarlo "IncreaseWebDAVMaxUploadDownload.vbs".

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")

Modifica il registro di sistema per consentire il caricamento di un singolo file tramite WebDAV Drive, operazione che può richiedere fino a 2 ore.

WshShell.RegWrite "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters\FsCtlRequestTimeoutInSec", 7200, "REG_DWORD"

Modifica il registro di sistema per consentire il download di file fino a 400 MB dalle unità WebDAV.

WshShell.RegWrite "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters\FileSizeLimitInBytes", 400000000, "REG_DWORD"

Quindi fai doppio clic sul file in Esplora risorse di Windows per eseguire il file di script.

Dopo aver modificato la chiave di registro, è necessario riavviare il servizio WebClient oppure riavviare il computer.

(4) WebDAV non supporta la compressione dei dati, quindi anche se i tuoi file possono essere compressi, non li comprimerà per un caricamento/download più veloce;

(5) WebDAV non supporta la memorizzazione nella cache dei file. Quindi, se accedi ripetutamente allo stesso file, lo scaricherà ripetutamente, il che è piuttosto inefficiente;

(6) WebDAV non può caricare file di dimensioni superiori a 2 GB. Infatti, se la dimensione del file supera i 100 MB, si consiglia vivamente di utilizzare DriveHQ FileManager o FTP.

4.2 Copia e incolla

Come altre unità, le unità WebDAV supportano il trascinamento e rilascio (drag & drop) e la copia e incolla (copy & paste). Tuttavia, quando si copiano file da una cartella WebDAV a un'altra cartella WebDAV sulla stessa unità WebDAV, Esplora risorse di Windows scarica i file in locale e poi li carica nuovamente su DriveHQ. Si tratta di un vero e proprio difetto di Esplora risorse di Windows. (Il server WebDAV di DriveHQ supporta una copia di file più efficiente.) La funzione Taglia e incolla (o Sposta) file/cartelle non presenta questo problema: i file/cartelle vengono spostati direttamente sul server WebDAV.

4.3 Memorizzazione nella cache delle miniature di Esplora risorse di Windows, anteprima automatica di file e cartelle

Quando si apre una cartella in Esplora risorse, Esplora risorse tenta di creare anteprime di file e cartelle per molti tipi di file, come immagini, video, file PDF e file di Office. Pertanto, Esplora risorse potrebbe scaricare questi file in background. Se la cartella è molto grande, ad esempio se contiene migliaia di file immagine, Esplora risorse potrebbe generare un traffico di download eccessivo, che potrebbe rallentare l'unità WebDAV e le prestazioni di Windows.

4.4 Utilizzo di un'unità WebDAV per ospitare i file del database

È possibile salvare una copia di backup dei file di database su un'unità WebDAV. Tuttavia, per ospitare un file di database attivo su un'unità WebDAV di solito non funziona bene. Le prestazioni di un sistema di database sono estremamente sensibili alle prestazioni del sistema di archiviazione. Sfortunatamente, un'unità WebDAV è spesso molto più lenta di un'unità locale e solitamente non soddisfa i requisiti di prestazioni di un sistema di database, a meno che il file del database non sia molto piccolo e il carico sul sistema di database sia minimo o nullo.

4.5 Approcci ottimali per WebDAV

Il servizio di mappatura unità WebDAV di DriveHQ Enterprise offre numerosi vantaggi; tuttavia, presenta alcuni problemi intrinseci che DriveHQ non può risolvere da solo. Per le aziende, si consiglia di utilizzare unità mappate tramite WebDAV per accedere direttamente a documenti d'ufficio, file PDF, testo/HTML, grafica e altri file di piccole dimensioni. Per accedere direttamente a file o cartelle di grandi dimensioni, si consiglia di utilizzare DriveHQ FileManager.

Inoltre, WebDAV richiede una connessione Internet disponibile. Se devi lavorare sui tuoi file offline, puoi utilizzare la funzione di sincronizzazione delle cartelle aziendali di DriveHQ FileManager. Invece di sincronizzare tutti i tuoi file nel cloud, come avviene con Dropbox e altri provider popolari, puoi sincronizzare qualsiasi cartella nel cloud con qualsiasi cartella locale.

5. Integrazione con il servizio IT cloud DriveHQ

Il servizio WebDAV di DriveHQ è perfettamente integrato con i servizi IT cloud di DriveHQ. Questi servizi non solo condividono lo stesso nome utente e la stessa password, ma anche lo stesso sistema back-end. È possibile caricare file tramite WebDAV, DriveHQ FileManager, FTP o il sito web DriveHQ.com, e i file verranno archiviati nello stesso sistema di archiviazione back-end. (Inoltre, WebDAV è incluso nei servizi IT cloud di DriveHQ senza costi aggiuntivi).

5.1 Gestione account di gruppo, servizi aziendali e condivisione file

Le aziende possono utilizzare il servizio WebDAV di DriveHQ per sostituire i propri server di file locali e i server SharePoint. È sufficiente utilizzare il servizio Account di gruppo o il servizio Enterprise di DriveHQ. È possibile creare e gestire sotto-account e sotto-gruppi tramite lo strumento "Amministrazione gruppi" sul sito web DriveHQ.com.

Possono allocare spazio di archiviazione e byte di download ai propri utenti secondari se desiderano che dispongano di spazio di archiviazione personale (questo riduce lo spazio di archiviazione e i byte di download del proprietario del gruppo). Possono anche allocare 0 byte di spazio di archiviazione e byte di download ai propri utenti secondari; in tal caso, possono creare cartelle nel proprio account e condividere cartelle diverse con utenti diversi con autorizzazioni diverse.

Un utente secondario può mappare un'unità WebDAV utilizzando il proprio URL WebDAV. Può quindi accedere alla cartella condivisa nella cartella virtuale speciale: "\DriveHQShare". Un utente secondario può anche mappare direttamente una cartella condivisa come unità di rete.

Quando un utente secondario accede a una cartella condivisa dal proprietario del gruppo, utilizza lo spazio di archiviazione e i byte di download del proprietario del gruppo; pertanto, il proprio spazio di archiviazione e i byte di download possono essere pari a 0.

5.2 Accesso ai file da dispositivi mobili (ad esempio iPhone, iPad, Android) e altre piattaforme

Puoi utilizzare qualsiasi browser web per accedere ai tuoi file su DriveHQ. Inoltre, DriveHQ offre applicazioni native per Mac, iPhone, iPad e Android.

Per i dispositivi mobili, è sufficiente visitare l'app store o il marketplace specifico del dispositivo e cercare DriveHQ. Per ulteriori informazioni su queste app, visitare:

https://newweb.drivehq.com/it/downloads/downloads.aspx#software per dispositivi mobili

È inoltre possibile utilizzare qualsiasi software client WebDAV o FTP di terze parti per accedere ai file su DriveHQ.

5.3 Controllo delle versioni dei file

Il sistema IT cloud DriveHQ supporta il versioning dei file. Pertanto, anche il nostro servizio WebDAV supporta il versioning dei file. È possibile attivare o disattivare la funzione di versioning dei file dal sito web DriveHQ.com. Basta accedere a www.drivehq.com, Vai alla pagina Il mio account, quindi fai clic su Opzioni account. Da questa pagina, puoi attivare il controllo delle versioni dei file e impostare il numero massimo di versioni da conservare.

Se la gestione delle versioni dei file è attiva e si sovrascrive un file, la versione precedente verrà conservata. Per accedere alle versioni precedenti dei file, è possibile utilizzare il sito web DriveHQ.com o DriveHQ FileManager. (Vedi la schermata qui sotto)

Fai clic con il pulsante destro del mouse su un file e seleziona Cronologia.

Se il file ha versioni precedenti, queste verranno visualizzate nella finestra di dialogo delle versioni del file.

Accedere al file della versione precedente tramite browser web

5.4 Blocco file

Il servizio di mappatura di unità cloud WebDAV di DriveHQ supporta il blocco dei file, ad esempio: se più utenti aprono lo stesso file Excel, solo il primo utente può modificarlo. Dopo che il primo utente ha terminato la modifica e chiuso il file, gli altri utenti riceveranno una notifica delle modifiche.

In alcuni casi, il blocco dei file può causare degli inconvenienti, ad esempio se un utente blocca un file e dimentica di sbloccarlo (o se il suo computer si blocca), il file rimane bloccato e gli altri utenti non possono modificarlo. In questo caso, il proprietario del file o chi ha bloccato il file può accedere al sito web www.drivehq.com, andare alla pagina "Il mio spazio di archiviazione" e cliccare su "Elenco blocchi" per visualizzare l'elenco dei file bloccati. A quel punto, potrà sbloccare manualmente il file. Si prega di consultare lo screenshot qui sotto.

6. Appendice

6.1 Problemi comuni di WebDAV (che interessano anche altre soluzioni WebDAV)

DriveHQ WebDAV Cloud Drive Mapping Tool ha risolto molti problemi comuni che affliggono altre soluzioni WebDAV. Questi problemi comuni includono:

- WebDAV su Windows XP e Windows 2003 non supporta HTTPS/SSL. È necessario utilizzare un URL WebDAV basato su HTTP. Pertanto, potrebbe non essere sufficientemente sicuro se si ha bisogno di trasferire dati sensibili.

- Con un normale servizio WebDAV, si verificano molti strani problemi di autenticazione degli utenti:

- Non è possibile creare o aprire una cartella/un file il cui nome contenga caratteri speciali come & e %.

- La maggior parte degli altri servizi WebDAV non supporta la condivisione di file e cartelle con controllo degli accessi granulare (ovvero la condivisione basata su ACL).

6.2 Impossibile installare lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV oppure non è possibile mappare un'unità cloud

Su alcuni computer, in particolare sui server Windows, il servizio WebClient potrebbe non essere installato o avviato automaticamente. In tal caso, non sarà possibile mappare un'unità cloud WebDAV o installare lo strumento di mappatura delle unità cloud WebDAV. Il servizio WebClient deve essere installato e avviato automaticamente. Si prega di consultare lo screenshot qui sotto:

WebClient è un componente di sistema di Windows. Viene installato di default sulla maggior parte dei sistemi operativi desktop, come Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Sui sistemi operativi server, di solito non è installato di default. Se è installato, ma non si avvia automaticamente, è possibile avviarlo manualmente e modificarne il tipo di avvio in "Avvio automatico". Se non è installato, è possibile installarlo manualmente. Su Windows Server 2008 e 2012, è incluso in "Esperienza desktop" o "Interfacce utente e infrastruttura". Si prega di consultare lo screenshot qui sotto:

Su Windows Server 2016 e 2019, può essere installato come funzionalità autonoma denominata "WebDAV Redirector". Si prega di consultare lo screenshot qui sotto:



Indice
© 2003-2021 DriveHQ Inc., Tutti i diritti riservati.
Mappatura di unità cloud | Informazioni su DriveHQ | Termini e condizioni | Privacy | Testimonianze | Software | Sorveglianza delle nuvole