Cloud-Laufwerkszuordnungslösung

Ersetzen Sie Dateiserver und SharePoint-Server durch den effizientesten und zuverlässigsten WebDAV-Dienst

Aktualisierung Dezember 2020:
Benutzer des WebDAV Cloud Drive Mapping Tools laden bitte Folgendes herunter Handbuch zur Cloud-Laufwerk-Mapping-Software.

Inhaltsverzeichnis

1. WebDAV-Cloud-Laufwerkszuordnung Lösung

2. Das WebDAV-Cloud-Laufwerkszuordnungstool

3. WebDAV-Laufwerke mit WebDAV-URLs verknüpfen

4. WebDAV-Beschränkungen

5. Integration mit DriveHQ Cloud IT-Service

6. Anhang

1. WebDAV-Cloud-Laufwerkszuordnung Lösung

WebDAV macht Cloud-Speicher so einfach wie lokalen Speicher; es ist der unkomplizierteste Weg, auf Cloud-Dateien zuzugreifen. Zu den Vorteilen von WebDAV gehören:

Trotz der klaren Vorteile konnte WebDAV aufgrund einiger systembedingter Probleme nie wirklich populär werden, wie zum Beispiel:

Darüber hinaus sind Windows Explorer und Mac Finder nicht für WebDAV-Cloud-Laufwerke optimiert. Es gibt einige Probleme, die eine herkömmliche WebDAV-Lösung für Unternehmen ungeeignet machen. (Weitere Details finden Sie im Anhang.)

DriveHQs Enterprise WebDAV-Laufwerkszuordnungslösung ist deutlich robuster als herkömmliche WebDAV-Lösungen. Das Laufwerkszuordnungstool beinhaltet einen Cache-Server und ist dadurch wesentlich schneller als herkömmliche WebDAV-Dienste. Dank der Gruppenverwaltung und der vorkonfigurierten Laufwerke kann es unternehmensinterne Dateiserver und SharePoint-Server ersetzen.

2. Das WebDAV-Cloud-Laufwerkszuordnungstool

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Unter Windows und Mac ist die einfachste Methode zum Einbinden von DriveHQ-Cloud-Laufwerken die Verwendung des Laufwerkszuordnungstools. Dieses vereinfacht die Laufwerkszuordnung nicht nur erheblich, sondern bietet auch Verbesserungen hinsichtlich Zuverlässigkeit und Leistung sowie Verwaltungs- und Bereitstellungsfunktionen, die es ideal für Unternehmen machen. Sie können alle Benutzer so konfigurieren, dass bestimmte Cloud-Ordner automatisch bestimmten Laufwerksbuchstaben zugeordnet werden. Beachten Sie, dass das Laufwerkszuordnungstool nicht zwingend erforderlich ist. Falls Sie das Tool aufgrund von Zugriffsbeschränkungen oder Unternehmensrichtlinien nicht installieren können, können Sie ein Laufwerk direkt über eine WebDAV-URL zuordnen.

Derzeit bieten wir kein Laufwerkszuordnungstool für andere Plattformen an. Benutzer von Linux und anderen Plattformen können jedoch problemlos ein Laufwerk über eine WebDAV-URL zuordnen. Bitte lesen Sie weiter Abschnitt 3 für weitere Details.

Das WebDAV-Laufwerkszuordnungstool kann heruntergeladen werden unter:

Herunterladen WebDAV-Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool

2.1. WebDAV-Laufwerk mithilfe des WebDAV-Cloud-Laufwerk-Mapping-Tools zuordnen

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Laden Sie das Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool für Windows/Mac herunter, Führen Sie anschließend das Installationsprogramm aus. Nach Abschluss der Installation können Sie ein WebDAV-Cloud-Laufwerk einbinden, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Standardmäßig wird Ihr gesamtes Konto als Netzlaufwerk eingebunden, einschließlich „Mein Speicher“ (dem Stammverzeichnis des eingebundenen Laufwerks, z. B. M:) und „DriveHQShare“ (einem speziellen virtuellen Ordner im eingebundenen Laufwerk, z. B. M:\DriveHQShare).

„Mein Speicher“ ist vergleichbar mit „Arbeitsplatz“ und enthält alle Dateien und Ordner Ihres Benutzerkontos; „\DriveHQShare“ enthält Ordner, die von anderen Benutzern mit Ihnen geteilt wurden. Diese Ordner gehören Ihnen in der Regel nicht.

Sie können einen bestimmten Ordner in Ihrem eigenen Konto oder einen mit Ihnen geteilten Ordner verknüpfen, indem Sie den Ordnerpfad eingeben. Um einen Ordner in Ihrem eigenen Konto zu verknüpfen, geben Sie einfach den Ordnerpfad ein (siehe Screenshot unten).

Um einen freigegebenen Ordner zuzuordnen, können Sie auch den Pfad des freigegebenen Ordners angeben. Verwenden Sie dazu das folgende Format:

Um den Ordner „DriveHQShare“ zuzuordnen, der alle Benutzernamen enthält, die mindestens einen Ordner mit Ihnen geteilt haben, geben Sie Folgendes ein "\DriveHQShare";

Um ein Laufwerk zuzuordnen, das alle von einem Benutzer mit Ihnen freigegebenen Ordner enthält, geben Sie den Pfad wie folgt ein: "\DriveHQShare\BENUTZERNAME"

Um einen bestimmten Ordner zuzuordnen, der von einem Benutzer mit Ihnen geteilt wurde, geben Sie den Pfad wie folgt ein:

"\DriveHQShare\BENUTZERNAME\FREIGABENDERNAME\"

Sie können außerdem auf einen Unterordner in einem für Sie freigegebenen Ordner verweisen, geben Sie einfach den Pfad ein:

"\DriveHQShare\BENUTZERNAME\FREIGABENDERNAME"

Im Folgenden wird ein Screenshot angezeigt, der zeigt, welcher Ordnerpfad unter „Pfad zur Zuordnung“ eingegeben werden muss.:

2.2 Mehrere Laufwerke zuordnen

Die meisten WebDAV-Dienste erlauben nicht die Zuordnung mehrerer Laufwerke. Mit dem Enterprise-WebDAV-Dienst von DriveHQ können Sie jedoch beliebig viele Cloud-Laufwerke zuordnen.

Die Möglichkeit, mehrere Laufwerke zuzuordnen, ist für die meisten Benutzer sehr praktisch. Für Unternehmen ist dies besonders nützlich, wenn sie ihren lokalen Dateiserver durch unseren Cloud-basierten Dateiserver ersetzen möchten. Die meisten Unternehmen organisieren ihre verschiedenen Geschäftsdateien auf unterschiedlichen zugeordneten Laufwerken. Bei der Migration zum Cloud-Service von DriveHQ bleiben Dateistruktur und Laufwerksbuchstaben exakt erhalten. Dies ermöglicht einen reibungslosen Übergang in die Cloud.

Um mehrere Laufwerke zuzuordnen, klicken Sie einfach erneut auf „Laufwerk zuordnen“ im Tool, geben Sie dann den zuzuordnenden Pfad ein und klicken Sie anschließend erneut auf „Laufwerk zuordnen +“, um das Laufwerk zuzuordnen.

2.3 Gruppenverwaltung und Laufwerkszuordnungskonfiguration

Diese Funktion ist für große Unternehmen äußerst nützlich. DriveHQ verfügt über ein sehr leistungsstarkes Gruppenverwaltungstool, mit dem sich Unterbenutzer und Untergruppen erstellen und verwalten lassen. Außerdem können Ordner mit unterschiedlichen Berechtigungen für verschiedene Benutzer freigegeben werden. Weitere Informationen finden Sie hier DriveHQ-Servicehandbuch.

Obwohl die Verwendung eines Netzlaufwerks äußerst einfach ist, kann es in Unternehmen dennoch vorkommen, dass Benutzer nicht wissen, welchen Laufwerksbuchstaben sie verwenden und welchen Pfad sie zuordnen sollen. Um solche Verwirrung zu vermeiden, kann ein Gruppenadministrator für alle Unterbenutzer des Gruppenkontos vorkonfigurieren, welche Ordner welchen Laufwerksbuchstaben zugeordnet werden sollen. Dazu muss er lediglich eine Textdatei mit dem Namen erstellen:

WebDAVSettings.ini

im Ordner des Gruppeninhabers. (Falls der Ordner nicht existiert, erstellen Sie ihn einfach.)

\DriveHQData\GroupWebDAV\

Der Dateiinhalt ist sehr einfach, z. B.:

DefaultPathsToMap = \DriveHQShare\YourCompanyName\:M:MDrive | \:N:NDrive

MapDefaultDrivesAutomatically = true

Für den ersten Parameter StandardpfadeZuZuordnen, Sie können mehrere Laufwerke zur Zuordnung angeben, indem Sie diese durch „|“ trennen. Das Format für jedes zuzuordnende Laufwerk ist wie folgt:

PfadZurKarte:Laufwerksbuchstabe:Laufwerksbezeichnung

Der zweite Parameter Standardlaufwerke automatisch zuordnen Diese Einstellung kann auf „true“ oder „false“ gesetzt werden. Ist sie auf „true“ gesetzt, werden beim Anmelden eines Unterbenutzers am WebDAV-Laufwerkszuordnungstool die aufgelisteten Laufwerksbuchstaben automatisch für diesen Unterbenutzer zugeordnet. Bitte beachten Sie, dass hiermit nur die Standardlaufwerke für Unterbenutzer festgelegt werden. Unterbenutzer können weiterhin selbst Laufwerke zuordnen.

Die oben genannte Einstellungsdatei gilt nicht für das Gruppenbesitzerkonto oder andere eigenständige Konten. Für diese Konten können Sie die gleiche formatierte Konfigurationsdatei in diesem Ordner erstellen:

\DriveHQData\WebDAV\

Wenn Sie möchten, dass ein oder mehrere Unterbenutzer automatisch unterschiedliche Laufwerke zuordnen, müssen Sie lediglich eine entsprechende Konfigurationsdatei im Verzeichnis des Unterbenutzers erstellen.\DriveHQData\WebDAV\" Ordner.

(Hinweis: Benutzer einer Co-Branding- oder White-Label-Website (Reseller-Website) ändern bitte „DriveHQData“ in ApplicationData im oben genannten Ordnerpfad.)

2.4 Laufwerke von mehreren Benutzerkonten Ordnern zuordnen

Das Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool kann jeweils nur ein Benutzerkonto anmelden. Es kann Ordner mehrerer Benutzer zuordnen, sofern diese Ordner mit diesem Benutzerkonto teilen.

Ohne die Freigabe von Ordnern für einen Benutzer kann das Cloud-Laufwerkszuordnungstool keine Ordner mehrerer Benutzer zuordnen. Sie können die WebDAV-URL verwenden, um mehrere Benutzerkonten direkt zuzuordnen. Es wird jedoch empfohlen, das Laufwerkszuordnungstool mindestens einmal auszuführen, da dies Leistungs- und Zuverlässigkeitsverbesserungen beinhaltet. Nach der ersten Ausführung des Tools können Sie die WebDAV-URL verwenden, um das Laufwerk zuzuordnen. Das Ergebnis ist dasselbe wie bei der Verwendung des Tools.

2.5 IP-Adressbeschränkungen und Ablaufzeit

Standardmäßig legt das Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool weder IP-Adressbeschränkungen noch eine Ablaufzeit fest. Falls Sie IP-Adressbeschränkungen und eine Ablaufzeit festlegen möchten, müssen Sie dies auf der Website tun: https://newweb.drivehq.com/de/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

3. WebDAV-Cloud-Laufwerke mithilfe von WebDAV-URLs zuordnen

Das WebDAV-Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool ist für Windows und Mac verfügbar. Die Installation des Tools ist zwar nicht zwingend erforderlich, um Laufwerke zuzuordnen, wird aber dringend empfohlen. Die direkte Zuordnung eines Cloud-Laufwerks über eine WebDAV-URL funktioniert auf den meisten Plattformen, einschließlich Mac, Linux und Windows. Einige Plattformen unterstützen WebDAV möglicherweise nicht nativ. Wenn jedoch eine WebDAV-Client-Anwendung vorhanden ist, funktioniert die WebDAV-URL höchstwahrscheinlich auch mit dieser Anwendung (z. B. funktioniert sie mit Office 2 HD auf dem iPad).

3.1 Die WebDAV-URLs

Die reguläre WebDAV-URL lautet:

https://webdav.drivehq.com

Bei den meisten WebDAV-Client-Programmen können Sie ein Cloud-Laufwerk mit der oben genannten WebDAV-URL einbinden und sich mit Ihrem DriveHQ-Benutzernamen und -Passwort anmelden. Dadurch wird der Stammordner Ihres Cloud-Speichers als Netzlaufwerk eingebunden. Sie können auf alle Dateien in Ihrem Konto und auf alle Dateien zugreifen, die andere Benutzer mit Ihnen geteilt haben.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Cloud-Speicher alle Ordner enthält, können Sie der obigen WebDAV-URL einen Ordnerpfad hinzufügen. Beispielsweise können Sie die folgenden WebDAV-URLs verwenden:

https://webdav.drivehq.com/ORDNERNAME (Verknüpfung zu einem Ordner in Ihrem Benutzerkonto)
https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/BENUTZERNAME/FREIGABENAME (Verknüpfung zu einem Ordner, der von einem anderen Benutzer mit Ihnen geteilt wurde)

Sie können auch eine sichere WebDAV-URL erstellen, indem Sie die folgende Webseite besuchen: (Nicht mehr empfohlen)

https://newweb.drivehq.com/de/mapdrive/GetWebDAVURL.aspx

Falls Sie noch nicht angemeldet sind, werden Sie zunächst zur Anmeldeseite weitergeleitet. Geben Sie Ihren DriveHQ-Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden. Nach der Anmeldung wird die folgende Seite angezeigt:

Abb. 1 Seite „Sichere WebDAV-URL abrufen“

Falls Sie noch keinen „WebDAV-Sicherheitsschlüssel“ erstellt haben, können Sie auf „Neuer WebDAV-Sicherheitsschlüssel“ klicken, um einen neuen zu erstellen. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche wird der folgende Bildschirm angezeigt:

Abb. 2 WebDAV-Sicherheitsschlüssel erstellen und verwalten

Standardmäßig ist der neue WebDAV-Sicherheitsschlüssel auf diese öffentliche IP-Adresse beschränkt. Das bedeutet, dass Sie ein WebDAV-Laufwerk nur von dieser öffentlichen IP-Adresse (WAN-IP-Adresse) aus einbinden können. Wenn Sie von Ihrem Internetanbieter eine statische öffentliche IP-Adresse erhalten haben, können Sie den Zugriff auf das Cloud-Laufwerk auf diesen Standort beschränken.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Computer üblicherweise eine interne IP-Adresse (z. B. 192.168.*.*) besitzt, die sich von einer öffentlichen IP-Adresse unterscheidet. Eine interne IP-Adresse kann nicht direkt auf das Internet zugreifen; der Datenverkehr muss über einen Netzwerkrouter oder Proxy-Server mit einer WAN-IP-Adresse erfolgen.

Wenn Ihr Computer über einen Router oder Proxy-Server auf das Internet zugreift, verwendet er dessen öffentliche IP-Adresse. Nutzen mehrere Computer denselben Router oder Proxy-Server, verwenden sie dieselbe öffentliche IP-Adresse. Um Ihre öffentliche IP-Adresse herauszufinden, öffnen Sie einen Webbrowser und suchen Sie nach „Wie lautet meine IP-Adresse?“.

Wenn Sie WebDAV nur von dieser öffentlichen IP-Adresse aus nutzen, ist die Standardeinstellung ausreichend. Benötigen Sie WebDAV jedoch von verschiedenen Standorten oder ist die öffentliche IP-Adresse dynamisch, sollten Sie die IP-Beschränkung aufheben, um WebDAV von überall aus nutzen zu können. Klicken Sie auf „Beschränkung aufheben“, um die WebDAV-IP-Beschränkung zu entfernen.

Sie können auch mehrere WebDAV-Sicherheitsschlüssel für verschiedene öffentliche IP-Adressen und IP-Adressbereiche erstellen.

Vorsicht: Wenn Sie sichere WebDAV-URLs zum Einbinden eines Netzlaufwerks verwenden, ist der Schutz Ihrer WebDAV-Sicherheitsschlüssel bzw. -URLs von größter Wichtigkeit. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die IP-Beschränkung aufheben. Um die Offenlegung Ihrer WebDAV-Sicherheitsschlüssel zu verhindern, verwenden Sie bitte ausschließlich HTTPS-basierte WebDAV-URLs. Es wird außerdem dringend empfohlen, die Bezeichnung Ihres WebDAV-Laufwerks so zu ändern, dass der Schlüssel nicht angezeigt wird. Unter Windows und Mac empfehlen wir die Verwendung des DriveHQ WebDAV Cloud Drive Mapping Tools. Auf anderen Plattformen können Sie die regulären WebDAV-URLs verwenden und sich anschließend anmelden.

3.2 Verbinden Sie ein WebDAV-Cloud-Laufwerk mit dem Windows Explorer

Das Einbinden eines WebDAV-Cloud-Laufwerks ist sehr einfach. Kopieren Sie zunächst die WebDAV-URL, klicken Sie dann auf das Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Computer“ und wählen Sie „Netzlaufwerk verbinden“, wie im folgenden Screenshot dargestellt:

Abb. 3 Öffnen Sie den Dialog „Laufwerkszuordnung“

Es öffnet sich ein Dialogfeld zum Verbinden eines Netzlaufwerks. Fügen Sie die WebDAV-URL wie im folgenden Screenshot gezeigt in das Dialogfeld ein.

Abb. 4 Der Dialog „Netzlaufwerk verbinden“

Sie können einen Laufwerksbuchstaben auswählen; und wenn Sie das Laufwerk nach einem Neustart Ihres Computers automatisch wieder verbinden möchten, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen „Beim Anmelden wieder verbinden“.

Klicken Sie auf „Fertigstellen“: Wenn Sie eine sichere WebDAV-URL verwendet haben, ist keine Benutzerauthentifizierung erforderlich, da die sichere WebDAV-URL bereits den „WebDAV-Sicherheitsschlüssel“ mit den Benutzerauthentifizierungsinformationen enthält. Wenn Sie eine reguläre WebDAV-URL verwendet haben, müssen Sie sich mit Ihrem DriveHQ-Benutzernamen und -Passwort anmelden. Bei erfolgreicher Authentifizierung wird das neue WebDAV-Cloud-Laufwerk eingebunden.

Sie können das neue WebDAV-Cloud-Laufwerk jetzt wie ein lokales Laufwerk verwenden.

3.3 Ändern der Bezeichnung (des Namens) des WebDAV-Cloud-Laufwerks unter Windows

Das neue Cloud-Laufwerk hat einen sehr langen Laufwerksnamen (Bezeichnung), der den WebDAV-Sicherheitsschlüssel enthält. Sie können ihn kürzen, indem Sie „Umbenennen“ auswählen und anschließend eine neue Bezeichnung für dieses Laufwerk eingeben:

Abb. 5 Ändern der Bezeichnung (des Namens) eines WebDAV-Cloud-Laufwerks

Abb. 6 Ändern der Bezeichnung (des Namens) eines WebDAV-Cloud-Laufwerks

Geben Sie eine neue Laufwerksbezeichnung (Name) ein, z. B. „Golf“, und übernehmen Sie diese. Das WebDAV-Cloud-Laufwerk wird nun wie folgt angezeigt: „Golf (Y:)“.

Abb. 7 Das neue WebDAV-Cloud-Laufwerk mit aktualisierter Laufwerksbezeichnung (Name)

3.4 WebDAV-Cloud-Laufwerk unter Windows trennen

Um eine WebDAV-Cloud-Verbindung zu trennen, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Laufwerksbuchstaben und wählen Sie dann „Trennen“. Siehe Screenshot unten.

Abb. 8 Trennen eines WebDAV-Cloud-Laufwerks

3.5 WebDAV-Cloud-Laufwerk mithilfe von Windows-Befehlszeilenbefehlen verbinden und trennen

Wenn Sie System- oder Netzwerkadministrator sind und Befehlszeilenskripte verwenden möchten, um DriveHQ WebDAV-Cloud-Laufwerke zuzuordnen oder zu trennen, können Sie den folgenden Befehl „net use“ verwenden:

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME]

Sie können einen anderen Laufwerksbuchstaben verwenden. Wenn Sie die WebDAV-Cloud-Verbindung nach einem Neustart Ihres Computers automatisch wiederherstellen möchten, verwenden Sie den folgenden Befehl:

net use Y: WebDAVURL [/USER:USERNAME] /PERSISTENT:YES

Ein Screenshot wird unten angezeigt:

Abb. 9: Einbinden eines DriveHQ WebDAV-Cloud-Laufwerks mithilfe des Befehlszeilenbefehls

Um ein WebDAV-Cloud-Laufwerk zu trennen, können Sie den folgenden Befehl verwenden:

Netzwerknutzung Y: /d

Hierbei ist Y: das WebDAV-Cloud-Laufwerk, das getrennt werden soll.

3.6 DriveHQ WebDAV Cloud-Laufwerk auf dem Mac zuordnen

Das Einbinden eines WebDAV-Cloud-Laufwerks auf einem Mac ist dem unter Windows sehr ähnlich. Sie können ein Cloud-Laufwerk mit der regulären WebDAV-URL oder einer sicheren WebDAV-URL einbinden. Wir empfehlen jedoch dringend die Installation des DriveHQ WebDAV Cloud Drive Mapping Tools.

Um ein WebDAV-Cloud-Laufwerk unter MacOS einzubinden, öffnen Sie zuerst den Finder und klicken Sie dann auf „Gehe zu“. ⇒ Führen Sie den Befehl „Mit Server verbinden“ wie unten gezeigt aus. Geben Sie im Popup-Dialog die WebDAV-URL in das Feld „Serveradresse“ ein.

Klicken Sie anschließend auf „Verbinden“, um die Zuordnung des WebDAV-Cloud-Laufwerks abzuschließen. Wenn Sie eine reguläre WebDAV-URL verwendet haben, müssen Sie sich mit Ihrem DriveHQ-Benutzernamen und -Passwort anmelden.

Mac WebDAV-Cloud-Laufwerk trennen

Hinweis:
Die WebDAV-Client-Software auf dem Mac ist in der Regel nicht so effizient wie FileManager oder FTP. Sollten Sie Leistungsprobleme feststellen, können Sie DriveHQ FileManager oder eine andere FTP-Client-Software verwenden.

3.7 DriveHQ WebDAV-Cloud-Laufwerk unter Linux/Unix einbinden

Die WebDAV-Cloud-Laufwerkszuordnungslösung von DriveHQ funktioniert unter Linux. Bitte beachten Sie, dass DriveHQ ein fein abgestuftes, ACL-basiertes Zugriffskontrollsystem verwendet, das sich vom Dateiberechtigungssystem von Linux/Unix unterscheidet. Nach der Zuordnung eines Cloud-Laufwerks können Sie die Datei- oder Ordnerberechtigungen nicht mehr mit CHMOD ändern. Solange Sie das Cloud-Laufwerk mit demselben Linux/Unix-Benutzerkonto zuordnen und darauf zugreifen, sollte der Zugriff möglich sein.

Um ein Cloud-Laufwerk unter Linux oder Unix einzubinden, benötigen Sie das WebDAV Linux File System (davfs2). Geben Sie anschließend in einem Terminalfenster folgenden Befehl ein:
mount -t davfs WEBDAV_URL /drivehq
Hierbei handelt es sich bei der URL um eine reguläre WebDAV-URL (oder Secure WebDAV-URL), und "/drivehq" ist Ihr Mountpunkt (muss ein leerer Ordner sein).

Hinweis:
Die WebDAV-Client-Software unter Linux ist in der Regel nicht so effizient wie FTP. Sollten Sie Leistungsprobleme feststellen, empfiehlt sich die Verwendung von FTP.

3.8 Einen Unterordner oder freigegebenen Ordner als Netzlaufwerk einbinden

Sie müssen nicht Ihren gesamten DriveHQ-Speicher als Netzlaufwerk einbinden. Sie können auch einen Unterordner oder einen freigegebenen Ordner als Netzlaufwerk einbinden. Wenn Sie beispielsweise in Ihrem DriveHQ-Konto einen Ordner „Dokumente“ haben, können Sie diesen als Netzlaufwerk einbinden. Verwenden Sie dazu einfach die folgende WebDAV-URL:

https://webdav.drivehq.com/Documents/

Wenn Ihnen ein DriveHQ-Benutzer mit dem Benutzernamen „ABCUSER“ den Ordner „ABCFOLDER“ unter dem Freigabenamen „ABCFOLDER“ freigegeben hat und Sie DriveHQ-Mitglied sind, können Sie den freigegebenen Ordner direkt als Netzlaufwerk einbinden. Verwenden Sie dazu einfach die folgende WebDAV-URL:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER/ABCFOLDER/

3.9 Ordner in mehreren Benutzerkonten verknüpfen

Es gibt zwei Möglichkeiten, mehrere Laufwerke Ordnern in mehreren Benutzerkonten zuzuordnen.

Die empfohlene Methode besteht darin, Ordner von mehreren Konten für das Benutzerkonto freizugeben, das für die Laufwerkszuordnung verwendet werden soll. Melden Sie sich mit diesem Benutzerkonto an. Anschließend können Sie mehrere Laufwerke über die WebDAV-URL, ergänzt um den Pfad des freigegebenen Ordners, zuordnen. Beispielsweise können Sie zwei Laufwerke über die folgenden beiden URLs zuordnen:

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER1/ABCFOLDER1/

https://webdav.drivehq.com/DriveHQShare/ABCUSER2/ABCFOLDER2/

Dies ist die einzige Methode, wenn Sie das WebDAV Cloud Drive Mapping-Tool verwenden, da es sich immer nur mit einem Konto gleichzeitig verbinden kann.

3.10 Leistungsoptimierung unter Windows

Wenn Sie das WebDAV-Laufwerkszuordnungstool zum Zuordnen eines Laufwerks verwenden, brauchen Sie diesen Abschnitt nicht zu lesen. Andernfalls bietet dieser Abschnitt einige grundlegende, aber wichtige Tipps zur Leistungsoptimierung.

Auf Computern mit Internet Explorer 8.0 oder höher kann es zu sehr langsamen WebDAV-Verbindungen kommen. Dies scheint ein Windows-Fehler zu sein. Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie einfach die Option „Einstellungen automatisch erkennen“ im Internet Explorer.

- Starten Sie den Internet Explorer (es muss IE sein, kein anderer Browser). Klicken Sie auf das Menü „Extras“ oder das Symbol „Extras“ und wählen Sie dann „Internetoptionen“. Siehe Screenshot unten. (Die Vorgehensweise kann je nach IE-Version leicht abweichen.)

Nachdem Sie auf „Internetoptionen“ geklickt haben, klicken Sie auf die Registerkarte „Verbindungen“. Siehe Screenshot unten.

Klicken Sie anschließend auf „LAN-Einstellungen“. Daraufhin öffnet sich ein neues Dialogfeld mit den „Einstellungen für das lokale Netzwerk (LAN)“. Siehe Screenshot unten.

Für eine optimale WebDAV-Leistung deaktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen „Einstellungen automatisch erkennen“. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderung zu übernehmen. Sie werden feststellen, dass WebDAV deutlich schneller ist.

4. WebDAV-Beschränkungen

WebDAV Cloud Drive ist der einfachste Weg, auf Cloud-Dateien zuzugreifen. Allerdings weist WebDAV einige systembedingte Probleme auf. Obwohl die WebDAV-Lösung von DriveHQ viele dieser Probleme behebt, ist sie in manchen Fällen möglicherweise nicht die beste Wahl. Um diese Probleme zu lösen, können Sie DriveHQ FileManager und WebDAV parallel (für unterschiedliche Anwendungsfälle) nutzen.

4.1 Hochladen oder Herunterladen sehr großer Dateien

Wenn Sie WebDAV-Cloudspeicher für Office-Dokumente, PDF-Dateien, Textdateien, HTML-Dateien und Bilddateien verwenden, treten in der Regel keine Probleme auf. In diesem Fall brauchen Sie nicht weiterzulesen.

WebDAV-Cloudspeicher eignen sich jedoch nicht für das Hoch- oder Herunterladen sehr großer Dateien in großen Mengen:

(1) Da es keine Wiederaufnahmefunktion gibt, müssen Sie, falls die Netzwerkverbindung während des Hoch- oder Herunterladens großer Dateien unterbrochen wird, von vorne beginnen.

(2) Die Fortschrittsanzeige kann völlig falsch sein. Beispielsweise ist die Fortschrittsanzeige beim Kopieren einer großen Datei von 80 MB völlig falsch (siehe Screenshot unten).

Der Fortschrittsbalken bewegt sich schnell bis zum Ende; allerdings wurde die Datei zu diesem Zeitpunkt erst in einen lokalen temporären WebDAV-Ordner kopiert. Anschließend beginnt der WebClient-Dienst (Bestandteil des Betriebssystems) mit dem Hochladen der Datei auf den DriveHQ-WebDAV-Server. Bei großen Dateien kann die Aktualisierung des Fortschrittsbalkens einige Zeit in Anspruch nehmen.

(3) Beim Herunterladen einer Datei über 50 MB von einem WebDAV-Laufwerk kann folgende Fehlermeldung erscheinen: „Ein unerwarteter Fehler verhindert das Kopieren des Ordners/der Datei. Die Dateigröße überschreitet das zulässige Limit und kann nicht gespeichert werden.“ Siehe Screenshot unten.

Beim Hochladen einer großen Datei kann es je nach Verbindungsgeschwindigkeit und einer Upload-Dauer von mehr als einer halben Stunde zu der Fehlermeldung „Das Semaphor-Timeout ist abgelaufen.“ kommen.

Es handelt sich um ein Problem des WebDAV-Clients (z. B. Windows Explorer). Glücklicherweise lässt es sich durch die Änderung zweier Registrierungsschlüssel beheben.

Um das Problem „Große Dateien herunterladen“ zu beheben, können Sie den folgenden Registrierungsschlüssel ändern:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
DWORD: FileSizeLimitInBytes
Standardwert: 50000000 Bytes (50 MB).

Sie können den Wert auf 400000000 (400 MB) ändern. Eine Änderung auf 2000000000 (2 GB) könnte zwar funktionieren, jedoch wird für Dateien über 400 MB dringend die Verwendung von DriveHQ FileManager oder FTP empfohlen. WebDAV ist definitiv nicht für die Übertragung so großer Dateien optimiert.

Um das Problem „Hochladen großer Dateien“ zu beheben, ändern Sie bitte den folgenden Registrierungsschlüssel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters
DWORD: FsCtlRequestTimeoutInSec
Standardwert ist: 1800

Sie können den Wert auf 7200 ändern. Die Verwendung einer größeren Zahl könnte zwar auch funktionieren, es wird jedoch dringend empfohlen, für das Hochladen solch großer Dateien DriveHQ FileManager oder FTP zu verwenden.

Um den Registrierungsschlüssel mithilfe eines Skripts zu reparieren, können Sie den folgenden Text in eine neue Textdatei kopieren und diese "IncreaseWebDAVMaxUploadDownload.vbs" nennen.

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")

'Ändern Sie die Registrierung, um das Hochladen einer einzelnen Datei über WebDAV zu ermöglichen, was bis zu 2 Stunden dauern kann.

WshShell.RegWrite "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MRxDAV\Parameters\FsCtlRequestTimeoutInSec", 7200, "REG_DWORD"

'Ändern Sie die Registrierung, um das Herunterladen von Dateien über WebDAV-Laufwerke bis zu 400 MB zu ermöglichen.

WshShell.RegWrite "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters\FileSizeLimitInBytes", 400000000, "REG_DWORD"

Doppelklicken Sie anschließend im Windows Explorer auf die Datei, um die Skriptdatei auszuführen.

Nach der Änderung des Registrierungsschlüssels müssen Sie den WebClient-Dienst neu starten oder Ihren Computer neu starten.

(4) WebDAV unterstützt keine Datenkomprimierung. Selbst wenn Ihre Dateien komprimiert werden können, werden sie daher nicht für einen schnelleren Upload/Download komprimiert.

(5) WebDAV unterstützt kein Datei-Caching. Wenn Sie also immer wieder auf dieselbe Datei zugreifen, wird diese immer wieder heruntergeladen, was ziemlich ineffizient ist;

(6) WebDAV kann keine Dateien hochladen, die größer als 2 GB sind. Tatsächlich wird bei einer Dateigröße von über 100 MB dringend empfohlen, DriveHQ FileManager oder FTP zu verwenden.

4.2 Kopieren und Einfügen

Wie andere Laufwerke unterstützen auch WebDAV-Laufwerke Drag & Drop sowie Kopieren und Einfügen. Beim Kopieren von Dateien von einem WebDAV-Ordner in einen anderen WebDAV-Ordner auf demselben Laufwerk lädt der Windows Explorer die Dateien jedoch zunächst lokal herunter und lädt sie anschließend wieder auf DriveHQ hoch. Dies ist ein Fehler des Windows Explorers. (Der DriveHQ WebDAV-Server unterstützt ein effizienteres Kopieren von Dateien.) Das Ausschneiden und Einfügen (oder Verschieben) von Dateien/Ordnern tritt dieses Problem nicht auf – die Dateien/Ordner werden direkt auf dem WebDAV-Server verschoben.

4.3 Windows Explorer: Miniaturansicht-Zwischenspeicherung, automatische Datei- und Ordnervorschau

Wenn Sie einen Ordner im Windows Explorer öffnen, erstellt dieser automatisch Datei- und Ordnervorschauen für verschiedene Dateitypen wie Bilder, Videos, PDFs und Office-Dateien. Dabei lädt der Explorer diese Dateien möglicherweise im Hintergrund herunter. Ist der Ordner sehr groß, beispielsweise mit Tausenden von Bilddateien, kann der Explorer unnötig viel Datenverkehr erzeugen, was die Leistung des WebDAV-Laufwerks und von Windows beeinträchtigen kann.

4.4 Verwendung eines WebDAV-Laufwerks zum Hosten von Datenbankdateien

Sie können eine Sicherungskopie von Datenbankdateien auf einem WebDAV-Laufwerk speichern. Um jedoch eine aktive Datenbankdatei auf einem WebDAV-Laufwerk zu hosten, … funktioniert normalerweise nicht gut. Die Leistungsfähigkeit von Datenbanksystemen reagiert äußerst empfindlich auf die Leistungsfähigkeit des Speichersystems. Leider ist ein WebDAV-Laufwerk um ein Vielfaches langsamer als ein lokales Laufwerk und erfüllt daher in der Regel nicht die Leistungsanforderungen von Datenbanksystemen, es sei denn, Ihre Datenbankdatei ist sehr klein und die Auslastung des Datenbanksystems ist gering oder gar nicht vorhanden.

4.5 WebDAV – Die besten Vorgehensweisen

DriveHQ Enterprise WebDAV-Laufwerkszuordnungsdienst bietet viele Vorteile; es gibt jedoch einige systembedingte Probleme, die sich mit DriveHQ allein nicht lösen lassen. Für Unternehmen empfiehlt sich die Verwendung von WebDAV-zugeordneten Laufwerken für den direkten Zugriff auf Office-Dokumente, PDF-Dateien, Text-/HTML-Dateien, Grafiken und andere kleine Dateien. Für den direkten Zugriff auf sehr große Dateien oder Ordner empfiehlt sich der DriveHQ FileManager.

WebDAV benötigt eine Internetverbindung. Wenn Sie offline mit Ihren Dateien arbeiten möchten, können Sie die Funktion „Ordnersynchronisierung für Unternehmen“ des DriveHQ FileManagers nutzen. Anstatt wie bei Dropbox und anderen gängigen Anbietern alle Ihre Cloud-Dateien zu synchronisieren, können Sie beliebige Cloud-Ordner mit beliebigen lokalen Ordnern synchronisieren.

5. Integration mit DriveHQ Cloud IT-Service

Der DriveHQ WebDAV-Dienst ist nahtlos in die Cloud-IT-Dienste von DriveHQ integriert. Diese Dienste verwenden nicht nur denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort, sondern nutzen auch dasselbe Backend-System. Sie können Dateien per WebDAV, DriveHQ FileManager, FTP oder über die Website DriveHQ.com hochladen. Die Dateien werden im selben Backend-Speichersystem gespeichert. (WebDAV ist in den Cloud-IT-Diensten von DriveHQ ohne zusätzliche Kosten enthalten.)

5.1 Gruppenkonten-Service, Unternehmensservice und Dateifreigabe

Unternehmen können ihre lokalen Dateiserver und SharePoint-Server mit dem DriveHQ WebDAV-Dienst ersetzen. Dazu benötigen sie lediglich den DriveHQ-Gruppenkonto- oder den Enterprise-Dienst. Unterkonten und Untergruppen lassen sich mit dem Tool „Gruppenverwaltung“ auf DriveHQ.com erstellen und verwalten.

Sie können ihren Unterbenutzern Speicherplatz und Downloadvolumen zuweisen, wenn diese über persönlichen Speicherplatz verfügen sollen (dadurch verringert sich der Speicherplatz und das Downloadvolumen des Gruppeninhabers). Alternativ können sie ihren Unterbenutzern auch 0 Speicherplatz und Downloadvolumen zuweisen; anschließend können sie in ihrem eigenen Konto Ordner erstellen und diese Ordner mit unterschiedlichen Berechtigungen für verschiedene Benutzer freigeben.

Ein Unterbenutzer kann ein WebDAV-Laufwerk mithilfe seiner eigenen WebDAV-URL einbinden. Anschließend kann er über den speziellen virtuellen Ordner „\DriveHQShare“ auf den freigegebenen Ordner zugreifen. Ein Unterbenutzer kann einen freigegebenen Ordner auch direkt als Netzlaufwerk einbinden.

Wenn ein Unterbenutzer auf einen vom Gruppeninhaber freigegebenen Ordner zugreift, nutzt er den Speicherplatz und die Download-Bytes des Gruppeninhabers, daher können sein eigener Speicherplatz und seine eigenen Download-Bytes 0 sein.

5.2 Zugriff auf Dateien von Mobilgeräten (z. B. iPhone, iPad, Android) und anderen Plattformen

Sie können jeden beliebigen Webbrowser verwenden, um auf Ihre Dateien auf DriveHQ zuzugreifen. Darüber hinaus bietet DriveHQ native Anwendungen für Mac, iPhone, iPad und Android.

Auf Mobilgeräten öffnen Sie einfach den jeweiligen App Store oder App Market Ihres Geräts und suchen nach DriveHQ. Weitere Informationen zu diesen Apps finden Sie unter [Link einfügen]:

https://newweb.drivehq.com/de/downloads/downloads.aspx#mobilesoftware

Sie können auch beliebige WebDAV- oder FTP-Client-Software von Drittanbietern verwenden, um auf Ihre Dateien auf DriveHQ zuzugreifen.

5.3 Dateiversionierung

Das DriveHQ Cloud-IT-System unterstützt die Dateiversionierung. Daher unterstützt auch unser WebDAV-Dienst die Dateiversionierung. Sie können die Dateiversionierung auf der DriveHQ.com-Website aktivieren oder deaktivieren. Melden Sie sich dazu einfach an www.drivehq.com, Gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie dann auf „Kontooptionen“. Auf dieser Seite können Sie die Dateiversionierung aktivieren und die maximale Anzahl der zu speichernden Versionen festlegen.

Wenn die Dateiversionierung aktiviert ist und Sie eine Datei überschreiben, bleibt die alte Datei als ältere Version erhalten. Um auf ältere Dateiversionen zuzugreifen, können Sie die Website DriveHQ.com oder den DriveHQ FileManager verwenden. (Siehe Screenshot unten.)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei und wählen Sie Verlauf.

Falls die Datei ältere Versionen besitzt, werden diese im Dateiversionsdialog angezeigt.

Zugriff auf ältere Dateiversionen über den Webbrowser

5.4 Dateisperrung

Der DriveHQ WebDAV Cloud-Laufwerkszuordnungsdienst unterstützt die Dateisperrung. Wenn beispielsweise mehrere Benutzer dieselbe Excel-Datei öffnen, kann nur der erste Benutzer die Datei bearbeiten. Nachdem der erste Benutzer die Bearbeitung abgeschlossen und die Datei geschlossen hat, werden die anderen Benutzer über die Änderungen benachrichtigt.

In manchen Fällen kann die Dateisperrung zu Unannehmlichkeiten führen, beispielsweise wenn ein Benutzer eine Datei gesperrt und vergessen hat, sie zu entsperren (oder wenn sein Computer abstürzt). In diesem Fall ist die Datei gesperrt und andere Benutzer können sie nicht bearbeiten. Der Dateibesitzer bzw. derjenige, der die Sperre eingerichtet hat, kann sich auf www.drivehq.com anmelden, zur Seite „Mein Speicher“ gehen und dort auf „Sperrliste“ klicken, um eine Liste der gesperrten Dateien anzuzeigen. Anschließend kann er die Datei manuell entsperren. Siehe dazu den Screenshot unten.

6. Anhang

6.1 Häufige WebDAV-Probleme (die auch andere WebDAV-Lösungen betreffen)

Das DriveHQ WebDAV Cloud-Laufwerksmapping-Tool hat viele häufige Probleme anderer WebDAV-Lösungen gelöst. Zu diesen häufigen Problemen gehören:

- WebDAV unter Windows XP und Windows 2003 unterstützt kein HTTPS/SSL. Sie müssen eine HTTP-basierte WebDAV-URL verwenden. Daher ist diese möglicherweise nicht sicher genug, wenn Sie sensible Daten übertragen müssen.

- Bei einem herkömmlichen WebDAV-Dienst werden Sie viele seltsame Benutzerauthentifizierungsprobleme erleben:

- Sie können keinen Ordner oder keine Datei erstellen oder öffnen, deren Name Sonderzeichen wie & und % enthält.

- Die meisten anderen WebDAV-Dienste unterstützen keine Datei- und Ordnerfreigabe mit granularer Zugriffskontrolle (d. h. ACL-basierte Freigabe).

6.2 Das WebDAV-Cloud-Laufwerk-Mapping-Tool kann nicht installiert werden oder ein Cloud-Laufwerk kann nicht zugeordnet werden

Auf manchen Computern, insbesondere Windows-Servern, ist der WebClient-Dienst möglicherweise nicht installiert oder wird nicht automatisch gestartet. In diesem Fall können Sie kein WebDAV-Cloud-Laufwerk zuordnen oder das WebDAV-Cloud-Laufwerk-Zuordnungstool installieren. Der WebClient-Dienst muss installiert und automatisch gestartet werden. Bitte sehen Sie sich den folgenden Screenshot an:

WebClient ist eine Windows-Systemkomponente. Sie ist auf den meisten Desktop-Betriebssystemen wie Windows 7, Windows 8 und Windows 10 standardmäßig installiert. Auf Server-Betriebssystemen ist sie in der Regel nicht standardmäßig installiert. Falls sie installiert ist, aber nicht automatisch startet, können Sie sie manuell starten und den Starttyp auf „Automatisch starten“ ändern. Falls sie nicht installiert ist, können Sie sie manuell installieren. Unter Windows Server 2008 und 2012 ist sie in „Desktopdarstellung“ bzw. „Benutzeroberflächen und Infrastruktur“ enthalten. Siehe Screenshot unten:

Unter Windows Server 2016 und 2019 kann es als eigenständiges Feature mit dem Namen „WebDAV-Umleitung“ installiert werden. Siehe dazu den Screenshot unten:



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